Fortochka

5.0

628 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Нашли в интернете, решили обратиться, не пожалели. Адекватные сроки производства, вежливый персонал. Очень понравилась пунктуальность - в оговоренные сроки привезли и установили окно (меняли старую деревянную раму на кухне) В будущем предстоит менять балконный блок, будем обращаться сюда. Спасибо за работу)

Show business's response

Ева)

Level 7 Local Expert

Заказывали балконной блок в данной компании, заключили договор,согласовали дату проведения работ. Ребята, все молодцы👍все прошло организованно,быстро, без лишних заморочек. Даже мусор был собран по мешкам. Спасибо вам🙏Будем советовать друзьям и знакомым, да и сами планируем ещё раз обратиться в компанию "Форточка".

Show business's response

илья к.

Level 7 Local Expert

Всё просто на высшем уровне. Начиная с общения в офисе, процесса замера и заканчивая установкой. Качество окон и двери на 5. Установка на 5

Show business's response

Алла Груничева

Level 9 Local Expert

Все изумительно, монтаж провели качественно. К окнам пока претензий нет. Менеджер умничка тоже спасибо. Не совсем понравилось то, что о времени доставки уведомляют после 15.00 текущего дня, о доставке на завтра. Очень сложно на работе решить. И размывчатый в промежуток с 9 до 13 к примеру тоже не очень удобно. А ещё недопонимание вышло с замерщиком, но тут теперь не поймешь кто что говорил, поэтому не акцентирую внимание,

Show business's response

Д А

Level 8 Local Expert

Заказывал 3 окна, из них 2 обычных и 1 балконное большое, по срокам все четко, замер идеальный, установка качественно, монтажники установили и ещё помогли с настройкой уже установленного не ими окна. Спасибо, ни разу не пожалел, что обратился в форточку.

Show business's response

Дарья Белова

Level 3 Local Expert

Претензий нет, все качественно и самое главное в срок, есть акции и скидки, песронал приятный и вежливый, доставка быстрая и по времени все точь-в-точь

Show business's response

Владимир С.

Level 3 Local Expert

Сделал заявку на замену разбитого стеклопакета на двери. Уже через час приехал замерщик, снял размеры, через неделю привезли готовый стеклопакет и заменили. Молодцы, спасибо за оперативность и отзывчивчивость в работе! Рекомендую, очень доволен работой!

Show business's response

Александра Е.

Level 3 Local Expert

Заказывали окна для двух балконов, остались очень довольны! Замерщик тщательно произвел замеры, за 2 недели изготовили окна, монтажник аккуратно и качественно демонтировал старые окна и установил новые. Спасибо большое Форточке!

Show business's response

Светлана Кобзарь

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Поставили окно на кухне. Всё отлично! Но… три дня моих ушло.. в первый день доставка, на следующий установка, и откосы на третий. И еще пожелание: не могли бы установщики выносить старое окно на мусор? Тяжеловато одинокой женщине со второго этажа их таскать. А вобщем всё замечательно! Благодарю.

Show business's response

Яна Е.

Level 2 Local Expert

Сегодня оператор принявший заявку, оставил крайне неприятное впечателение, тк вообще не хотела открыть заказ и просчитать стоимость стеклапакета на замену, вообще не внимательно слушала, говорила чтото не потеме интересующих вопросов заказчика. Придумала что замер окон платно, на вопрос с какого времени он стал платный решила сделать нам скидку и направить бесплатно замерщика...

Show business's response

Daniil M.

Level 3 Local Expert

Всё работы выполнены в сроки, быстро и качественно. Качество окон хорошее, в будущем будем обращаться в эту компанию. С момента оформления заказа и до установки окон прошло всего две недели, очень рад приобретению

Show business's response

Андрей Николаенко

Level 11 Local Expert

И доставка, и демонтаж с монтажем, все очень понравилось. Быстро, по теме и каанственно

Show business's response

Айдинян Андрей

Level 9 Local Expert

Очень доволен работой мастеров. Очень приятные и вежливые. Все сделали качественно и быстро. Цена очень даже приемлемая. Буду всем рекомендовать.

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Через 11 дней после заказа были установлены окна. Они прекрасны и качественны. Установщики- ребята профессионалы. Цена/качество меня как клента устраивает.

