Dpd

3.7

579 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

отвратительный курьер Донченко Юрий Сергеевич, курьеры через раз хамы. Неделю назад не мог ответить перезвонив курьеру через 20 минут, надменно услышал как никто не приедет т.к. нужно трубки брать. Сегодня заказал перевозку и забор с адреса приехал полууголовного вида человек дал накладную и сказал сам заполняй или я поехал, хотя заполняется все у них на сайте при оформлении заявки, либо курьером, не могу на память помнить адрес, телефон, имейл, фио получателя выйдя на улице с коробкой, глупость какая-то... Курьер закатил скандал на всю улицу орал с оператором, уехал, приехал, в общем только день мне испортил смотреть на эту клоунаду... Если назначен вам этот человек отменяйте заказ Донченко Юрий Сергеевич, Lada Granta, М220ЕЕ134.

А.А.

Level 11 Local Expert

Ужасная контора, дозвониться невозможно. Посылка пролежала в Волгограде больше месяца, курьер ее так и не привёз!!!

Каролина

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация!Ничего не заказывайте через них. Заказала в приложении. Летуаль духи позвонил курьер С.Максим сообщил, что находится прямо сейчас по адресу и хочет отдать заказ, я сообщила, что на данный момент нахожусь на работе, что смогу забрать в 17 (доставка с 8-18) или пусть везёт мне на работу курьер сказал что он развозит заказы только в Советском районе я предложила другой адрес тоже по пути курьера он отказался.И сообщил что он должен оповещать за 2 минуты до приезда 😡это как вообще!Даже одного балла для вас много!

Дмитрий Селезнев

Level 21 Local Expert

Доставка Авито с этой компанией просто чудо. Все вовремя. Все качественно и очень дружелюбно.

Сергей Е.

Level 14 Local Expert

Неоднократно пользовался услугами этой Т.К. Всё нравится. Что при самовывозе что доставка курьером. Быстро вежливо .

Денис Макарчук

Level 6 Local Expert

Работают пьяные на складе , мат в 3 этажа, люди стоят с детьми им пофигу на это ... искали минут 40 пока нашли ......

Арсентьевич Александр Семёнов

Level 4 Local Expert

Два дня ждал курьера, чтобы сдать ему на возврат маленькую посылку.

М.

Level 10 Local Expert

Жду заказ 4 день. 1 день не успели доставить. 2 день забыли положить. 3 день курьер просто не приехал и не позвонил. 4 день, а теперь ждите другой даты доставки! Я все еще надеюсь увидеть свой заказ ...

Андрей Немошкалов

Level 11 Local Expert

Молодцы. Удобно расположены, хорошо упаковывают посылки. Вежливый персонал. Воспользуюсь ещё раз

Сергей Высотин

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания. Заявляет что доставка 2дня а доставили через 5дней!Никому не советую её!

Андрей Шапов

Level 3 Local Expert

Конторка так себе, оплачен курьер-до двери,обещали доставку за два дня, а по итогу никто на связь не выходил,документы прождали неделю-после звонков с вопросом -где ж корреспонденция- получен ответ : приезжайте сами и забирайте...

Алиса

Level 7 Local Expert

Доставка в срок, стараются пойти на встречу.

Евгений

Level 9 Local Expert

Быстрее чем dpd, при этом не дорого, никто из других служб доставки не возит! Рекомендую!

Эллина

Level 20 Local Expert

В последнее время доставлять стали без нареканий, 2 звёзды ставлю из за случая с доставкой летом

Эвелина Дробова

Level 4 Local Expert

Отвратительная доставка. Не прослеживается и не сообщают о прибытии товара. А когда дозвон шься до них, то товар уже отправили обратно на Алиэкспресс продавцу. Закрывать нужно такую шарагу. Чтобы не портил и людям настроение. Ждёшь этот заказ, а он не приходит по назначению. ,

desavin@mail.ru

Level 4 Local Expert

Компания говнище приехал получить товар кладовщик ходит очень медленно товар найти неможете час забирал посылку, нужна говорю тележка так как тяжело 18кг и грыжа у меня в ответ тележка занята на долго даже не клиентом, не советую

Show business's response

Евгений Б.

