Delovyye linii

4.7

1515 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Отличный современный офис и удобный склад, все четко и быстро. Сотрудники доброжелательные и клиентоориентированные, в том числе и при телефонном общении. Есть небольшие шероховатости в приложении, но думаю оно исправится и будет максимально удобным

Show business's response

STAR

Level 30 Local Expert

Удобное место расположения. Все быстро и без очередей. Помогли загрузить товар в машину. Современной и большой склад. Из минусов только то, что выезд с территории очень неудобные, разбитой дорога, нет указателей, пришлось немного поискать …

Show business's response

Алексей Сидоров

Level 8 Local Expert

Отличный терминал, ребята на приемке быстро принимают товары и помогают их правильно укладывать а затем так же быстро обрабатывают заказ. Девушки на терминале вообще выше всяких похвал , никогда в очереди больше 2 минут не сидел, всё быстро, по делу, знание ситуации - заказа , клиента, тоесть в целом оформление заказа выходит ну очень быстро. Советую.

Show business's response

Оксана Никулина

Level 2 Local Expert

Деловые линии проводят качественные автоперевозки. Предлагают действительно отличный сервис, быстро доставляют грузы по всей России. Нравятся варианты дополнительных упаковок.

Show business's response

Nik_name

Level 30 Local Expert

Расположены удобно, персонал вежливый. Внутри все чисто и аккуратно. Заехал, сразу сдал свой груз, получил талон и пошел оформляться. Весь процесс без очереди занял не более 10 мин. Все супер 👍

Show business's response

Никита Вергизов

Level 2 Local Expert

По торговым точкам в городе наши грузы развозят деловые линии. Регулярно заказываем у них газель на несколько часов (обычно берем на 4-5 ч). Огромный плюс, свобода в планировании маршрута. Для нашего бизнеса, такой вариант сотрудничества спасение.

Show business's response

Дарья Басманова

Level 2 Local Expert

Когда начинается активный сезон продаж, заказываем выделенную газель в Деловых линиях. Доставляем по своему графику товар по торговым точкам. За пол дня успеваем закрыть все доставки без спешки. Удобно, что при необходимости можно продлить срок. Такой формат реально облегчает работу

Show business's response

Игорь Бажутин

Level 3 Local Expert

Пользуемся услугой «газель с водителем» в Деловых линиях уже больше года. Машина на весь день закрепляется за нами, посторонних грузов нет. За одну поездку закрываем все адреса по списку. Можно продлить машину, если точек оказалось больше, чем планировали

Show business's response

Алина

Level 11 Local Expert

Приехали за 5 минут до закрытия, все документы честно выдали, не закрылись раньше соответсвующего времени, что честно, и порядочно, а вот груз выдавать сначала отказались, потом нехотя за ним пошли, и просто кинули на пандусе, а дальше сами. Упаковка х2 тяжелее самого груза, попросили по пандусу заехать на машине, нам отказали, в итоге минут 15 пытались в машину закинуть, спасибо ребятам, кто работают на соседней стройке, увидели - предложили помощь, а сотрудники склада, смотря на наши усилия, просто мимо прошли, не дав возможности нормально загрузиться. Надеюсь, от того, что ушли домой на 3 минуты позже, вам стало легче, что наш груз просто бросили внушительно далеко от машины.

Show business's response

Лиза М.

Level 5 Local Expert

Заказали перевозку груза из Екатеринбурга до Москвы, заранее несколько раз связывались с менеджерами для предварительных расчетов, заказали специально заранее доставку с обозначенным сроком доставки 5 дней. В день, на который была заказана доставка никакой информации от компании нам не поступало, пока сами не позвонили для уточнения времени. Выяснилось, что доставки в назначенный день не будет, так как был произведен перерасчет, выбрали следующий день для доставки. На следующий день нам позвонил менеджер с уточнением способа оплаты, как и было выбрано обговорено раннее, оплатить собирались по факту получения, но только в этот день нам сообщили, что снова доставки не будет, так как оплата должна быть произведена на сайте для доставки груза на адрес. И если заказывать выгрузку, то на проведение оплаты потребуется рабочий день и только после этого можно будет уточнять детали доставки. Обозначенные раннее условия компанией не соблюдены, никакой компенсации компания предоставлять не хочет. За 6 созвонов с менеджерами, только в последний раз нам сообщили о деталях оплаты. На данный момент так и не получен наш груз и дата не назначена. Компанию посоветовать не может, столкнулись с большим количеством проблем. Плюсом к этому каждый менеджер выдает разную информацию, дальше менеджеров связать ни с кем не могут, стоимость разгрузки каждый раз меняется.

