Fortochka

5.0

628 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Хорошая компания. Не мониторил цены. Полагался на отзывы. Понравилось общение и оформление договора в офисе. Сроки изготовления , доставки и установки строго по договору. Хочу отметить работу бригады по установке. Приехали три работника. Каждый знал что надо конкретно ему делать . Установили два окна и входную дверь за 1,5 часа. Работали аккуратно. Спрашивали как лучше для меня установить каждый элемент, сразу провели регулировку петель и замка окон и двери. Хорошая компания - РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Екатерина О.

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз обращаюсь в эту организацию за окнами. Делала замену окна (полный комплект услуг) и балконных блоков (демонтаж/монтаж). Заказывала у менеджера Ольги, очень довольна результатом. Все этапы выполнены на отлично, начиная от замера до установки, и в срок. Большое спасибо специалистам за их отличную работу.

Show business's response

Денис К.

Level 5 Local Expert

Обратился за помощью в установке алюминиевой двери в техническое помещение. Ребята приехали точно в согласованное время (хотя дача находится за пределами городской черты). Быстро, без лишних разговоров установили дверь, доводчик все проверили, рассказали как пользоваться и уехали на следующий объект. На все про все, ушло не больше одного часа.

Show business's response

Наталья Кузьмичева

Level 5 Local Expert

У меня было бракованное окно, досталось от застройщика. В ветренные дни штора ходила ходуном. Приходилось прокладывать несколько слоев тканевых салфеток. Мастер сказал, что в нашем ЖК окна очень плохого качества. Перенес петли, поменял резинки. Жду холодов и ветренной погоды для теста. Надеюсь, поможет. Сделано все быстро, аккуратно и чисто. Мастер очень приятный, спокойный, чувствуется опыт. Пробил чек (то есть все официально). Спасибо.

Show business's response

Елена Белоусова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании! Замерщика, менеджера в офисе, бригаду монтажников, всех благодарю! На каждом этапе я встретила грамотных специалистов. Каждый сотрудник внёс свой вклад и в итоге получилась слаженная работа и 100% результат. Я очень довольна качеством и видом двери. Рекомендую "Форточку".

Show business's response

Инкогнито 8191

Level 2 Local Expert

Заказывали два окна - в гостинную и на балкон, все сделали как мы хотели. Оформили договор дистанционно, нам не пришлось ехать в офис, что было очень удобно и я хочу выразить за это отдельную благодарность. Мастера - знатоки своего дела - аккуратно демонтировали старые окна и вставили новые, заняло это 3.5 часа! Рекомендую

Show business's response

Людмила Дудник

Level 2 Local Expert

Сразу скажу, что отзыв честный! Такой скорости реагирования я еще не встречала! Благодарю девушку оператора и специалиста по ремонту окон, Евгения! Цена вообще огонь! В два раза ниже чем у предыдущего "мастера", который еще и кучу условий выдвинул! Все быстро, аккуратно! Люди! Обращайтесь! Реально крутые ребята! Спасибо вам огромное!

Show business's response

Денис Шелепов

Level 3 Local Expert

Оперативно и качественно отработан заказ (изготовление москитных сеток на разные виды и размеры окон). Мастер смог выехать в день звонка. Несмотря на отпуск, заказ бы передан в работу, и в первый день выхода из отпуска мастер уже прибыл с готовыми изделиями и произвёл монтаж. Очень положительное впечатление по оказанным услугам компании.

Show business's response

Юрий О.

Level 5 Local Expert

Начал делать капитальный ремонт в хрущевке на кухне и требовалось оперативно заменить окно. Провел не большой мониторинг по изучению предложений от оконных компаний, работающих на рынке нашего города. Остановил свой выбор на компании форточка. Позвонил, менеджер помогла определиться с ценой и выбором материалов для окна. Назначили дату для замера окна, по моей просьбе записали на замер в этот же день, если получится. Замерщик был в моем районе, снял замеры. В этот же день подъехал в офис для заключения договора и более детальной консультации. Офис расположен в центре города. Назначили дату доставки и установки на ближайшее и удобное время. По поводу установки – приехал один парень с инструментом в назначенное время, быстро и аккуратно демонтировал старую конструкцию. Установил новое окно, все прошло быстро, качественно и профессионально (были проблемы с геометрией). Установка заняла около двух часов. Компания также предоставляет гарантию на свою продукцию. Спасибо за профессиональных сотрудников и хорошую работу.

