Fransauto

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

1169 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Компетентность и знание предмета. То есть именно французских машин. Никогда не подводили и разбирались в проблемах моего Дастера отменно. Лишнего не берут. и не предлагают доп. Услуг. Не смотря на довольно неудобное размещение, езжу к ним. И буду ездить. Отдельное спасибо мастера приёмнику Борису. Приехал к ним повторно. Все как всегда на высоте. Быстро грамотно надежно. Электрик красавчег. Спасибо.

Show business's response

Герасимов Павел

Level 7 Local Expert

Обслуживаю у них 3-ю французскую машину. Был во всех их точках, везде хорошие специалисты. Территориально мне удобней Энгельса, тем более, что мастера и руководитель мне знакомы. Всегда клиентооринтированный подход. Цены на з/ч поддерживают не дороже маркетплейсовых но гарантию несут честно и на работы и на запчасти. Отдельно хотел отметить: Дениса, Ивана, и некоторых ребят механиков Удачи и всяческого процветания!

Сергей

Level 4 Local Expert

Хочу выразить признательность Ивану и Антону. Иван принял машину в ремонт внимательно и ответственно! Рассказал подробно, что можно сделать и что может подождать. Также Антон механик уже у машины показал дополнительные дефекты в подвеске, которые как в последствии оказались причиной почему машина гремела на малейших кочках и в управлении была не стабильна и плавала в поворотах. Сейчас же когда все сделали машина как болил, держит дорогу плотно и без грохотов. Большое спасибо Ребятам. Единственное дороговато, но это не проблема! Может показалось, сейчас цены летят вверх! Скупой платит дважды. Лучше пусть будет дороже, но качественно! Парни знают своё дело!

Владимир Сапожников

Level 3 Local Expert

Кубинская 77! Благодарен механикам, автоэлектрику и администратору, за высокий сервис , за результат за которым я и обратился к ребятам. Цены адекватные расходные материалы отличные. Проблема устранена! Впредь, только к вам! Если честно, я долго искал сервис именно работающий по- французским автомобилям! И я этот сервис нашёл. Всем рекомендую! 👍

Иван Жиганов

Level 11 Local Expert

Дико крутое место! Люди здесь настоящие профессионалы своего дела Приезжал сюда уже 3 раза и каждый раз все было сделано быстро и качественно Очень радует что детали зачастую всегда в наличии и их не надо ждать Всегда на все вовросы ответятс подскажут, полностью распишут что сколько будет стоить до того как ремонт начался, заранее предупредят о деталях которые возможно придётся поменять В целом очень атмосферное и красивое место Есть уютная зона для отдыха и ожидания Всё всегда чистое и опрятное Есть кофе, чай и всякие закуски

Show business's response

Павел Абрамов

Level 9 Local Expert

Приехал поменять ступичные подшипники (хотел менять оба подшипника, купил сам 2 шт.) и выяснить по жуткому скрипу с левой стороны. По скрипу быстро нашли причину, дело оказалось в стойке стабилизатора, по внешнему виду стойки "свежие". Здесь МАСТЕР (слесарь) "шведками" повращал "палец" не знаю как правильно называется, в стойке и он перемещался рывками, вместо того что бы плавно ходить. Прошло 2 недели, скрипа НЕТ.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис, быстро отвечают на сообщения в тг, запись бывает день в день, нет накрутки цен на запчасти и работу. Не навязывают лишние услуги, но всегда подскажут, что было бы лучше поменять в ближайшее время. Спасибо, будем продолжать обслуживаться у Вас👍🏼

Павел Орлов

Level 10 Local Expert

Обратился в этот сервис с проблемой по электрике, т.к. в других сервисах не смогли ничего сделать. Усттранили причину в течении часа, попутно провели диагностику движка и подвески. Составили список рекомендаций по выявленным неполадкам, расписали цену на запчасти и на работу. Просто супер! Обязательно приеду чинить свою машину снова ! Рекомендую. Персонал доброжелательный, мастер по приемке ответил на все вопросы. Есть зона ожидания и можно на большом экране смотреть за процессом ремонта.

