Gazprom gazoraspredelenie

Rate this place

Level 5 Local Expert

Не дозвониться ни по одному из четырёх телефонов

Show business's response

Level 7 Local Expert

Парковки нет!!!! Операторы которые сидят в окошках толком ничего не объясняют только гоняют людей!!! Ребята я тоже работаю с народом и не заслужила такого к себе отношения!!! Чтобы Вас посетить нужно либо уволиться с работы, либо когда в отпуске, либо на больничном.

Show business's response

Константин

Level 6 Local Expert

Обслуживание проходит стандартно, чётко, без задержки. Персонал всегда готов и может разъяснить любые вопросы на месте. Имеется парковка, свободный заезд. Рекомендую.

Show business's response

Мила Тенсина

Level 8 Local Expert

Невозможно записаться по телефону на прием к специалиту😱, прошлый век... Приедь, возьми талончик в терминале... Причем никто нормально из специвлистов, кроме охранника НЕ ЖЕЛАЕТ помочь!!! Потому что определить самому, куда именно нужно вщятт талончик

Show business's response

Инкогнито 2825

Level 2 Local Expert

Записывают на ТО в рабочее время, отпрашиваешься с работы, они не приходят, звонишь разобраться в ситуации хамят кидают трубки

Show business's response

фанзиль галиев

Level 17 Local Expert

заключал договор на подключение газа на своем участке. заранее зарегистрировался у них на официальном сайте, направил заявку. к ним приезжал только подписать договор и оплатить. прием по номеркам.

Show business's response

надежда кулиева

Level 2 Local Expert

Они к советам и не прислушиваются. Работу согласно проектной документации не доделывают, хотя деньги сдирают большие. Часть работы оставляют заказчику. Работают, как при СССР, когда был большой дифицит. Частники работают быстро, качественно, с красивыми современными материалами, и дешевле на 15000 тысяч. ( это мы уже увидели у соседа, газификацию ему производила частная компания) . Всем советую частную компанию.

Show business's response

Егор Егоров

Level 6 Local Expert

Ужасное место, просто целый день провёл в очереди!!!

Anonymous review

Это просто слов нет как КАК зачем брать оборудование под свой учёт если сама организация плюёт на это.Обслуживали частники было всё нормально приезжали сразу,а эти запись на две недели и что делать.

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

ужасней организации не встречала, подрядчик выполнявший наружные работы не предоставил исполнительную документацию, из за халатного отношения к работе люди сидят без газа.

Ольга Вострокнутова

Level 10 Local Expert

Подали заявку на до газификацию в августе, сказали, что через месяц придёт договор со сроками подключения на дачном участке, но ни письма, ни договора, писала им на почту, тоже нет ответа. Хотя при приёме докун девушка очень помогла с оформлением

Show business's response

Надежда

Level 10 Local Expert

Обслуживание неплохое,но результат так себе,обдираловка

Trevesi ChY

Level 8 Local Expert

Не понятная система электронной очереди, часть окон всегда закрыта хотя оператор на месте. На стенде информации в файлах много ошибок- кто им их печатает не понятно))

Show business's response

Надежда Чуракова

Level 7 Local Expert

Внимательные сотрудники, быстро решили все вопросы

Show business's response

dima kurganski

Level 12 Local Expert

Ужасная контора, лишний раз не хочется даже рядом проезжать, очень неприятные люди.

Show business's response

Хабибуллин Айзат

Level 2 Local Expert

Звоню телефон никто не берет, 8:30. Безобразие

Николай Васильев

Level 12 Local Expert

Был в этом месте, заявляют, что хотят все газифицировать, на самом деле бюрократическая волокита. Главное у них урвать денег побольше.

Show business's response

Андрей Тукмачев

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться, трубку некто не берет.

Алексей Трифонов

Level 5 Local Expert

Почему не обновляете информацию на сайте по руководству филиалов ? Сотрудники давно поменялись , а информация на сайте древняя.

Евгений Степанов

Level 4 Local Expert

Уже 8 месяцев не могут вернуть счетчик, сданный по гарантии на замену батарейки. На простой вопрос, где счетчик, никто не может дать ответ!

Алексей Курбатов

Level 6 Local Expert

Чувствуется что работники сидят на окладе. Как в почте России просто делают свою работу без энтузиазма. Лишнего не подскажут консультировать желанием не горят. Не надо б было - не ходил.

Show business's response

Евгений Вахрушев

Level 11 Local Expert

Приятные, доброжилательные сотрудники. Помогли быстро решить все вопросы.