Show business's response

Светлана Котова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Форточки. Демонтаж произвели быстро,старые окна аккуратно выставили в подъезд,мусор собрали в мешки. Качество окон на высшем уровне. Все работы произведены в срок. Рекомендую к сотрудничеству!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Добрый день Весной заказала окно на кухню . За оперативность и качество самого изделия говорить ничего не буду , но по работе мастеров вопросы Сказали демонтаж старого окна полностью сделают , по итогу оставили часть перекрытий и балок по бокам и сверху . Одна мне даже упала на голову. Мусор свой за собой не убрали .Заказала без сетки , т.к. изночально планировали сделать антикошку.У них она в разы дороже , чем можно приобрести в других местах. Хоть бы проедупредили , что пока окно не установлено ,нужно прикрутить ушки для сетки . Но раз не у них покупка сетки , можно не париться Пусть потом люди сами мучаются , думают ,как на 4 м этаже прикрутить эту сетку по итогу.В общем ртношение потребительское, только деньги Ничего человечного нет . Хотела еще у них балкон заказать, но после такого отношения сделала в другой фирме.

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Рекомендую к сотрудничеству! При оформлении окон менеджер Ольга учла все наши хотелки, выполнила разные просчеты и помогла подобрать оптимально выгодное решение, после оформления была на связи и отвечала на все вопросы которые появлялись. Окна изготовили в срок, доставка согласована по времени и осуществена в срок, монтаж 6 окон и 1 ветраж за 4 часа!!! Быстро и качественно! Спасибо!

Владимир Сапожников

Level 4 Local Expert

Благодарю за качественно выполненную работу всех сотрудников, которые участвовали в исполнении заказа. Отдельно благодарю монтажную бригаду, всего за один час управились и собрали за собой мусор в мешки. Спасибо большое всем!

Show business's response

Игорь З.

Level 4 Local Expert

Перед тем, как заказать остекление балкона я провел работу по изучению предложений от оконных компаний, работающих на рынке нашего города и пришел к выводу, что Форточка - это одна из немногих оконных компаний, в основе деятельности которой лежит, и это чувствуется на все этапах работы, прежде всего, исполнение пожеланий клиента, а не желание содрать с него как можно больше денег. Весь персонал, который имел отношение к остеклению моего балкона: замерщик, менеджеры, бригады монтажников, все были нацелены на максимальное исполнение моих пожеланий. В результате работы выполнены с высоким качеством, в кратчайшие сроки и по приемлемым ценам. Я доволен, спасибо.

Show business's response

Ольга Кирсанова

Level 5 Local Expert

Однозначно рекомендую. Замерщик пришел быстро, хорошо проконсультировал. Менеджер быстро посчитала стоимость балконного блока и работ, цена нормальная, по моей просьбе максимально приблизила день доставки и установки. В день установки получилась небольшая накладка - монтажники приехали раньше балконного блока, но вошли в положение , не уехали, перенеся на др. день, а остались , дождались доставку и установили балконный блок. Монтажникам огромное спасибо и за терпение в том числе. Работу выполнили аккуратно и быстро. На слудующий день , в оговоренное время, приехал мастер по откосам. Тоже умница - вежливый, работает аккуратно, сделал все красиво. Спасибо огромное всему коллективу!

Show business's response

Инна Старичкова

Level 6 Local Expert

Очень довольна выбором компании! Менеджер Татьяна все подробно рассказывала, подсказывала и вела от начала и до конца. Доставка четко в диапазон времени, заранее прозвонили, так же и с установкой окна👍 Установили быстро, за собой убрали, на все вопросы ответили) Ценой и качеством довольнат рекомендую🙌😌

Show business's response

Катя К.

Level 5 Local Expert

Нашим окнам пять лет. В квартире не жили и решили сделать профилактику, так как из окон поддувало. Менеджер связалась со мной и очень быстро направила к нам мастера. Евгений приехал в то время, которое назначил. Очень качественно провел ремонт. Из окон перестало дуть и стало гораздо тише. Огромное спасибо сотрудникам за вежливость и профессионализм. Буду рекомендовать вашу компанию.

Show business's response

Николай Лемешко

Level 3 Local Expert

Мы остались довольны оказанными услугами 27 июня. Приятное общение и профессионализм менеджера Татьяны, быстрое оформление ,изготовление и доставка заказа в срок. Доволны также установкой окон быстро,качественно, на позитивной ноте. Будем обращаться еще. Благодарим за проделанную работу❤️❤️❤️

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Заказали в компании Форточка остекленение балкона, работа выполнена безупречно, очень внимательный и акуратный персонал, хочу выразить благодарнлсть менеджеру Светлане, сотрудникам доставки и конечно монтажникам, все професионалы своего дела, все было выполнено в сроки, очень советую данную компанию, редко встречаешь такой уровенл професионализма!

