Imperial Resort & SPA

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

3380 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Приезжали из Самары, отдыхали в отеле 2 дня (тур с посещением аквапарка 2 взр+2 детей). Цена по этой акции отличная. Номер (стандарт) светлый, чистый, просторный несмотря на 2 поставленные раскладушки, телевизор, чайник, холодильник, за колонку Алиса отдельное спасибо, дети развлекались) Завтраки были у нас включены(шведский стол)-еда отличная, нарезки, омлет, пицца, картофель, оливье, десерты очень вкусные. На каждого минералку дали 0.5л, на второй день тоже. В стоимость проживания включено посещение бассейна и сауны при отеле, тренажёрный зал, бесплатная парковка. Персонал вежливый, уборка была на 2й день после заселения. При отеле есть красивый парк с ресторанами. Отличное место для проведения выходных. Надеемся, подобные акции будут и в дальнейшем. Рекомендуем к посещению однозначно.

Show business's response

леонид власкин

Level 10 Local Expert

Это шикарный отель, при нем есть ресторан "Романовский", очень вежливый персонал, предлагают чай, кофе, разные напитки, шикарные номера, напротив стоит аквапарк Улёт, все близко и удобно, в ванной стоит шампунь кондиционер для волос. Для тела увлажняющий крем и гель для душа с приятным запахом, качество шампуня и кондиционера на 5 из 5. Дорого, но оно этого стоит. В номере принесли шампанское и два фужера. БЕСПЛАТНО!!!! я просто в шоке с этого отеля. Почему 5 звёзд а не 10???????

Show business's response

Komaretti

Level 12 Local Expert

Начну с запахов. Практически везде присутствует неприятный запах то ли выхлопных газов, то ли чего подобного. Я жила в отеле 9 января и 25 февраля, запах был оба раза. Персонал вежливый, старается, везде чисто и красиво. завтрак на высоте просто! Красная рыбка и брют особенно порадовали! Но вот звезду хочется снять за воду. В пятизвездочном отеле нет нигде кулеров с водой. А на человека в номере полагается одна бутылочка волжанки 0,5. Сауна и бассейн входят в стоимость. Они были комфортные и по уровню чистоты и по температуре. Из плюсов еще - неожиданно попали на показ мод, попробую прикрепить видео. Вечером ужинали в Штольц: крылья бесподобные! А пельмешки для пива ни о чем, их даже соус не спас (

Show business's response

Оксана Хохлова

Level 15 Local Expert

100% рекомендую! Спасибо огромное и владельцам и персоналу за такое чудесное место! Все на высшем уровне, отличный отдых, все вопросы решаются мгновенно! Прекрасное обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Вилла шикарная, очень чисто, есть все необходимое, косметические наборы, фен, полотенца, халаты очень чистые, мягкие. Удобные кровати. В общем есть все для полноценного отдыха. А бассейн просто сказка))) для детей все продумано, есть и детская зона на улице и приставка ПС 5 в доме, телевизоры смарт-тв. В общем у нас только самые положительные впечатления от посещения данного заведения. Отдыхали с 04.04.24 по 05.04.24.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Отдыхали на виллах, уже во второй раз - всё очень понравилось, красиво, чисто, отличный сервис (халаты, полотенца, тапочки, наборы гигиены - всё соответствует статусу 5*)! Чистый бассейн, ухоженная территория. А зона открытого огня - отдельный кайф! Очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак. И в целом отличное меню в ресторане отеля. Обязательно вернёмся снова!

Show business's response

Леонид С.

Level 5 Local Expert

Персонал вежлив, обслуживание на хорошем уровне, шведский стол не очень понравился на ужине. Номер уютный, чистый. Место рядом с аквапарком, но, в принципе, этот отель мы и выбрали. В целом: понравилось

Show business's response

Екатерина Ч.