Show business's response

945579 Булдаков

Level 11 Local Expert

Отличный сервис 👍 причину по вентилятору охлаждения двигателя нашли устранили масло поменяли в моторе озвучили рекомендации мне понравилось всё сделали за 5 часов спасибо большое

Show business's response

Konstantin Semenov

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, мастера работают невероятно качественно. Ещё ни разу не было каких то проблем, или неприятностей. Всегда еду сюда с уверенностью что авто обслужать на высшем уровне и справят все поломки. Надеюсь так и будет дальше

Sergey N

Level 5 Local Expert

Хороший, честный сервис. На запчасти сильно не накручивают. Обслуживаю, ремонтирую свои машины больше десяти лет. Берутся за ремонт любой сложности (если сами не справляются, отправляют запчасти смежникам). Рекомендую.

Вадим

Level 5 Local Expert

Спасибо, все отлично сделали, накрылся кандей(( Меняли электромагнитную муфту на c4 sedan, быстро приняли, самое важное деталь была в наличии, даже с небольшим выбором и приемлемой цене, вот с магаза пришлось бы ждать 3-5 дней, а жара стоит невыносимая, дают не плохую гарантию, даже Китайскую детальку и работы. Минус звезда, за задержку машины, дольше чем оговаривалось, ну там ребята загружены, бывает.

Show business's response

Полина К.

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Обслуживаюсь здесь уже не первый раз. Удобная предварительная запись, приняли точно в назначенное время. Поменяли масло и фильтры быстро, пока ждала — сидела в уютной зоне ожидания. Мастер проконсультировал по будущему ТО, предложили альтернативу запчастей, лишних денег не взяли. Спасибо за профессионализм!

Show business's response

Alexander Koval

Level 8 Local Expert

Один из лучших сервисов для французов! Первый раз сюда приехал, когда в сервисе(где тоже специализируются на французах) сказали, что там лучше сделают. И теперь я тут прозожу все осмотры, чинюсь если потребуется, все доступно и понятно объясняют(да цены кусаются, ну а где они не кусаются)

Show business's response

Богатырева Алёна

Level 4 Local Expert

Минусов нет! Познакомилась я с этой компанией(филиал на Энгельса),когда купила пежо. Приехала на диагностику. Все проверили, дали рекомендации, расчитали стоимость, обговорили сроки работ. Даже сказали что срочно в ремонт, а что терпит!!! Машина у меня ни новая и вложений требовала много.Тем не менее процесс ремонта прошел для меня ступенчато и комфлртно. Хочу отметить что команда крутая! Ребята все приветливые, отзывчивые. Даже, когда у меня есть вопросы, я просто звоню и мне всегда, все подскажут! Отдельное спасибо Денису! ( их там два и оба хорошие),не знаю его фамилию, но он постоянно был моим приемщиком-консультантом( могу ошибаться в должности) В общем приятный мужчина в кожанке-это он!!!Спасибо, Вам Денис за отзывчивость! Огромное спасибо Александру( он в красной спецодежде)- это мой спаситель!Добрый и приятный мужчина, крутой специалист!Он приехал выручать меня прям к дому, когда у меня случилась проблема с машиной( живу рядом с сервисом и мне не отказали в помощи)! Спасибо, что такие ребята существуют и спасибо за Франсавто! Это самый любимый сервис в моей жизни, а за рулем я 20 лет уже. Желаю команде развития, успехов и крепкого здоровья в Новом наступающем году!!!! Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Костюк

Level 8 Local Expert

Приехал на диагностику ходовой. К самой диагностике вопросов нет, мастер всё чётко сказал, также заглянул в другие узлы автомобиля и обозначил проблемы. Изначально не планировал обращаться в сервис за услугами по ремонту, т.к. автомобиль обслуживаю самостоятельно, поэтому попросил написать рекомендации, в итоге получил расчёт на 150 тысяч рублей за ремонт машины, рыночная стоимость которой сейчас порядка 700-800к. На мой взгляд это уж очень много, учитывая что машину не из тотала надо восстановить, а просто решить некоторые проблемы. И ладно я делаю все сам, но приехал бы человек далёкий от устройства автомобиля, обычный потребитель, повёлся бы на красивые описания на сайте и положительные отзывы на картах, подумал бы, что раз мастер сказал выкладывай 150 тысяч, значит так и надо, пошёл бы кредит взял или микрозайм, потому что ещё на ресепшне запугают, что надо бы скорее все сделать, а то ведь запчасти дорожают день ото дня... жалко представлять такую картину

Show business's response

Игорь Пикин.

