Maps · Votkinsk · Electronics stores

Tsifrovoy supermarket DNS

4.3

897 ratings

Open until 20:00

Votkinsk, 1 Maya Street, 100

Add photo or video

Address

Votkinsk, 1 Maya Street, 100

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

897 ratings

Rate this place

Marinochka

Level 3 Local Expert

18.08.2026 купили холодильник микроволновку и пылесос. 20 числа нам все привезли, грузчики отказались ждать пока мы все проверим аргументируя тем что много заказов. По итогу выяснилось что микроволновка вообще не работает, 21.08 я лично привезла её , и мне любезно оформили обмен; так же 21.08 был выявлен дефект холодильника , этим же числом в момент оформления обмена я уточнила про возврат холодильника , в котором намерзает слой снега на двойке, сотрудник магазин ответил тем что так и должно быть в его состоянии, поставьте на тройку. В каком состоянии? Мы что покупаем б/у товар ? Хорошо , по приходу домой мы ставим на 3, ситуация не меняется. Сегодня , 25.08.2026 придя в магазин с желанием вернуть либо обменять товар , а по закону мы имеем на это право в течении 15 дней , нам ответили что лучше бы это сделать через онлайн-сервис. Мы все прогрузили, но звонка так и не было. Но вот нюанс , по срокам не превышающие 15 дней мы не обязаны ждать экспертизу товара. Завтра 26.08.2026 будет предъявлена претензия в печатном виде, где указана марка , приложен чек и фото дефекта. Если претензия не будет принята , то будет фиксация в жалобной книге для Роспотребнадзора. Так как складывается ощущение что просто тянут время , что магазин , что онлайн-сервис. Кстати запомнилась фраза сотрудника «Вы конечно можете сами привезти холодильник сюда , но ведь это неудобно». Возможно это была просто шутка UPD: обмен произведен , претензий более не имею.

Роман Ш.

Level 4 Local Expert

Делал много заказов, претензий нет. По магазинам не хожу и делаю только онлайн заказы, потом прихожу и забираю. Каждый товар приходит в целости, без каких любо увечий товарному виду. Поэтому ставлю 10 из 10 Заказывал стол от VMMGAME это просто топ за такие деньги, собирается легко и просто, а как встал просто кайф, теперь я доволен столом, прошлые были неудобные или что-то было не так, тут просторно, не шкафов, ничего лишнего

Show business's response

Сергей Каретников

Level 3 Local Expert

Купили пылесос и пожалели. Обратились к консультанту и тот сразу начал навязывать нам аккумуляторный пылесос Hair, долго расхваливал его (мощность, аккумулятор) и мы к сожалению купились. Оплатили товар, но чек нам не выдали, объяснив это тем, что деньги к ним не пришли (хотя у меня списались). Обещали позвонить 12-13 января, когда выйдет на работу бухгалтер и все решит. На следующий день мы решили его испытать, и были удивлены, когда батарея разрядилась примерно на 55кв.м. (пылесосили без фанатизма), хотя консультант обещал, что хватит на долго. 14-15 января, не дождавшись звонка, обратились сами в магазин. К нам вышел молодой человек (представился администратором)и в хамской форме дал понять, что обменивать или возвращать денежные средства они не будут, что можем писать претензию или еще куда, ему все равно. По сей день звонка, так и не было, и похоже уже не будет. От сюда напрашивается вывод, что не дали чек по причине информированности ненадлежащего товара.

Show business's response

Tsifrovoy supermarket DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

233 reviews