Show business's response

Валерий Гринев

Level 3 Local Expert

Поставили сегодня окна в моей квартире по улице Береговой, дом 73, строение 2, но монтажники повредили окно, бронзовую ручку и штапики в районе уголов вообще не подогнаны (имеются щели). Позвонил в офис, где оформлял заказ. Консультант Татьяна сообщила, что мою заявку передала в сервисный отдел. Очень обидно, что платишь не малые деньги, а тебе приходится потом, чтобы всё доделали и исправили дефекты. Буду ждать исправления дефектов. Выбирал всё самое лучшее, а в итоге......

Show business's response

Настя Наумова

Level 2 Local Expert

Рекомендую это компанию очень хороший замерщик. Мне очень понравились ребята мантажники все сделали аккуратно чисто!!! Есть одно но доставка приходит не во время уточняйте время точное когда она будет если вы дорожите своим временем !!!

Show business's response

Паша Иголкин

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим восторгом от приобретения этих штор! Они стали настоящим украшением моего интерьера и добавили в дом уют и комфорт. Первое, что меня впечатлило — это качество ткани. Она очень плотная, ни один лучик солнца не попадает в комнату. Шторы хорошо держат форму и не деформируются. Второе — это дизайн. Я выбрал модель, которая идеально подошла к моему стилю и цветовой гамме комнаты. Шторы гармонично вписались в интерьер и создали атмосферу тепла и уюта. Рекомендую эти шторы всем, кто ценит качество, стиль и комфорт!

Show business's response

марина к.

Level 3 Local Expert

Ранее заказывали у фотточки окно и балкон. Все очень устроило. Со временем произошла поломка. Обратились снова к ним ,сработали очень оперативно. Все работает. 👍

Show business's response

Дмитрий Гаврильчик

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Сделали в одной квартире балкон, очень понравилось все, во второй квартире также балкон и окна, все отлично, все ребята профессионалы своего дела, рекомендую!!!

Show business's response

Дима Н.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо компании Форточка всё чётка и оперативно сделали и качествено.Отдельно хочу поблагодарить монтажников по установке окан и металлоконструкций большое спасибо

Show business's response

Олег

Level 3 Local Expert

звонил разным оконным компаниям. эта оказалась самой адекватной. лишние лишние услуги не навязывали, цену назвали сразу после замера по телефону и она не отличилась до моего прихода к ним в офис, чтобы подписать договор. балконный блок (его я и заказывал) отличного качества. всем советую.

Show business's response

Марина Рыбина

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз заказываю окна в этой фирме. Как всегда отлично быстро все в срок, монтаж прошел ща 2 часа сделали идеально, рекомендую 👍

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

‎Не рекомендую! Не серьëзная организация! Приехал к ним в офис, посчитали окно вместе с менеджером. Цена устроила, подписали договор, сразу внёс предоплату. Через пару дней звонят и говорят, что цена на моë окно выросла на 60%! Объяснили причину подорожания сбоем в системе при расчетах. Предложили либо согласиться с ценой, либо расторгнуть договор. В общем в пустую потраченное время и нервы! Некогда было заниматься, а вообще Роспотребнадзор по ним плачет. Да и по условиям их договора они несут копеечную ответственность в случае не соблюдения. Если их менеджеры изначально не знают сколько стоит окно, то возникают сомнения и о качестве окон которые они ставят. Я не рекомендую компанию Форточка, не тратьте свое время.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Форточка лучшая компания с которой посчастливилось сотрудничать за все время строительства дома. Сделали нам шикарное панорамное остекление, подоконники, затем дверь, потом роллворота с калиткой, и вот теперь закончили проект остекления беседки. Замечательный коллектив, от руководителя до установщиков. Менеджер Татьяна просто огонь, все ее решения идеально вписались в пространство, помогает во всех вопросах и во время и после установки, установщики Андрей и Игорь, профессионалы высокого уровня, сделали все быстро, четко, всегда работают на совесть. Оля из отдела рекламаций, Кирил, душа человек, весь колектив просто илеальный образец компании. Огромная благодарность руководителю Марине за то что создала уникальное сообщество людей искренне любящих свое дело и делаюших клиента счастливым за итоговый результат. Спасибо вам за 4 года приятнейшего сотрудничества!!

