Fransauto

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

1169 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отличное место, особенно для девочек! Нет ощущение, что тебя пытаются обмануть, не скептически относятся к тому, что ты девушка. Все чистенько, есть кафе. Просто отдал машину и забрал в идеале. Я уже 5 лет обслуживаю свою пежошечку и очень им благодарно!

Show business's response

Дмитрий Финковский

Level 8 Local Expert

Рекомендую, отличный сервис!!! Особенно хочу выразить благодарность мастерам приёмщикам, всегда оперативно работают, и профессионально консультирую! Для тех кто имеет французские машины, это лучший специализированный сервис!

Show business's response

V S

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этим сервисом несколько лет. В этом году делал ТО на Ситроен С5. Нашли неисправности шаровой, оперативно заменили. Особенно благодарю мастера Дмитрия. Он, видя, что я инвалид помог мне.

Show business's response

Анна Цыпленкова

Level 6 Local Expert

Являюсь, вернее являлась, постояным клиентом данного СТО уже 8 лет. Приехав сегодня на замену масла и томозных колодок, с сожалением заметила, что все мастера новые. Старых не осталось. Прождав 3.5 часа, мастер объявил, что запчасти, которые я привезла не подходят. Как будто сразу нельзя посмотреть. Спустя еще 40 минут, увидели, что диски ржавые, мои запчасти не поставить, надо ставить их. Вообщем 100% развод. Я отказалась, так как не расчитывала провести 5 часов на сто, и у меня другие планы. Новый мастер Иван! Если вы отрастили бороду и набили татуировки, это не дает вам право повышать голос на клиентов. Первый раз сталкиваюсь с таким хамством. Приглашенный от администрации исполнительный директор Денис, так же не решил вопрос, а при отдаче авто наставили из вредности красных печатей, что авто не может эксплуатироваться. И отказали в дальнейшем ремонте. Сама туда не пойду. И другим не советую. Качество работ никакое. Хамство. Профнипрегодность. С таким отношением от вас все клиенты сбегут. Да и цены высокие. Такое впечатление, что работники специально разрушают давно налаженный бизнес. Очень жаль руководство данного СТО. Надо внимательней набирать новый персонал и беречь старых мастеров. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТАНЦИЮ.

Show business's response

Максим Пивовар

Level 12 Local Expert

Пару раз чинился. Первый раз не закрутили крышку расширительного бачка,второй- забыли поставить защиту) Но позвонили и вернули) В их оправдание могу сказать что в седующее мое обращение сделали мне диагностику ходовой и устранили стук бесплатно! Так что делают неплохо,но лучше потом проверить)) А так зона ожидания комфортная,можно видеть как с твоей машиной занимаются! Ценник не самый гуманный,но что поделать?))

Show business's response

Ivan Sam

Level 12 Local Expert

Обслуживаю здесь машину, все нравится, ребята хорошие, помогут-подскажут, присутствует санузел и зано отдыха, так же есть детский уголок. В общем рекомендую 👍

Show business's response

Masha Berezina

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, ребета всё посмотрели, подсказали , детали заказали и пришли они достаточно быстро,сделали работу быстро , рекомендую

Show business's response

Kerimov Group

Level 14 Local Expert

Отличный сервис для ремонта французского автопрома . Подняли торсион без проблем

Show business's response

Артём Лушин

Level 5 Local Expert

Всегда всё чётко и оперативно. Можно со своими запчастями, на запчасти от сервиса есть гарантия. Обслуживаю свой Ситроен тут уже 40 тысяч километров. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Пигусов

Level 10 Local Expert

Недавно был на сервисе на Энгельса И был поражён размахом как самого здания так и качеством слаженной работы ребят на десять баллов Ранее бывал и на кубинской и на ириновском но здесь уровень выше Спасибо за вашу работу

Show business's response

Николай Тарусов

Level 8 Local Expert

Лучший сервис ,быстро ,чётко ещё и скидки действуют. Всем рекомендую. Сам буду обслуживатья только здесь .10 из 10.

Show business's response

Владимир Б.

Level 3 Local Expert

Впервые посетил данный автосервис и осталось очень приятное впечатление.Делал диагностику электрики авто Рено Сценик.Электрик Иван очень серьезно отнёсся к моей проблеме и ответил на все вопросы.Посещением очень доволен и всем рекомендую

Show business's response

Юлия Спицина

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаюсь с 2018 года,не было ни разу нареканий по работе. Вежливый, компетентный персонал. Всегда предлагают несколько вариантов решения проблемы. Что важно,никогда не навязывают лишние работы. Комфортная зона ожидания,быстрое обслуживание.

