CDEK

4.6

334 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

cool

Level 3 Local Expert

Персонал квалифицирлвпнный. Пользуюсь услугами фирмы СДЭК давно. Пугкт в шаговой доступнтсти. Рядом остановка общественного транспорта. Всегда есть упаковочная тара, причем выбор упаковки очень разнообразный есть картон, очень плотный и качественный разной формы, есть бумага, есть целофан пупырчатый, для хрупких вещей. Есть скотч, разный. Доставка быстрая. Через личный ксбинет удрбно отследить в реальном времени свое отаравление, и получение из других городов. Очередт бывает, как и везде, в часы пик. Но это не критично. В пункте выдачи чисто. Благодарю за то, что пункт работает четко, сроки реальные, отправлкние и получение не вызывает нареканий, график работы ежедневный, очень удобно.

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи! Всегда доброжелательные сотрудники, работают оперативно, очередей почти никогда не бывает, хотя клиентопоток большой. Очень квалифицированные, подберут наилучший вариант, ответят на все вопросы. Однозначно рекомендую, буду приходить еще. Посылки доставляются оперативно, повреждений ни разу не было. Услугами пользуюсь часто.

Show business's response

Газ Отопл Вода Коммуникац Холод проект Кондиционирование

Level 3 Local Expert

Это супер пункт и габаритных и мелких посылок. Персонал опытный,подвижный и с полуслова сами сделают предложат и можно договориться по упаковке,есть коробки...есть чем подпереть двери, ненадо взбираться по крутой лестнице, в пункте примерочная и ещё раз) Очень приятные сотрудники. Можно добавить что лтправления из пункта забирают быстро.

Mike Vedeneev

Level 4 Local Expert

Триллионы раз забирал (и продолжаю это делать) отсюда заказы из совершенно разных сервисов и мест - от частных лиц, из магазинов, с известного всем сайта объявлений и т.д. - ни разу не было каких-то проблем, потерь посылок, конфликтов с сотрудниками, всегда идеальный сервис А также отмечу, что, хотя заказы всегда приходили в нормальные сроки и каких-то задержек или в целом долгих доставок не было, то теперь вообще как будто сдэк перешел на транспортировку посредством телепортации - последние заказы приходят буквально за пару-тройку дней (2 ближайших примера: 25.05 заказ был передан в отделение, 28-го он уже был готов к выдаче - расстояние 1к+ км; 25.05 другой был передан в отделение - 27-го (-=да-да, не удивляйтесь=-) уже можно забирать, при этом расстояние еще больше - 1.5к+ км) В общем, так держать P.S. почитал отзывы, особенно негативные, и особенно выпады в сторону персонала пункта, у меня пригорело ниже спины, и поэтому добавлю: я не поленился и подсчитал в профиле, из 52 заказов 49 были именно в этот пункт. Вот и думайте

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Ближний к дому по адресу, и один из двух пунктов СДЕК с лучшим персоналом на протяжении двух лет, из тех, что приходилось посещать. Последние 10 месяцев пользуюсь услугами данного пункта почти каждый день, чаще на получение, но бывает и на отправку. Тёплые слова обоим Максимам, Надежде и Нвталье.

ШуНьКа

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Отправляла документы, оформили быстро, упаковали в конверт, доехали на следующий день, очень быстро! Я довольна посещением данного пункта. Буду приходит еще) менеджеры приветливые и доброжелательные!

Евгений Стрекалов

Level 8 Local Expert

Постоянно отправляю и получаю посылки через этот пункт. Отличные сотрудники, да и с пунктом самим все прекрасно. Приятное помещение в хорошем здании, удобное месторасположение. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Глеб Б.

Level 4 Local Expert

Персонал очень отзывчивый добрый быстро решили мою проблему с переу упаковкой заказа и отправили заказ моему покупателю. Очень хороший пункт всем советую если вам нужно что-то отправить или получить приходить именно в этот пункт

Show business's response

владос

Level 3 Local Expert

Добрый день, пишу, чтоб оставить свои эмоции на бумаге, если так можно сказать, часто забираю посылки с данного пункта и отправляю, просто не смог пойти мимо и не оставить отзыв, посчитал, что будет просто преступлением не дать свою рецензию на данный пункт публике. Доброжелательный коллектив, всегда помогут, где надо подскажут, выхожу от них с хорошим настроением, рекомендую только сюда заказывать посылки!!