Александра Шалимова

Level 4 Local Expert

ВНИМАНИЕ ТЕХ, КТО ТОЛЬКО ЕЩЕ ХОЧЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ПРОШУ ДОЧИТАТЬ ДО КОНЦА! Персонал грубит, не дает полную информацию о порядке газификации, из-за этого приходится снова отпрашиваться с работы и ехать сюда (что подтверждается множеством отзывов других людей). Хотя если бы сразу все нормально обьясняли повторных посещений было бы меньше. Никто сразу не озвучивает, что монтаж дымохода газового котла, врезка в систему отопления и заделка места входа газовой трубы в дом - это забота клиента. Бригада монтажников - отдельный разговор. При разработке траншеи под укладку газопровода порвали систему канализации и водопровод!!! Восстанавливали мы за свой счет, в акте выполненных работ этот момент отразили, но нам ничего не возместили и даже никто не связался. Монтажники с улыбкой ссылаются на эксковаторщика: "дк че мол молодой неопытный еще. Восстанавливать не будем вызывайте застройщика...". Крепления трубы на фассаде дома закрепили криво. Отмостку раскурочили. Оппрессовка газопровода прошла с третьего раза, теперь даже не знаю, чего ожидать в будущем... Вода бежала пока не приехала аварийная служба и не перекрыла ее. Заполнился канализационный колодец, а это доп. расходы на откачку. Ровный участок превратили в руины. Договор подписывался через госуслуги ЭЦП. Почему то оригинал договора отправляют в течение месяца - почтой России заказным письмом! В итоге договор не получили, заказали дубликат. А поскольку на газификацию используем гос. субсидию нужен именно договор на бумаге. Постоянно всплывают какие-либо ньюансы о которых ничего не говорили, а приезжаешь в очередной раз сюда, выставляется так, как будто ты сам виноват. Люди каждый день газ не проводят и не могут знать весь порядок, почему нельзя сразу все рассказать. МОЙ СОВЕТ - НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИЕ ОШИБКИ И ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР С ЧАСТНЫМИ ФИРМАМИ, СДЕЛАЮТ ВСЕ ЧЕТКО, НАДЕЖНО, КАЧЕСТВЕННО И В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ. НЕ ДУМАЮ ЧТО БУДЕТ ДОРОЖЕ, И НЕРВЫ НЕ ПОСТРАДАЮТ.

Дамир Ситдиков

Level 17 Local Expert

Все хорошо и достаточно оперативно

Владимир Россия

Level 12 Local Expert

пока решишь свой вопрос, устанешь ждать и обивать пороги, отвратительное отношение к людям.

Show business's response

Таня Таня

Level 9 Local Expert

Очень долгое ожидание своей очереди

Лариса Кожевникова

Level 5 Local Expert

Пришла,все дела сделала,быстро чётко, всё организовано.

Show business's response

Артём

Level 9 Local Expert

Я там получил абонемент-книжку на газ. Был короткий видеоинструктаж о безопасности пользования газовой плитой. Персонал вежливые и отзывчивые.

Никита

Level 5 Local Expert

Сотрудники доброжелательные, но работа организована отвратительно. Большая очередь, бюрократия. Стоял в очереди для оплаты очередного взноса за подключение к газопроводу более часа. Чувство глупое - вроде-бы и деньги немалые принес, а еще и ждешь очень долго, чтобы их отдать...

Оксана быстрых

Level 2 Local Expert

Не понимаю вообще чем занимаются эти товарищи документы на догазофикацию я ещё подала в июне 2023 года срок договора закончился 11 января 24 года. И вообще ни чееего не одного телодвижения. То есть нужно снова ехать туда и продлить договор.И что снова да ладом?

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Если вы хотите потерять в очереди все - время , Здоровье , хорошее настроение , то смело идите сюда !!! Ваше долгое ожидание удивит даже вас ! Здесь вы пройдёте все три стадии : отрицание , принятие и смирение . Очередь настолько огромная, а специалисты настолько тупые и медленные , что вы даже сами удивитесь ! Все девушки непринуждённо гуляют по коридорам , пьют чай и мило общаются с охраной , но только не работают !!! Ожидание час , два это для них нормально . Они же не ценят своё время , работая в самой убогой организации , так зачем ценить ваше? Худшей компании вы не найдёте , всем терпения ! Это

Таша

Level 6 Local Expert

Долго, мутно и не продуктивно

Rinat G.

Level 14 Local Expert

Наймите человечка со стороны чтобы заключить договор и запустит газ. Очень крепкие нервы надо иметь, чтобы самому все осилить.

