Eldorado

4.3

829 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Магазин с большим выбором на любой кошелёк.Решили купить блендер и разбежались глаза.Спасибо продавцам-консультантам в подборе.Ввбор остановили на RED SOL.HB2901 BL.Цена и качество соответствуют, просто СКАЗОЧНЫЕ!Блендер работает на 5 +++!Супруга в ВОСТОРГЕ!Работает тихо,свои функции выполняет на 100%,рубит,перемалывает,выбивает на УРА!Рекомендуем к покупке продукции этой фирмы!

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Магазин очень понравился. Товар в наличии, грамотные продавцы, которые смогли подобрать мне товар. Всё подробно рассказали и перед продажей проверили технику. Подарили бонусы на мою карту и сделали скидку. В магазине чисто, светло и порядок. Продавец подошёл первым. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Игорь Кальков

Level 3 Local Expert

Купили двух камерный холодильник за 86 тысяч. Привез курьер, занесли домой, начали распаковывать, большая снизу глубокая царапина на двери. Упаковка целая не рваная, значит повреждение было в магазине! Приехали разбератся, делегация ушла смотреть камеры, шушукались и через 15 минут позвали нас. Начал показывать камеры которые грузят через раз с опозданием и показывает как на камере холодильник отодвинули от стены и запаковали. В итоге каким образом на камере ее не было, а дома при вскрытие целой без повреждений упаковка оказалась царапина? Значит уже знают как делать, или обрезали видео намахали. Так , что люди думайте или вам же совет снимайте на видео, чего мы не додумались. Больше не ногой к ним!

Show business's response

Julia S.

Level 10 Local Expert

Магазин большой, выбор товаров большой. Когда были в магазине, при выборе товаров, не увидели консультантов, пришлось искать по магазину. Может конечно мы просто попали в такое время, когда все были на ужине, а о все равно как -то странно.

Show business's response

марина кукуева

Level 3 Local Expert

Приобрели телевизор в этом магазине, очень довольны! Большой выбор, приветливые и отзывчивые консультанты, профессионалы, помогли сделать выбор, воспользовались приятной скидкой! Всем рекомендую ! И вернусь сама много раз!

Григорий Лучников

Level 3 Local Expert

Эльдорадо очень хороший магазин потому что там всегда чисто добрые и отзывчивые продавцы/консультанты цены тоже хорошие я захожу посмотреть а ухожу с нужной мне вещью спасибо за то что вы есть и работаете

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Сегодня в данном магазине покупали эл. мясорубку. Долго не могли определиться, т. к. разброс цен и количество фирм сбивали с толку. Нам помог консультант Евгений. Всё доступно рассказал и помог с выбором. Очень грамотный и вежливый молодой человек. Оставил о себе приятное впечатление.

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин! Вчера купила смарт-часы Apple Watch, они оказались не новыми. Активированы давно, пломбы на упаковке нарушены, поцарапаны. Не советую приобретать что-либо в данном магазине!!!

Show business's response

Дашкинс

Level 3 Local Expert

Купили стиральную машину полуавтомат,проверили дома она течёт,обратились в магазин,написали заявление 30 сентября,сказали ждать мастера вам позвонят,ждали ждали две недели звоним в магазин,сказали ждите,ждём уже месяц,никто так и не позвонил,как решить этот вопрос?

Show business's response

АРС

Level 22 Local Expert

Отличный отдел. Частенько через инет заказываем именно в этом магазине доставку. Консультанты помогают, рассказывают , все по существу. Парковка есть, расположение отличное ..

виктор палкин

Level 6 Local Expert

Делаю заказ онлайн уже второй раз, не подтверждают, висит в обработке по несколько дней. В итоге еду в магазин, сидят за прилавком в телефончиках, смотрят мой заказ и говорят, а мы его не нашли. Тогда что не отменить то?????