Show business's response

Анжелика Симинякина

Level 5 Local Expert

Большая компания, а работа не отлажена. Как можно отправить груз на одного получателя в один пвз, не большой, 3 места ~50 кг, объемом 0,29 м3 в разных машинах? В указанные сроки доставки не уложиться, потерять часть груза, не иметь возможности связаться дальше оператора ни с каким отделом, на претензию нет четких сроков решения вопроса и тп!!? Бесполезные чат-боты, половина из которых не работают! Информацию операторы дают разную и не верную. Оплату за перевозку требуют сразу всю и не важно что не выдают весь заказ, с формулировкой «если не хотите чтобы часть товара, которая прибыла, лежала у нас, пока мы ищем остальную, то будьте любезны, оплатите все, а не частично за исполненные услуги деловых! Класс! Мы вам часть, а вы нам по полной!!! Люди работают, теряют деньги за каждый день простоя. Потеря времени, нервов. И таких историй уже не одна, то разбитое всё привозят, то теряют. Не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Елена ЧАРУХИНА

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, все организовано четко, не надо ждать в очереди, есть сидячие места для посетителей, вендинговые аппараты, все быстро, четко, понятно. Доставку из Оренбурга до Москвы осуществили за два дня ( что на пять дней раньше заявленного срока). Благодарность и рекомендации.

Show business's response

Максим Кратько

Level 7 Local Expert

Заказал два крыла и два локера из Кемерово в Москву. В накладной на отправку цена доставки 3400р а при получении 4700. Уведомление об отправлении пришло в вотсап а о прибытии Вконтакте. Одно крыло по пути помяли. Сперва оплачиваешь доставку а потом идёшь получать порченую посылку. Короче не умеете не беритесь. Первый раз воспользовался услугами деловых линии и последний,

Show business's response

Mr B.

Level 16 Local Expert

Отличная организация с долгой историей и качественными услугами в своей сфере. Цены умеренные, если что то крупногабаритное, то только сюда.

Show business's response

Сергей Уманцев

Level 2 Local Expert

Берем газели у Деловых линий, чтобы перевести грузы по нашим точкам. Хватает пол дня, чтобы перевести. Но можно хоть на целый день брать. Газели чистые, ухоженные и водители знают график четко. Все условия прописанные в договоре – выполняются

Show business's response

Сергей Славестнов

Level 5 Local Expert

Очень классный терминал! Удобный подьезд, быстрое оформление. Я ранее сдавал и получал грузы и на Лобненской и в Долгопрудном, мне есть с чем сравнимать! Единственное: выезд для тех кто в первый раз на терминал приехал, может не сразу сообразить. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Плужник

Level 2 Local Expert

Заказываем газели с водителем в Деловых линиях — это удобно и выгодно. Можно развозить товар сразу по нескольким адресам, успеваем все. Услуга доступна от 4 часов и больше, машины в отличном состоянии

Show business's response

За Русь

Level 10 Local Expert

Пользуюсь еженедельно Деловыми линиями.Очень хороший персонал ,вежливый,помогут объяснят если что то не понятно,оформляют все быстро по электронной очереди.Ну и с грузом никогда не было проблем

Show business's response

Евгений Леонтенков

Level 2 Local Expert

Деловые линии предоставили нам фуру с водителем на 4 месяца. Все перевозки были по нашему графику. Техобслуживание машины нас не касалось, это брал на себя перевозчик. Маршруты помогали выстраивать логисты. Стоимость стабильна, оплачиваем по пробегу, а не по дням

Show business's response

Виктор И.

Level 3 Local Expert

Очень не добросовественная компания!!! Посылка должна была прийти до 14.03.2026 и должно было прийти смс уведомление о прибытии груза но до сегодняшнего дня смс не было, а 17.03.2026 мне приходит смс о том что у меня начинается период платного хранения!!! Это вообще как называться?!!!! Выкачивание денег. К доставке вопросов нет, а вот оповестить клиента о прибытии груза здесь есть ряд вопросов??? Итог: осадок о этой компании остался негативный и впредь услугами этой компанией пользоваться не буду!!!

