DolCar

4.7

2229 ratings

Rate this place

894 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Отличные парни ! Аккуратные, пунктуальные и самое главное- любят свое дело ! Удобное расположение. Очень чистый и просторный бокс. Профессиональные мастера и приветливый приемщик. Рекомендую !

Show business's response

Леха Лехин

Level 14 Local Expert

Эту компанию мне порекомендовали. Позвонил, на всё вопросы получил чёткие ответы. Цены адекватные, ещё и скидку сделали. Перед заездом в цех автоматическая мойка, бесплатная ( кто то может усомниться и сказать что она в цену обслуживания включена. Ну даже если и так, то ничего страшного. Лишний раз машину помыть это нормально). Цех чистый, зона отдыха есть. Мастер Евгений встретил на въезде, Мы всё оформили, по желанию можно находиться в нём зоне. Работы сделали точно в срок, который Евгений назвал. Уехал со спокойной душой за машину. Спасибо всем, с кем общался- и мастеру приемщику и мастерам в цеху. Теперь у меня есть ещё один адрес куда могу обратиться.

Show business's response

Пау пау пау вы арестованы

Level 5 Local Expert

Взяли деньги за проверку углов схождения, но сход развал сделать не смогли, сославшись на нештатные болты. Скидку на это при шиномонтаже также не сделали, хотя на сайте был баннер про эту акцию. В другом сервисе без вопросов все сделали в тот же день за более демократичный прайс

Ирина Ивановс

Level 11 Local Expert

Давно обслуживаемся переодически в этом тех центре. Персонал хороший,всегда подскажет ,что и как. Делали ремонт авто -довольны. Так же ездим часто мыть автомобиль.

Show business's response

Хуснетдинов Ян

Level 4 Local Expert

Ездил сюда, когда сервис еще был долавто. Из плюсов, приятные менеджеры, пускали в ремзону, есть гарантия (пока фирма не закроется). Цены на запчасти как везде, цены на работы адекватные. Из минусов - качество работ и желание выбить деньги. Ремонтировал renaul duster. Менял сальник коленвала, потек еще раз, поменяли по гарантии, пока ездит. Менял сцепление, пока ехал до дома, плохо стали включаться передачи. Вернулся, якобы в системе был воздух, исправили. Через несколько дней, педаль сцепления просто провалилась в пол и там осталась. Отогнал машину, сделали по гарантии. Не смогли объяснить, что именно исправили. Через еще 3 месяца опять стали плохо включаться передачи, но позвонив в сервис узнал, что они закрылись и реорганизуются. Сейчас позвонив мне ответили, что они никакой ответственности за ремонт сделанный долавто не несут (в принципе ожидаемо). Проблема прогрессируют, теперь ищу сервис где не возьмут кучу денег за плохо сделанную работу. Плюс настаивали очень сильно, на необходимости замены рычагов по кругу. В двух других сервисах проблем не обнаружили. Категорически не рекомендую.

Дима

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Обслуживаю здесь свои два авто Шкода и шевроле. Ребята оперативно записывают на приём и проблем с обслуживанием нет. Так же не отказывали, когда просил сделать мне дополнительные услуги, не отказывали и сразу выполняли.

Show business's response

Иван У.

Level 13 Local Expert

Делал техосмотр автомобиля, быстро и профессионально. Очередь небольшая, ожидание тридцать минут. Оплата по безналичному расчёту, очень удобно

Елена Герасимова

Level 13 Local Expert

Записали на ТО своего китайца. Прошли за час с небольшим. И по цене вполне устроило. Удобная зона для ожидающих, с монитором где можно наблюдать за работой мастера. Диванчики, разетки для зарядки телефона-ноутбука. Автоматы с кофе и перекусами. Тут же магазин автотоваров. Уголок для детей с красками-мелками порисовать.