Level 26 Local Expert

Пожалуй, лучший автосервис! Ремонтируют быстро, качественно. Каких-то серьёзных, да и несерьёзных нареканий к качеству диагностики, ремонту и срокам НИКОГДА НЕ БЫЛО! Выявленные неисправности обязательно доводятся до владельцев авто, обговариваются варианты, сроки ремонта, цены на запчасти и работы. Рекомендую!

Show business's response

Виталий Ермакович

Level 5 Local Expert

Обратился в автосервис Франсавто по рекомендации друзей – и не пожалел! Приехал из другого конца города, и остался очень доволен. Отдельное спасибо Юрию за профессиональный подход и внимание к деталям. Весь коллектив работает слаженно и с душой, чувствуется, что ребята знают и любят своё дело. Получил не только качественный ремонт, но и полезные рекомендации на будущее. Спасибо большое! Успехов вам и вашему бизнесу!

Show business's response

Виктория Звонарева

Level 10 Local Expert

Опытные мастера, адекватные цены. Легко было записаться, сразу подобрали удобное время для диагностики. Быстро продиагностировали машину и нашли причину поломки.

никита Гэтте

Level 6 Local Expert

Приехал в сервис попросил диагностику сказали все плачевно, что недавно менял в этом же сервисе но на ириновском , а именно из коробки масло идет не понятно что с уровнем, и масло идет на грм еще, все это звучит удивительно и ремонт насчитали на 105 тысяч при стоимости машины в отличном состоянии 400-500, езжу именно в этот сервис но теперь как-то доверие и желание пропало после таких волшебных работ после которых все наперекосяк надо исправлять по их же словам

Show business's response

Валентина

Level 7 Local Expert

Отличный сервис для "французов"! При ремонте и ТО всегда дают рекомендации, на что стоит обратить внимание, но никогда не настаивают ремонтировать прямо сейчас. Ребятам администраторам отдельное спасибо: всегда ответят на любые вопросы. Ездим сюда уже много лет. Рекомендую для всех владельцев "французов"!

Show business's response

Александр Г.

Level 2 Local Expert

Я столкнулся с проблемой доливки Eolys (присадка, сжигающая сажу в фильтре, экология) и самое главное - программирование двигателя и бака этой жижи. В моем городе в связи с санкциями спецов, кто бы мог закодировать авто не было. Решил сделать в поездке через Петербург. Исследование показало, что сервисы либо не могут, либо бывшие официалы очень наживаются на проблеме. Выкатывали стоимость жидкости от 17000 (при её стоимости в интернете около 10000) + работы 9-13000 руб. Кроме того, запись в сервис должна быть заранее. Стало противно за бывших официалов - грабители!!! Нашёл Франсавто на Энгельса. По телефону сразу сказали цену 3500 (это самая низкая и адекватная процедуре цена(!). Записался в этот же день. Купил на автомагазине (нашёл сам) оригинал жидкости, приехал. Мастер Антон вообще красавчик! сделал доп диагностику перед заливкой, указал на нюансы, ответил на все вопросы, дополнительно обнулил данные сажевого, чтобы он не давал чек на замену через 9000 км (а мог бы не делать, чтобы я приехал снова на сервис через месяц!) То есть человек ответственно и предусмотрительно отнесся к вопросу в целом, а не просто долил жидкость и сканером установил уровень. Респект! Чеки ушли, еду далее в Мурманск!

