Kashemir

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

257 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обратилась в «Кашемир» с пуховиком, который боялась испортить. Встретила очень милая и добрая женщина Лариса Вячеславовна, которая провела мини-консультацию: объяснила, как будет проходить процесс, какие средства используют, что может повлиять на результат. На каждом этапе информировали о статусе заказа. В финале — безупречная чистота и аккуратный вид. Отдельное спасибо за внимательность к деталям! Буду обращаться только сюда!

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Химчистка чистит хорошо. Повреждений на одежде нет. Уже несколько раз сдавал одежду, я думаю, что буду делать это и впредь. Неплохая система скидок и бонусов. Понятное расположение приёмного пункта, на том же этаже, что и "Окей". Очень приятная в общении приёмщица Лариса Вячеславовна, дала исчерпывающую консультацию по новой системе скидок и бонусов.

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Заказ №02090-11 - принесла в химчистку спортивные штаны с жирными масляными пятнами, уже не думала, что смогут отчистить ткань. Лариса Вячеславовна проконсультировала, быстро оформила заказ, в течение четырех дней пришло уведомление в Ватсап, что все готово. Все быстро и качественно, буду обращаться еще раз.

Show business's response

Екатерина Гнездилова

Level 10 Local Expert

Хорошее соотношение цены и качества. Администраторы Лариса и Светлана профессионалы, всегда вежливы и приветливы. Дают грамотные консультации. Я чистила одеяла, покрывала, пуховики и постельное белье. Действует система лояльности. Я рекомендую!

Show business's response

Пинка Бабина

Level 6 Local Expert

Могу согласится с некоторыми отзывами на эту химчистку Великолепно почистили шубу, предупредили обо всех мелочах, что может пойти не так или где может испортиться при чистке. Итог - 0 повреждений, только чистая вещь! Со сроками и правда всё очень расплывчато. Когда сказали что будет готово за 5 дней, сразу поняла - воду льют. Никогда ни в одной химчистке не чистили ни пальто, ни шубу мою за 5 дней. Но меня это если често не особо волнует, так как вещи на закрытие сезона сдаю и они быстро мне не нужны. Спасибо вам! Принесу пальто осенью на чистку😉

Show business's response

Анастасия Дземба

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый раз и всегда остаюсь в восторге! Платье, шубка , корсет, пуховик после чистки выглядят как новые, а главное - никаких следов пятен, даже самых стойких! Всегда вежливый и приветливый персонал, готовый ответить на любые вопросы. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ирина Шарова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность химчистке Кашемир в Галерее Чижова. Очень приветливый персонал. Подготовили мою шубку к сезону, теперь она пушистая, свежая и блестит. Очень довольна работой, не каждой химчистке можно доверить такую дорогую вещь. Кашемир справился на 5 звезд. С благодарностью, Ваш постоянный клиент, приду еще не один раз точно.

Show business's response

Alina Shnajer

Level 4 Local Expert

Сдавала дубленку и джинсы на химчистку. С дубленкой все хорошо, с джинсами было посложнее, было пятно глиняное, сразу предупредили, что могут не вывести, но все получилось, джинсы как новые, я довольна, ничего не испортили. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Ш.

Level 2 Local Expert

Хочу отметить качественно оказанную услугу по чистке полушубка из норки химчисткой "Кашемир" по адресу: г.Воронеж, ул.Кольцовская, 35. Работа выполнена в срок, персонал грамотный и вежливый, очень довольна результатом. Спасибо!

Show business's response

Александра Дудукина

Level 6 Local Expert

Обращаюсь в данную химчистку уже не первый раз. В этот раз сдала халат рабочий с пятном от маркера и плед (01591-11). Как только я не пыталась это пятно вывести сама, не получалось. Попытала удачу в Кашемире. И приятно удивлена! Пятно пропало, будто его и не было. Спасибо большое за качественную работу! Сотрудники приветливые и вежливые

Татьяна Уахман

Level 3 Local Expert

Сдавала одеяло, заказ получила в срок. Спасибо за хорошую работу. Решила купить сертификат на белье. Очень понравилась цена

Show business's response

Джиоев Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отдавали свадебное платье. Переживали за ткань, как она отреагирует на чистку. Но всё вернули и чистым, и не повреждённым! Спасибо большое за работу!

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Сдавала шторы, почистили отлично. Приемный пункт очень хороший. Сотрудники очень доброжелательные. Есть система бонусов. Рекомендую.

Show business's response

Oksana Krizhanovskaya

Level 3 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал, + работают по режиму Галкреи до 22 часов. Для работающих до поздна - просто спасение. + удобно, что химчистка сетевая и, в принципе, можно получение на другие пункты заказать

Show business's response

Эльвира Д.