Show business's response

Денис Сергеев

Level 7 Local Expert

Ну что друзья , пришло время расставаться! 4 года я доверл вам свои Меганы, но вы зажрались и льете в уши мне, что все пора менять, а я меняю вас. В общем, смысл такой Ребята из Франс авто на Энгельса в рекомендациях пишут , что надо ремонтировать, но я приезжаю в другой автосервис и там выясняется что всё в порядке, и так было неоднократно. Например: Я приехал на Энгельса на развал-схождение, они его не стали делать сказали что нужно сначала поменять задние сайлентблоки , я купил сайлентблоки сам, приехал в другой сервис , на меня с круглыми глазами смотрит мастер , зачем вы их купили, Ведь у вас же они целые! Еду на развал-схождение в другое место и там тоже подтверждают что сайлентблоки в хорошем состоянии. И такая чепуха с рекомендациями была неоднократно , и со слов товарища который обслуживается в францавто, у него было то же самое.

Show business's response

дмитрий

Level 4 Local Expert

Всем доброго вечера!! Со мной случилось страшное))) приехал в Питер на неделю в отпуск и при отъезде 17.06 в 6-30 утра на КАД на моем стареньком логане заднее колесо заурчало..нет..ни как кот..а как мессершмидт на взлете.. еще раз напомню 6-30 утра..дислокация - КАД...вывесил колесо..крутанул - точно..оно...И сразу вопрос по Герцену (спсб яндексу) -что делать..чтоделать-чтоделать(пишется слитно..шутка) опять же яндекс набирать..нашел ближайшую станцию ТО ФрансСервис и доехал до нее (30 км./ч)+ 2 часа сна... потом СТО открылась..но работники сказали, что все подъемники заняты..при первой возможности возьмут мою машину в оборот ( а мне до дома всего-то пустяки = 1000 верст)...в 15-00 взяли..в 16-30 выпустили...Самое главное - не было вопросов с поиском зап.частей...за время простоя смог посетить Лавру (за отпуск не успел - нужно во всем искать плюсы))) очень доброжелательный тех.персонал..В целом..ОГРОМНОЕ СПАСИБО..Очень выручили..Причина поломки - механический износ расширительного устройства тормозов и замена тормозного цилиндра..

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Обращался по замене подшипника на пежо 408 . Всё понравилось . Выявили кое какие ещё неисправности в ходовой , пригласили в рем зону , всё наглядно показали . Ни чего не накручивали из доп работ . Зона ожидания очень комфортная наверху . Можно видеть ремзону в окно и свой автомобиль . Цены вполне нормальные , дешевле только у ,,дяди Васи в гараже,, . Так что советую , сервис понравился . За первое обращение сделали скидку хорошую . Такой вот маркетинг для привлечения клиентов .

Show business's response

Алексей Михеев

Level 7 Local Expert

Машину ремонтировал в прошлом году, потом вышла ошибка устранили все по гарантии, к работе подходят ответственно, по всем выявленным неисправностям звонили для утверждения замены. Сделали по итогу скидку на работы.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Автосервис очень понравился. Мастера предлагают все возможные варианты ремонта, дают рекомендации по выбору запасных частей. Попутно указывают на тонкие места за бесплатно! Качественно, доступно и без лишней суеты. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Дмитрий М.

Level 8 Local Expert

Полтора года назад, почти случайно, попал на эту СТО - больше никуда не обращаюсь. Неделю назад, экстренно (на эвакуаторе), пришлось обратиться к другим "французам" - день и ночь. Срочный ремонт сделали, а диагностика показала, что дополнительные работы обойдутся чуть ли не в стоимость машины. Приехал на Энгельса, ВМЕСТЕ с механиком осмотрели машину и 3/4 списка работ вычеркнули за ненадобностью. Спасибо!

Show business's response

Fedor Kulbatzkij

Level 9 Local Expert

Более 3 лет обслуживал свое авто сдесь, сервис полностью устраивал. А сегодня мне отказали в обслуживании, со своими оригинальными запчастями! Когда такое происходит на приемке, значит сервис превращаеться в нечестного продавца

Show business's response

СССР

Level 11 Local Expert

Спасибо ребятам за их работу, качественно делают диагностику. Все покажут все расскажут, лишнего не припишут. Ценники низкие. Посоветуют запчасти какие лучше и по карману не ударят. Одним словом. Ребята вы супер мастера. Спасибо, что вы есть. P.S. огромная благодарность Федору и мастеру Денису.👌🤝😍

Show business's response

елена елена

Level 9 Local Expert

Вежливо встречают, удобное место ожидания, только жаль кофе-автомата нет( Прохожу ТО тут каждый год, цены средние, диагностика радует, не накручивают.