Show business's response

Константин Суворов

Level 3 Local Expert

Все просто прекрасно. Окна установили очень быстро, все обьясняли и отвечали на все вопросы которые я задавала . Фирму рекомендую всем. Все заенья цепочки от заказа и до исполнения этого заказа прекрасны. Все четко и по делу. Ценник кстати оказался самый низкий из всех вызываемых мной компаний, хотя фурнитура и сами окна везде одинаковые были.

Show business's response

Виктория Юдакова

Level 14 Local Expert

Хорошая компания, которой мы доверяем всей семьёй. Окна,балклны,все здесь заказываем. Вот и в этот раз обратились, чтоб остеклить балкон. Приятный вежливый персонал, всегда поможет, расскажет и посоветует. Относительно быстрые сроки изготовления, монтаж. Всё отлично 👍

Show business's response

Артем Асмаев

Level 6 Local Expert

Вместо двойной ручки на двери поставили с одной стороны , угол стены где устанавливали дверь , весь сбит

Show business's response

Евгений Куликов

Level 9 Local Expert

Заказывал у этой фирмы стеклопакет и москитные сетки. Качеством доволен: они сотрудничают с лучшим производителем окон в Ростовской области (собственно, на "Форточку" я вышел, обратившись непосредственно к производителю). Также доволен сервисом: были накладки с монтажом, но вопрос был решен в короткие сроки, вежливо, не "морозились". Даже при том, что заказ у меня явно не самый "топовый". Единственное, было бы хорошо, чтобы обратили внимание монтажников на то, что если они говорят "перезвоню", то чтобы не забывали перезванивать в уговоренный срок, иначе это негативно влияет на общее ваечатление, так как они также являются "лицом" кампании. По качеству же монтажа никаких претензий: все сделано отлично.

Show business's response

Дмитрий А.

Level 4 Local Expert

Оперативно приехал мастер на замер окон, менеджер рассчитал стоимость и подписали договор в офисе . Попросил изготовить рулонные жалюзи чуть быстрее и мне все сделали за 7 дней ! Установили за 40 минут и все очень красиво и удобно )

Show business's response

Ирина Tim

Level 5 Local Expert

Сделали остекление балкона. Спасибо за работу всему персоналу, начиная от менеджера Татьяны и заканчивая работниками монтажа. Соблюдены все оговоренные сроки, перед доставкой прозванивали и опрелелили время. Доставка быстрая, оперативно подняли на 8 этаж. Монтаж без замечаний. Заказываем окна в этой организации не первый раз, однозначно рекомендую.

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Заказываю окна в этой фирме не первый раз, очень довольна , обслуживание отличное, начиная с офиса и до установки. Замер, доставка, установка, все в срок! Качество материала и изготовление лучшее! Советовала друзьям и знакомым , кто обращался, остались довольны. Команда отличная!!! Спасибо!!!

Show business's response

andre garei

Level 6 Local Expert

По поводу окна всё хорошо по замерам. Проблемы были только с москитной сеткой, потому как. Окна с. Декоративной решёткой внутри стекла. А. Москитная сетка. Ещё рубила его пополам и получилось что попало. Очень не понравилось, что пытались уговорить и сказать, что без перекладины москитная сетка не делается. Но это не так. Спасибо монтажникам, они вытащили эту перекладину. И так как москитная сетка узкая то перекладина для жёсткости ей не нужна

Наталья Гончарова

Level 3 Local Expert

Уже не в первый раз заказываю окна в фирме"Форточка". Профессиональный персонал, от администраторов до монтажников. Всё чётко, вовремя, с учётом пожеланий клиента. Качество профиля отменное. Не идёт ни в какое сравнение с окнами застройщика. Вообщем понравилось всё, от заказа до установки.

Show business's response

Юлия Прилуцкая

Level 6 Local Expert

Долго искала где заказать окно. В Rehau подсказали компанию - партнера "Форточка". Заказ можно сделать онлайн. Приехал замерщик - толковый мастер. Все померил, принял к сведению пожелания. Спустя примерно 30 минут позвонила менеджер. Сразу все обсудили и заказали. Установщик сам все поставил и даже! Убрал за собой. Прекрасный мастер. Спасибо компании " Форточка" за качественный сервис.

Show business's response

Надежда Надежда

Level 9 Local Expert

Остались очень довольны услугами данной компании, все в срок как оговаривалось, качество отличное и монтаж профессиональный. На всех этапах отработали отлично. Заказывали окно на кухню и балконный блок. Спасибо за работу!