Show business's response

Надежда Ульянова

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин. Много техники и толковые продавцы. Рекомендую

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 4 Local Expert

Больший выбор товара,вежливый и отзывчивый персонал,всегда хожу в этот магазин и другим рекомендую

Show business's response

Павел Яблоновский

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, сделал заказ пришел забирать сидят полу лежа ни здравствуйте,вообще не разговаривают.

Show business's response

Анна Назарова

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин,никакой клиентоорентированости,невозможно не оплатить не забрать свой товар.Менеджеры не заинтересованы в продажах.Лучше заказывать на маркеталейсах

Show business's response

Diana Belikova

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент, консультанты вежливые, всегда помогут и расскажут про интересующие вас гаджеты/устройства, чисто и все лежит на своих местах. Рекомендую

Липецк

Level 15 Local Expert

Удобное расположение магазина, большой выбор и вся продукция стоит аккуратно на своих местах. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь с выбором. Забрали свой заказ 307483258. В магазине не хватало одного предмета из заказа, но продавец посоветовал выход из этого положения и мы согласились. Код для отзыва 673847

TeplyS

Level 5 Local Expert

25.04.2025 покупал телефон, ну как покупал, попытался. Планировал списать 5000 баллов с карты Эльдорадо в счёт покупки. На кассе мне сказали, что карты по моему номеру телефона нет, хотя это далеко не первая покупка и в личном кабинете, в приложении, отображается мой телефон и количество бонусов. Кассир предложил сделать новую карту, ну я не придал этому значения, ну не спишу баллы, ну и фиг с ними. После оплаты покупки оказалось, что мою бонусную карту заблокировали, а касса не видела мою оплату, соответственно чек они мне пробить не могли и товар отдать тоже. Менеджер приехал только спустя полчаса час, и после этого час хлопал мне глазками и объяснял, что не может отдать ни деньги ни товар. Мне бы было фиолетово на эту ситуацию будь там пару тысяч, но это была покупка на 25000, пришлось ехать в другом магазин и тратить на покупку 50000! Только сейчас благородная поддержка вернула мне деньги, спустя почти 3 недели. Больше в Эльдорадо и МВидио ни ногой, только ДНС.

Show business's response

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Сломался телефон. Нужен срочно был новый. Через сайт нашел нужный и заказал специально Не Витринный Экземпляр. Осталось два магазина на карте, в том числе этот. Приезжаю, мне оформляют бумаги и выносят пустые коробки, оказывается у них два экземпляра и оба витринные. По факту во второй магазин я заехать не могу, так как деньги фик пойми когда они мне вернут. И остался я со сломанным телефоном, потерянным временем и проблемами по работе. Так как вся работа строится через телефон

Show business's response

Дмитрий Мельников

Level 2 Local Expert

Покупали технику для кухни, остались очень довольны, персонал вежливый и внимательный, помогли подобрать нужные товары. Также хочу отметить ребят которые доставили холодильник ( экипаж Вострикова). Кроме того покупали сыну увлажнитель воздуха и робот пылесос , все понравилось. Спасибо Эльдорадо!

Елена Леночкина

Level 15 Local Expert

Наверное это худший магазин техники, в котором я была. Консультантов в торговом зале нет, кассирша с недовольным лицом. Причем такая ситуация постоянная. На вопросы ответить не могут, полное отсутствие компетентности у всех сотрудников . Не смогла вернуть товар в течение 14 дней, даже разговаривать не стали, хотя нарушают закон. Вынудили обращаться в вышестоящие инстанции, трепят нервы . Обходите этот магазин стороной

Show business's response

Игорь Бенько

Level 5 Local Expert

Добрый день. Покупал в данном магазине все бытовую технику для кухни и остался очень доволен. Спасибо огромное консультанту за отличные советы в выборе техники. После года использования очень довольны и благодарны. Стоит отметит отличный ассортимент бытовой техники и интересную ценовую политики с индивидуальными предложениями

Юлия Счастливая

Level 9 Local Expert

Внимательный персонал. Пожалуй лучший среди всей сети по городу. Сравниваю с ашаном и ноябрьским. Всегда подскажут. Интернет заказ всегда рядом, быстро получить.. Если очередь, персонал подтягивается и все окна начинают работать на выдачу. Получала там раковину через интернет магазин, заказ 305743551, код 715769 #МВМ

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

IKNnA#МВМ Очень нравится этот магазин. Последней покупкой был электрический чайник Tefal, идеальной формы и размера, быстро нагревает воду, подойдет к любому интерьеру. Огромный плюс этого магазина бонусы, которые можно обменять на покупку товара.