Воронеж

Level 28 Local Expert

Организация доставок нулевая. Курьеры даже не могут позвонить клиенту и уточнить по адресу ли находится клиент. Деньги берут за доставку от двери до двери, но по факту посылку потом отдают в пункт выдачи и ставят перед фактом, что надо забрать из пункта. Не рекомендую.

Show business's response

Алиса Лиса

Level 6 Local Expert

Замечательный пункт! 😍 Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, на пункте всегда комфортно и нет очередей. Никогда не было никаких проблем с посылками, всегда все чётко!

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Быстро. Вежливый персонал. Не платишь лишнего, уложили в коробку максимально плотно и при этом качественно упаковано. Парковка проблемная, но в центре везде так

Show business's response

Захар Легкий

Level 3 Local Expert

Был 19.07 забирал дорогую посылку в обрешетке. Сотрудник все сделал красиво помог и был вежлив зовут Максим очень приятный и располагающий человек!!!

Show business's response

Татьяна Хаустова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт отправки , приехала уже под закрытие, все объяснили, рассказали и отправили быстро и баллы какие-то списали , о чем я не подозревала, теперь жду на сколько быстро доставят , тогда еще один отзыв напишу )

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Мне очень нравится данный пункт выдачи и отправки СДЭК. Все сотрудники, с которыми я общалась, вежливые, аккуратные, знающие своё дело. Всё всегда объяснят, как правильно и лучше сделать, аккуратно запакуют, ответят на вопросы и по срокам доставки. Благодарю!!! Особенно хочется отметить работу молодой девушки по имени Надежда, всегда на позитиве, доброжелательная и спокойно всё объясняет. Чуткая по отношению к пожилым людям, приходилось наблюдать это со стороны. Рекомендую данный пункт СДЭК, если хотите сохранить свои нервы и время.

Show business's response

Ульяна Зайцева

Level 2 Local Expert

Принесла отправить ноутбук, фирмой пользуюсь первый раз, большое спасибо сотруднику Максиму за то, что все объяснил и помог упаковать! 10/10 очень всем довольна :)

Show business's response

Ирина Ж.

Level 4 Local Expert

Клиентский сервис днище!!! Когда с заказами не было проблем, у меня не было вопросов к СДЭК, а когда из-за их халатности мое отправление застряло на таможне и пришлось обращаться в поддержку, стало понятно, какой там уровень сервиса. Мне пришлось потратить очень много времени и сил, чтобы найти причину задержки отправления и решение проблемы. Я ждала свой чемодан 2 месяца. Потом вместо адекватных извинений со стороны компании я получила ответ от менеджера, который целенаправленно исказила факты, пытаясь скрыть ошибку. Мне предложили компенсацию 300 рублей наличными, но только в той стране, откуда я отправляла чемодан и куда я не собираюсь в ближайшие несколько лет. Очевидно, что цель такого поведения — избежать реальной ответственности, создав лишь видимость урегулирования конфликта. Столкнулась с откровенной недобросовестностью и наплевательским отношением — категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Артем Патюев

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, обслуживают всегда очень быстро. При оформлении отправления персонал всегда доступно отвечает на вопросы. Рекомендую

Show business's response

елена п.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень вежливый персонал всегда поможет в оформлении, заказы стараюсь забирать и отправлять всегда именно там!!!!

Show business's response

Тигран Гаспарян

Level 3 Local Expert

Я оставляю отзыв о работе о компании СДЭК грузоперевозки. 18.09.2026 в Москве принят груз который должен бил по их информации 19.09.2026 бить в пункте выдачи. Сегодня 21.09.2026 время 15:24, но до сих пор в ПВХ его нет. Горячая линия и техподдержка нечего не знают, только обещают что мне позвонят, но до сих пор не кто мне звонил и не кто не ответил мне, где мой груз. Безответственная компания. Не кому не советую иметь дело с СДЭК.

Show business's response

Dei

Level 11 Local Expert

Сталкивалась пару раз. Как физ.лицо - физ.лицо на мелкие посылки - все круто, все в срок. Пункты выдачи в порядке, персонал ок. Но как юр лицо - физ лицо возникла "ситуация". Нам нужна была столешница - здоровая, тяжелая штуковина. Мы оплатили доставку СДЕКом до двери. Доставка от фирмы в соседнем городе. Товар задерживался. Формулировка: доставка согласована на след. день. На мой вопрос, с кем согласовывали, никто не ответил. Я два дня дозванивалась, и два дня кто-то согласовывал без меня отсрочку. На третий день трубку взяла какая-то очередная пустоголовая, которая также ничего мне не объяснила. Нам важно было вовремя получить заказ, потому что мы уезжали, поездка была долгой. И, да, как тут часто пишут: в качестве "извинений" - копеечная компенсация. И то, ее дали юр. лицу, т.к. фактически оно оплачивало. Компенсация была в виде скидки при следующем заказе. Внимание! Скидка для юр.лица при след. обращении - 150р! Стоит давать комментарий? Я как покупатель ещё хочу обратиться к той фирме, а другой захочет после такой подставы от доставки? И отсутствии, по сути, нормальных извинений. Никакой стороне в итоге так и не сказали, по какой реальной причине задерживали груз. У меня сложилось впечатление, что просто кто-то не захотел тащить 9кг кусок дерева по грузовому лифту на этаж. Сорян, но мы 1к сверху за это и накинули, чтобы человек ЗАХОТЕЛ это сделать ВОВРЕМЯ! P.S. Просьба представителю компании не писать шаблонных сообщений под комментом. Это, поверьте, уже ничего не решит.

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи ! Всегда чисто ! Приветливый персонал ! Девушка по имени Надежда кропотливо помогла мне упаковать огромную посылку ! И доходчиво объяснила какие варианты отправки есть 😊рекомендую!

Валерия

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт сдэк ,вежливые и приятные сотрудники . Сделали отличную упаковку для негабаритного заказа . Спасибо!

Show business's response

Ольга Г.

Level 18 Local Expert

Очень удобный и комфортный пункт СДЭК. Доброжелательные и внимательные сотрудники, которые всегда помогают разобраться в любом вопросе! Спасибо!

Сергей Ч.

Level 5 Local Expert

Пришли за 5 минут до закрытия. Отказали в обслуживании ссылаясь за закрытую кассу. Наличкой принимать не захотели.

Show business's response

Полина Юрина

Level 2 Local Expert

Эти сотрудники — настоящие профессионалы своего дела! Они всегда вежливы, внимательны и доброжелательны. Сразу видно, что у них большой опыт работы и высокий уровень профессионализма.

Оля Яковлева

Level 8 Local Expert

Нужна была быстрая доставка. Выбор пал на СДЭК. Упаковка, сроки, обслуживание - все на высшем уровне. В итоге довольны все! Спасибо за сотрудничество! ❤️

Show business's response

Михаил Б.

Level 6 Local Expert

Персонал не разъяснил до получения посылки правила возврата (заказ с Озон). Наталья без моего согласия выдернула питание товара (аудиотехника) из сети, что могло привести к поломке. Если заказываете дорогие товары, выбирайте другую тк

Show business's response

Артем Чернов

Level 4 Local Expert

Очень хорошая и быстрая доставка. Все пришло в целости и сохранности и прекрасное обслуживание на пункте выдачи

Show business's response

Алексей В.

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники, вежливые, внимательные и бывает помогают ценныеми советами. Виден стаж и профессионализм. Очереди бывают, но не критично. В целом доволен, тем более когда это ближайший к дому пункт выдачи. Минусы тоже есть, в основном это завышенная стоимость услуг в сравнении с конкурентами. И постоянным клиентам нет особой выгоды в сотрудничестве.

Ди Ана

Level 5 Local Expert

Доставка всегда точно в срок, бывает даже раньше, что радует. Обслуживание хорошее, все устраивает. Хотелось бы Сдек поближе к дому на манежную)), а то ну очень далеко

Данил Ч.