Level 5 Local Expert

Долго смотрела на химчистки . Нужно было почистить шубку от грязи. Шуба светлая . Перед чисткой меня проконсультировали , что на ней есть метки, что нельзя чистить . Пообещали написать через два дня возможно или нет, переговорят с технологом. В итоге позвонили и написали через 4 дня , что шубу почистили и можно забрать! Я довольна ! Была настроена скептически , т к начиталась много негативных отзывов. Чистила в галереи чижова .

Евгений Стрекалов

Level 8 Local Expert

Отвратительный опыт работы с этой химчисткой, сдали 3 вещи , в итоге ждали месяц, постоянно слушая обещания перезвонить. Пальто отчистили не особо хорошо, пуговицы на пиджаке оторваны, 00021-22 , указал по вашей просьбе

Show business's response

Софья

Level 4 Local Expert

Сдавала в химчистку пуховик, работу выполнили очень быстро и качественно! Персонал приветливый и вежливый, обязательно приду еще раз, рекомендую!

Show business's response

Светлана Солдатова

Level 3 Local Expert

Заказ 01244-11. Благодарю прекрасную команду «Кашемир»! Вы сотворили чудо! Сдавала в чистку хлопковый тренч, вещь дорогая, хлопок плотный, и очень хотелось сохранить и цвет и безупречный вид изделия. Оказалось что я села где то в синюю краску😭 моралтно была готова, что на таких материалах пятна не выводят, так как это невозможно, да и место пятен явно на виду. Нооо!!! Я счастлива! Мне вернули идеально чистый, идеально отпаренный плащ!!! Вещь такая же новая, как из машазина! Благодарю еще раз, теперь только к вам! Сделали все быстро и идеально!

Наташа

Level 5 Local Expert

Сдавала толстовку в химчистку в Галереи Чижова, осталась очень довольна работой. Сделали все очень быстро и качественно, все пятна вывели, цвет самой толстовки стал свежее и ярче. Такой белой я её видела лишь при покупке и сейчас после химчистки. Рекомендую!

Павел Н.

Level 8 Local Expert

Администратор Светлана ужасно принимает клиентов, общается по-хамски, в 21.30 отказ принимать вещи под предлогом что надо отчёт сдавать, время работы до 22.00. Обслуживание на отвратительном уровне, уговариваешь поработать человека за свои деньги. Не рекомендую. Дата посещения 10.03.26.

Show business's response

Valeria

Level 6 Local Expert

Оформила заказ на чистку пуховика, прекрасная женщина оформила заказ, сказала, что пуховик будет готов через 5 дней. Прошло 5 дней, оповещений о готовности не приходило - написала сама еще через 3 дня. В ответ прислали "Ваш заказ в работе. Согласно п. 5 договора-квитанции срок исполнения заказа может быть увеличен на 5 дней. Как только изделие поступит, вам придёт уведомление в приложении или в мессенджере." В этот же день спрашиваю будет ли мой заказ готов по прошествию этих 5 дней, получаю ответ - "Добрый день. Ваш заказ готов . Как только поступит на пункт приема Вам придёт оповещение о готовности к выдаче.С Уважением ООО Кашемир". Жду, оповещений нет, написала еще через 4 дня - получила ответ - "Добрый день. Ваш заказ готов .Вы можете его получить на приемном пункте в любое удобное для Вас время ." На вопрос как я должна узнать о готовности заказа мне написали следующее "Приносим свои извинения за некорректную работу интернета." Уважаемый кашемир! Вы делаете прекрасную работу - к этому вообще претензий нет, сотрудник тоже не причем, но пожалуйста ПРИДУМАЙТЕ ЧТО-ТО ПО ПОВОДУ ОПОВЕЩЕНИЯ (извиняться за интернет как мне кажется дико - есть звонки, смс, разные мессенджеры)!! Если бы они были, я подождала и не нервничала о статусе моего заказа, а так приходится вытаскивать информацию клещами! Научитесь признавать свои ошибки

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

УЖАСНАЯ химчистка!!! Испортили дорогую куртку, побелел воротник и приёмщица за стойкой обосновывала это тем что цитата "в химчистки главное чтобы после химчистки вещь стала чистой" Я в ответ сказал: "а как же качество материала не важно после химчистки, когда я отдавал этого не было" в ответ приемщица за стойкой повторно пробубнила тоже самое цитата: "в химчистки главное чтобы после химчистки вещь стала чистой". Одним словом безграмотная!!!! и сама химчистка дешёвка по качеству, а деньги берут немалые, как оказалось!!!!

Юлия Д.