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель, белые халаты, тапочки,фен, утюг с гладильной доской. Просторные и уютные номера, вода,чай, кофе, комплемент в виде сладостей, Яндекс станция,дочка была в восторге, есть все необходимые средства для мытья ( щетки, паста, расчески, кондиционер, шампунь, гель для душа, молочко). Сам отель находится в Александровском парке. Аквапарк на этой же территории. Завтрак проходит в красивом зале с огромными окнами с видом на парк и фонтан, шведский стол, есть все, красная рыба, бекон, сосиски, овощи, картошка, каши, сухие завтраки, соки, молочные продукты, десерты, круассаны, ананасы свежие. Все очень вкусно и пополняется своевременно. Очень понравился отдых , всей семьёй остались довольны, приедем в вам ещё ❤️

Show business's response

milka311981

Level 5 Local Expert

Все хорошо. На двоих взрослых, годовалого и 2х подростков нас заселили в номер Джуниор это одна комната на 20кв примерно разделенная стеной посередине где с одной стороны тв висел на стойке, что не очень удобно. Но нам для малыша предоставили отдельную кроватку со всеми к ней постельными принадлежностями, было приятно. За что отдельное спасибо. Белые чистейшие полотенца и халаты. Был один минус но благодаря соседке и персоналу быстро устранили шум вытяжки с кухни в 11часов ночи. Имеется мини бар, холодильник, сейф, колонка Алиса.

Show business's response

Яна Вадимовна

Level 11 Local Expert

Понравилось! Персонал душевный, еда в ресторане на высшем уровне, хочется вернуться снова. Наша семья выражает вам благодарность за теплый прием, добродушие и вежливость!

Show business's response

Анастасия З.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в апреле 2024 г. большой своей семьей на виллах .Довольны абсолютно все !особенно дети !мечтают вернуться снова на виллу в шикарный теплый бассейн и опять пойти в аквапарк .Очень комфорто было отдыхать ,даже с большим колличеством детей .Возраст разный ,кому 2 года ,кому 8,кому 14 лет .Всем угодили !хочу выразить благодарность за идею такого отдыха с детьми 👌так же хочу отметить обслуживание виллы .Все что нужно было на вилле .Все чистое ,новое .Вообщем мы уже бронируем следующий отдых в жтом отеле ,опять большлй компанией .Это ли не показатель?!спасибо импуриал клаб делюкс 😘

Show business's response

Екатерина Мухина

Level 4 Local Expert

Администраторы не справляются со своей работой,ездили отдыхать на два дня в Ульяновск с детьми Сняли номер на одну ночь, в итоге когда выехали,выяснилось,что забыли один паспорт Сразу же написала,о том, что был забыт паспорт. Написала я во вторник в 3 часа дня,заселение у нас было в среду после 2х часов,в итоге мне никто не смог ответить,чтобы хотя бы перенести наш отдых,а просто проигнорировали Приехали мы довольные с 2 детьми отдохнуть, итог-нас не заселили Слава богу,что нашли квартиру поблизости и сняли ее

Show business's response

Ирина Сердюкова

Level 6 Local Expert

Отличный отель с 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Приезжали 12 августа с Чувашской республики ( Новочебоксарска). Номер шикарный , халаты и тапочки одноразовые . Быстро заселили нас, аквапарк был выключен в стоимость , вечером в ресторане классно провели вечер , а на следующей день еще спа зона была и игровая для деток . Благодарим персонал отеля все на высшем уровне . Еще приедем и не раз . Теперь всем рекомендую посетить Ульяновск отель «Империал» и аквапарк «Улет».

