Maps · Moscow · Banks · Gazprombank

Gazprombank

2.6

114 ratings

Open until 17:00

Moscow, Kiyevskogo Vokzala Square, 2 · floor 0

Add photo or video

Address

Moscow, Kiyevskogo Vokzala Square, 2floor 0

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Services for corporate clients

Accessibility for people with limited mobility

Currency exchange

Collection of biometric data

Settlement and cash services

Ramp

Regulation number:354/0/62

Date of updating by the Central Bank:27.09.2026

Kind:additional office

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

2.6

114 ratings

Rate this place

Алиса А.

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение банка! Что такое обслуживание клиентов - они вообще не знают! Я очень лояльный человек, максимально неконфликтный, но здесь даже мои нервы сдали. Пришла закрыть расчетные счета по ИП. Накануне получила новый паспорт по причине смены фамилии. В банке все реквизиты поменялись автоматически на основании выписки из налогового органа. Но.. потребовали бумагу, на основании которой сменилась фамилия (в моем случае заключение брака). На мой первый вопрос «где указано, что я должна подать данный документ?» - я услышала «это в наших внутренних правилах написано»… спасибо за ответ🤦🏾‍♀️ На второй вопрос «зачем нужен документ, если автоматически поменялись данные?» - «мы должны убедиться сами»…. И вишенка - «вы не доверяете данным налоговой? Не доверяете гос. органу?» - «да, а что в налоговой такого, они просто налоги собирают, им пофиг» 🤦🏾‍♀️ На что им именно пофиг я так и не поняла, но поняла точно, что данный банк очень высокого о себе мнения, так как ни в одном другом банке у меня не попросили этот документ. И последнее, у меня было четкое фото документа на телефоне, но нет, им обязательно нужен был оригинал. Вывод: зря я не посмотрела сначала рейтинг данного отделения и как хорошо, что я решила закрыть все счета в этом банке!

Show business's response

Валерия Токарева

Level 12 Local Expert

Просто невероятный филиал! Приехала чтобы заказать карту. Получила электронный талон, просидела полчаса прождала, пока оператор освободится (передо мной уже обслуживали человека), все остальные из 5 окон, к слову были свободны, ну ок. Проходит минут 30, мужчина на входе закрывает дверь, уточняет, по какому я вопросу и говорит- наше отделение вообще-то для юридических лиц и вопросы с физиками мы не решаем- мы закрываемся (это был четверг, 12:00)- до свидания. То что я в шоке была просто не то слово! Я спросила- а почему тогда у вас в электронной очереди есть такой пункт? Почему на входе сразу же не развернули меня и я про торчала тут полчаса? Ответ один и тот же - мы закрыты, и работаем только с юридическими лицами. Вы нормальные вообще?

Show business's response

Яков Гайфуллин

Level 16 Local Expert

Банк не для физических лиц. С самого начала входа в отделение нарушают 152-ФЗ о сборе данных под благовидным предлогом. Программы "висят", сотрудникам торопиться не куда - "кто понял жизнь тот не спешит". Зарплатная карта первый месяц бесплатно обслуживание, со следующего месяца смс-уведомления 99 руб. в месяц, забудете отключить - сами виноваты.

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

56 reviews