Show business's response

Александр Тимофеев

Level 4 Local Expert

Заказывал окна с демонтажом старых и монтажом новых. Качество работ так себе. Инструмента у бригады нет нормального (пылесос, болгарка). Разломали откосы, часть стен. Хотя можно было старый подрамник просто отрезать и вынуть. Пенят по пыльной поверхности, в углах дырки на улицу. Монтаж по Госту это фикция. Без подготовки проёма нормально сделать по Госту нельзя. Из плюсов, доброжелательность и желание идти на встречу клиенту. Я бы работы у них больше не заказал. Сами окна и фурнитура нормальные. Претензий нет.

Show business's response

Борис Мешковой

Level 2 Local Expert

Хорошее отношение цена-качество. В один день получилось и доставка , и установка. Оперативная работа

Show business's response

Лидия Корольченко

Level 2 Local Expert

Вот уже месяц я не перестаю радоваться, глядя на свои рулонные шторы, которые мне сотворили прекрасные люди, работающие в 'Форточке'. Спасибо всем, кто мне помог, особенно Виталию и приёмщицам заказа. Спасибо вам, внимательные и доброжелательные люди.

Show business's response

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Сегодня поставили дверь входную, пластиковую. Привезли, как было уговорено, вовремя, позже приехал установщик, быстро установил, профессионально. Не можем налюбоваться, очень красиво. Так благодарны фирме форточка, будем заказывать только там. Большое спасибо. Нам посоветовали соседи, тоже очень довольны.

Show business's response

Алëна Плинер

Level 2 Local Expert

Очень класные окна, самое то для дома очень понравились, не первый раз покупаю, не ломаются, не продувают долго держаться, всём рекомендую☺

Show business's response

Инна Захарова

Level 2 Local Expert

Застеклили лоджию и балкон.. Для сравнения пригласили две фирмы, выбрали "Форточку".. Не пожалела абсолютно.. Молодцы! Очень слаженный коллектив. Менеджер Татьяна очень грамотный, коммуникабельный сотрудник, дает полную информацию по материалам, по заказу.. Замерщик Андрей, он же и монтаж делал просто специалист экстра класса.. Демонтаж, монтаж, сварка, вывоз мусора, отделка, всё ввполнено слаженно и профессионально.. Коллектив заслуживает наивысшую оценку.. Спасибо огромное..

Show business's response

Елена Ш.

Level 4 Local Expert

Замерщик мог приехать только в 8:00 ладно, ждала окно больше 14 рабочих дней. Получила бракованный подококонник. Теперь не могу добиться ответа когда получу подоконник. При установке повредили гипсокартон. Чита отзывы были все хорошие вот и решила обратиться в эту фирму. Оказалась ужасная

Show business's response

владимир в.

Level 3 Local Expert

Все понрааилось. Не выходя из дома оформил договор, уточнил детали и стал ждать устаноаленной даты. Заранее позвонили, привезли и установили в один день. Спасибо

Show business's response

андрей г.

Level 8 Local Expert

Отличные работники, быстро и качественно, товар соответствует описанию, своевременная доставка и установка, выбор от эконом варианта до VIP, большое спасибо

Show business's response

Ирина Ромоданова

Level 3 Local Expert

Спасибо всем специалистам компании Форточка за хорошую работу. Все быстро и чётко, а главное качественно . По итогу сотрудничеством с компанией Форточка остались довольны.

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Заказала рулонные жалюзи. Заказ был выполнен очень быстро и качественно. Хочу выразить огромную благодарность мастеру по установке жалюзи Виталию за выполненную работу и спасибо за его душевность и отзывчивость. Буду еще заказывать. Рекомендую.

Show business's response

людмила остапова

Level 3 Local Expert

Спасибо компании за своевременно и качественно выполненую работу. Отдельные слова благодарности менеджеру Ольге и ребятам выполнявшим заявку 2303830. Приехали вовремя, работали слажено и честно, навели за собой порядок. Планирую на следующий год обратиться вновь в данную компанию. А пока хочется пожелать всей команде здоровья и профессионального роста.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Отличная компания, заказываю здесь окна 5-ый раз, замерщик уже как родной😁-работу выполняет на все 100%, всегда подскажет как будет лучше, менеджеры в офисе профессионалы - так же всё объясняют от и до,в общем от персонала этой компании только положительные эмоции, качество окон отличное🙂-но самое главное здесь это персонал😉😉😉

Show business's response

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Лично я рекомендую эту компанию!!!! Заказывала окно, балконный блок и остекленение полукруглого балкона. Спасибо за работу замерщику Вадиму (приезжал дважды для уточнения размеров), т.к. изменили проемы на нестандартные, расширили на два кирпича вниз проемы окон и балконного комплекта. Соответственно бригада монтажников за небольшую доплату это произвела. 14 этаж, и ни один камушек не упал (внизу и тротуар , и парковка)! Отдельное спасибо Татьяне, менеджер по работе с клиентами. Все очень качественно и убедительно объясняла и показывала. Очень хорошая команда. Все молодцы!!!! И по цене приятно удивили, в такой же комплектации у производителей было дороже (КПИ)

Show business's response

александр м.