Show business's response

Наталья Козявина

Level 5 Local Expert

КОГДА ТО СИМБИРСК, А НЫНЧЕ УЛЬЯНОВСК Отдыхали семьёй в отеле Империал Клаб Делюкс Парк отель 5* 29 -30 марта 2024 года, отдыхали на вилле Van Gogh, у нас было включено проживание на вилле, включён завтрак и + безлимитное посещение аквапарка 29 марта и 30 марта.. Ну что сказать? Всё просто шикарно и великолепно. Настолько всё продумано, настолько всё сделано для удобства гостей, что такое ощущение , что находишься как будто бы в другом мире. Вилла состояла из 3 спален, большой гостиной и бани. Несколько санузлов. Нас ждал презент от отеля, шампанское и фруктовая тарелка. На вилле был полный комплект посуды :сковородки, кастрюли , тарелки, фужеры, вилки, ножи, чашки-это было в таком большом количестве, что проживая 29 и 30 марта, нам хватило этой посуды, чтоб её не мыть, то есть тарелок было порядка 50, чашек порядка 20, в общем, были и ножи, и открывалки и всякие кухонные аксессуары и приспособления. Чайник, кофемашина микроволновка . Баня-великолепная , температура почти 100 °, рядом душ, бассейн, из бани выбегаем и сразу прыгаем в теплющий бассейн, который подсвечивается разным цветом. Ночью это вообще как сказка, Номера просторные, кровати удобные , подушки невесомые. Во всех номерах шикарные огромные телевизоры, в гостиной колонка, для детей самая последняя версия игр, в санузлах большое количество полотенцев, столько что по-моему, даже лишние, всякие средства для душа, для мытья волос. Зубные щётки, станки для бритья, шапочки для душа, расчески, пасты, кстати, для детей были детские шампуни, детские зубные пасты, детские гели для душа, для них были именно детские, вот эти все принадлежности, для взрослых отдельные принадлежности. ну, в общем, такого, наверное, нет в отеле даже 5 звёзд где-то за границей или в Европе. Бассейн на открытом воздухе, подогреваемый, температура воды +29°, мангальная зона с казаном, углем, все вычищено до блеска, . Ну, в общем. туда надо приезжать не на 1 день, а минимум на неделю, чтобы полностью насладиться вот этим комфортом проживания. У нас был безлимит в аквапарке, аквапарк, находится буквально в нескольких шагах. Аквапарк сам по себе очень большой, много детских горок взрослых горок, бассейны, бассейн на открытом воздухе. Баня, сауна, Несколько зон отдыха, кафе. Ну, свой отзыв про аквапарк, я оставлю отдельно. А сейчас на данный момент я хотела бы как можно больше рассказать об отеле Империал Клаб Делюкс, в котором мы отдыхали, у нас был завтрак включён. Завтрак это просто буйство и разнообразие еды, вкусных закусок , чего один малосольный лосось стоит, вкуснятина , шампанское, вино. То есть ты чувствуешь, что ты здесь желанный гость. И это был просто обычный день, не праздник какой то, но мы чувствовали себя как на празднике жизни .Большой выбор закусок, сыры , колбасы, рыбка, каши, нампапу овощи, на гриле, свежие овощи, фрукты, выпечка, сладости, чай, кофе, в общем, всё это в достаточно в большом ассортименте и очень вкусно приготовлено. Мы уже неоднократно отдыхали в этом отеле, мы здесь встречали Новый год, была новогодняя программа год назад, это было тоже всё на высшем уровне. Ту планку, которая отель поднял для себя, хочу сказать, что она нисколько не опускается, а наоборот, отель постоянно работает над улучшением сервиса и качеством обслуживания гостей. Работа ресепшн превосходит всех похвал, на ресепшн работает Андрей. Молодой человек, который работает именно на своём месте, для которого это не работа, а больше , я бы сказала и хобби, и увлечения, и его жизнь. Ну, в общем, профессионал высшего класса. Спасибо большое Андрею за то, что он нам рекомендовал забронировать виллу . Хотим ещё раз поблагодарить его, и пожелать карьерного роста. А руководству отеля надо поощрять таких профессионалов своего дела, которые умеют грамотно и четко подать информацию и преподнести её так, что хочешь, не хочешь, а веришь и доверяешь тем характеристикам, тем доводам, которые тебе озвучивают. Рекомендую данный отель для отдыха, для посещения и остановки на 2-3 дня. Да и просто провести здесь отпуск, ознакомиться с таким великолепным городом -родиной В. И. Ленина, городом Ульяновск . Ну я надеюсь, что нам ещё раз, а может быть и не раз посчастливится вернуться в этот отель и провести здесь несколько дней своей жизни в атмосфере радости, счастья, наслаждения и великолепия. Процветания вам!