Show business's response

Иванова Татьяна

Level 10 Local Expert

Очень понравилось! Были в субботу, в обед. Почти никого не было, отправляла бойлер. Нужно было сначала объехать здание и выгрузить бойлер в 15-16 окошко. Там ребята забрали его, уточнили какая упаковка нужна, выдали мне чек о приеме и отравили в центральный вход. А вот там, девушка взяла этот чек, быстро все оформила по паспорту и нас отпустили. С момента заезда на территорию, до момента выезда, все заняло 20мин, и это с тем учётом, что я была тут первый раз и вначале забегала в центральный вход (не знала, что сначала груз сдается, а потом на оформление в центральную дверь)😅.

Show business's response

Brabus S999

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Как постоянный клиент пользовалась услугами этой компашки с 2015 года, постоянно задержки груза, и никакой компенсации. Крайний раз привезли груз и занесли до квартиры, хотя об этом никто не просил. Водитель не дал квитанцию на перевозку груза, только за доставку. Далее начались звонки с угрозами, письма с припугиваниями юридической службы...предоставить квитанцию лично никто не собирался, клиент должен идти в банк самостоятельно чтобы оплачивать квитанцию. Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь, отношение к клиентам ужасное.

Show business's response

Гарик Гарикович

Level 9 Local Expert

Самая ужасное место в Москве,Посылка была упакована кладовщиком на складе заставили полностью снять упаковку и устроили досмотр как аэропорту соответственно так упаковать как на складе уже не получилось. Посылку пришлось отправлять скотчем заклеенную.предстоял второй этап этого квеста оформление .операторов всего 2,5 человека полуспящих.подошел к свободной оператору она меня отправила к другому оператору я ей сказал в чем проблема вы же свободны она с неохоткой взялась за оформление .больше ни какого желания в эту компанию обращаться нету .

Show business's response

Артем Семенов

Level 3 Local Expert

Доверяю Деловым линиям, классно работают. Быстро привозят, не навязывают дополнительные услуги. Возят грузы по всей стране. Всем друзьям советую компанию

Show business's response

Тимур Сетюков

Level 23 Local Expert

Был в пятницу во второй половине. В это время практически никого не было. Парковки было много. Удивило, что очень приветливый персонал. Обычно в таких местах им не до улыбок.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Отличная компания! Заказывал матрицу на телевизор и груз был поврежден, восстановили все мои затраты! Отношение к клиенту как к человеку! Спасибо Вам от всей души! Да и в целом всегда использую Деловые Линии!

Show business's response

Daria Pimanova

Level 5 Local Expert

Ужасная система логистики…. Если вы заказали что-то через маркетплейс, описав условия удобной для вас доставки на сайте, эта компания этого учитывать не будет, до них эта информация даже не дойдет! Привезут когда им удобно, операторы будут звонить в 8 утра с незнакомых номеров и хамить. Организуйте, пожалуйста, работу по-человечески, с уважением к клиентам….

Show business's response

Вадим

Level 15 Local Expert

Водитель, который обслуживает Истринский район ***. Два раза отказался предать заказ из магазина Озон. Хамил, вел себя ужасно. Более никаких дел с этой компанией не будем иметь. А водитель будет привлечен к административной ответственности.

Show business's response

Зимородок

Level 8 Local Expert

Всё сделано быстро , очередей нет ,получил свою доставку, никаких не понятных проблем нет. . Может быть была потому что суббота. На всё ушло ровно 10-15минут. Посылка была хорошо упакована,на палете. Работник терминала даже помог погрузить в багажник. Хотя в его обязанности это не входит.

Show business's response

Софья Андреева

Level 5 Local Expert

Из плюсов. Всё доставили в сроки, без повреждений. Из минусов: предупредили что привезут груз до 02.12.24, сообщение о прибытии отправили на вайбер, а я им вообще не пользуюсь. 03.12. Стала узнавать где груз, оказалось он пришёл, и с 03.12 они выставляют платное хранение. Раньше отправляли смс о готовности к выдачи и проблем не было.

Show business's response

Олег С.

Level 13 Local Expert

Еженедельно бываю здесь, отправляю и получаю грузы. Доброжелательный коллектив, все вежливые, корректные. Если ехать до обеда, очередей нет. На оформлении транспортных документов несколько девушек, быстрое обслуживание. Хотелось бы дать совет: нужно, чтобы грузчики, принимая товар, всегда говорили водителям, чтобы те отгоняли машины. Часто водители идут ждать оформление груза, не отогнав порожнюю машину. В результате новым машинам приходится ждать.

Show business's response

Владимир Б.