Show business's response

Level 8 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность и сказать большое спасибо всем работникам фирмы Форточка. Суть в том, что мы решились поменять свои любимые деревянные окна на белый металлопласт. Дело идёт к пенсии и возиться с деревом становится всё труднее. Долго выбирали компанию, и по отзывам в интернете и своих знакомых сошлись на форточке. Это золотая середина между аналогичными фирмами, т.е отличное качество за умеренные деньги. На всё у нас ушло три дня, от демонтажа старых до установки новых. Понравилось общение с милой женщиной менеджером, жаль только имя не запомнили( На след.день уже был замерщик, он всё посоветовал и рассказал в деталях, особенности нашей ситуации, был внимателен, что нам тоже понравилось. За пунктуальность тоже уважение, окна доставили чётко в оговоренное время, установили пришли тоже. На работу ушло 5 часов, мусор за собой мастера убрали. На следующий день пришёл другой мастер, всё отделал, замазал, привёл в порядок. Все мастера были высокого класса, отлично знают и выполняют свою работу, отвечают на любые вопросы, приезжают вовремя. Ещё раз огромное всем спасибо за эту красоту!!

Show business's response

Елизавета Анисимова

Level 6 Local Expert

Отличная консультация перед заказом, все показали, прислушались ко все вопросам и нюансам. Доставка и установка были вовремя, без задержек. Все быстро, профессионально.

Show business's response

Полина Овсянникова

Level 10 Local Expert

Заказывала жалюзи на одно окно. В офисе выбрали 3 варианта по цветам, далее приехал мастер на замер, определились на месте с выбором. Сделали быстро. Выглядит достойно

Show business's response

Галина П.

Level 3 Local Expert

Позвонила в компанию Форточка , со мной пообщалась менеджер компании, мы обсудили интересующие меня детали конструкции, я получила информацию по демонтажу и монтажу балконного блока, для заключения договора пришлось ехать в офис компании, он кстати расположен в очень удобном месте в центре города. Далее мы заключили договор на установку.Назначили дату доставки и установки ,доставка вовремя,немного огорчило то , что дату установки пришлось перенести по вине компании, за это поставила 4 звезды, соответсвенно,дату обшивки также пришлось переносить. По поводу установки - бригада приехала в назначеное время, быстро, аккуратно,демонтировали старую конструкцую и установили новую, все быстро, удобно, работаетна отлично. Со скидкой вышла хорошая цена!!! благодарю

Xristya

Level 7 Local Expert

Очень удобно! Не нужно никуда ездить! Все подписывается и оплачивается на расстоянии. Менеджер очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям. Мастера отработали быстро и четко. Цена тоже очень поиятно порадовала.

Show business's response

Евгений Л.

Level 3 Local Expert

На удивление замечательная оказалась компания. Выбрали "Форточку" по отзывам, и не прогадали. Чёткая, профессиональная работа всей команды - от менеджера, заключающего договор, до мастеров, устанавливающих окна и двери и штукатуров. Всё сделано в назначенное время, предварительно звонили, предупреждали - сейчас такое не часто встретишь. Никаких разочарований, всё было замечательно! Большое спасибо!!!

Show business's response

Y_Sh

Level 5 Local Expert

Отличная фирма, работа выполнена качественно. На заявку об установке среагировали моментально, специалист Татьяна всё рассказала и объяснила. Работа выполнена быстро, осталась довольна. В дальнейшем буду обращаться именно сюда.

Show business's response

Игорь Х.

Level 3 Local Expert

Все отлично, персонал вежлив и профессионален. Заказываю в компании далеко не первый год. Все заказы выполняются качественно и в срок

Show business's response

Степаненко Алексей

Level 4 Local Expert

Работа по установке окон на балкон проведена на высоком уровне, от замера до установки! Всё посчитали оперативно, никаких дополнительных трат не потребовалось! Рекомендую!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Очень комфортно было работать с компанией "Форточка", во первых -цены оптимальные,во вторых -качество. Оператор соориентировала по ценам и ассортименту,я быстро определилась,подьехал мастер снял замеры и через несколько дней все было готово,мастер приехал в удобное для меня время и установил жалюзи,вобщем все прошло без "сучка и задоринки",спасибо за сотрудничество,буду обращатся еще.

