Detskij mir

4.5

927 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Один кассир на огромный магазин тогда, как другие работники занимаются, видимо, какими-то более важными делами, а некоторые из них находят время демонстративно обсуждать покупателей и их детей. Москва, центр города, а о сервисе никто не слышал.

Show business's response

Илья

Level 13 Local Expert

Обман с ценниками, продавец хамка

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

20 минут стоял на стойке с информацией похожую на кассу, чтобы мне подсказали где забрать интернет заказ, Не видел не одного сотрудника в конечном итоге нашёл на выходе кассу

Show business's response

Cмирнова Екатерина

Level 7 Local Expert

отличный ассортимент и приветливый персонал! остались довольны покупкой!

Show business's response

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

Ужасно грубый и без особого желания работать кассир🥲

Show business's response

Anonymous review

Были недавно, скудный выбор кроваток для новорожденных, в плане разнообразия комплектовки ( маятниковый механизм, колесики, опускающаяся стенка у кроватки и пр.). Но очень большой выбор колясок. На любой бюджет и вкус. Комоды для детей ничем не отличаются от тех что были в советское время. Похоже что российские производители не идут в ногу со временем и не в курсе, что такое дизайн.

Show business's response

Diana B.

Level 10 Local Expert

Хороший тихий, малопосещаемый магазин, ассортимент стандартный. Рядом небольшой фудкорт.

Show business's response

Наталия

Level 9 Local Expert

В общем, нормальный магазин, как и все. Но не все сотрудники знают, что и где находится из товара

Show business's response

Александ Кочетков

Level 3 Local Expert

Общалась хамски и не выносили товар со склада по просьбе покупателя.

Show business's response

Ingwar Smitt

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Больше никогда не зайду. Стоял, ждал,подзывал кого-то из продавцов, чтобы объяснили про товар, через полчаса плюнул и ушёл

Show business's response

Антон Анисимов

Level 21 Local Expert

Большой и просторный магазин. Для сети Детский мир важно именно то, что просторный и места хватает для всех товаров, которые представлены в интернете. Всегда покупаю здесь подарки детям, когда уезжаю с Казанского вокзала )

Show business's response

Пользователь N.

Level 30 Local Expert

все хорошо, много касс, сотрудники очень клиентоориентированны. все можно найти или попросить чтоб доставили

Show business's response

Dmitry Solopov

Level 6 Local Expert

Отличная, дружелюбная команда! Рекомендую.

Елена И

Level 11 Local Expert

Не смотря на близость с вокзалом,мне нравится этот магазин.Ассортимент разнообразен.

Show business's response

Наталья Х

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа службы поддержки клиентов. Потратила 2 часа на то, чтобы услышать от 4 операторов полную ерунду. Нельзя сделать заказ уже неделю и никто из операторов вразумительно не ответил, такое ощущение, что им всё равно и помощь не получить.

Show business's response

Анна Титова

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент в магазине. Есть интернет доставка. Всё что нужно

Show business's response

камиль с.

Level 6 Local Expert

Не могут предоставить имеющейся товар.

Show business's response

Sevda

Level 18 Local Expert

Не клиентоориентированный персонал, вели себя отвратительно. Покупали там коляску, весьма недешевую, обращались как с какими-то отбросами, а не с молодыми родителями. Коляска была последняя, образец из зала, даже не упаковали. Отвратительный сервис в магазине.

Show business's response

Надежда Ш.

Level 21 Local Expert

Площадь большая , толку мало, расстановка товаров нелогичная совершенно . Очень душно , хочется скорее выйти, как только зашёл .

Михаил Двойнин

Level 3 Local Expert

Немного подороже игрушки. Всетаки центр города.

Светлана Гомзина

Level 7 Local Expert

Приехали вдвоём с помощницей с двойняшками на колясках. Зашли в торговый зал. Охранница, ничуть не стесняясь, оповестила по рации свою коллегу:"Зашли две с колясками", далее, видимо, следовало наше описание. Это что такое? За три года родители детей оставили в сети ДМ просто колоссальные деньги!Нвдо как то воспитывать персонал! Зашли с колясками, значит, потенциальные воры? Было просто отвратительно!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Большой магазин. Пришли чтобы посмотреть коляски. Выбор хороший, не долго думая нашли и купили то что нам нужно. Правда в магазине очень мало сотрудников, чтобы спросить что-то нужно поискать сотрудников

Show business's response

андрей федоров

Level 23 Local Expert

Магазин, как и все магазины.

Davlat Norkulov

Level 2 Local Expert

Научится бы вежливо общаться с клиентами Хомят неадекватные!

Show business's response

Alfa

Level 6 Local Expert

Самый ужасный детский мир. Ассортимент одежды только для малышей. Очень жалко, что закрыли ТЦ Тройка. Хороший был Детский мир.