Show business's response

Вячеслав Ч

Level 7 Local Expert

В очередной раз обратился за помощью во Франсавто и не арогадал т.к причина поломут была терпеливо найдена . В других серрвисах предлагвли менять узлами( гдавное взять деньги за диагностику) т.е мне предложили заменить стойки амортизатора , опорные подшипники , тяги, суппорта ... а причина была в рулевом наконечнике .( был не понятный стук )...., что механики и выявили и тут же привезли деталь ( в течении часа). Однозначно рекомендую Франс авто на Энгельса 163 ! Лишнего не накрутят!

Show business's response

Андрей Шефер

Level 3 Local Expert

Обратился за покупкой очистителя,вошли в положение подарили два болона, огромное спасибо!

Эдуард Дмитриев

Level 9 Local Expert

Уже 3 года обращаюсь в этот сервис. Всё устраивает. Сегодня приехал с просьбой проверки тормозной системы. Попросил провести диагностику и при необходимости ремонт. Так же попросил смазать направляющие люка на крыше. Проверили подвеску и тормоза (проблем нет), направляющие смазали. Денег не взяли (вообще). Я был приятно удивлен. Спасибо!!!

Show business's response

Никита К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, по поводу ремонта автомобиля обращался впервые в жизни. Все доходчиво объяснили, работу сделали на 5 с плюсом) Однозначно рекомендую!

Show business's response

Вячеслав

Level 15 Local Expert

Был впервые, всё неплохо, но очень долго меняли масло, хотя может это и лучше, что неспеша, наверное качественнее. Дали дальнейшие рекомендации. На обслуживание готов ездить сюда.

Show business's response

Анатолий К.

Level 6 Local Expert

Был 28.04.2024, рено 403 номер. Час меняли два фильтра (воздушный и салонный), как будто одно рукой работал слесарь. Разговаривали сквозь зубы. Пробег указали 121 000 в заказ - наряде, хотя на машине 37 000 пробег реальный. Со своими фильтрами нельзя - только их. Если совсем некуда ехать - можно и сюда, а так не рекомендую

Show business's response

Mr G00S

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, цены довольно демократичные. Лишних услуг не навязывали. Удобное место ожидания. В целом придраться не к чему, остался доволен посещением данного сервиса.

Show business's response

Дарья Черенкова

Level 5 Local Expert

Посещала данную станцию со своим DS. Ребята за стойкой все хорошо объяснили. В клиентской находиться очень приятно. Много места, чисто и уютные диваны с красивым столиком.

Show business's response

Ивашш Ивашов

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание. Абсолютно все про наши многострадальные французские машины знают, можете не сомневаться, лично в этом убедился. Как в первый раз приехал, так и к ним и езжу. Все сотрудники профессионалы, все всегда объясняют. Был конечно момент, что не помогли с моей проблемой, но это была очень трудноуловимая проблема, тут никаких вопрсов. Вобщем мне все у них очень нравится - привозишь машину с проблемой - все проблемы решают, а это самое главное для клиента. Спасибо! Буду у вас и далее обслуживаться

Show business's response

Федор Головкин

Level 10 Local Expert

24 октября 2023 г. ремонтировал у них Пежо 308. Вечером выезжал, вроде все нормально работает. На следующий день загорается лампа разряда аккумулятора, потом загорается абс, потом и гидроусилитель руля перестает работать, короче сел аккумулятор. Благо рядом был, с Парнаса опять к ним приехал. Выясняется, что не работает генератор, т.е. он не заряжает аккумулятор, и выкатывают мне счет еще на 20т.р. за ремонт генератора. Я говорю им, что генератор перестал работать после их вчерашнего ремонта. Но они заливают мне, что это по невероятной случайности генератор сломался у меня сразу после того как я выехал от них. Ну понятно, спасибо, одно чинят, другое сразу случайным образом ломается. Так что будьте готовы, что после ремонта во Франсавто у Вас сразу что-нибудь еще сломается и вернетесь к ним ремонтироваться дальше.

Show business's response

Михаил Дятлов

Level 8 Local Expert

Замечательный автосервис. Высокопрофессиональный персонал. Решают все проблемы по ремонту любой сложности. Чисто, уютно. Приемлемые цены.

Show business's response

Юлия Дюндина

Level 2 Local Expert

Отличный сервис,вежливый персонал. Хорошая зона ожидания. Рекомендую

Show business's response

irmann

Level 6 Local Expert

Два раза делал у них ремонт, обрыв ремня грм, и ремонт робота КПП. Меня все устраивает, обслуживание учтивое, ремонт качественный, сроки ремонта адекватные.

Show business's response

Vladimir G.