Level 3 Local Expert

Рекомендую, качество изготовления очень хорошее, специалист по продажам Татьяна объяснила все профессионально, всегда на связи, замерили, изготовили и установили в оговоренные сроки.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Нам надо было заменить входную дверь и два окна. Обратились в Форточку и не пожалели. Команда профессионалов! Всё сделано качественно и быстро. Всем рекомендую!

Show business's response

Оксана Ч.

Level 5 Local Expert

Крутая команда! Все чётко, слаженно, профессиально, вовремя! Огромное спасибо менеджеру Ольге, мастерам установщикам, штукатурам! Советую, за окнами в Форточку! не пожалеете!

Show business's response

Светлана Ц.

Level 4 Local Expert

Сегодня на застеклили балкон. Мы с мужем в восторге. Не пожалели , что обратились в компанию "Форточка ". По цене окна Rehau оказались самые доступные, напыление от нагрева солнечных лучей в подарок. Замерщик очень пунктуальный и специалист своего дела, сварщики , которые нам переваривали основание под раму - мастера своего дела. Привезли и установили в назначенное время и день. Установили очень аккуратно, с наружней стороны, как игрушка. Внутри нужно обшивать пространство. Отдельное спасибо менеджеру - Виктории. Мы очень рады, наша мечта сбылась.

Show business's response

Лилия Двойных

Level 2 Local Expert

Второй раз обратились в компанию Форточка. Нравится качество окна и фурнитуры. Установка профессиональная, мы заказывали по ГОСТу. Далеко не все компании занимаются установкой по ГОСТу. За такое высокое качество работ и исполнение самого окна - цена приемлемая. Девочки в офисе - замечательные, улыбчивые и внимательные. Только положительные эмоции от взаимодействия с компанией Форточка.

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

В офисе при оформлении заказа сделали приятную скидку. Приехали в назначенное время ,аккуратно всё выгрузили ,занесли в дом.Установили быстро и качественно ,было установлено 10 изделий,два очень больших на втором этаже дома ,подняли всё аккуратно ,бригада справилась на все 💯 %.Буду рекомендовать фирму своим знакомым и друзьям!!!!!

Show business's response

Оксана А.

Level 3 Local Expert

Обратились в компанию Форточка нужно было заменить окна причём в квартире был сделан ремонт ремонт, и не пожалела о том что заключила договор с компанией на выполнение работ, большое спасибо всей команде за проделанную работу, а особенно бригаде Андрею и Игорю , за профессионализм аккуратность в работе

Show business's response

Инкогнито 6282

Level 3 Local Expert

Отличная компания ,здесь работают настоящие профессионалы своего дела .Качественно ,красиво,аккуратно -что еще нужно? Всей компании хочу пожелать процветания и поблагодарить за работу !!!

Show business's response

Маринабель

Level 4 Local Expert

Заказывала межкомнатную перегородку. Очень довольно общением с менеджером и замерщиком. Искренне старались помочь на каждом этапе, всегда были на связи по любому вопросу. Результат отличный, перегородка получилась именно такой, как я себе представляла! Спасибо огромное!

Show business's response

Светлана Гончарова

Level 3 Local Expert

Обращались в эту компанию еще в 2016 году и вот опять сделали выбор в их пользу. Решили застеклить беседку. Всегда довольны результатом. Ребята установщики ( Андрей и Андрей ) приехали во время и все отлично и четко установили. Работу свою выполнили качественно ,чисто и аккуратно. Спасибо большое. Рекомендуем эту компанию 👍😉

Show business's response

Георгий П.

Level 4 Local Expert

Все супер, доставка привезла в срок, в тот же день менеджер пошел на уступки, установили окна. Все качествено смонтировано, главное быстро. Менеджеру отдельное спасибо за подбор окн!

Show business's response

Fortochka

441 review