Show business's response

Олежка

Level 4 Local Expert

Были уже два раза, все на высшем уровне. Персонал вежливый, комнаты уютные, ресторан и бар вообще все классно, девочки в ресторане красивые молодые, общительные, кухня тоже на 5+,бармены молодцы, тоже разговаривают, не угрюмые, весёлые, сам парк ухоженный,есть где походить погулять, посидеть, детям особенно нравится виар, хоть они в том году все два раза пересмотрели, в этом году решили продолжить🤣. Ну по цене тоже не плохо, но в том году бар, завтрак, обед ужин, аквапарк бесплатный и вышло вообще ничего, в этом году завтрак аквапарк и дороговато очень, борщат))рекомендую.

Show business's response

Галина

Level 8 Local Expert

Брали на сутки номер Джуниор в пакете с аквапарком. С первого раза заселиться не удалось - по ошибке дали ключ от другого номера, где все было подготовлено для заселения 5ти человек. Но данный вопрос решили очень быстро. Сам номер достаточно неплох. Персонал отеля клиентоориентирован, все запросы решались качественно и своевременно. Касаемо аквапарка - по мне, так вода прям прохладная. Но детям всё было ок. Еда в аквапарке как и в любых других аквапарках, такое себе удовольствие, но уровень цен, опять же в сравнении с другими аналогами, порадовал. Все впечатления от этих очень незначительных минусов поправил завтрак. Это выше всяких похвал! Выбор блюд огромный, и дети, и взрослые найдут чем полакомиться). Слабосоленая красная рыба, сыры, вкусная колбаса, множество десертов, и это самая малость всего меню). Для ценителей и любителей наливают холодное шампанское (неограниченно))). Это идеальный завтрак, который зачастую не встретишь даже в именитых отелях. Ну и касаемо выезда - да, здесь, как и ранее описывали, есть минус в том, что ты должен ждать, пока горничная примет номер, хотя на выезде спрашивают пользовались ли минибаром. Вернулась бы я еще сюда - однозначно да. Потому что те незначительные минусы - это даже не минусы, это скорее написать о том, чтобы люди, которые любят искать бельмо не в своем глазу, были готовы к тому, что бОльшего они здесь не найдут)

Show business's response

Лилия Макарова

Level 5 Local Expert

Хороший отель, вежливый персонал. Завтрак - шведский стол (разнообразие позволяет удовлетворить потребности и взрослых и детей).

Show business's response

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место для семейного отдыха. Персонал вежливый. Номера шикарные. СПА -это отдельный вид отдыха. Очень понравилось, думаю еще приедем!

Show business's response

Mariazakharova111

Level 12 Local Expert

Прекрасное место. Отдохнули с семьей, погуляли в парке, сходили в аквапарк. Советуем

Show business's response

Алла Тарасова

Level 13 Local Expert

Это не отель - это СКАЗКА, куда хочется вернуться снова и снова! Пять звезд им дали не зря! Недавно вернулись оттуда и уже скучаем. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, отзывчивый. Нам не понравились подушки на кровати, сказали на ресепшене, нам их тут же поменяли. Территория отеля ухоженная. Идет ремонт фасада, но это никому не мешает. Ни шума, ни грязи мы ни разу не увидели. Парк вокруг очень красивый. Приятно погулять. Бесплатная стоянка для проживающих. Охраняемая территория. Одним словом, рекомендую!!!