Show business's response

Вадим С

Level 10 Local Expert

Получил направление от страховой в этот сервис. Местоположение не очень удобное, добраться можно только на такси или автобусом, с пешей прогулкой до сервиса. Находится на территории в режиме ожидания не удобно, хотя в автосалоне есть место с жесткими диванами и телевизором. В автосалоне есть кофейный аппарат с посредственным кофе. Перекусить негде на территории и в пешей доступности тоже. Что касается кузовного цеха-мастер-приёмщик не слишком дружелюбный. Сроки ремонта не совпадают с объявленными при приемке. Качество выполненных работ на среднем уровне. Думаю, что ещё от одного посещения этого сервиса я бы отказался.

Тимур Зокоев

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис, рекомендую. Все честно. Отличный коллектив, всегда готовы помочь. Не раз меня выручали, спасибо огромное. Запчасти всегда беру у них же. Всегда проконсультируют по запчастям,все расскажут, покажут, какие есть в наличии, какие нужно подождать пару часов или дней. У них есть оригинальные запчасти и неоригинальные. В автосервисе чисто и приятно там находиться .

Show business's response

Казачек Тимофей

Level 7 Local Expert

Мне всё менеджеры нравятся, но Виталий покорил супер компетентный, супер комуникабельный, а главное, что давал рекомендации по ходу ТО это сделать в первую очередь, здесь можно поездить и лучше сделать весной, а вот здесь начало и можно оставить до следующего ТО, точно рекомендую, так как нет у менеджера задачи вас без штанов оставить, всё забываю позвонить поблагодарить за отличный, качественный ремонт машина поехала, супруга сказала как легче стала)

Show business's response

Елена -

Level 19 Local Expert

Очень довольна. Искренне благодарю менеджеров и особенно Руслана, руководство компании за высокий профессионализм и заботу о клиенте. Выбрали автомобиль на сайте, на утро приехали, прошли тест-драйв уже через час смогли уехать на автомобиле. Все автомобили в наличии. Всё четко, быстро, в салоне чисто, приятно. По сервису тоже получили развернутую консультацию. Мы с мужем были интересны не просто как покупатели, но и чувствовалось душевно тепло и желание помочь.. Помогли с постановкой на учет. Подсказали, что где. Никаких скрытых схем. Никаких просьб оставить отзывы. Всё честно и открыто. Вы лучшие! Редко сейчас встретишь такой человеческий подход. Спасибо. Всем советую!!! Дай Бог процветания и еще больше довольных и благодарных клиентов!

Show business's response

qwerty

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, потому что лишних услуг не навязывают, делают слесарные работы хорошо. Менял здесь сцепление на мкпп, ремни грм, генератора, эбу мне тут делали - всё в порядке. Что делали, то работает. Не было такого чтобы сделали плохо или не сделали. Зона отдыха приятная. В рем зону зайти можно, если хочется у мастеров над душой постоять. Мойка перед заездом в сервис. По-европейски тут всё на самом деле. Рекомендую.

миша марков

Level 11 Local Expert

Ситуация такова позвонил менеджеру спросил есть ли машины Ответили что нет приезжайте на мойку по итогу приехал в очереди 2 машины Ехать мне 7 мин ну это Буг с ним На мойке 1 человек который комплекс выполнить не может По итогу не советую данное место так как организация ни нишем уровне

Антон Трифонов

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Прогнил масленный фильтр, обратился в другой сервис говорят такое не может произойти от замены до замены. Значит годами мне по ушам ездил этот "замечательный" сервис при этом брали деньги за работу и мои запчасти. Вместо масла наливали свою отработку. Теперь, бл.., подошёл к ремонту двигателя. Следите за маслом и своими запчастями. В этом сервисе дурят голову. Либо обходите стороной, либо стоте и смотрите что они делают с вашей машиной!!!

Евгений Кернерман

Level 13 Local Expert

Ставил электроподъемник крышки багажника и камеру заднего вида: очень хорошо сделали, все работает, нареканий нет. Можно многое у них апгрейдить. Грамотные спецы

Show business's response

@Пчёлка@

Level 12 Local Expert

Отличные мастера. Делала на Киа Селтос обогрев боковых зеркал. Сделали как и обещали быстро, качественно. Пока оформляли документы, получила много нужной информации 👍 Однозначно рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Вообще-то неожиданно приятное место. Ставили камеру 360. Сделали меньше, чем за день. Всё работает. Чистый бокс и очень адекватные мастера.

Show business's response

Denis

Level 10 Local Expert

Очень внимательный персонал в сервисе и на подборе запчастей. Все объяснят и подскажут, качество работы на высоте. Мойка машины обязательная и бесплатная при пользовании сервисом, приятный бонус.

Show business's response

sashenkashanin

Level 12 Local Expert

Перед тем как приехать в этот сервис, отдал машину своему мастеру. Он осмотрел автомобиль проверил всё, и дал добро ехать на сход-развал. В этом сервисе сказали, что рычаги не откручиваются. Поэтому сделали только схождение. Я поехал в другой сервис, там мне сделали сход-развал и даже выставили кастор. При этом вопросов к подвеске не было. Не понимаю зачем было говорить что сделают, если не хотели делать?

Елена Николаева

Level 15 Local Expert

Мы постоянные клиенты Долавто. Всегда все на уровне. В этот раз проводили кузовной ремонт. Обещали за неделю, сделали четыре дня, все качественно. При выдаче сотрудник сервисного центра Богдан помог и авто от снега очистить, машина не заводилась, он и батарейку заменил в метке. Спасибо ему большое!

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Лучший сервис по цене/качество. Все машины здесь обслуживаем, даже служебные. Мастеру Евгению особый респект 👍.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Попала в сервис по рекомендации год назад,искала,потому что там,где обслуживалась ранее,не могли выявить проблему.Мастер Евгений Хнычков со своей командой нашли,в чем причина),устранили.Езжу,не нарадуюсь).Вот сегодня уже приехала просто на ТО: заменили...,продиагностировали...,дали рекомендации.Спасибо вам за работу!)

Show business's response

Анатолий Дон

Level 10 Local Expert

Только в этом сервисе специалисты смогли найти и устранить стук в подвеске!!! Молодцы!!! Плюс ещё копятся баллы и я получил хорошую скидку при оплате! Ваще огонь! Не хватает кондея в зоне ожидания и кафешки, а в остальном всё отлично.

Show business's response

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Обслуживаю машину на станции более 20-ти лет. Поменял место жительства на Фрязино. Продолжаю ездить в Долавто. Времена меняются - качество остаётся. Мастер Михаил на 2-м подъёмнике обслуживал 4-5 апреля ПРОФЕССИОНАЛ. Вся команда от приёмщицы и сменного мастера до менеджера запчастей и бухгалтера вызывают уважение и благодарность. СПАСИБО!

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Пользуюсь сервисом лет 20 и менять не хочу. Среди того что есть в Долгопрудном - плюс минус хороший сервис. Несколько раз, буквально, спасали машины) Самый яркий пример: крысы погрыщли проводку и машина встала. Быстро нашли, починили и она ещё потом дооолго бегала) плюс плановые ТО. Единственный нюанс, в сегодняшних реалиях, заказывать запчасти на ТО чуть за ранее, причём у ребят очень хороший отдел запчастей.

Show business's response

Максим Ж.

Level 11 Local Expert

Ставлю четыре звезды, потому как в этом сервисе обслуживался 5 лет, и все норм но вот недавно перетянули ремень грм, его порвало, загнуло все клапана , лопнули направляющие клапанов, ремонт встал в 150к , через пол года новая прокладка ГБЦ лопнула , еще сотка в ремонт. Ценник космос, гарантии на месяц. Извините ребят но я к вам никогда больше не приеду и отговорю всех своих знакомых. Потому как косяк изначально ваш , и у меня даже есть заключение о том что ремень реально был перетянут ибо смотрели на ролики и положение помпы при разборе, но ваши специалисты даже скидку не предложили, за 5 лет работы с вами . Я уже промолчу про остальные ваши косяки, как мне щуп сломали , как помпу меняли по 4 раза подряд, 4 звезды максимально завышенная вам оценка

Show business's response

Василий Б.

Level 4 Local Expert

В ноябре 24 года, устанавливал защитную сетку радиатора. Такой машины в сервисе еще не было, но мастера спокойно разобрались с проблемой и работа была выполнена. Также оказали помощь в работе с мультимедиасистемой. Спасибо большое.

Show business's response

Евгений Гайсин

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Храню тут шины и тут же переобуваюсь. Цены адекватные. А самое главное тут самая недорогая омывайка :)

Даниил Кузин

Level 6 Local Expert

Плюсы: 1) делают все виды работ 2) удобно и комфортно 3) вежливый и воспитанный персонал 4) есть бонусная система 5) пускают наблюдать за процессом ремонта без проблем 6) если косякнули - сделают скидку 7) хорошо делают сход-развал Минусы: 1)дороговато, особенно если запчасти там заказывать, а не самому привозить... 2)Могут косякнуть, в случае если вы по незнанию даёте им запчасть, которая не подходит, мастера могут не перепроверить подходит ли запчасть и сломать вам что-нибудь во время установки (например не проверив размер новокупленных у них же болтов для колёс сорвать резьбы обоих ступиц)

Show business's response

Игорь таймый

Level 6 Local Expert

Приехал по записи,помыли машину,забрали сами со стоянки,через полтора часа стояла там же. Замена масла и фильтров. .удобная зона ожидания. Анастасия все распечатала, только осталось подписать. Быстро,профессионально,цены умеренные.

Show business's response

О.Мал

Level 14 Local Expert

В Долавто обслуживаюсь ещё с 1999 года. Отличные специалисты. Был перерыв в обслуживании лет 5. Т.к. авто занимался муж. Хорошие специалисты. В сравнении с другими автосервиса в Москве цены на работу средние по рынку. А вот на детали выше, чем если покупать самому. Это тоже норм, надо же зарабатывать. Особенно нравится, что авто находится на закрытой территории и можно его привезти в любое удобное для себя время, а не подгонять себя под конкретный час.

Show business's response

Виктор Мацюк

Level 5 Local Expert

Отдал Тойота РАВ4 на очередное ТО. Всё обсудили с мастером Алексеем. Сделано, как всегда, всё внимательно, в назначенное время. Запчасти и расходники в наличии. За все удовольствия с материалами при скидке постоянного клиента получилось около 14 тыс руб. С благодарностью, Виктор.

Show business's response

Николай

Level 13 Local Expert

Неплохой был дилер и официальный сервис, в т.ч. Chery. Жалко, что больше не являются официальным сервисом. ЧАР зажало омологацию видимо. А в целом хорошее место, рекомендую.

Show business's response

ирина порошина

Level 12 Local Expert

Мне нравится автосалон, всегда всё подробно объяснят по ремонту и подскажут по деталям. Очень удобно, что всё можно сделать в одном месте. Ремонтировала машину уже ни один раз, всегда всё решали. Удобная зона отдыха. Менеджеру Роману большое спасибо, всегда всё старается разъяснить не смотря на большую загруженность . Девушки на оформлении машины так же всегда приветливы, как и сотрудники которые продают автозапчасти.

Show business's response

Vladimir Miroshkin

Level 2 Local Expert

Работа по ремонту электрооборудования (генератор) выполнена на отлично. Юрий проконсультировал и предложил оптимальный вариант ремонта. Екатерина - диспетчеризация на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

валерий кириллов

Level 6 Local Expert

Я уже здесь 11 лет обслуживаю машину. Купил её тоже тут. И цены нормальные, ни каких дополнительных услуг не навязали. Сервису я доверяю, не подводили. Следующую машину хотел бы купить тоже тут. У меня впечатления только положительные. Минус тоже есть, рядом с центром запрещена парковка, но это вопрос уже не к ним.

Show business's response

Роман Гаппаров

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. Выполняет широкий спектр работ по ремонту автомобилей и их обслуживанию. Начиная от просто помыть, до капремонта после аварии. Обслуживал раньше там свой Лансер 10, теперь Оутлендер. У них есть поставщики запчастей и ГСМ, цены не сильно дороже чем покупать самому через интернет магазины запчастей. Да у них нет некоторой экзотики в наличии, но под заказ... просто чуть дольше. Вообщем мне нравиться, буду и дальше там обслуживать свой автомобиль

Show business's response

Роман Гаппаров

Level 10 Local Expert

Show business's response

Татьяна

Level 22 Local Expert

Обращалась по рекомендации ,должна была попасть к автоэлектрику! Но не попала, сервис "0" сначала мне обозначили цифры 2750 в час по приезду 3750 на поиск точки утечки,предупредили заложить около 2-3часов,записалась,мне сказали что если заблужусь могу позвонить и мне подскажут как доехать...не подсказали,чуть не попала в дтп пока мне мужчина предлагал перезвонить ибо ему не слышно! ,запись была на 17.00 с четко поставленной задачей,приехала,направили на мойку(я там была 1й раз,после долгой попытки выяснить где она,обьяснили)на неработающую мойку,о чем собственно от клиентов и узнали,затем приемщик начал мне рассказывать что это возможно будет более 5-6 часов, на мои возражения просто пожимали плечами, я сообщила что искать будут хоть месяц,но если не найдут оплачивать я не буду такую работу, дальше больше,заехали и выяснили что нужно ещё 1.3-2 часа подождать -предыдущую машину не успели сделать,ну или приехать позже... вопрос: погода на улице была в субботу 14.12 ужасная, неужели так сложно связаться и перенести запись или хотя бы предупреждать что приехать нужно позже? Рядом сидел мужчина, ему неделю как меняли колодки и никто не сообщил сразу о необходимости замены суппортов... почему мы,приезжая в сервис должны помимо оплаты этого самого сервиса ещё и разбираться в том что там с машиной? Если бы я могла сама это все диагностировать,то у вас не было бы работы! Связалась с руководителем,обещали перезвонить-0 реакции,кроме обещаний разобраться... Автоэлектрик может у вас и реально профессионал,как мне рекомендовали, но увы попасть к нему это целый квест! Поэтому надежда все же есть,что после отзыва хоть что-то поменяется в отношении клиентов,ведь именно для них вы работаете! Итог: оказывается они мне отказывают даже не осмотрев мою машину,ссылаясь на доп оборудование... видимо потому что моя фраза: "если не найдёте оплачивать не буду"- несёт защитный смысл от развода на деньги.. будьте внимательны к тому что и как вам делают.

Виталий Б.

Level 10 Local Expert

Проходил ГТО ( техосмотр). Не быстро, но качественно. Произведена проверка осветительного оборудования. На стенде была произведена проверка амортизаторов и тормозов. Цена нормальная

Show business's response

Александр Михеев

Level 8 Local Expert

Придумывают коды ошибок. В другом сервисе посмотрели все ошибки и их историю, таких ошибок не было. Вместо ремонта коробки предлагали удалить катализатор.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Очень дружелюбный приветливый персонал. Все быстро, четко. Езжу на шиномонтаж, мойку, мелкий ремонт. Обслуживанием довольна

