Diana

2.9

84 ratings

Open until 20:00

Add photo or video

News

С 09 по 15 ноября в сети химчисток "Диана" действует акция на чистку зимнего пальто и пропитку от влаги. Подробности акции уточняйте на сайт...

November 10, 11:48

С 05 по 11 октября в сети химчисток "Диана" действует специальная цена недели на чистку костюма и стирку сорочек. Подробности акции уточняйт...

October 4, 21:00

Address

Ryazan, Gagarina Street, 164floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Dry cleaning at home

Restoration of down and feather products

Preliminary registration

House calls

Air cleaning

Delivery

Bio-cleaning

Wet-cleaning

Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets, baby carriage, down jackets, wedding dresses

Petfriendly:allowed with all animals

Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

2.9

84 ratings

Rate this place

Ольга Жарова

Level 3 Local Expert

Отдала куртку на пуху на чистку. Вернули с другим цветом и весь пух комками. Написала претензию, жду ответа. Разочарование полное. Не рекомендую.

Show business's response

Карабанова София

Level 3 Local Expert

Отнесла кожаную дубленку в данную химчистку, отдали вот в таком состоянии. Денежные средства вернуть отказались, сказали идти в главный офис, и тонко намекнули что претензии никто не рассматривает. Однозначно единица

Show business's response

Окаси Мишина

Level 2 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв о первом впечатлении от химчистки Диана, которая находится в ТЦ Глобус, г. Рязань. Впечатление отрицательное, а именно: Администратор пункта выдачи очень неприветливая женщина, разговариваоа со мной надменно и с пренебрежение, когда я в первый раз решила воспользоваться услугами данной химчистки и сдала свою куртку. Мне сказали, что надо ждать смс в течении 10 дней о готовности вещи. На восьмой день я позвонила на горячую линию т к по телефону, который был указан в квитанции никто не брал трубку( 89209856206). Пока я ждала ответ с горячей линии сама заехала в химчистку уточнить о готовности заказа. Всё та же неприветливая администратор, спросила получала ли я смс? Нет, я не получала, она не взяв мою квитанцию не проверев мой заказ, ответила нет не готов ждите на следующей неделе смс. Я спросила так же у неё почему у вас номер телефона не отвечает, указанный в квитанции, на что получила ответ он не работает и здесь телефонов нет, что бы можно было напрямую звонить в пункт выдачи. Я ушла. Через 30 мин после этого мне звонит 6орячая линия и говорит, что мой заказ готов. Я прошу уточнить точно готов, я только что была и мне сказали не готов. 2 дня мне никто не перезванивал. Я решила ещё раз позвонить на горячую линию и мне ответили ю, что заказ давно готов, и что см о готовности может не приходить. Через 2 минуты вдруг мне позвонил администратор( та неприветливая женщина) с номера телефона( 89209856206), который "нерабочий" и начинает меня учить звонить мне на горячую линию или нет, я её прервала и спро, ила мой заказ и готов я могу прийти? Да готов. Подведу итоги. В данной химчистке, а именно в пункте выдачи г. Рязань, клиентов не любят, им не рады, и не пытаются оказать помощь. Очень плохой осадок от данного сервиса. Прошу вас принять меры и провести беседу с вашим сотрудником, что бы других клиентов не отпугивать.

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

45 reviews