Show business's response

Евгения Васильева

Level 8 Local Expert

Отлично провели время в доме Матисс и Малевич, они полностью идентичные. В доме предусмотрено все для комфортного отдыха, кажется, что продумано все) чувствуешь себя как дома, где все есть и все на месте) в ресторане главного корпуса вкусные завтраки, основное меню тоже разнообразное, цены средние. В следующий раз запланируем поход в спа🥰

Show business's response

Валерий

Level 15 Local Expert

Очень хорошие место все понравилось соответствует цена и качество!Аквапарк входил в стоимость проживания ,завтрак хороший разнообразный!Советую однозначно!

Show business's response

захар г.

Level 5 Local Expert

Приезжали с семьёй из другого региона, номер очень хороший, чистый комфортный, матрас топ, персонал приветливый

Show business's response

Лариса

Level 6 Local Expert

Замечательный отель! Обслуживание на высоте, вкусная еда в ресторане, номера чистые, персонал приветливый! Отель рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Елена Храмова

Level 3 Local Expert

Чистые, уютные номера. Персонал и обслуживание супер. Приедем ли еще ,однозначно Да! Ресторан и летняя терасса- это в самое сердце)) еда ну просто вау.

Ам-ням

Level 7 Local Expert

Всё на высшем уровне, всё замечательно, персонал, завтрак включён, никаких правил, ограничений, нигде ничего не ждали, на все вопросы отвечали в любое время суток, отдохнули душой и телом, уютно, вкусно, красиво. Оздоровились в SPA,сауне, бассейне, тренажерке. В это время с ребёнком в детской комнате играл аниматор, именно играл, а не сидели в телефоне. Все делали свою работу идеально, профессионально.Спасибо. Отдыхали июнь 2024.

Show business's response

Александр Павлов

Level 21 Local Expert

Очень вежливый и компетентный персонал. Начиная от охранников, уборщиков и девчонок на ресепшене. Все очень вежливые, свою работу знают. В номера чистые, полностью укомплектованы. В номерах тепло и уютно, есть Яндекс колонка отличное решение. В отеле без суеты, на первом этаже банкомат Сбербанка. Парковка бесплатная, снег везде убран. Красивый парк перед отелем, приятно прогуляться. Нам очень понравилось, завтраки включены, спа бесплатно, аквапарк бесплатно.

Show business's response

Тагир Ахметгараев

Level 4 Local Expert

Отель хороший завтрак вкусный но есть 1 нюанс в спа только с 14 а если хочется в бассейн обычный не аквапарк то тебе должно быть 14лет а аквапарк всем можно горки крутые всем советую