Show business's response

Виталий

Level 3 Local Expert

Все быстро, удобно. Возможна оплата частями. Все точно в оговоренные сроки. Демонтаж без лишнего шума, все аккуратно поставили в угол потом. Качество изделий прекрасное. На балконной двери даже внизу 2 притяжки. Остеклил уже всю квартиру в этой компании. :) Я доволен. Рекомендую.

Show business's response

Валерий Олегович

Level 4 Local Expert

Ставили 2 балкона нестандартной формы и меняли окно. Справились за один день. В первую очередь именно монтажники - лицо компании. И ребята справились на отлично. Денис и Андрей старались сделать все аккуратно и хорошо и у них это получилось. Большое им спасибо! Менеджер Виктория - молодая девушка, вела сделку, была доброжелательна и шла навстречу.

Show business's response

Алимов Константин

Level 3 Local Expert

Компания «Форточка» в Ростове-на-Дону предлагает высококачественные окна ПВХ по доступным ценам. Продукция компании отличается высоким качеством материалов и исполнения, благодаря чему окна обеспечивают надежную защиту от холода, шума и пыли. Специалисты компании производят профессиональный монтаж окон, учитывая все пожелания клиентов. Отдельно стоит отметить гибкую систему скидок и акций, которые позволяют существенно экономить при заказе окон. Кроме того, компания предоставляет гарантию на свою продукцию, что является дополнительной гарантией качества. В целом, я остался доволен сотрудничеством с компанией «Форточка» и рекомендую ее всем, кто ищет качественные окна ПВХ в Ростове-на-Дону.

Show business's response

Вера С.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Форточке! Искали долго,куда обратиться. Хотелось качество хорошее . Очень милая девушка Оленька ! Спасибо Вам!❤️😍. В тот же день приехал замерщик. Очень серьезный и ответственный инженер. Заказали . Четко привезли ао время окошко и на следующий день поставили. Отличные ребята установили. Знают свое дело.👍👍👍👍 Слажкно и безупречно работают. УВ еренно. Очень довольны. Будем обращаться и советуем Форточку! Спасибо огромное всем сотрудникам!

Show business's response

Семья К.

Level 4 Local Expert

Заказали окна на балкон и кассетные шторы. Сотрудники фирмы с нами связались быстро на следующее утро, договорились о встрече, встретились обсудили все нюансы оплатили предоплату и в течение трёх недель нам доставили всë и установили окна. Потом обсудили вопросы по шторам и в недельный срок так же всё доставили и установили. Спасибо за слаженную работу всем сотрудникам от замерщиков до установщиков и конечно менеджеру Ольге. Оплатить можно онлайн не приезжая в офис что так же удобно.

Show business's response

Елена Мальцер

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за ремонт лоджии! Вежливый персонал, быстро и качественно работают, не оставляют за собой мусор. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо всей команде, компании "ФОРТОЧКА". Обращаемся второй раз и все на высшем уровне от замера до установки окон. Очень понравилось то, что приезд замерщика, встреча с менеджером, доставка окон и установка все состоялось в заранее оговоренное время и день. Теперь если нужны окна, то только к вам.

Show business's response

Андрей Халметов

Level 3 Local Expert

Первый раз привезли вспухшую ламинацию, когда привезли повторно забыли ручки на двери и накладки. Теперь жду очередной раз когда всё-таки довезут и будет уже повторный монтаж.

Show business's response

Андрей Белокопытов

Level 9 Local Expert

Компания с которой я работаю впервые. Могу сказать, что у меня сложилось только положительное впечатление. При чем на всех этапах. От замера до монтажа. Все сотрудники профессионалы своего дела. Спасибо кажому сотруднику и компании!

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

Заказали года 2,5 назад здесь остекление балкона. При оформлении заказа проблем не было. Все обсудили, договор составили. Проблемы начались с доставки. Но это ладно. Прошло 2 года, внутри некоторых окон конденсат. Вот это, конечно, качество

Show business's response

Алена Кравцова

Level 7 Local Expert

Замерщик опытный, лишнего не навязывал. О новом рассказал. Советы дал. Менеджер забыла добавить доп услугу , я не досмотрела, но пришлось платить на месте, не критично. В целом Виктория вежливая, всегда перезвонила, во всем помогла разобраться. Молодец, клиентооринтированна. Монтажники опытные. Без дела не сидят, вдвоем не курят. Каждый знает что делает. Быстро и хорошо работают, респект вам.

Show business's response

Fortochka

441 review