Level 4 Local Expert

Худшая доставка из всех.Постоянно врут,срывают сроки и теряют посылки.Их курьеры не способны даже заложить посылку в постамат из за слабого умственного развития,а умных в эту шарагу наверно просто не берут,иначе они будут выделятся своим превосходством над 99,99%сотрудников.

Валерия

Level 10 Local Expert

Халатное отношение к грузам. Наблюдала картину, как при погрузке свалили сплиты..

Владимир

Level 4 Local Expert

Не знаю как компания по качеству услуг. Но звонками своими из кол центра уже достали. Каждый день звонят.

tuaregvolg

Level 11 Local Expert

Отличная компания! Быстрая доставка. Вежливые курьеры!

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка, тел. Горячей линии не отвечает!!! Курьеры не привозят заказ, уже вышли все сроки доставкт!!!!

Александр Ткачев

Level 5 Local Expert

Жаль нельзя поставить нулевую оценку, или даже минусовую. Поддержки нет, дозвониться не возможно.

Lida P.

Level 4 Local Expert

Дерьмо а не доставка!!!! Чтобы они быстрее с рынка исчезли!!!! 2 раза одно и тоже: мы вам везем посылку, будет завтра, мы не нашли, будет завтра и потом тишина и сорванные сроки несколько дней!!!!неделю господа!!!! Почта россии лучше работает👍🏼Онлайн общение с ботом и звонок боту не решают проблем! Курьера номер не алле!!!! Ну и все в этом духе! Шарага прям стала!причем заказы от некоторых магазинов точно в срок и все норм, а от некоторых ( видимо не очень важных клиентов) доставляют неделю по городу постоянно срывая сроки и выставляя новые!

Show business's response

Клавдия Дрюпина

Level 8 Local Expert

Ужасная доставка, обещали в течении 2х дней, заканчивается 3й день и доствка переносится на 4 день. ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПЛОХО. Не рекомендую

Show business's response

екатерина буркаева

Level 6 Local Expert

Самая быстрая чёткая и дешёвая компания! Качественное обслуживание.

Лина Малина

Level 5 Local Expert

Со всеми предыдущими отзывами согласна, кто поставил им одну звезду. Совершенно отвратительная компания! 1. Привезли посылку, не упаковав её ни во что. Разбили мои вещи, которые находились внутри! (В частности разбили стеклянный колпак и поцарапали бокал и светящуюся лампу). Это КАК нужно бросать сумку, чтобы поцарапать железо??? По телефону девушка уверяла, что все посылки упаковываются в коробки. Не передать мою скорбь по утерянным вещам. Они были подарками от мужа. 2. До приезда моего груза, заказывала несколько раз "обратный звонок" никто так и не перезвонил. 3. "Оплата онлайн" не работает на сайте, хотя изначально говорили, что можете оплатить онлайн. Звонила им, сначала стали втюхивать, что именно мой заказ оплачивается наличными, потом перевели на старшего, она сказала, что идёт ремонт сайта, ждите. 4. Сайт грузит отвратительно. По два часа ждёшь, пока загрузится страница. 5. За разбитые вещи и моральный ущерб я ещё и заплатила им 3000 рублей!!!! Не советую никому пользоваться услугами этой службы, они кидают вещи, относятся к ним, как к мешку с мусором (даже хуже). Разбили мои вещи, поцарапали бокал и помяли коробки и железную тёрку! Доставили мне осколки перемешанные с моей одеждой. Осколки порезали пакеты и одежду! Хочется лишь оскорбления в их адрес написать и проклятия! И так в жизни всё плохо, а тут ещё такая подлость от компании DPD! Мою скорбь, разочарование, негодование и гнев не передать словами!

Сергей Дергачев

Level 25 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал .Рекомендую каждому данный пункт выдачи

Марина Бессонова

Level 15 Local Expert

Нормальная компания, не подвели с доставкой. Привезли в назначенное время

Anonymous review

Советую, соблюдение сроков на 100%, Профессиональные сотрудники, удобный подъезд!

Иван Михайлов

Level 3 Local Expert

Представители компании нагло врут своим постоянным клиентам, не забирают днями груз и ведут себя как минимм странно.

Татьяна Белицкая

Level 5 Local Expert

Оформили возврат товара с грущиками, едут неделю, врут, позорная контора, не рекомендую связываться

Show business's response

игорь черемухин

Level 7 Local Expert

Заказывал диски колес для своего авто из Ставрополя, пришли раньше на сутки от запланированного времени. Получил с терминала быстро и без проблем. Всем рекомендую эту трансп.компанию.