Level 3 Local Expert

Заказ 01274-11. Сдавала в химчистку брендовую блузку из натурального шелка молочного цвета и лонгслив из вискозы. Обе вещи почистили идеально: исчезли все пятнышки, вещи как новые, поглажены и упакованы. Администратор пункта для приемки и выдачи вещей очень внимательный и приветливый. Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Уровень сервиса и качество услуг не изменились.

Кристина Бураковская

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за хорошую работу. Почистили пальто просто идеально. Очень довольна. Вернусь ещё раз и всем друзьям посоветую!

Show business's response

Татьяна Жданова

Level 10 Local Expert

Очень нравится акция -2 комплекта постельного за 353р.Всегда отстирано и отлично отглажено!Рекомендую!

Денис Саврасов

Level 4 Local Expert

Пишу свой отзыв с улыбкой на лице! Сдал свой зимний пуховик 26.11, приняли, сразу предупредив, что загружены и потребуется до 18 дней (приятно было, что именно ДО, есть какие-то рамки). Просчитав риски, решил сдать, ведь вариантов нет. Переживал, ведь уезжать в долгую поездку 09.12. И вот, сегодня 04.12 приходит заветное смс. Куртка готова, всё сделали, работа выполнена хорошо. Переживаний о поездке без зимней куртки нет. Куртка чистенькая, покрыта водоотталкивающим средством, мех на воротнике расчесан, выглядит, как новый! Прекрасная химчистка в Галерее Чижова, очень признателен. P.s. Имеется информация, что технолог (или как называется правильно профессия) работала в ночь, за что отдельное искреннее человеческое СПАСИБО! Надеюсь, Вы прочтете это)

Евгения Кравец

Level 3 Local Expert

Сдавала джинсы с пятном от краски, девочки молодцы, все сделали в лучшем виде, предупредили что может не убраться, но все отошло. Спасибо большое 💐

Irina@

Level 10 Local Expert

Испортили дорогостоящий костюм!!! Причем пятна появились в месте, в котором их не было ( зафиксировано фотосъемкой)! Больше двух месяцев незаконно удерживают вещь, так как мы пишем претензию за претензией! Тянут время, не дают возможности отдать вещь на эксперизу! А с их экспертизами ВСЕ ПОНЯТНО. Жаль не почитала отрицательные отзывы! Непрофессионализм и бестактность на всех этапах обслуживания! Дело, в моем случае, не в деньгах. Слава Богу, не обеднела. Обидно за подход к делу, обидно за потраченное время и НЕРВЫ. Уважаемые сотрудники ! Не утруждаетесь в отписках на мой отзыв. Вы написали ответ на мою претензию с орфографическими ошибками! Стыдно… Я внимательно изучила все, что Вы пишите на отзывы Ваших клиентов…. А еще была в шоке от количества испорченных вещей, висящих на вешалках с ответами на претензию! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ и отдавайте вещи, на которые Вы потратили свои деньги, в достойные химчистки!

Show business's response

N B

Level 6 Local Expert

Летом сдавала очень грязный зимний пуховик. Грязь отчистили почти идеально, я была счастлива и больше ничего не проверяла. И вот сейчас решила надеть пуховик... Оказалось, что пух внутри сбит комками! Расправить его невозможно. Из-за сбитых кусков пуха не могу даже нормально застегнуть одежду - и нет, я не потолостела, а похудела на 6 кг с прошлой зимы. Знаете, постирать пуховик в машинке на 90 градусах я бы могла и сама, бесплатно. Отвратительная работа

a.nasta585

Level 7 Local Expert

Обратилась впервые в данную химчистку, основываясь на отзывах в Сети, но, увы, не разделяю восторга пользователей. "Мы задерживаем", как оказалось, означает, что вещь моя будет "в работе" более недели (на момент написания отзыва) сверх ориентировочного срока выдачи готового заказа. *дополнение*: выдача заказа состоялась спустя 3 недели, пальто не отстирано, время и деньги потеряны, ещё и квитанции об оказанных услугах не выдают

Владимир П.

Level 2 Local Expert

Сдали заказ 01308-11 в химчистку в Галерее Чижова две старых перьевых подушки. Забрали новыми) Почистили перо и заменили наперники. Подушки пахнут свежестью и чистотой)) Отдали в срок. Мы остались довольны. Как оказалось, есть еще акции по дням недели на чистку разных групп вещей. Рекомендуем!

Анатолий А.

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиентоориентированность сотрудников. На мою просьбу взять в работу вещь (в другой химчистке мне отказали) ответили положительно. В итоге отлично чистое изделие и масса положительных отзывов!

Александр Сапронов

Level 3 Local Expert

Сдавал шорты, испачкал в пыльцу одуванчиков. Все хорошо почистили, ни следа пыльцы/пятен

Show business's response

Варя

Level 3 Local Expert

Сдавала куртку, почистили отлично, рекомендую!!! Очень добрая девушка Лариса Вячеславовна, приятная. Рекомендую химчисткк в гч

Show business's response

zmju31

Level 4 Local Expert

Хорошо, что подушки оказались чистыми, это радует. Однако есть и минус — пришлось долго ждать, почти три недели.