Show business's response

Михаил Захватов

Level 7 Local Expert

Посещали отель в июне 2024г. , брали два номера Джуниор сьют. Отель заявлено 5*, расположен с одной стороны на берегу живописного озера и прекрасного парка, комплекс Аквапарка находится рядом в шаговой доступности. С другой стороны, метрах в 300 проходит оживленная региональная трасса, шум от которой постоянно слышен в номере. Рекомендую брать номера с видом на озеро, нам в этом плане не повезло. Размещение: к моменту нашего прибытия (бронировали заранее) номера были подготовлены, работники на рисепшн оперативно и доброжелательно нас заселили.. В отели 3 этажа и лифт отсутствует, от слова совсем. Наверное, гостей с ограниченными способностями размещают только на первом этаже. Пошли пешком без проблем. Но... в первый раз при визите в 5* отель портье не взял сумки (ну хотя бы у девушек!), он шел где-то сзади и робко подсказывал гостям навигацию по отелю до номеров. Мы предположили, что он из касты неприкасаемых и ему нельзя дотрагиваться до багажа гостей из религиозных соображений. Или он посчитал, что мы из этой самой касты. Надо сказать, что отель соткан из таких противоречий. Итак, оценка работников на рисепшн — отлично (заселили быстро, учли наши претензии по одному из номеров, быстро заменили его), гостеприимство в целом— на уровне общегородского отеля 3*. Номер: противоречия продолжаются. Просторный номер, по площади и освещенности соответствует 5*. Убрано, чисто, в номере хорошая мебель (не новая, но состояние норм), мебели совершенно хватает, никаких проблем. В номере есть системы центрального кондиционирования, в рабочем состоянии, никаких претензий. Ванная комната: уборка хорошая без замечаний, раковина, зеркало, унитаз и дешевая душевая кабина, видимо взятая из того же городского отеля 3*. Решение весьма спорное. Спальное место: хороший матрац, удобная кровать, качественное постельное белье. Шумоизоляция окон оставляет сильно желать лучшего, шум шоссе беспокоит. Ресторан: противоречия продолжаются. Прекрасное помещение полукруглой формы с панорамными окнами и великолепными видами на пруд с любого столика. Изумительный интерьер с нотами арт деко. Все это придают особую атмосферу трапезе. Само заказное меню продуманно и сбалансировано, подходит для любой системы питания, качество приготовления блюд безукоризненно. Вкусно, атмосферно и с адекватным для этого великолепия ценником (1500-2000 руб. с человека за хороший ужин без алкоголя, порции достойного объема, не экономят). Но... завтраки видимо готовят совсем другие люди. В первый раз в жизни в отеле 5* нам подали протухшую семгу. Есть рыбу с таким ароматом мощностью несколько лошадиных сил мы, конечно, не стали. Право, ну лучше бы не подавали ее совсем. Другой еды было вполне достаточно. Парк: рядом с отелем расположен частный парк. Там обязательно стоит прогуляться. Нужно отдать должное частным инициативным людям, которые задумали и воплотили в жизнь такой прекрасный сад. Отдельное СПАСИБО всем садовникам, которые ежедневно ухаживают за садом. Аквапарк: в наше бронирование входило разовое безлимитное по времени посещение аквапарка. Сам аквапарк был открыт в конце 2015 года, его нельзя назвать новым. Сервисные службы поддерживают его в отличном состоянии, он ни разу не производит впечатление какой то ушатанности, нет следов износа. Находится приятно. Сам аквапарк не большой, имеет несколько горок, бассейн волна, внутренний и открытый (подогрев) бассейны. Термальная зона простенькая, без изысков. Есть зона кафе, еду не покупали. Аквапарк производит хорошее впечатление. Как итог: собственники вложили свои деньги и энергию в отель, задумка была создать туристический кластер. Многое, что получилось, отель действительно выглядит на 5*, просто менеджмент не вытягивает. Плохая работа с персоналом, недочеты, семга протухает... В общем нет ничего критичного, если Вы задумали посетить аквапарк и/или переночевать в отеле, то можно смело действовать. Но отель пока не вытягивает на 5* по моему мнению.

Show business's response

Alina *Alina*

Level 5 Local Expert

Номер хороший, большая ванная комната и большой коридор, шумоизоляция хорошая. Нам было комфортно, красивый холл и ресторан "Романовский". Также понравился бассейн и финская сауна на первом этаже, все рядом, в ресторан можно пройти внутри здания.

Show business's response

Светлана Ваганова

Level 5 Local Expert

Была отличная акция, аквапарк+проживание в отеле. Номер очень чистый, все аккуратно, свежо, всё исправно работает. Сервис на высоте, ресторан при отель замечательный. Все очень вкусно, все сотрудники вежливые. Отдыхали с семьёй, нам всем очень понравилось 😻 Большое Вам спасибо ☺️👍 Обязательно приедем ещё☺️☺️

Show business's response

Mariya

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Все на высшем уровне. Очень приятный персонал, всегда все здороваются желают приятного дня. Очень приятно и поднимает настроение. Спа отличный, детям очень понравилось в бассейне. И так же хороший бонус это аквапарк. Ремонт не чуть не помешал отдыху.