Михаил Веселов

Level 4 Local Expert

Не так давно переехал на новую квартиру, соответственно по вопросу покупки электроники большую часть запросов Эльдорадо закрывает с лихвой. Последний заказ под номером 253738286 сделал онлайн, упаковали и сообщили о готовности к отгрузке. Оплатил на кассе. До этого покупал телевизор, полёт нормальный, была самая низкая цена, да и плюсом купил годовую подписку на медиа сервис по выгодной цене. Радует, что большинство образцов можно пощупать, они представлены в выставочном зале, "кота в мешке" не стоит опасаться. Не так давно, сгорел чайник, который покупал в другой сети, не пришлось далеко ходить, Эльдорадо находится возле моего дома, выбор большой и цены демократичные, ознакомился с ассортиментом на сайте, уточнил наличие в ближайшем магазине, забрал. Всем доволен. Претензий не имею.

Show business's response

Владимир Беляев

Level 5 Local Expert

На протяжении 20-ти лет покупал всю бытовую технику здесь, но с появлением торговых площадок Эльдорадо не выдерживает конкуренции, и последняя покупка оказалась неудачной микроволновка gorenie заржавела эмаль внутри, приняли по гарантии и спустя две недели вернули с писулькой от официального дилера что в гарантии отказано

Show business's response

Виктория М.

Level 5 Local Expert

Ну что сказать, с этим магазином на Меркулова,2 меня связывает многое, от работы в кредитном отделе лет так 10 назад, в то время директором магазина был Егиян, вот у него было все под контролем. Все сотрудники занимались своим делом, курить-по расписанию , обед-по расписанию, в толчок-по расписанию))) до нахождения магазина в близи дома. Приехав в родной город, а в этом магазине я не была лет пять наверное, решила обновить родителям ряд электробытовых приборов, зайдя в магазин (сразу стало понятно, что руководство сменилось, консультанты не бегают, да их и вообще не видно, кучкуются где-то в зале, не обращая внимания на потенциальных покупателей) я присмотрела то, что мне нужно. Не дождавшись ни одного продавца я сфоткала ценники и ушла. Дома ознакомилась с тех.характеристиками в приложении, оформила заказ на плиту и электрогриль, цена кстати на плиту отличалась почти на 15 тыс.руб. Заказ под номером 289383035 подтвердился.Через час мне звонит сотрудник магазина и говорит: Произошла ошибка, товара, а именно плиты, который я оформила-нет в наличии, что возможно его купили пока я оформляла заказ. Предложили замену на другую плиту этой же марки, однако я решила,что лучше поеду в магазин и выберу сама плиту, так сказать «пощупав». И что вы думаете, через полчаса я была уже там, и плита в наличии в зале, а вернее две!!! Моему возмущению не было предела! Сначала мне сказали, что они с браком, поэтому была отмена. Я решила осмотреть их на наличие брака и ничего не нашла! Они обе целые, в пленке, ни царапин, ни вмятин и полный комплект. И тогда мне предложили купить эту плиту в самом магазине, по цене 53 с копейками тысяч рублей!!! Я отказалась. А заказ мой почему-то отменили полностью! На вопрос: кто мне звонил и почему отменили мой заказ в котором помимо плиты был еще электрогриль, ответить не смогли. Отправили звонить на горячую линию, так как по вопросам интернет-заказа они не компетентны. Позвонив на горячую линию, мне помогли оформить заказ на плиту по цене 38999 руб, спасибо менеджеру Наталье. Теперь я обращаюсь только к ней. R6MU

Show business's response

АЛЕКСЕЙ Т.