Level 6 Local Expert

Очень плохой сервис и долгое обслуживание! Стоял долго в очереди на получение, а когда пришел на склад оказалось что нет даже навеса от дождя в зоне получения груза! Ждали полчаса под дождем, замерз и промок до нитки !!! На несколько получателей один кладовщик и одна кара!!!

Show business's response

Татьяна С.

Level 17 Local Expert

Народу нет в очереди, что приятно . Работают сотрудники четко. Неудобно забирать вещи. Передают грузчики с высоты где то 1-1,2 м. Соответственно принимаешь тяжести навесу. Такое в деловых линиях встречаю впервые . Обычно грузчики помогают, тем более я была с подругой и мы пенсионерки. Это не понравилось!!

Show business's response

Леонид Николаевич

Level 9 Local Expert

Разбили мою посылку (круглая коробка на фото) на моих глазах , и стояли смеялись, смешно им..по претензии прям там сказали что не заплатят(хотя чеки на продукцию прилагаются), никто ничем не помог хотя по горячей линии говорили что помогут упаковать..последний раз пользовался этим перевозчиком( деньги вернула страховая компания без проблем- это радует!)

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Несмотря на жёлтую ленту с обозначением груз хрупкий, Деловые линии не только смогли его повредить, но и потерять от него кусок. Молчу, про то, что до места назначения его не довезли, пришлось бежать за ним на другую улицу. Сказать, что расстроен, очень расстроен, сплошные негативные эмоции. Ну как так то! Это был последний комплект оригинальных порогов в России. Фото и Видео из места отправки есть, груз передавался на отправку целым. В своём ответе Деловые Линии указывали на то, что у них весь груз страхуется . Но вопрос не в страховании груза, а в качестве предоставления услуг по перевозке груза с обозначением как хрупкий. Ваша перевозка уничтожила единственные оставшиеся в РФ оригинальные полиуретановые пороги.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Вчера забирал с терминала на Пятницком шоссе стиральную машину от родственников из Сызрани. Довезли хорошо, упаковано было тоже на совесть. При отправке была заказана "жесткая обрешетка+амортизация". Амортизацией оказалась толстая пена из полиэтилена, доски обрешетки нормальные, гвоздей не жалели. Перед получением попросился осмотреть упаковку на складе. В офисе девушка выдала пропуск, осмотрел что хотел. Обрешетку после получения сбивал сам, на мое удивление кладовщик из 3 ворот выдал для этого большую фомку с молотком. За что ему спасибо. Вообще, новый терминал понравился. Отличный просторный современный офис, такой же склад. Все сотрудники были вежливыми. Перевозка была оплачена отправителем, в очередях нигде не ждал. По сравнению со старым зданием склада - небо и земля. Межтерминальная перевозка обошлась в 3150, что совсем не дорого. А вот предложенные услуги по доставке до адреса в соседнем районе Митино (4км) и разгрузке считаю неоправданно дорогими 2250(машина)+2800(грузчики). Через яндекс я заказал грузовое такси за 1650 вместе с помощью на погрузке и разгрузке на адресе.

Show business's response

Петр Е.

Level 4 Local Expert

Пришел груз на терминал.По телефону оформил адресную доставку до адреса.Менеджер при оформлении указал не существующий адрес- просто Пятницкое ш, без дома и т.д. Когда позвонил водитель уточнить адрес доставки-выяснилось что это не его район-куда мне надо было доставить и он не привезет. На нашу компанию выставили прогон машины равную сумме доставки. Несколько раз звонил,никто не за что не отвечает- гоняют по кругу- на начальство и на менеджера что ведет разбирательство выхода не дают. Написал и обращение и претензию- сплошные отписки. прошло 9 дней - так ничего не добился.Груз не отдают и не привозят. Юрист готовит судебный иск. Ужасная компания.Пока все работает- работать с ними можно, но при малейшем сбое вы попадете с ними в просак. Не советую с ними иметь дело.

Show business's response

Станислав Яковцов

Level 5 Local Expert

Место удобное , работа отвратительная Работают 3-4 оператора на всё отделение , сдать коммерцию всегда проблема , приходится ждать по 30 минут . в остальном как и везде , вроде норм

Show business's response

Андрей Софронов

Level 7 Local Expert

Самый лучший терминал именно по качеству обслуживания и приему груза. Все быстро и четко начиная от приемки груза до оформления!!!