Show business's response

Лилия

Level 9 Local Expert

Постоянно друзья пользуются услугами химчистки Кошемир. Все вещи после химчистки выглядят как новые. Сестра сдавала свадебное платье. Отлично отчистили. Я сама раньше пользовалась услугами другой химчистки,чистили неплохо, но теперь попробую сюда сдавать. Считаю, что качество чистки получше.

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

Ужасное как оказалось место. Сдала в сентябре куртку. Долго не отдавали заказ. После бесконечных звонков, наконец в декабре вернули куртку. Это был ужас вещь 100℅ испорчена. Забирать не стала. Написала претензию, в ответ тишина. Впервые столкнулась с таким отношением к своим клиентам. Никому не посоветую. Готовлю иск в суд. Может тогда кто нибудь отзовется. Ужас!!

yuliy_dudka

Level 4 Local Expert

заказ 02349-11. сдавала пальто на химчистку. было всё в катышках, пятнах от грязи. забрала в идеальном состоянии!! обращусь ещё не раз.

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Сдавала два пальто, оба шерстяные, одно с мехом. Очень хорошо и бережно выполнена работа. Спасибо за профессионализм. Дружелюбный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы.

Екатерина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Замечательная химчистка. Обращалась не единожды, все очень понравилось. Отличный персонал, который выполняет свою работу на ура

Show business's response

Дарья Н.

Level 3 Local Expert

Сдавала Галереи Чижова. Сделали очень быстро. Было сложное пятно от кофе, все убрали. Спасибо большое за быструю и качественную работу

ГК "Крепость"

Level 3 Local Expert

Благодарю работников химчистки «Кашемир», которые буквально спасли мою белую шубку! Привезла шубу в приёмный пункт в Галерею Чижова. Там меня успокоили, сказав, что в цехе сделают все возможное, чтобы удалить пятна. А в другой химчистке мне сказали, что это практически невозможно. Спасибо, теперь дубленка выглядит как новая, и от жутких пятен не осталось и следа!

Валя Удальцова

Level 2 Local Expert

Привезла в Кашемир большую сумку постельного белья после длинных праздников. Ресепшн просторный, светлый, персонал приветливый, вежливые, общительные. Белье почистили за 3 дня по скидке. Идеально чистое, просто хрустящнее от чистоты, отглаженое. Просто не предсталяетет как Вы мне помогли и сколько времени сэккономиди. Девочки, обращайтесь по акции на чистку постельного белья, получается очень выгодно! Спасибо, химчистку советую!

Вера В.

Level 2 Local Expert

Все супер, сдавала пиджак шерстяной и пуховую куртку, очень бережно отнеслись к вещам. Консультант очень приятная женщина, помогла оформить по акции вещи, получилось очень выгодно

Эмих Р.

Level 4 Local Expert

Сдавал жилетку в галерее Чижова. Работы выполнена отлично, все в срок. Рекомендую данную химчистку!

Show business's response

kseniya s.

Level 4 Local Expert

Сдавала в Галерее Чижова, белый пуховик с натуральным пухом почистили быстро и прекрасно! Большое спасибо, обращусь повторно с другими вещами

SolnishkoDilya

Level 2 Local Expert

Здавали в галерее Чижова ,были тяжелые пятна ( куртки, пуховики) все чисто , все пятна ушли!!! Рекомендую , сами всегда сдаем вещи на химчистку только здесь.

Марина С.

Level 3 Local Expert

Отадала белое с одной юбкой платье в химчистку 16.06. Сказали, что максимум неделя и будет готово. 25.06 я сама звоню им и спрашиваю, как там дела вообще) на что они говорят, что оно в работе. Тк мне оно нужно было уже череж три дня, спасибо, что сделали на следующий день. Забрала платье и увидела на нем пятно, которого вроде и не было даже.

Георгий

Level 8 Local Expert

Впринципе слова излишни, сильно прочертился по асфальту, сдавал с мыслью о том что придется покупать новые брюки, тем не менее всё смогли отмыть, шикарно.

Show business's response

Чайка Антипова

Level 5 Local Expert

Отдала куртку - пуховик 7 декабря. Согласно договора заказ должен быть выполнен 10-говорит, сегодня вечером 16-говорит - тишина, на звонки не отвечают. Боюсь, может испортили - куртка дорогая, брендовая. Не знаю, что думать.... Очень непорядочный исполнитель. Завтра сама пойду в пункт приема.

Kashemir

209 reviews