Show business's response

Василий Михайлов

Level 4 Local Expert

Один из немногих оставшихся в Питере автосервисов, где работают компетентные мастера и нормальные механики. До этого побывал в паре других сервисов. В первом случае тоже специализация на французах, но у мастера манера общения на уровне робота. Во втором случае мультибренд с криворукими механиками.- Не смогли открутить свечи и заменить з.т.к. А в Франсавто нормально все обсудили, свечи легко открутились, косяки предыдущих «мастеров» устранили. Мастеру Илье и диагносту особое Гран-Мерси.

Show business's response

Виталий П.

Level 4 Local Expert

Был в сервисе 29.05.2025 после такого обслуживания даже захотелось оставить отзыв. Прочитали быстро ошибку, оказались просто свечи. Сразу всё поменяли и отпустили. Понравилось, что не разводят на доп услуги и не стремятся увеличить чек.

Show business's response

жека г.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами данной сети уже около 6 лет. Успел попробовать и ремонтные работы и ТО и шиномонтаж. Были довольно хорошие и доверительные отношения с персоналом. Последние пару визитов контору как будто подменили. Грубое общение начиная от звонка по телефону и записи и продолжая общением на месте. Абсолютная не заинтересованность в клиентах. Очень жаль, что хороший и приветливый сервис с адекватными ценами побудил меня написать отзыв.

Show business's response

Казеко Светлана

Level 2 Local Expert

Хотелось бы написать отзыв про самого хорошего сотрудника! Казеко Дмитрий Андреевич-это самый лучший специалист в своей сфере. Хороший салон,всегда чисто. В целом хорошие и компетентные сотрудники. Очень советую этот автосервис, там всегда проконсультируют!!!

Ольга Морячок

Level 3 Local Expert

Искала сервис рядом с домом у меня Пежо 308 синяя. Позвонила и записалась на замену масла в двигателе. Приехав в назначенный день и время просидела два часа! После замены масла сказали что нужно что-то менять в подвеске, хотя я не просила! Заплатила за замену масла и дала бумажку что дали мужу, он сказал , что насчитали очень много по цене, если бы мы сами заказали запчасти что они написали на замену! Навязывают свои запчасти которые стоят в три дорога! Со своими талями не берут! Полнейший развод, не рекомендую!

Show business's response

Алексей С.

Level 8 Local Expert

к ремонту нареканий нет, все сделали отлично. Но вот расходники... Делал ТО с заменой масла. Иногда привозил свое, иногда покупал в сервисе. Обычно это было +20-30% от магазинной цены. В этот раз посмотрел в смету и офигел: масло, которое на Озоне стоит 1,5-1,6 за 4 литра втюхали за 3,6 т.р. + тысяча замена, т.е. в три раза дороже рыночной цены. Да и остальные запчасти по каталогу не очень соответствуют рыночному номиналу. В общем, сюда теперь лучше приезжать со своими запчастями и расходниками ну или менять сервис.

Show business's response

светлана м.

Level 4 Local Expert

Теперь только сюда и никуда больше. Двигатель и подвеску делают быстро и дёшево. А за эвакуацию до сервиса спасибо компании ЭВИК. Если с авто случился конфуз - гугли ЭВИК.РУС

Иван

Level 11 Local Expert

отремонтировали все на 5+ (на 1 день нашли и заменили турбину, настроили двигатель, заменили расходники и лом в процессе ремонта), своя парковка, вежливый и заботливый персонал. КРАСАВЦЫ !!!

Show business's response

Алексей Краснов

Level 14 Local Expert

Однозначно буду рекомендовать Франсавто (говорю именно про сервис на Энгельса 163) Ситроен с5, потекла магистральная трубка. В других сервисах долго понять не могли какая, либо не слушали. Ремонтом пахло от 20 до 40 тысяч. Тут же, всё сразу поняли по телефону, озвучили примерный бюджет. Хоть и ехать нужно было в другой конец города, но поехал. Удивился, когда менеджер перезвонил и сказал, что ремонт будет стоять дешевле, чем первоначально, так как нет необходимости менять всю трубку. На радостях я попросил отрегулировать уровень подвески, так как знал, что высота сбита. Что я могу сказать, машина стала заметно комфортнее! И очень понравилось, что всё честно и никакого развода на лишние деньги. Всё менеджеры общались вежливо и отвечали на все вопросы. Да и сам сервис большой и приятный, с хорошей клиентской зоной ожидания. 5 звёзд и по необходимости буду стараться обращаться именно сюда! На фото авто неисправен и лежит на отбойниках. Это не результат настройки, если что))

Show business's response

Дмитрий Коротков

Level 4 Local Expert

Обратился в данный сервис с проблемой (вибрация под капотом) Сам грешил на то что повредил защиту. При диагностики сказали что требуется замена сайлентблока на что я согласился. После ремонта шум опять появился и я снова обратился к специалистам данного сервиса. На повторном осмотре сказали что это защита и она протирает поддон. Взяли за слесарные работы еще 1000р сообщили что все готово и можно забирать авто. Проехав совсем не много на понял что проблему не решили. не рекомендую теперь данный сервис.

Show business's response

Валентин Тихомиров

Level 6 Local Expert

Приехал на диагностику авто с покупателями , продаю собственный Ам ежу год знал что по хорошему нужно сменить антифриз ну авто не кипела , жидкости не расходовала по этому и не горело менять антифриз, ребята в сервисе где обслуживаюсь не раз говорили что уже с конденсатом , не хотел заморачиваться , на диагностике мастер поковырявшись ручкой в расширительном бочке сказал возможно эмульсия возможно пробита прокладка гбц (возможно ! ) возможно нужно будет в будущем вскрывать мотор ! Покупатели естественно отвалились ! Поменял на след день в другом сервисе антифриз ! С промывкой ! Где ребята тестером замер сделали что с жидкостью ,где ток присудствет конденсат влага ! Ну товарищу с ручкой в руках виднее возможно 🤔

Show business's response

Антон Маргасов

Level 5 Local Expert

Приезжал не раз в данный сервис. Чуть больше полу года назад приехал на ТО и попросил посмотреть переднюю подвеску так как что то стучало на поворотах! Сказали что с подвеской всё хорошо! В гаражах техник сразу сказал что стучит внешний ШРУС. Ждал заказ шруса более недели. Поменяли мне там же в гараже, стук пропал! Приехал снова во франсавто на Энгельса менять ступичный подшипник. Попросил посмотреть подвеску с сзади! Так как был характерный стук пружин при переезде через лежачий полицейский. И снова ничего не нашли. Опять в гараж, секунд 20-30 прошло, пригласили пройти под машину и показали что лопнула пружина (1-й виток)! Могу понять что ШРУС из за пыльника не видно, но пружину как можно было не заметить! В общем работаю только над тем что ты сам укажешь! И то под вопросом как выполнены работы!

Show business's response

михаил бурлака

Level 11 Local Expert

Был в данном сервисе первый и последний раз, дорого, долго, нормально на вопросы ответить никто не может, переваливают всё друг на друга. По сравнению с другими нормальными сервисами где чувствуется что тебя не разводят тут же такого нет. Написал по честному как есть.

Show business's response

Вероника Андрузе

Level 4 Local Expert

Замечательный сервис, отзывчивые ребята. Устранили неисправность за 5 минут, очень быстро вникали в суть проблемы и нашли различные решения.

Show business's response

Елизавета С.

Level 11 Local Expert

Не повезу свою машину в этот автосервис! Мало того, что высокомерие у сотрудников зашкаливает, так ещё и машина просто так простояла у них целый день и даже диагностику не сделали. И всё это молча, не объяснили ни при личном общении, ни по телефону. Почему-то в другом автосервисе сразу по телефону объяснили что с машиной и два варианта решения этой проблемы, а тут даже разобраться не захотели! Хотя именно к ним тот автосервис меня и отправил, сказали, что у них специалист нужный есть...видимо больше нету. Так обрадовалась, что нашла ещё один сервис по французким машинам, а тут такое разочарование... однозначно не рекомендую!

Show business's response

Александр Иванов

Level 11 Local Expert

Отличный сервис . Адекватные мастера . Ремонт стоит ровно столько - сколько назвали , нет звонков с повышением цен постоянных . В наличие запчасти , обычно 3 ценовых категорий , можете сами выбрать . Рекомендую .

