Обратилась в магазин во 2й раз, последний. Был вызван замерщик от магазина, который посчитал, что необходимо для установки и передал количество в магазин. По телефону был сделан заказ на 2 двери Браво-22 в цвете Melinga bianco, к ним коробки, доборы, наличники. Товар приехал несколькими местами, сверяли количество коробок/наличник/доборов по накладной, что стекло в дверях целое, всё вроде бы ок. Далее пришёл установщик. Почему он не переспросил - не знаю, но как бы вариантов не было, установил то, что ему дали. Уже когда он ушёл, через пару часов, обратила внимание на отличие оттенков наличников и дверей, списала на то, что разные партии товара, разные оттенки пленки. Перепроверила, и вот тут обнаружился интересный факт. Коробки, доборы и наличники, не предупредив, положили в другом цвете и явно не от тех дверей, которые были заказаны. В накладной цвет дверей указан, а цвет наличников-коробок - нет. Наличники были упакованы в стрейч плёнку несколькими местами (у нас было 4), через неё оттенки сравнивать особо не выйдет, дверь тоже в плёнке в упаковке, цвет +-, кто бы мог заподозрить, что коробки не комплектные? Установщик зря не позвонил уточнить, однозначно сделали бы возврат, но и его можно понять, его вызвали на установку и дали конкретно то, что он заказывал, он это и поставил. Может хозяева сэкономить решили, взяли разнотон? Обидно, что нужные коробки и наличники были в том же Браво, но расчёт изначально верный, пока хозяин поймёт, что ему подсунули не тот цвет, уже установленные двери (точнее коробки+наличники, полотно заказанного цвета) снимать мало кто согласится. Так что перепроверяйте и уточняйте 100 раз то, о чем не могли бы даже подумать. Установщик свою работу выполнил качественно, двери установлены ровно, аккуратно, ещё и скидку небольшую от себя сделал. А магазин, подсунув некомплект, потерял покупателя и репутацию.

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Никогда не покупайте двери в этом магазине!!! Я приобрел в магазине металлическую дверь, через полтора года вся краска с нее отходит пластами. Ремонту не подлежит, дверь на выброс.

Анна Мухина

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Купила дверь, попросила побыстрее установить, тут же привезли и поставили. Сработали быстро, чётко. Продавец замечательная, всё подсказала, объяснила. Спасибо вам за вашу работу.

Gotovyye resheniya

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews