DNS

4.4

1118 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Пришла выбрать смарт часы, ушла без них Консультант просто отвратительный, мало того, что мне пришлось самой искать его и чуть ли не вымаливать помочь. Когда я спросила о наличии других вариантов нужной мне модели, витринный образец мне не нравился по цвету. Мне было сказано что других вариантов нет, в наличии только то что представлено на витрине. Хотя часы с другим ремешком были в наличии в магазине, я проверила на сайте. Мне пришлось доказывать, что они есть открыв сайт и показав консультанту. На что мне, тяжело вздохнув, ответили, что сейчас он их пойдет поищет, чего он не сделал, продолжая стоять у рабочего компьютера, и ушел только после просьбы немного поторопиться. Он принес и когда я попросила рассказать про них, что нибудь, проконсультировать, в чем вроде и заключается его работа, мне ответили, что часы он не носит и сказать про них ничего не может. После такого сервиса я естественно ушла

Show business's response

leto

Level 7 Local Expert

Продавцы на покупателей не слишком обращают внимание. Женщина, по имени Наталья, представляющая Совкомбанк, до неприличия ведет себя невоспитано и вульнарно. Ржëт, как ненормальная. И, несмотря, что к продавцу обратились покупатели, она стучит по часам на руке, многозначительно глядя на него. Общее впечатление, что сотрудники никак не заинтересованы в продажах. Спасибо продавцу Владимиру. Единственный, кто помог. И вел себя как подобает на работе.

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Магазин с большим выбором товаров, но есть большой минус. Очень не хватает консультантов…. В зале их всего 2-3 человека и мы ждали 15 минут чтобы к нам подошли, в итоге ушли

Кристина Багирова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям, работать не хотят, тащять ели ноги, разводят руками, не знают как и что должно работать. Отказали в покупке, из-за того что скоро магазин закрывается, хотя до закрытие оставалась 15 минут, сказали инкассация кассы уже прошла, при всем этом сказли ну если вы очень ходите можете на завтра доставку заказать, а доставка извините не бесплатная. Мы приехали на своей машине за габаритным товаром зачем нам доставка, в конечном итоге сказали что не смогут ничем помочь потому что магазин скоро закроется и им надо идти домой, этот товар очень долго упаковавать ..... Сказать что я в шоке от продавцов этого магазина, это ничего не скать !!!!! Ужасные сотрудники !!!!

Show business's response

Оксана Викторовна

Level 13 Local Expert

Замечательный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Покупала недавно относительно бюджетный телевизор и смартфон, девушка с чёрными волосами (не запомнила имя), быстро, профессионально и качественно всё оформила. Всем рекомендую.

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

20.01.2026 в Гатчине в мегаполисе, купили холодильник и оплатили доставку. Доставку назначили на 23.01.2026 с 9.00 до 23.00, в итоге прождав целый день до вечера позвонила в Коол Центр. Там мне сказали, что доставку перенесли на 24.01.2026! Нам никто не позвонил и не предупредил! Оказалось что в форме заказа доставки номера нашего телефона нет, только последние 4 цифры номера телефона!!! На просьбу позвонить в сам магазин и уточнить будет ли точно доставка 24.01, нам сказали что связи с магазином у них нет! Сейчас к 10.00 поедем сами в Гатчину, в магазин. 24.12 муж поехал к открытию магазина, там выяснилось, что доставка к нам приезжала 23.12 но так как у них не было номера телефона, они уехали! В итоге, холодильник привезли 24.12 во второй половине дня. Всё цело и работает!

Show business's response

Александр Семенков

Level 21 Local Expert

Большой и хороший магазин. Найти можно всё, при хорошо подготовленных продавцах. Качество товара хорошее. Вот только стекло на смартфон клеили всем отделом минут 25!!! Испортили 2 стекла. Наконец 3-ье стекло наклеили по уму, без соринок. Есть парковка во внутреннем дворе. Удобно!!!

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Вроде и много всего, выбор и цены приемлиемые. Но, всегда есть Но! Первое почти невозможно найти сотрудника зала. Хуже, что половина не знает о товаре. И третье. Самое страшное! Купил сыну планшет. Лет пять назад. Новый. У ребенка по сути первая дорогая игрушка. Пришли домой включили. В галерее гора фоток. Некоторые личного характера. Пошли с женой выяснять в чем дело. Стоят смеются. Скинули на заводские настройки. И вопрос чем недовольны? И отказались обменять. У меня пять очевидцев этого события. Думайте сами!

Show business's response

Галина Котина

Level 14 Local Expert

Неплохой магазин, но с доставкой бывают проблемы. Заказали один товар, перепутали привезли другой. Правда на следующий день поменяли.Персонал отличный. В самом магазине товар расставлен рационально, есть большой выбор техники.

Show business's response

Наташа Лобода

Level 13 Local Expert

Магазин расположен в бойком месте, отличная большая парковка. В магазине очень большой ассортимент электронной продукции. Персонал работает хорошо. Бывает много акций и скидок. Очень часто приобретаю здесь различный товар.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин.Особенно продавец консультант Владимир.Все вежливо об'яснил,помог с выбором техники.Спасибо большое.Побольше бы таких консультантов,которые работают на своем месте.

Show business's response

Диана К.

Level 3 Local Expert

6 ноября , ближе к 19:00, обратилась за помощью к консультанту Лизе. С просьбой взять ноутбук в рассрочку. Я показала какой хочу, но она мне про него ничего не обьяснила, абсолютно. Просто перенаправила к другому человеку, чтобы оформлять рассрочку. Мы оформили, все хорошо. Пошли на кассу, приходит эта Лиза с открытой уже коробкой , где находится ноутбук. Я не обратила на это внимание. Просто дала мне его и всё. А достать и посмотреть рабочий он или нет? Так же она ничего этого не сделала. А я мало в этом разбираюсь, тоже это действие проигнорировала. Я сама лично его достала и осмотрела с виду, но не включала его. Прихожу домой, включаю. Не работает тайчпад, ну это уже другое дело. Проходит час, я возвращаюсь в магазин и говорю все нюансы. Начинают обьяснять молодые люди ( Андрей, а 2 к сюжалению не запомнила) , что тайчпад нужно самим включить в ноутбуке, либо обновить драйвера. Эта Лиза тоже самое говорила, а я начинаю говорить, что она консультант и должна была сразу мне это обьяснить, так как я без понятия как и что подключать, тем более раньше ноутбука у меня не было. Весь ее ответ: Я НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА. Извините, вы констультан, и вы должны были обьяснить , когда еще показывала товар и оформляла. Просто хамка и лицемерная. Как можно так обращаться с клиентами. Оформлял меня Константин, ему спасибо. А Лиза хамка, из за нее всего 2 звезды

Show business's response

Наместникова Елена Владимировна

Level 9 Local Expert

Магазин просторный. Удобно смотреть товары. Большой ассортимент. Ребята, продавцы, все отлично разбираются в технике. Всегда посоветуют, что лучше купить. Рядом парковка большая. Удобно подьехать на машине. Да и магазин находится в центре.

Show business's response

Антон Антонов

Level 10 Local Expert

Один из динозавров торговли электроникой. Посмотреть, пощупать товар а потом его же купить дешевле в интернет магазине, самое то. Либо если нужно что-то прямо сейчас, другой цели посещения не вижу. Ассортимент хороший.

Show business's response

Роберт Леонидович

Level 6 Local Expert

Очень просторный магазин продаж , за это он заслужил 1 звезду, а вторую заслужил парень,который оказался компетентнее, чем все остальные. Заходя в магазин ощущение, что ты проходишь лавку с бабушками около подъезда, видимо очень скучно, что больше нечем себя занять, но только когда что-то нужно все обязательно куда пропадают. Желание у них что-то продавать отсутствуют. Когда ты подходишь, что бы взять качественный и очевидно не дешевый товар, готовьтесь, что вам чуть-ли не напрямую скажут , что вам это не по карману и наблюдать дружным коллективом, как вы проводите оплату ( думал такое бывает только в кино)

Show business's response

Анжела

Level 8 Local Expert

Купили приставку , не работает, сдали в сервисный центр, пришла получать, у касс никого нет. Терпеливо ждали, подошёл молодой человек, посмотрел, на квитанцию, и сказал "У людей оплата, это быстрее" Я возмутилась, получается, что я не человек, он в хамской форме заявил " Скажите спасибо, что я вообще подошёл , я не кассир" ... и ушёл.

Show business's response

Наталья Николаевна Алпатовп

Level 10 Local Expert

Мне очень нравится магазин бытовой техники. Я там и швейную электромашинку купила,три года пользуется дочка,претензий нет. Вторая дочка пользуется миксером и сват купил такой же миксер и тоже довольны. Ещё покупала фен,используется каждый день на протяжение двух лет. Всё хорошо. Продавцы очень вежливые,быстро найдут нужный товар. Друзья в общем посетителей магазин,не подалеете. После всех покупок можно зайти в кафе. Есть парковка

Михаил Голабев

Level 15 Local Expert

Отличный онлайн и оффлайн магазин компьютерной и бытовой техники. Есть собственный бюджетный брэнд dexp от микроволновок и бритвенных машинок до планшетов и смартфонов по низкой цене.

Show business's response

Катерина

Level 16 Local Expert

Удобное расположение магазина. Приемлемые цены, чистое помещение. Выбор огромный и вежливый персонал.

Show business's response

Anastasia

Level 3 Local Expert

Очень хамское отношение у консультантов и администратора, напрочь пропало желание посещать магазин. Персонал спокойно с администратором обсуждают посетителей. Разговаривают на ты и в хамском тоне.

Show business's response

Михаил Словесный

Level 5 Local Expert

Магазин магазином большего и сказать нечего. Зашёл выбрал что нужно и свободен. Ок, есть хорошая парковка перед ним. А также другие магазины и закусочные.

Елена Дудоладова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ! Консультант Владимир очень помог в выборе ноутбука, квалифицированно рассказал о разных моделях и их характеристиках. Большое спасибо!

Show business's response

Марина Ионова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям . Купили телевизор, не стали брать с витрины, сказали привезут с другого магазина через день. Итог: на 5 день привезли с другого магазина, тоже с витрины. Думаю больше в ДНС мы ничего покупать не будем и другим не посоветуем.

Show business's response

Инкогнито 3875

Level 4 Local Expert

Нравится . Персонал отзывчивый всегда помогут, подскажут.Выбор товара большой на любой вкус и кошелек. Качество хорошее. Не далеко от дома.

Show business's response

Вячеслав С.

Level 4 Local Expert

Просто ужасный сервис, сотрудники вообще не разбираются ни в чем, каждый отсылает друг от друга и никто не может ничего подсказать

Show business's response

Николай Пожидаев

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, точнее даже целая сеть) классная система лояльности) приличный ассортимент и цены не выше среднестатистических) Удивительно что когда консультант не нужен – подойдут аж несколько раз, а когда нужен и срочно, то и не найти 😖 ну и минус за то что всего одна касса, несколько раз стоял в очереди...

Татьяна Ж.

Level 6 Local Expert

Мне нравиться магазин большим ассортиментом приветливыми продавцами и очень понятными объяснениями о качестве товара и о его возможностях приходишь покупать товар а здесь разбегаются глаза от ассортимента и всегда подскажут что выбрать лучше чтоб было в радость а не в тягость так что мне очень нравиться этот магазин

Наталья Галкина

Level 8 Local Expert

Предлогают хорошего качества товар (техника служит не один год), асортимент расчитен на широкий диопозон уровня дохода поеупателя. Компетентные, доброжелательные, терпеливые консультанты.

Show business's response

Ольга Лис

Level 10 Local Expert

Мне нравится это магазин, много техники тут куплено для дома. Пока без нареканий Большой асортимент, можно с сайта сделать заказ в магазин.

Show business's response

Нина Рати

Level 21 Local Expert

Вот какой раз приходу и все время какая -то ерунда. То касса одна только, а народу толпа, то обсчитают, то товар не тот... Очень неприятные впечатления каждый раз. В последний раз покупала флешки в подарки, сразу много. Но и тут умудрились обмануть. Заметила. Указала на ошибку. Исправлял с таким лицом, как будто он из своего кармана возвращает деньги. Вообще, ощущение тягостное. В зале куча народу, на кассе один. Но как только требуется консультация, они начинают говоритт:"Ой, не мой отдел, позовите другого! " . Однажды 15 минут ждала, кто же ко мне подойдет. Нет. Никто. Ходили вокруг, а обслуживать не хотели. В чем причина? На окладе что ли? Выручка не нужна?

Show business's response

Александр Глыжов

Level 8 Local Expert

Удобная парковка,консультант в магазине все обьяснил и порекомендовал пылесос,мы его купили.Выбор товаров большой,цены думаю,как и везде.

Show business's response

Евгений В

Level 16 Local Expert

Удобно расположен. Достаточно большой ассортимент при вменяемых ценах, но заказывать все же удобней на сайте. На вхоле терминал для оплаты заказо, не нужно стоять в очереди в кассу. Последняя перестановка испортила зону выдачи заказов

Ольга Голубева

Level 5 Local Expert

Неплохой магазин. Всегда находила всё для меня необходимое. Внимательные продавцы, которые всегда помогали при выборе товара

Show business's response

Игорь Кононов

Level 2 Local Expert

Минусы: Консультанты-универсалы знают всего по чуть-чуть, но если нужен эксперт по конкретной теме, то таких там не найдётся. Пытаются впарить то, что плохо продаётся (за самый дешёвый принтер будут топить как за родную маму). Жуткие проблемы со складом, очень часто приходится ждать по 10-15 минут пока найдут позицию или коробку. Один раз товар засунули в коробку от другой модели и сделали вид, что всё нормально. Проблемы с описанием характеристик товаров на сайте. Путают ценники в магазинах. Работают 7 дней в неделю, но доставка только 5. Если сделать заказ в пятницу, то нужно ждать 3 дня. Плюсы: Хороший ассортимент. Много точек. Возможность почитать отзывы на товары на сайте.

Сергей Ходосовцев

Level 3 Local Expert

13 января купил холодилик. Менэджэр неправильно оформил доставку на 15 января а надо было 14.

Show business's response

Денис Бутаков

Level 17 Local Expert

Периодически преобретаю необходимое, себе или в подарок. "+" - недалеко; - неплохой ассортимент; - если чего-то нет, могут переместить с другого магазина; - попадал иногда на товары с большим количеством возвращаемых бонусов, потом закрывал полпокупки ими в следующий раз; - продавцы не навязчивые, но всегда есть у кого проконсультироваться. "-" - пока не было претензий. "Алллиллуяяя"

Владимир Смирнов

Level 11 Local Expert

Хорошая техника , цены интернет магазинов. В наличии всегда необходимое есть. На новый год обслужили на высшем уровне. Порадовало количество консультантов.Спасибо.

Вероника

Level 5 Local Expert

Уважаемые представители магазина, Хотела бы выразить свою благодарность за широкий ассортимент.Однако, хотела бы обратить ваше внимание на качество работы консультантов. Сегодня я посетила ваш магазин и ожидала около 10 минут, пока консультант освободится . В ходе общения он ответил на мой вопрос кратко, при этом уходя и продолжая говорить в след. Когда я начала приближаться к товару, он махнул рукой и ушел по своим делам. Такой подход к клиентам создает негативное впечатление: отсутствует приветствие, консультация не предоставляется, а поведение показывает незаинтересованность. Особенно хотелось бы отметить мужчину с светлой бородой — если у вас есть сотрудники, которые не умеют выполнять элементарные обязанности по обслуживанию клиентов, прошу их уволить. Надеюсь на улучшение уровня сервиса и более внимательное отношение к покупателям. Магазин в тц «мегаполис »

Show business's response

михаил григорьев

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, выбор огромный. Цены с конкурентами не отличаются, но этот магазин 100% лучше Эльдорадо ( ТРК Кубус) так что мой выбор ДНС в ТРК Мегаполис.

Show business's response

Леся. У.

Level 9 Local Expert

Постоянно не хватает персонала, приходится ждать по пол часа пока освободится консультант. В последний раз не стали ждать ушли в другой магазин где более заинтересованы в покупателях.

Show business's response

роман

Level 8 Local Expert

Отличный, большой магазин. Выбор огромный. Есть доставка, много консультантов. Хотел купить бюджетный телевизор-их маловато на выбор, зато холодильников очень много

Беркутова Анастасия

Level 15 Local Expert

Выбор очень большой, и цены нормальные. Но консультанты не знают что продают, если ты приклеплен к определённой технике должен рассказать покупателю, все что тебя спрашивают, а не бежать к компьютеру и смотреть все характеристики. Покупали стиральную машинку, спрашиваем какой двигатель, ответ продавца убил(вот сливной шлан, тут ещё подключать к водоснабжению. Причём подключение и какой двигатель?) Не понятно за что тогда зарплату получают, если не знают товар которым торгуют.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Отношение к покупателям скотское. Не раз слышала негативные отзывы о эттой точке, сегодня в этом сама убедилась. Консульты грубые, говорят мерзкие вещи про клиентов в открытую и выполняют свою работу на отвали. Ничего дельного не посоветуют, а то и брак впихнут. Кране не рекомендую.

Show business's response

Лилия Михайлова

Level 13 Local Expert

Большой просторный магазин,товара много,есть все что надо и не надо😂(шутка),но больше всего,что меня порадовало ,очень дешевые телевизоры.Стоит посетить магазин.

Show business's response

Mr.Gringo

Level 8 Local Expert

Большой магазин, с большим количеством товара. Есть возможность заказа, но ждать долго. Персонал дружелюбный и компитентный, администрация отзывчивая. Но, все же нужно побольше консультантов в зал. Не всегда хватает и приходится ожидать.

Наталья Чиркова

Level 11 Local Expert

Понравился магазин. Компетентный персонал,объяснят,ответят на все вопросы.покупала холодильник на работу. Отлично работает уже несколько лет.

Show business's response

Илья Богоутдинов

Level 8 Local Expert

Много чего брал, все работает, только телефонов 4 штуки купил и 2 планшета , все без мбоев и ремонтов, бытовая тоже на уровне

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Магазин отличный, расположение удобное. Большой минус нужного товара никогда нет в наличии приходиться ждать доставки. покупал мышку рейзер ждал доставки, клавиатуры рейзер ждал доставки неделю, наушники стилсериес и те ждал доставки. В итоге в наличии одно барахло.(((

Сергей С

Level 18 Local Expert

Выбор большой это плюс но, на полках бардак, консультанты никакие (их ещё надо поискать), посоветовали WiFi адаптер, который постоянно отваливается (консультант девушка) цены выше рынка, можно найти дешевле.

Show business's response

Наталия

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, выбор достаточно большой. Консультант очень грамотно помог выбрать роутер, все терпеливо об'яснил. Спасибо!

Show business's response

DNS

386 reviews