Show business's response

Вадим

Level 9 Local Expert

Не вздумайте сюда приезжать на машинах потому что отвратительно очень дорого сдают машину грязную говорят что у них нету мойки цены завышенные что Porsche и Mercedes сервис отдыхает по ценам а персонал передающий ключи и берут деньги за машину за сервис даже не хотят выйти передать машину в руки клиенту отвратительно советую сюда не приезжать

Show business's response

Филиппова Екатерина

Level 3 Local Expert

Регулярно обращаюсь в данный сервис . Сразу понравилось отношение к клиенту: подробно объясняют что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество на высоте ,быстрое обслуживание, индивидуальный подход Работой довольна, ребятам большое спасибо, рекомендую

Show business's response

Владислав Цупиков

Level 9 Local Expert

Вообще красавцы, решили мой геморрой с FAP бачком на Peugeot 408. Сколько я маялся по сервисам и все впустую. Решил на последок обратиться сюда и, проблема была решена. Буду к вам обращаться

Show business's response

Евгений Царев

Level 3 Local Expert

Отличное место. В данном сервисе обслуживаю свой автомобиль уже 4 года. Персонал приветливый, лапшу на уши не вешают. Ремонт осуществляют качественно и в срок. Запчастями проблем еще не было. Цены за услуги адекватные.

Show business's response

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь несколько лет, делают на совесть. Ценник приемлемый. Если не хотите зря терять деньги и время то вам точно СЮДА. Ребята знают свое дело, знают все нюансы французских автомобилей. Рекомендую.

Show business's response

София Т.

Level 6 Local Expert

Обслуживаю машину с июля месяца у ребят, сразу после покупки приехала к ним на диагностику, мне все посмотрели, сказали, что нужно сделать в первую очередь, что еще подождет Всегда пойдут на встречу, помогут, расскажут Очень благодарна и рада, что нашла их)

Show business's response

Юлия Сатина

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, качественное обслуживание, быстро работают. По французам этот сервис лучший. Ремонтирую свою машину только здесь. Сервис рекомендую)))

Show business's response

Екатерина И.

Level 5 Local Expert

4.12 выполняли корректировку уровня ИОЛИС + адаптация уровня на авто Пежо 3008. Все отлично. Спасибо. Также сделали скидку на первое посещение и бесплатный осмотр ходовой. Рекомендуем.

Show business's response

Найденов Константин

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, до этого менял рем.комплект ГРМ на ep6 сделали все отлично, сегодня сделали понижения температуры ДВС, показали на приборе как работает система охлаждения до и после прошивки. Диагност Иван все объяснил и показал на отлично, ему большое спасибо ! Поменял бы там и МСК но очень жаль что со своими запчастями там уже не берут в работу (.

Show business's response

Эдик О.

Level 5 Local Expert

Менял сальники на коробке ,звонят говорят сцепление надо менять 120 тысяч только сцепление( есть valeo за 45 ) но я отказался потому что сцепление менялось прошлым владельцем на пробеге 165 . Так прошло время и пару отпусков хочу сказать сцепление не меняли с ним все хорошо . P.s: к сальникам и работе нет претензий , все хорошо. Могу дальше обновлять фото пробега .)

Show business's response

Dmitrii L.

Level 9 Local Expert

Ремонтирую свой авто здесь уже несколько лет у одного и того же слесаря. Качество, надёжность. Немного завышены цены на запчасти, если покупать в сервисе. Дополню свой отзыв. За прошедшие пару лет, после написания отзыва регулярно убеждался,что сделал правильный выбор отдав свой авто в надёжные руки. Обслуживаю второй автомобиль, уже не французский.

Show business's response

дмитрий п.

Level 4 Local Expert

Обратился в первый раз, и был приятно удивлен профессионализму сотрудников. Определили в чем неисправность и предложили несколько решений вопроса. Большое спасибо мастеру Ивану.

Show business's response

Fransauto

566 reviews