Man from Earth

Level 15 Local Expert

Неделю как пришел товар и неделю не могу добиться изменения формы оплаты за доставку! Не пробьешься до смотрящих за косяками сотрудников!!!

Vyacheslav_Ivanov

Level 6 Local Expert

Доставку переносят сами по себе. В квитанции курьер видит, что ты купил, где, телефон, адрес, фио все всё это видят

Сергей Т.

Level 6 Local Expert

Я такой сервиса еще не видел, сами меняют сроки доставки в своем вонючем личном кабинете, ни на какие компромисы не идут, не связывайтесь с ними

Надежда Малыхина

Level 15 Local Expert

Это просто Адово заведение! Пождали два часа, пока они нашли наш груз! Все в пылище и мусоре(((( организация процессов вообще отсутствует!

АЛЕКСАНДР КАДИН

Level 10 Local Expert

Очень плохая организация. На звонки не отвечают. Постоянно включён автоответчик, который тупит и не решает вопросов. 42 дня мне обещают доставить посылку. Пишут отказался от получения. Основания не озвучивают. Пытаюсь дозвониться или через автоответчик решить вопрос доставки. Нет возможности. Все в холостую. Достали своим ........... Одним словом.......

Ирина Барская

Level 2 Local Expert

Это удивительная каша-малаша. 4 раза звонила по поводу доставки. 1) сброс после трекномерп 2) в пустоту 3) не обязаны говорить, в чем причина не доставки 4) причина есть, но вы ничего не получите. Вот и все. Товар в городе, сутки сижу с паспортом жду и ничего ....

Ольга Чупракова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая организация, доставляют быстро

Алексей Федосеев

Level 8 Local Expert

Транспортная компания не дружелюбно относится к клиентам. Операторы одновременно пытаются работать с курьерами и получателями, что плохо влияет на качество обслуживания.

Show business's response

Иринка перинка

Level 6 Local Expert

Просто отвратительная компания свой груз не могу получить на мой вопрос где он сказали мы его потеряли неделю вопрос решить не могут на все вопросы один ответ Я не компетентен в данном вопросе зачем тогда горячая линия если они не компетентны ни в одном вопросе НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫЙТЕ доставку товара в этой компании

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Нормально. Большой склад, для крупногабарита, зашёл, дали квитанцию, осмотрел заказ, помогли донести до машины, забрал, всё.

вячеслав шипилов

Level 17 Local Expert

Отправлял на титова вернули на козловскую.но товар нашли .и на этом спасибо

Олег

Level 16 Local Expert

Все доставки приходят точно в срок, быстрое получение и недорого

Станислав П.

Level 4 Local Expert

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА НИКОГДА! Была заказана доставка документов за рубеж, т.е. международное отправление. Документы были отправлены 13.07.2020г. Прошло больше недели. Изначально по вине сотрудника международного отдела Мамедовой Дарины были неверно оформлены документы, из-за чего груз пришлось возвращать назад. На протяжении всего этого времени не получаю совершенно никакой обратной связи от сотрудников ТК "ДПД РУС". Мало того, что оплаченную сумму за международную доставку отказываются возвращать, так еще и потребовали оплату возврата. После согласия оплатить возврат они вообще замолчали! По словам колл-центра, сотрудники общаются только по электронке, однако со мной почему-то не общаются.. Далее, сотрудники колл-центра абсолютно неквалифицированы! Ни на один вопрос ответить не могут. Ответ под копирку на протяжении недели - С вами свяжутся по электронке. Все телефонные разговоры стала записывать. Отправила жалобу в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей. Если не получу ответ в течение ближайшего дня, то буду обращаться в Транспортную прокуратуру и далее в суд.

Бабкин Олег

Level 8 Local Expert

Очень понравилось пользоваться услугами данной фирмы. Быстро и цена ниже, чем в "Почте России"

Сергей Зиновьев

Level 15 Local Expert

Хорошая компания, быстро доставляют грузы в Казахстан. Простое оформление документов по паспорту.

Show business's response

Serge W.

Level 6 Local Expert

Персонал профессионалов каждый в своём деле, быстро,удобно,качественно 5+

Екатерина Буркаева

Level 5 Local Expert