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи Всегда чисто Сотрудники вежливые Удобное местоположение

Gennady Hadiboyko

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого пвз. Наталья, Александр, Надежда, Максим 2х - встречи с вами каждый раз как праздник! Если бы все делали свою работу так, как вы - то мир был бы намного лучше и приятнее 🖤

Show business's response

Сергей Дружков

Level 7 Local Expert

Удобное лично для меня место расположения - рядом с домом. Всегда вежливые и приветливые сотрудники, готовые и старающиеся помочь в решении вопросов. Очень странно читать те отзывы, которые написаны в целом про систему и сроки доставки, поскольку ожидаешь увидеть отзывы про конкретный пункт обслуживания клиентов. Люди, вы реально не догоняете, что тут ожидают увидеть отзывы не про сроки доставки и всякие кружения по городу по вине службы поддержки, а про конкретный пункт обслуживания?

Анастасия П.

Level 7 Local Expert

Очень внимательные ребята работают!! Все помогли упаковать, грамотно объяснили как лучше отправить! Очень приятно! Спасибо большое! Всем рекомендую этот пвз

madPine

Level 4 Local Expert

Сотрудница Надежда, работавшая днём 14.12.24, очень приятная, во всём помогла, всё померяла и подобрала, объяснила, была доброй и понимающей. Помогла упаковать посылку, подобрать ближайший к адресу пункт. Спасибо!

Show business's response

Андрей Акулинин

Level 7 Local Expert

Четко, быстро, по сути. Работаем по договору как юр лицо, оформили доставку в личном кабинете, в офисе считали штрих код забрали посылку, вся процедура меньше 5 минут заняла

Сергей Шахов

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Все очень быстро, чисто, вежливый персонал.

Show business's response

Госпожа

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников. А так же интересное ценообразование, сначала в приложении пишут одну цену , далее при получении чек *2. На просьбу представиться сотруднику, бросили трубку 😂😂😂

Show business's response

Мария Лакуста

Level 3 Local Expert

все понравилось, вежливые сотрудники, быстро отправили, всем рекомендую этот сдэк)

Show business's response

Александра Рудакова

Level 3 Local Expert

Очень вежливые операторы, объяснили, как скачать приложение, рассказали о вариантах отправки

Пантера Черная

Level 5 Local Expert

Руководитель отделения грубо разговаривает, хамит. Не смогла и не захотела разбираться с проблемой почему на одно имя пришло две посылки.(Хотя они обе были наши). Одна посылка пришла - коробка вся помята и изодрана. Даже этого и не заметила. Используйте другие ПВЗ, пусть без денег посидят, может быть выводы сделают.

Show business's response

Светлана Ч.

Level 5 Local Expert

Приятные и компетентные сотрудники! Пытаются помочь посетителям с любым вопросом. Быстро, просто, понятно!

Show business's response

Карина м.

Level 4 Local Expert

Ужасная курьерская служба. 3 дня обещают привезти товар,каждый день пишут,что не смогли,не успели. Подтверждают доставку с 18 до 22 , в 18 уже звонят,что курьер не работает у них. Вроде пытаешься,через СДЭК,чтоб быстрее получить. А по факту хуже почты!!!!

Show business's response

Владислав

Level 16 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Принёс упакованное в родную коробку отправление. Сообщили, что по их правилам нужно 20 см пупырки - без нее никак. Попытка инженерным языком объяснить, что обмотка пупыркой, что пластырь на лоб - бестолку... Надо отдать 35 руб... Вопрос не 35 руб, а тупового развода компании сдек (( Тупые правила для животных - т.е. для клиентов До этого - директор этого филиала отказалась отправлять медные монеты - для неё это денежные знаки, а значит нельзя! Другие филиалы отправляют без проблем((((

Show business's response

Николай Я.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое менеджерам пункта за как всегда быстрое и вежливое обслуживание. Всем рекомендую этот пункт отправки!!!

Show business's response

Ева К.

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал, помогли с упаковкой посылки, все быстро и аккуратно 👍🏻

Show business's response

Виктория Дорофеенко

Level 4 Local Expert

Дружелюбные работники, помогли хорошо упаковать товар для безопасной доставки, все отлично👍👍👍