Delovyye linii

4.7

1515 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Очень небольшой склад Деловых Линий, это и хорошо. Всё быстро и всё рядом. По сравнению с большими складами в этом приятнее.

Show business's response

Марина Петелина

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа всего персонала, начиная от оформления заказа, заканчивая логистикой. В течение 3-х часов после оформления возникла необходимость поменять адрес. Приняли заявку, сказали, что если что перезвонят. Никто не перезвонил. На следующий день позвонила уточнить, все ли нормально, заберут ли с корректного адреса. Смотрят, адрес не изменен. Повторно уверяют, что все сделают, но заберут груз только в понедельник, якобы логисты не могут внести изменения в выходные. Наступает понедельник, звоню, изменения не внесены!!!! Снова куча изменений, но в речение 5 часов с момента моего звонка изменения так и не внесены. И это в рабочий день, в понедельник. Время 9:44 по Москве, логистов нет на рабочем месте. И единственный ответ, извините, ждите. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет определиться с выбором компании тем, кто ищет транспортную компанию. Я раньше обращалась в компанию, но через личный кабинет, вопросов не было. В этот раз не было под рукой компьютера, с телефона оформлять в дороге было не удобно, оформила через менеджеров и начались проблемы! У меня вопрос: зачем держать столько специалистов, если они не работают???

Show business's response

-Опт" ".

Level 4 Local Expert

Живём в 21м веке, а у Деловых линий до сих пор проблемы с доверенностями. Всем ТК спокойно отправляем сканы доверенности с официальной почты или через ЭДО, Деловые линии не принимают, только оригинал. Действительно деловые. Вы застряли где-то в другом веке. Возвращайтесь.

Show business's response

Сергей Кузьмин

Level 5 Local Expert

Я Водитель Экспедитор в Деловых Линиях 👍 Меня все устраивает в этой компании, график работы, хороший коллектив, отзывчевый руководитель!

Show business's response

Денис Васильев

Level 2 Local Expert

Предложили услугу прямая машина. Очень удобно, вожу свой товар по удобному графику. Деловые линии к любому клиенту найдут подход, молодцы!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Медвежья услуга. Ужасный сервис по доставке. Товар пришел в ненадлежащем виде. Отправила в ноябре 2023 года компанией "Деловые линии" системный блок , доставлен с вмятинами и в нерабочем состоянии.

Show business's response

Артем Котов

Level 20 Local Expert

Испортилась контора, не могли мне сделать перемещение, так как у них привозят не туда куда ты хотел бы, а туда куда им удобно, а ты должен звонить и заказывать перемещение, но даже тут они облажались и не сделали его во время, пытались взять деньги за хранение по их вине.

Show business's response

Ilya Orlov

Level 4 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! С 3 февраля жду доставку заказа! Согласовали доставку на 7 февраля, я взял на работе за свой счет, т.к. это рабочий день, прождал весь день, ничего не превезли. Сегодня 11 февраля - где груз не ясно, написал куда только можно в тгм числе и на smm.support, куда они рекомендуют писать в ответах на все отзывы. Результата 0.

Show business's response

Cutie Cutie

Level 13 Local Expert

Пользовалась Деловыми линиями один раз при переезде из Омска в Москву. Осадочек остался. 😡 В Омске забрали коробки, сориентировали по стоимости. Привезли в Москву почти в обговорённые сроки. Ничего не потеряли, не повредили. За это «спасибо». За пару дней до получения груза - прислали смс в Вайбер с другой стоимостью перевозки. Когда привезли груз, грузчик не хотел заносить коробки в квартиру, хотя я заказывала с заносом в квартиру. Ладно хоть на порог поставил коробки. И стоимость доставки оказалась немного другой. Я оплатила ту сумму, которую назвал грузчик. Через пару дней позвонили с Деловых линий и пытались ещё вымогать у меня деньги. На что я порекомендовала им уже определиться и договориться самим в своей компании о точной стоимости перевозки, а не дергать клиента и не менять стоимость в зависимости от настроения. В итоге, видимо, сделали выводы и больше не стали меня беспокоить. Вывод: если бы они не меняли стоимость перевозки на всем протяжении оказания услуги по несколько раз, то я могла бы рекомендовать эту организацию своим друзьям и знакомым, но пока не готова.

Show business's response

Денис

Level 14 Local Expert

Если проехать поворот на Деловые Линии, то придётся опять ехать в сторону м. Пятницкое шоссе. Прекрасная контора. Очень сильно обрадовали ребята, которые работают на складе. Помогли котёл (газовый 160 кг) поднять и аккуратно уложить в багажник машины. Им отдельное человеческое спасибо

Show business's response

evseevdeputat

Level 20 Local Expert

Немного бардачно на выдаче, но, в целом, чёткие и ответственные ребята. Серьёзный груз быстро из Магадана к Новому году притащили и не разбили!)))

Show business's response

лкп

Level 4 Local Expert

Лучший отделение, лучшие сотрудники. Особенно хочу выделить работу специалиста по работе с клиентами Диану. Огромное спасибо. Решила все вопросы не смотря на большую загруженность.

Show business's response

Олег Фефелов

Level 9 Local Expert

Хорошая парковка. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Вадим Романов

Level 5 Local Expert

Отличная компания быстрая приёмка,менеджеры быстро работают

Show business's response

Александр Венюков

Level 6 Local Expert

Вполне себе обычная ТК,может мне повезло,но приехав за грузом,народу не было С момента приезда и до получения груза,прошло минут 8,что очень хорошо) В целом все хорошо,парковка есть,оплата и наличкой и картой Единственное,время работы,до 18:00 по будням,что не всегда удобно,пока доедет через пробки

Show business's response

Николай С.

Level 4 Local Expert

Для частных лиц эта компания явно не очень подходит, 14 точек выдачи на Москву... отделение в Отрадном работает только по будням до 18 часов - для кого? В общем отправив посылку данной компанией, получил кучу мороки с её получением. Вряд ли воспользуюсь еще раз. Есть один жирный плюс - это скорость доставки.

Александр Королев

Level 11 Local Expert

После переезда стало 5+. Быстро, просторно, всё по делу.

Show business's response

SPL

Level 18 Local Expert

Отправляют груз куда левая нога захочет🤬 Зачем нужно тогда звонить и подтверждать адрес доставки непонятно 🤦‍♂️

Show business's response

Джесси Пинкман

Level 8 Local Expert

Раньше было не очень, всем на тебя было все равно, а сейчас все как-то сильно поменялось, приёмщики стали вежливыми и заботливыми, отправка происходит быстро без особых усилий, вообщем 👍

Show business's response

Игорь Б.

Level 12 Local Expert

Сдавал груз как физлицо. Находятся на отшибе. Въезд-выезд путаный. Вежливость, внимательность и прочая клиентоориентированность твёрдо удовлетворительная, что для транспортной компании очень неплохо. Сдал быстро, очередь была небольшая.

виктор филатов

Level 8 Local Expert

Воспользовался доставкой этой компанией с Подольска до Красногорска. Груз забрали в четверг в выходные терминал не работает, в понидельник перезвонили, сказали что груз прибыл на терминал и спросили адрес доставки до дома. Поразила цена, у них стоит 2000 рублей, а если бы я заказал такси на четверг то это бы обошлось в 2600 рублей. Так что решайте сами.

Show business's response

Виктор Смирнов

Level 20 Local Expert

Чёткая, слаженная работа сотрудников при приёме груза к отправке. Вся операция заняла 10 минут, не ожидал!

Show business's response

Игорь Козырев

Level 13 Local Expert

Быстрая приёмка и оформление грузов. Пока ни один не потеряли и доезжало всё в целости и сохранности.

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Ужасная компания ( ездил к ним в офис за почтой. С доверенностью, паспортом и выпиской из устава о том, что компания работает без печати. В результате документы не отдали. Все сотрудники включая руководителя абсолютно не компетентны. Они не знают что можно работать без печати. Через три дня приехал от них курьер, но документы опять не отдал так как на доверенности нет печати. Сегодня опять позвонили с просьбой встретить курьера. На что я им ответил, что печать у нас не появилась и о чудо наконец то попался грамотный сотрудник которая сказала что нужна доверенность, выписка из устава и паспорт. Конечно с извинениями за своих безграмотных коллег.

Show business's response

Казань Казань

Level 4 Local Expert

Очереди не было, товар (лодочный мотор) пришёл в целости👍

Show business's response

Сергей Б.

Level 13 Local Expert

Доволен. Персонал на складе работает быстро, а менеджеры по оформлению документов ещё быстрее)). А главное профессионально. Минут двадцать ушло на все. Рекомендую.

Show business's response

Игорь З.

Level 9 Local Expert

Всë чётко. Единственное, - не рекомендую приезжать к открытию в 9:00. Тратится лишнее время на ожидание своей очереди. Но это объяснимо и минусом не является, просто ньюанс.

Show business's response

Михаил Банкетов

Level 12 Local Expert

Крутая вещь, как оказалось. Перевозили с другого конца нашей страны, а именно с Комсомольска-на-Амуре, по времени 2недели получилось и по цене хорошо

Show business's response

Салих

Level 9 Local Expert

Сплошной обман. Все оплачиваешь, по факту при доставка требуют доплату 1000 и 2000 рублей. Два раза кинули. Чтобы вернуть деньги придумали бюрократию целую. На это и рассчитано все. Дорого, и по страховке также обманывают. Не рекомендую. Грузчиков часто не присылают.

Show business's response

Ольга Тарасенко

Level 8 Local Expert

Подъездные пути разбиты, указателей недостаточно. Нет запрета на выезд, а, следовательно, возникает угроза аварии. Персонал грамотный - к работе людей претензий нет. Только благодарность.

Show business's response

Екатерина Сергеева

Level 10 Local Expert

Груз получили достаточно быстро, но!!! Подъезд не удобен от слова совсем И очень грубый персонал, может быть так сложились обстоятельства, может быть что-то ещё, но сложилось впечатление, что клиенты им "жить мешают", как-будто незванные гости

Show business's response

Сергей Танклаев

Level 6 Local Expert

Заказ доставлен быстро удобно расположен быстро оформили получение товара

Show business's response

Вячеслав Чистов

Level 8 Local Expert

Переехал в соседнее здание, теперь огромный паркинг и большая зона приема, очередей минимально. Оформление 1 посылки, прошло за 5 минут с документами. Единственный минус это дорога въезда и выезда, которая проходит вокруг торгового центра Отрада. Ямы большие - мягко говоря.

Show business's response

peskovator.info

Level 4 Local Expert

В целом хорошая ТК. Иногда подводят со сроками ожидаемыми. Иногда бардак на терминалах. Но относительно количества отправок/косяков, то всё очень не плохо.

Show business's response

Николай Куньчин

Level 5 Local Expert

На высоком профессиональном уровне. Спасибо сотрудникам, оперативно и уважительно.

Show business's response

BLK13

Level 11 Local Expert

Нормальное расположение, немного народу, быстрое обслуживание. Мне, как новичку, который первый раз в жизни отправлял посылку, было все понятно и без путаниц)

Bukva_style

Level 8 Local Expert

Не один раз ездил получать посылку по этому адресу. Молодцы работают хорошо, всё налажено. Отгружают посылки быстро. 📦 общение сотрудников спокойное.

Show business's response

сергей п.

Level 14 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал на складе и в офисе, не большое время ожидания, удобное расположкние, большая парковка...

Show business's response

Viktor Po

Level 8 Local Expert

УЖАС. Заказывал доставку груза из Краснодара в Москву. 1. В давке указал услуги грузчиков при погрузке и разгрузке в итоге менеджер совершил ошибку при оформлении накладной и не указал данную услугу в Москве. 2. Заказывал комплексную упаковку, груз приехал россыпью и как следствие всё помято и поцарапано. 3.Первоначально с менеджером согласовал дату доставки 20.05 в итоге груз получил 28.05. 4. Ежедневные звонки менеджерам с вопросом где мой груз, слышал ответ один не в их компетенции дать ответ. 5.Написал притензию за срыв сроков и указал на страховой случай "на сайте написано, что при срыве сроков притензия не нужна", так как данная компания оформляет отдельную накладную на доставку доказать страховой случай сложно. В итоге если у вас много нервов и времени то рекомендую. Если вы дорожите своими ресурсами то ищите альтернативу, а её на рынке много.

Влад

Level 7 Local Expert

Подъезд нормальный, выезд тоже. Народа мало, чем и нравится. Как всегда, посылку получил быстро.

Show business's response

Дмитрий Фокша

Level 12 Local Expert

Для перевозки бу железных порогов от машины требую дополнительну упаковку. Всё что сдаём упаковывают в обрешётку. Двери в заводской деревянной упаковке, так же упаковывали. В общем компания по перевозке своих же досок.

Show business's response

GIROBAY

Level 8 Local Expert

Занимаются не только перевозками , но и вымаганием денег. Постоянно добавляют разные услуги, которые не заказывали, списывают со счета в личном кабинете денежные средства

Show business's response

александр с.

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Ребята приветливые. Происходит все очень быстро. Поверьте есть с чем сравнить!

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Все быстро и качественно. Все в целости и получала товар быстрее срока.

Show business's response

Кирилл Кирилл

Level 21 Local Expert

Ни когда не нравилась тк пэк. Особенно заполнять все данные отправления на терминале. Спрашивается зачем сидят диспетчера если мы за них делаем практически всю работу. Осталось только самим накладную распечатать и все. В деловых линиях все делает диспетчер и это правильно. Вот с кого нужно брать пример

Татьяна П

Level 5 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания. Заказала отправку картины с услугой по упаковке на сайте на 17.05.2022 с комментарием о необходимости упаковки груза при заборе у отправителя. 17 мая утром позвонили, отправитель сказал, что груз - картина. Приехали без упаковки, отправителю пришлось срочно искать во что упаковать и упаковывать. Дальше хуже - груз забрали и увезли к себе на склад для дальнейшей отправки. Вечером перезвонили и сказали, что отправлять не будут, т.к.это ценный груз. С тех пор уже неделю каждый день звоню, чтобы кому-то груз передали: отправителю или получателю. Каждый раз создают какие-то заявки, обещают, что менеджер свяжется в течение 2-24 часов. Но никто не перезванивает, груз никуда не отправляют и еще говорят, что скоро начнется платное хранение. Хотя никто не просил груз там хранить, заказывали услугу отправить груз. С менеджерами не соединяют, телефоны их не дают. В общем, эта услуга уже похоже на кражу.

Show business's response

Александр Федоров

Level 15 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Одна сложность- никак не могу попасть на территорию, ну не понимаю где въезд. Паркуюсь на парковке ТЦ и ношу посылки на руках.

Show business's response

Александр Грознов

Level 9 Local Expert

Работают грамотно но при получении товара иногда возникают очереди

Show business's response

Алексей С.

Level 8 Local Expert

Качество, скорость и удобство и это все про даную ТК

Show business's response

Павел Майоров

Level 6 Local Expert

Все нормально, быстро, но непонятно как доехать - мало указателей. На пути, который рисует Яндекс, висит трос поперек. Похоже, на самом деле надо объехать вокруг торгового комплекса и с его задов есть подъезд.

Show business's response

Delovyye linii

609 reviews