Show business's response

Anonymous review

Замшелая Компания. Монополист в самом плохом смысле этого слова. Их клиенты только раздражают. Грязь в офис таскают. Это в стране где добывают и экспортируют газ подключение газа к объекту является огромной проблемой заявителя. Позор!

Софья З.

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться и поговорить с оператором

андрей овсянников

Level 2 Local Expert

Не дозвониться вообще прождал 25 мин на телефоне,так и трубку не кто не взял

Show business's response

Рашида Черкашина

Level 9 Local Expert

Получала книжку.всё получилось быстро.очень понравилось

Show business's response

Татьяна

Level 19 Local Expert

Расположено очень далеко. Время работы не удобно для посещения

Show business's response

Валентина Мамаева

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться.

buratinka

Level 3 Local Expert

Пытаась вызвать мастера из-за проблем с плитой. Просто. ***, дозвониться - нереально!!!! Отвечает этот гребаный робот, а до оператора черта с два - не доберешься!!! Задолбали!

Show business's response

Галина Перфильева

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания!, не дозвониться! Чем занимаются сотрудники в рабочее время?

вера п.

Level 3 Local Expert

Позорная организация, выбивают долги за счет немощных стариков, отключая квартиры без газа по вине неплательщика. Страдает не виновник , а старики и дети.Позор.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Прождал целый час, никто так и не обслужил по номерку.

Show business's response

Виктория

Level 11 Local Expert

Хуже места просто нет. Чтобы заключить договор и получить техусловие без которого в принципе все остальные работы не возможны, нужно пройти 7 кругов ада. Заявку подала в апреле, договор пришел на госуслуги с требованием подписать госключом, все бы хорошо, но я случайно узнаю от соседей, что оказывается из-за высоковольтной линии нужно вносить изменения в тех условия. Т.е. я об этом должна знать и еще сообщить в газораспределительный центр!?? Считаю, что тех условия составляют и согласовывают в газораспределительном центре, поэтому это они должны побеспокоиться об их достоверности. Это как говорится, пол беды. Пришла говорю им, что вам нужно переделать тех условия из-за открывшихся нюансов, а они мне докажите.... Сфотографируйте, распечатайте и еще раз приходите.... Что???? Ну, ок. Все сделала. Пришла. А оказывается еще то, договор нужно подписать не на Госуслугах, кудамне официально с ЭЦП руководителя пришло, а на их портале. Что??? Это снова я должна догадаться!? Ок, сделали тут же электронно. Спрашиваю когда ждать тех условия новые, т.к. на дворе уже июль, апрель давно позади, работы к пуску газа хочу начать делать. Ответели 10 рабочих дней. Прихожу через 15 рабочих дней. Мне отвечают не готова и кто это мог такое сказать, что 10 рабочих дней, приходите через МЕСЯЦ (что за сроки? ответили все официально, такие по регламенту!!! Жесть, конечно, нигде таких нет), а лучше ждите звонка. Ну, ладно, что делать, ждем. Ага, соседи звонка ждали два месяца и не дождались. Решила придти сама через месяц, сроки то не маленькие, успеют. Пришла через 33 дня, нет говорят не готово, ждите звонка. Спрашиваю, а сколько лет ждать? Отвечают, не знаем у главного инженера лежит, нет у него времени на Ваши глупости. Ждите, как освободится посмотрит Ваше заявление. Ну, все меня здесь накрыло. Наверно, это не мои должны быть проблемы. Есть сроки, правила. В чем дело? Столько потерять времени и еще успеть сделать работы до холодов. Позвонила на горячую линию, оставила жалобу, тут же позвонили из распределительного центра и говорят, ну, что же Вы, Вам же сказали ждите, некогда главному инженеру. (Т.е. таким образом, отреагировали на мою жалобу в 0). Дала им еще 3 дня, 0 реакции. Написала через их портал жалобу на имя руководителя с просьбой разобраться, почему с апреля мне не могут выдать тех. условия. Через 3 дня позвонили и пригласили забрать тех условия. Ура! Началось в апреле и закончилось все в сентябре. Ужас.

Show business's response

Алексей Аксёнов

Level 5 Local Expert

Надёжная компания

Show business's response

0nion

Level 16 Local Expert

Периодически бывают большие очереди, некоторые сотрудники хамоваты и не умеют работать. Система постоянно зависает и, поэтому создаются очереди.

Латыпова Ирина

Level 5 Local Expert

По номеру указанном на странице не возможно дозвониться, других контактов не указано

Show business's response