Maps · Dzerzhinsky · Taxi · Edelveys

Edelveys

3.6

111 ratings

24 hours

Dzerzhinsky, Shkolnaya ulitsa, 3А

Add photo or video

Address

Dzerzhinsky, Shkolnaya ulitsa, 3А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Child seat

Airport and railway transfers

Long-distance taxi

Preliminary registration

Working as a driver

Corporate taxi

Animal transportation

On city:250–250 ₽

Payment method:payment by card

Panorama

3.6

111 ratings

Rate this place

Егор Глумов

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис!!! Была бы возможность, поставил бы жирный минус! Уважаемое руководство такси7373, обратите пожалуйста внимание на то, как работают ваши диспетчера! Заказал машину, после обещаний что автомобиль приедет через 5-7 минут, машина приехала через час! При всем этом, диспетчер мне пытался объяснить, что вопрос организации (подачи машины, уведомления клиента и пр.), это не его обязанность! Во всем виноват водитель, к которому, к слову сказать, претензий вообще нет! Он мне сказал, что приехал на адрес в течении 3 минут после уведомления о поездке. Не хочу особо сильно комментировать, обращаюсь к владельцам сервиса: ИМИДЖ организации не купишь за деньги! Если вы оставите все так, как оно есть сейчас, клиентов у вас скорее всего больше не будет! Еще раз: не рекомендую данную организацию! Если хотите воспользоваться такси, закажи лучше Яндекс такси!

Show business's response

Карина Г.

Level 4 Local Expert

Всегда пользовалась этим такси для передвижений по городу и пару раз до ближайшего метро, но тут произошла ситуация из ряда вон выходящая. За два часа вызываю такси к определенному времени, ( ехать в центр) оператор записывает все данные, принимает заказ, итак я в полной уверенности, что такси приедет, выхожу с детьми на улицу, а машины нет, звонка нет, звоню оператору - а она спокойно мне отвечает, исполнитель не нашелся, никто не откликнулся… чего?!?! Вы серьезно??? Я заказала за ДВА ЧАСА к назначенному времени, оператор даже не предупредила, что машины не будет, никто не берет заказ!!! То есть он просто у них висит и всё! Если бы предупредили, вопросов не было бы, я все понимаю! Хотя бы было время вызвать другое такси, найти альтернативу. Как итог !!! Опаздываю прилично с двумя маленькими детьми на новогоднее представление, цена которого не за 200р билет …. !!!! Спасибо большое Данной организации за испорченный праздник, потерянные деньги и время!!! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами! И кстати, когда я позвонила и мне сказали что исполнитель не нашелся, я запросила срочно найти машину за Двойной тариф, но чтобы она была через 10-15 минут! И здесь мне также сказали - хорошо, сейчас найдем, и повесили трубку! Сидя уже в другом такси, спустя минут 30, я позвонила оператору спрашиваю и где моя машина ??! Мне также отвечают - никто не нашелся 🤬 благо я уже и не надеялась и воспользовалась другим такси. Так что если вам нужно на концерт, вокзал или в аэропорт, крайне не рекомендую, есть вероятность не дождаться такси вовсе, как итог опоздаете и потерпите себе нервы !!! Пс. Сколько до этого ездила кстати к водителям претензий нет, всегда вежливые и отзывчивые, в данном случае претензия к операторам !

Show business's response

948 Лебедева

Level 3 Local Expert

Вызвали такси 25.04.26.нужно было срочно ветклинику в Люблино. Таксист оказалось не знал как проехать из Дзержинского в Люблино!!! Время 12 ночи, дорога свободна, утверждал что дорогу знает! Ездили целый час! До места назначения не доставил! Довез до Вкусно и точка посоветывал вызвать другого водителя и сказал не факт что вас отвезет другой водитель! По счетчику набежало 536руб.но водитель сказал что 700р. скинте хватит! Это что за хамское отношения! Уважаемое руководство Эдельвейс разберитесь пожалуйста! Наглости нет предела! Впоймали машину с дороги доехали за 15мин.

Show business's response

Edelveys

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

60 reviews