Nadi Mil

Level 8 Local Expert

Большой магазин! Всё удобно. Персонал доброжелателен

Show business's response

Ольга Кыдырбаева

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, но узкие некоторые отделы. Тяжело проехать на коляске

Show business's response

Амина Сулейманова

Level 11 Local Expert

Мне понравилось всё. Выбор большой, товар хороший, детское питание хорошое.

Sanjar Mamadjanov

Level 9 Local Expert

Игрушки для всех, приятно было но народа мало не смог найти то что искал

Show business's response

Сергей Трухачев

Level 26 Local Expert

Небольшой и скудноваты магазин, с малой проходимостью.

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Детский мир ужасное обслуживание продавец Евгения хамски себя ведёт , отношения клиентам ужасное

Show business's response

Максим О.

Level 9 Local Expert

Очень хороший консультант по коляскам! Если вы на машине поедите, то с парковкой тут полный ахтунг!

Андрей Тихонов

Level 9 Local Expert

Любезно согласились помочь разобраться ассортименте даже при перезде

Show business's response

сергей гончаров

Level 14 Local Expert

Хороший чистый магазин товары расставлены по пазициям очень удобно

Show business's response

Р С

Level 4 Local Expert

Очень большой выбор качественной одежды.

Show business's response

Иван Фёдоров

Level 7 Local Expert

Не понравилось отношение к покупателю. В зале находится 2 охранника и всё. Продавцов нет, консультацию получить невозможно даже на кассе. Максимум, что могут, это указать примерное направление, где находится искомый товар.

Виталий Афанасьев

Level 10 Local Expert

Оо , это ребята жесть ! Я помню этот магазин совершенно другим в моем представлении , тогда в лет много назад он был один из совсем не многих торговых центров с бутиками и лотками . Тогда он казался нормальным и интересным ) , но сейчас , когда мы все избалованные сервисом и хорошими торговыми центрами ... эти пустые коридоры без покупателей и множество не понятных лавок и магазинов , запутанные системы эскалаторов сделанных не для удобства точно ) Шёл туда в детским мир на 4 этаже , нужно было что -то посмотреть ребёнку . Так как я понял даже сам детский мир в этот магазин не отравляет сотрудников - на прилавках творится просто хаус из перепутанных и накиданных вещей , хотя сама площадь огромна . Под завершение прогулки сходил на 4 этаже в туалет . Он оказался платный - 40 рублей . Вообще круть ) настальгия по прошлому вышла совсем не интересная ) . Вот такой он Московский в 2019 году .

Анастасия Крайнова

Level 6 Local Expert

УПо мне в магазине, где продаются товары для детей, должны быть жизнерадостные, отзывчивые и дружелюбные продавцы/кассиры. А получается.... Оформила заказ через приложение (все согласятся удобно), было указано заказ готов к выдаче и находится в ... секторе. По приходу, его там не оказалось, на вопросы у сотрудника где можно найти был ответ: Мне некогда, обратитесь еще к кому-то😈😈😈 Молодец🤫🤫🤫 Да в этом магазине вообще НИКОГО НИКОГДА НЕ НАЙДЕШЬ!!!!!😱😱😱 А если найдешь, то хамству нет придела☝️☝️☝️(это не моя обязанность, это ни ко мне, и работаю ли я здесь????) Как же вообще можно так работать??? Где корпоративная этика, где помощь коллеги, да и куда смотрит руководство на явное безразличное отношение к работе⁉️⁉️⁉️⁉️ Вообщем, кто там окажется, советую брать Рупар, чтоб Вас заметили🙂🙂🙂

Show business's response

Вячеслав Баринов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, все объяснят и помогут с выбором

Show business's response

Ирина Радева

Level 6 Local Expert

Отвратительный персонал охраны , в частности мужчина в возрасте . Швыряют ваши вещи куда попало.

Show business's response

Яфа Шист

Level 6 Local Expert

Продавец ольга Евгеньевна нахамила! Ужас!

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Лучшие вещи , цены и продавцы.

Show business's response

Malika

Level 14 Local Expert

Очень качественные вещи купила со скидкой, и помогла деткам на благотворительность...

Юлия Касабова

Level 12 Local Expert

Большой магазин, большой выбор товаров.

Павел С.

Level 4 Local Expert

Консультантов не найдёшь,они все трутся возле кассы,специально ехал из Балашихи за бегунками нужного цвета,на сайте есть в наличии в этом магазине,а в самом магазине нету,ответ,то что есть...либо на сайте не верная информация,либо так ведут магазин...

WATCH HUNTER

Level 12 Local Expert

Ну, так себе. Ассортимент - сплошной кетай втродорога

Show business's response

Марина Кириллова

Level 6 Local Expert

Ассортимент не очень

Show business's response

Denis.0106

Level 10 Local Expert

Место бомба

Lyudmila Malakhova