Level 4 Local Expert

Всё супер, очень хорошие диагносты Починили автомобиль Обязательно приеду ещё

Show business's response

Наталия Карфополитская

Level 6 Local Expert

Три года была постоянным клиентом данного сервиса, пока владела Пежо. Всегда качественный ремонт, диагностика, все четко и оперативно! Приемлемые цены и вежливый персонал! Рекомендую!

Show business's response

Aleks Pegov

Level 11 Local Expert

Хороший сервис, делаем периодически ТО и иногда ремонт на Пежо эксперт. Все устраивает цена и качество.

Show business's response

Динислам Атаев

Level 5 Local Expert

Ребята очень отзывчивые, приветливые. Ремонт качественный в быстрые сроки, справятся с любой задачей.

Show business's response

Елена Третьякова

Level 4 Local Expert

Записалась на осмотр. Все подробно объяснили, рассказали. Вынесли вердикт. Сделали очень быстро. Замечательные ребята. Мастер просто огонь. Теперь буду ездить только к ним. Большое спасибо за оперативность и нужные рекомендации. 👍

Show business's response

Виктор Васильев

Level 5 Local Expert

Посещением остался доволен, комфортная зона ожидания, приемлемые цены на ремонт и обслуживание, компетентные сотрудники, в наличии есть запчасти. Обращался впервые, сделали скидку, лишнего не навязывали.

Show business's response

Елена Костромина

Level 4 Local Expert

С 2019 года являюсь постоянным и очень довольным клиентом Франсавто на Энгельса. Профессионализм, сервис и клиентоориентированность - всегда на высшем уровне! Прозрачная и приятная ценовая политика. Я полностью доверяю решение всех вопросов, связанных с обслуживанием моего автомобиля, специалистам ФрансАвто и всегда уверена в результате. Я всем всегда рекомендую ФрансАвто! Пожелание - надо еще кузовной ремонт добавить :)

Show business's response

Ольга Ключарева (Комарова)

Level 12 Local Expert

Отличная сто, приветливый персонал, все объяснят и расскажут по проблемам в машине, лишнего ничего не навязывают. Рекомендую данную сто.

Show business's response

Антон С.

Level 5 Local Expert

Обслуживаю тут свой ситроен уже 4 года. Нареканий нет. На ТО напишут что надо менять сейчас, что по ресурсу подойдет к замене на следующем ТО. По итогу экплуатирую машинку без неожиданностей. Что еще надо? Деньги не тащат. Пока все задачи решали с первого раза и к ней не возвращались. Сервис в целом вызывает доверие.

Show business's response

Денис

Level 17 Local Expert

В новом здании все ещё лучше стало. Хороший сервис с зоной ожидания, где нормально находиться, а не сидишь на засаленной мебели с ободранными углами ( не буду писать где так, а то опять удалят отзыв) работу делают хорошо, лишнего не впаривают, цены адекватные. Уже давно не профильные машины, но всегда по возможности езжу на ремонт сюда т.к. удобно и доверяю.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отличный автосервис как для французов, так и не очень. Удобная зона ожидания, прикольный дизайн туалета) хорошие приемщики, по ремонту все вопросы решали отлично👍

Show business's response

Иван

Level 16 Local Expert

Плохого ничего сказать не могу. Пока крупных ремонтов не было. По мелочам обращался - выполняли быстро и качественно. В пример - скрип педали сцепления после не продолжительной поездки, как постоит все норма - дилер смазкой заливал и выдавал - потом вообще отписали выжимной с сцепление. Тут ребята "затылок почесали" сказали сделаем- но возможно не надолго. Блин проехал уже больше 5000 все ок. Взяли 500 р. Стандартный сервис с оптимальными ценами. На днях менял колеса, предложили бесплатно подвеску стряхнуть. Вердикт выдали - с замечаниями полностью согласен. Планирую поставить уже к ним на ремонт. Там посмотрим. Пока 5 - занижать нет оснований. Хочешь дешевле делай сам.

Show business's response

степан в.

Level 8 Local Expert

Да все всегда отлично. Довольно быстро, качественно. Езжу ремонтироваться только к ним. И посоветуют, и сориентируют.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Будьте аккуратней с этим сервисом! Все перепроверяйте после их вмешательств! Очень не внимательные механики, забывают поставить на место важные детали. Попал к такому! Фильтра просто бросил под стекло, вал привода не вставил на шлицы!!! Лучше найти другой сервис, дешевле и надёжней будет! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, приятный персонал. Быстро, качественно отремонтировали мою машину. Дали рекомендации по необходимому обслуживанию и замене расходников. В общем буду обращаться еще. Все понравилось.

Show business's response

Fransauto

566 reviews