Show business's response

Сергей Коркин

Level 10 Local Expert

Достойный техцентр с историей. Удобен в основном жителям Левого Берега (район Химки), Долгопрудного, ну и возможно Бусиново. Что предлагают: диагностика и ремонт практически всех известных марок автомобилей (люксовых не видел) более 10 подьемников, своя мойка, отдел тюнинга, хранение шин, двухуровневый автомагазин: новые "китайцы" и б/у широкого спектра - от праворульных японцев до вполне себе европейцев бизнес-класса. Есть также магазин запчастей и расходников. Раньше было кафе, небольшое но уютное. Но уже года 2 как нет. Зато есть чистые туалеты. Китайский автопром видно пробуют разный, марки постоянно меняются. Одним словом, нужно приехать и посмотреть собственными глазами. Есть конечно, и покритиковать за что. Не всегда работает ручная мойка, только автоматическая. То есть уже комплексную уборку с мойкой салона и пылесосом не закажешь. Но это всё рабочие моменты, если предварительно позвонить, об этих нюансах честно предупредят. Просто иногда едешь, как говорится наобум, ну и соответственно результат бывает не тот, которого ожидаешь. Кстати, тем кто решится на поездку в автотехцентр за готовой машиной на электросамокате "Woosh"- возле него поездку вы не закроете, ближайшая парковка самокатов на другой стороне Лихачевского шоссе, на автобусной остановке. Всем удачного ремонта!

Show business's response

максим смирнов

Level 8 Local Expert

Всем доброго времени суток. Делал ТО в долавто очень понравилось. Отношение на рецепшн к клиенту отличное, очень вежливые, если что-то не понятно, объяснят. Время на ремонт говорят с запасом, могут сделать быстрее, есть место ожидания, удобные диванчики, телевизор. Если кто-то голоден, есть кафе, с хорошим меню. Буду советовать друзьям. Работникам сервиса огромное спасибо. С уважением.

Show business's response

Дмитрий Болгов

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, все по записи, персонал вежливый, все виды работ, есть заказ запчастей. Но, очень высокие цены, как на работы, так и на запчасти. Что-то простое сделать ещё нормально. Но если что-то посложнее, то процентов на 20-30 дороже, чем в сервисах Долгопрудного. Хотя, конечно, такого большого сервиса здесь больше и нет.

Show business's response

Инкогнито 5574

Level 5 Local Expert

Последнее посещение Долавто сильно разочаровало. Раньше мастера были внимательные, старались решить любую проблему. А сейчас....Небольшой пример: заменили лампочку габарита в передней фаре, не проверили контакты (они окислились). Как результат, лампочка то светилась то нет, пришлось самим чистить контакты. Лампочку в заднем стоп-сигнале менять отказались, нужно было открутить два винта. Сказали этим не занимаются.... Показалось очень странным такое отношение.

Show business's response

Петр Б.

Level 3 Local Expert

Обращалсяз а помощью много раз. Уже второй автомобиль. Кузовные работы выполнили на высоком уровне. Недавно систему омывания стекол восстановили. Консультация нужна, совет, вседа подскажут с максимальной экономией для бюджета.

Show business's response

ВАША МЕБЕЛЬ ВАША МЕБЕЛЬ

Level 9 Local Expert

Всегда делаю то своего автомобиля, постоянно работаю с Романом, в итоге с 15 года обслуживание и по сей день полёт отличный, качество цена супер, постучу, но как есть ни разу ничего не переделывали, всё по делу, нет разводилова, есть сомнения заведут в ремзону всё покажут на подъёмнике, езжу из Лобни, в нашем городе к сожалению нет такого уровня, приятные плюшки зона отдыха, вода, ТВ, вкусная кухня, норвежская уха, классические, салаты и т. Д., к сожалению бывает за неделю, а то и за две принимают на запись.

Show business's response

айрат алимов

Level 4 Local Expert

Работают по записи, но всегда минуту в минуту. Мастера свое дело знают. Ремонтировал у них различные свои авто от мини до крузака . Есть отдел запчастей, если не готовясь, приехать поменять расходники, то всегда найдутся. Если что то не умеют , то прямо говорят ,что не делают этого. Есть зона ожидания. Можно так же присутствовать в ремонтной зоне, наблюдать за процессом работ.

Show business's response