Show business's response

953850 проскурнин

Level 6 Local Expert

Оочень. Ооочень приятное место. Крайне вышколенный персонал!! От Владимира на чемоданах до горнечных и даже электрика. Прекрасный ресторан!! Отдельное спасибо официанту Дарине!! Умница. По меню, все интересное, всё! Советую острая и мурманского лосося, винная карта выше всех похвал. Завтраки сытные и разнообразные - уделите внимание фруктам! Как итог, Большое спасибо за уикэнд! Вернёмся 100%

Show business's response

Галина

Level 30 Local Expert

Останавливалась в отеле несколько раз, очень красивый интерьер, просторные помещения, вежливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое. На завтрак достаточный выбор блюд, есть овощи, разнообразные фрукты, включая ананасы. Рядом с гостиницей просторная парковка. Спазона включает бассейн и сауну, по желанию в сауне добавляют аромамасла. Из минусов - нет кулеров с водой на этажах.

Show business's response

сергей

Level 13 Local Expert

Очень вкусные завтраки, отель подуздавший (идет ремонт корпуса) номера чистые, хорошее обслуживание

Show business's response

Диана Захарова

Level 6 Local Expert

Отличный отель, все чисто, аккуратно в номерах, красивый парк рядом, завтраки шикарные, даже шампанское есть) в отеле есть бассейн и сауна, при желании можно заказать массаж или спа процедуру

Show business's response

Сергей Кормилицин

Level 6 Local Expert

Были в этом отеле впервые, отель отличный, номера хорошие, персонал очень приветливый и доброжелательный. При отеле большая территория где можно погулять, а также игровая комната с аниматором для деток. На завтрак шведский стол, с огромным выбором вкусных блюд, фруктов и десертов (пожалую один из лучших). Есть бар и ресторан. Блюда в ресторане на четвёрку, но это компенсируется отличной работой официантов. В баре не был.

Show business's response

Анастасия Беленёва

Level 5 Local Expert

В холлах и в номере очень чисто и красиво. Всё оформлено со вкусом в одной тематике. Обслуживание достойное. Останавливались с детьми - уж больно им понравилось общаться с Алисой (станция в номере активна). Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Но и по-ресторанному дорогая. В номере бутилированная вода с газом и без на каждого отдыхающего - спасибо!!!

Show business's response

Александра Четкина

Level 7 Local Expert

Отдыхали здесь с 13.01.24 по 14.01.24 с детьми. Тур отель+аквапарк. Нам очень понравилось. Номер джуниор сьют для нашей семьи из 5 человек в самый раз. Для малыша предоставили кроватку. В номере чисто, уютно. Персонал вежливый, добрый. Отличный Спа. Завтрак в ресторане Романовский. Еда свежая, разнообразная на любой вкус. Обязательно приедем к вам снова!

Show business's response

Марк Федоров

Level 10 Local Expert

Хороший отель с отзывчивыми сотрудниками и приятной обстановкой,номера уютные вещи первой необходимости имеются

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 8 Local Expert

Пять звёзд неспроста дали. Всё на высочайшее уровне, приветливый и вежливый персонал, большие номера. Есть спецпредложения, с бесплатным посещением аквапарка Улёт. Имеется тренажёрный зал, спа салон с бассейном и сауной. Шведский завтрак в ресторане "Романовский" и это всё включено в стоимость. Заселение в 14.00 часов выселение на 12.00 часов следующего дня на семью с 2 детьми обошлось всего в 10000 рублей.