Level 2 Local Expert

Удобно забирать товары, недалеко от места жительства. Продавцы в зале неохотно обслуживают клиентов, предпочитая послать к другому. Самая главная проблема - если товар в интернет-заказе отсутствует в магазине. Тогда, чтобы забрать оставшиеся из заказа товары, приходится звонить на горячую линию, там отменять позицию. А это минимум 20 минут потерянного времени. В магазине отменять позицию из интернет-заказа не умеют. #МВМ155963

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, удобно расположен, легко добраться, хороший ассортимент товара, отзывчивый персонал, всегда подскажут если есть в чем-то сомнения, качественный товар, ни разу ещё не было возврата, всем рекомендую для будущих покупок. 297362848. #МВМ. Код.FN9H

Максим Палагутин

Level 21 Local Expert

Неделю назад делала заказ. Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Отстоял очередь на выдаче минут 10. Сотрудник заявляет, что товар в зале. Идите его там смотреть. Пришел в зал. Сотрудников нет. Вернулся обратно, очередь и посылают в зал, где нет сотрудников. Через ругань заставил сотрудника пойти со мной в зал. Показали товар, который готов к выдаче как неделю и пошли искать коробку, чтобы упаковать. Коробки нет, бегает ищет. Прошу еще раз обратить внимание, что товар готов к выдаче!!! Администратор занят, позвать сотрудники не хотят!

Show business's response

Vlada Trunina

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание , сотрудница в отделе телефонов 30 минут стояла рядом и полностью игнорировала наши просьбы

Show business's response

Инкогнито 9638

Level 7 Local Expert

Дорого, можно найти дешевле.консультантов не найдешь.продали принтер без сетевого шнура,втирали так должно,в паспорте,в комплекте есть написано.принесли , извинились.больше в этот магазин,не пойду.

Show business's response

Виолетта

Level 3 Local Expert

удобное расположение магазина, доступность отзывчивый персонал широкий выбор товара часто скидки и акции своевременная доставка заказа через интернет качественный товар заказ № 292640342 2UCQ

Ксения М.

Level 6 Local Expert

Покупали сегодня телевизор и саундбар. Благодарим продавцов за помощь в выборе. Будем обращаться еще.

Олег Калинин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всем советую посетить данный магазин, без выгодной и качественной покупки сложно остатьсяНомер заказа 307592882. Код 643719, #MBM

bankirzen

Level 9 Local Expert

Эльдорадо - становится все хуже и хуже. Сделал заказ на подарок, поошел забирать, а они заблокировали его вместе с бонусами. Остался без подарка и без бонусов. Аих там не мало было - около 20000. Не рекомендую данного продавца. Бегите , пока не поздно!!!!

Show business's response

Александр Коборженков

Level 7 Local Expert

Приятное место, вежливый персонал, быстро обслужили. Товаром и вообще покупкой остался доволен. Всем рекомендую. Заказ № 306858483. Код 249319 #MBM.

пётр и.

Level 3 Local Expert

252554852 Заказали электрочайник Redmond RK-M144 через интернет магазин Эльдорадо,забрали и оплатили в самом магазине.К обслуживанию особых претензий нет,но хотелось бы побыстрее.Сам чайник понравился-металлический корпус,ничего лишнего.С учётом скидки и бонусов-цена очень даже хорошая.Будем пользоваться.

Show business's response

Anonymous review

Ходили покупать к ним компьютер, сначала не было ни одного менеджера в зале , все на обед наверно ушли, а потом еас увидел один парнишка и так всё здорово нас рассказал, показал, подобрал отличный комплект частей компьютера для сборки - я даже предположила что он опытный технический спец., но он назвался управляющим менеджером :) Очень хороший компьютер он нам подобрал, мы его в тот день купили и вот уже полгода пользуемся компьютером и очень довольны. :)

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

В целом люблю этот магазин, и часто в нем покупаю технику. Но у меня была ситуация с интернет заказом дважды. Заказ по предоплате не выдали и очень долго возвращали деньги. Из -за этого мое отношение к магазину поменялось резко в отрицательную сторону. Было очень неприятно. Не понимаю, почему нельзя отрегулировать данный вопрос, хотя бы с возвратом денег.

Show business's response

Ирина Мухортова

Level 6 Local Expert

Продавцы совсем не заинтересованы в покупателях. От слова совсем.

Show business's response

Нина Морозова

Level 6 Local Expert

Была давно, но магазин нравиться. Купить можно практически всё. Продавцы вежливые. Всё покажут и обо всём расскажут. Иногда без помощи сотрудников не возможно найти нужный товар, так как магазин очень большой. Но и удобный. Организация работы отличная. Спасибо всем большое. Здоровья, успехов, процветания, благополучия. Магазин рекомендую. Благодарю.

Show business's response

Игорь Тру

Level 11 Local Expert

Хороший магазин хороший ассортимент неплохие продавцы Конечно поставил бы 4 с плюсом но такой оценки нет поэтому склоняюсь к Пятёрке я там довольно часто покупаю товары цены адекватные наверное самое приемлемые но нужно выбирать по акциям конечно

Татьяна Кружилина

Level 21 Local Expert

Приобретали Алису для ребёнка есть в наличии но работают на отмахнись несмотря на отсутствие покупателей продавцы игнорят!!!

Show business's response

Serg Radugin

Level 5 Local Expert

Я давно знаю "Эльдорадо" - по работе пришлось. Давно - это примерно с 2004 года. Поэтому имею возможность сравнивать. По сравнению с 2004 годом магазин увял. Равно как и вообще, все магазины, торгующие электроникой. Ассортимент обеднел и обслуживание стало хуже. Конечно, покупательная способность снизилась: всё уже всеми куплено, плюс санкции, плюс инфляция. Но: продавцов просто тупо стало меньше (видимо, руководство экономит на зарплатах), и они не заинтересованы в том, чтобы посетитель что-то купил. Полная апатия и безразличие. Видимо, их активность на уровне их зарплат.

Show business's response

Никита Ростовцев

Level 2 Local Expert

Лучший магазин в котором я когда либо был , совершал покупку стоимостью 24990₽, брал телевизор , ребята подобрали нужный товар , все объяснили на понятно языке , подобрали кронштейн и сделали скидку на подписку , вообщем очень доволен сервисом в данном месте , на кассе быстро обслужили две приятные девочки , ещё и бонусы начислили . Вообщем спасибо большое руководству магазина за такой сервис , обязательно вернусь к вам снова и знакомым порекомендую!!!

Андрей спорт42

Level 5 Local Expert

Часто приобретаю технику в магазине Э льдорадо в Октябрьском в Липецке. Всегда все проходит быстро и качественно. Еще бы персоналу магазина быть бы по активней и повнимательней к клиентам. № последнего заказа 296478910. Код LH74. #MBM.

Tamara Wer

Level 8 Local Expert

Этот магазин рядом с домом. Менеджеры идут на контакт. Покупали там много техники в том числе стиральную машину LG, холодильник, морощильную камеру, смартфон Хонор Про 20. Пока нареканий нет.

Александр Сычев !!!

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание с учётом что много людей приходят но ребята изо всех сил стараться и обслуживают всех посетителей хоть и есть недовольные люди но они просто не замечают как стараться каждый продавец , за что очень обидно , продавцам отдельное спасибо , подобрали шикарный ТВ и Акустику

Show business's response

Anonymous review

Если хочешь купить что то недорогое, консультации не дождешься, интерес работников торгового зала появляется, когда ожидается крупная покупка. И это здорово кидается в глаза. На кассе можно отстоять минут 15, зато оформить кредит на покупку... И ты в другой категории. Печально, что такой магазин скатился на уровень впаривания товара. Если в него и идти, то только при отсутствии альтернативы.

Show business's response

Eldorado

297 reviews