Show business's response

Игорь Старокожев

Level 20 Local Expert

Вроде и здание новое и красиво все, но погрузка в двое ворот стала занимать больше времени. Возможно для больших машин это удобно, но мне на легковушке такой процесс не кажется удобным.. С земли закинь коробки на гейт, бегом отгони машину, опять бежим в склад... Приемщиков всего двое ребят...

Дмитрий Фирсанов

Level 9 Local Expert

Этот пунк Деловых приятно посещать. Нет очередей, приятный персонал. В офисе и на складе очень чисто!

Show business's response

Степан Н.

Level 9 Local Expert

Очень приятные менеджеры. Был первый раз. Все подсказали в нормальной форме, без агрессии и недовольства. Вещи на складе приняли быстро и все аккуратно запаковали

Show business's response

Юрий Догадин

Level 13 Local Expert

Отличная геолокация для тех кто живёт в Красногорском городском округе! Не совсем понятен съезд конкретно к деловым линиям, но разобраться возможно)) Всё оперативно, качественно и на должном уровне, как в принципе и всегда в данной компании! Рекомендую...!!!

Show business's response

Людмила Теляковская Сафронова

Level 7 Local Expert

Отличный терминал! Слажено, быстро. Дёшево. В Читу посылка уехала за тыс.руб. Оформление за 10 мин. Рекомендую.

Show business's response

Sergey S.

Level 8 Local Expert

Съехав с трассы на дублер к Окей - не пропустите небольшую будку охранника и натянутую веревку - это единственный путь к офису. Прекрасная компания. Оформил отправку груза за 10 минут. Уже на следующий день он из Москвы был в Костроме. Волшебство)

Show business's response

Глеб литвинов

Level 14 Local Expert

Хорошее расположение терминала и груз принимают и оформляют быстро.

Show business's response

Али Кучуков

Level 19 Local Expert

на ответственном хранение очень долго принимают груз , такое ощющение специально тянут время . Приехал разгружаться сказали все ворота заняты подождите , подъехал на сторону ворот из всех заняты всего лишь одни !

Show business's response

Александр Волков

Level 11 Local Expert

Наверное одна из лучших транспортных компаний,щадящие цены,быстрая доставка,отзывчивый персонал,хорошее расположение пунктов выдачи товара,с полной уверенностью рекомендую

Show business's response

Sergey

Level 5 Local Expert

Само отделение — без преувеличений, образцовое. Одно из лучших, что мне доводилось видеть: приветливые сотрудники, тёплый склад, никакой суеты и очередей. Всё располагает к доверию и спокойствию. А вот внутренняя система компании — произведение куда более концептуальное. Груз из точки А в точку Б прибывает в количестве трёх мест. Спустя неделю тот же самый груз, без видимых причин для похудения, отправляется обратно уже в количестве двух мест — и при этом стоимость перевозки внезапно увеличивается вдвое. Редкий пример того, как меньшее становится дороже. Видимо, логистика здесь работает по законам высокой философии, а не арифметики. К стоимости, разумеется, прилагается страховка, отказаться от которой невозможно — вероятно, исключительно из заботы о клиенте. Когда же перевозка по таким расценкам перестаёт выглядеть целесообразной, возникает идея взимать плату за погрузочно-разгрузочные работы, даже несмотря на то, что груз был занесён вручную. Впрочем, без излишней настойчивости — за сдержанность отдельное спасибо. Позднее выясняется, что в накладной ширина и высота были перепутаны местами. Небольшая формальность, которая, тем не менее, оказалась весьма финансово значимой. Любопытный момент: клиент не заполняет ни одной накладной — этим занимаются сотрудники компании. Не берусь утверждать, является ли подобное результатом локальной инициативы или отражением общей политики. Однако служба поддержки мгновенно поняла, в чём именно дело, что создаёт ощущение некоторой практики в подобных ситуациях. Почему при этом персонал не инструктируют — вопрос открытый. Возможно, профилактика ошибок просто менее привлекательна, чем удвоенная стоимость перевозки.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Уровень сервиса на нуле. Девушки на стойке выдачи заказов делают одолжение всем своим видом, отвратительное впечатление после посещения. На территории самого пункта выдачи никакой информации о том, где находится выезд с территории (сюрприз: он не находится там же, где въезд), а до него тем временем ехать (!) 5-7 минут по задворкам соседнего торгового центра. Огромное пожелание к администрации поднять уровень клиентоориентированности.

Show business's response

Delovyye linii

609 reviews