Show business's response

Снежана Матвеева

Level 10 Local Expert

Классное место для семейного отдыха. Любим сюда возвращаться и наслаждаться видом, сервисом, вкусной кухней, красивым интерьером и возможностями разнообразно провести время. Рекомендую)

Show business's response

Инкогнито 4282

Level 11 Local Expert

Номера душные персонал общаеться через силу приехал заселяться сказали цену отплатил спрашиваю через 10 минут ожидания что с отчетными документами и началось шоу 🤣 попросил кассовый чек говорят принесем в номер через час поехал на встречу опять спросил где чек, говорят позже в итоге забрал утром при выезде и узнал что номер через островок продаеться дешевле на 3000₽ это был шок спасибо сюда больше ни когда 👋

Show business's response

Галина

Level 18 Local Expert

Прекрасное место для отдыха и, наверное, классное место для проведения торжества. Мы же были проездом в Ульяновске, нам было важно хорошо выспаться. Отель не разочаровал. Своя территория, очень приветливый персонал. Внутри отеля красиво, приятно находиться. Номер также был удобный. Что немаловажно - по две подушки на каждого гостя. Я при бронировании попросила дополнительные подушки, думая, что как всегда, по одной тонюсенькой в номере. А подушек и так оказалось две, качество отличное хорошее , и нам еще принесли по одной. Приятно было. Все косметические принадлежности в полном объеме, номер , душевая - все очень чисто, почти новое. В этом же комплексе есть ресторан. Красивый, стильные, вкусный! Своя парковка. Готовиться к открытию свой спа-центр. Все очень понравилось, рекомендую.

Show business's response

Роман Роганов

Level 5 Local Expert

Были дважды: в мае 2023 и в июне 2024, причем в июне 2024 г по акции - 10000 за четверых. Отель на высоте: чисто, комфортно, прекрасная кухня, замечательный завтрак, спа. В аквапарке много людей, но это не помешало хорошему отдыху. Единственное, что омрачило - в субботу в ресторане была свадьба, поэтому, когда пошли ужинать в Штольц долго ждали блюда и даже счет

Show business's response

Александр Сазанов

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, персонал приветлив и отзывчив,еда вкусная,номера чистые полностью укомплектованы,есть все необходимое для проживания. Рекомендую для посещения!!!

Show business's response

виктория графская

Level 13 Local Expert

Идеальный получился тут выходного дня! Ресторан с великолепной кухней, обслуживание на высоте! В номерах уборка и комплимент от отеля гарантирован. Достойное место для классного семейного отдыха! Рекомендую! Цены в ресторане ниже чем в Самаре. Но вкусно! Детское меню в ресторане просто великолепное, Детки перепробовали всё.

Show business's response

Алексей Дмитриев

Level 8 Local Expert

Отличное место. Берите виллу не пожалеете. Всё для отличного отдыха. Бассейн с подогревом, дети не вылезали из него до полуночи. Если даже на улице будет холодно можно сразу погреться в сауне. На столе свежие фрукты. Во всех спальнях минералка с газом и без газа. Полотенца, халаты, ванные принадлежности, всё есть. Уголь, розжиг, мангал, казан. Все в восторге, приедем ещё раз обязательно.

Show business's response

Екатерина Щ.

Level 4 Local Expert

Отель очень красивый . Ненавязчивый персонал. Есть бассейн и сауна. Детская комната с няней это конечно супер бонус был для нас 😄 Ресторан тоже очень понравился! Дизайн + вкусная еда !!! На завтрак шведский стол и Абрау дюрсо добавило настроения 😄 Рекомендую отель.

Show business's response

Татьяна Кулагина

Level 8 Local Expert

Восторг! Все понравилось! Обслуживание, завтрак вкусный,вилла восхитительная, очень чисто, все продумано, аквапарк включен в стоимость однозначно рекомендую.

Show business's response

влад белоус

Level 3 Local Expert

Постоянные посетители, к персоналу никаких претензий, всё супер , обслуживание на высшем уровне.в номерах всегда чистота. Кухня как всегда тоже на уровне. Один негатив, заказывали доставку в номер салат с сёмгой " шеф посола", рыба была с душком. На следующий день в " Штольце" заказали на ужин нарезку сёмги, рыба тоже была " далеко" не свежая. Причем на завтраки лосось всегда был отменного качества. Претензий предъявлять не стали, надеемся что это досадное недоразумение будет принято во внимание

Show business's response

Imperial Resort & SPA

1388 reviews