CDEK

4.4

36 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт, навязывают свою упаковку при авито доставке, зачем-то заставляют покупать пупырку, хотя товар был упакован в пенопласт и коробку! Требуют деньги за каждый чих, хотя упаковку должны выдавать бесплатно при авитототправке, а они умудряются свою навязать при том, что товар упакован уже на момент отправки в свою упаковку. Не сведущая приемщица или жажда наживы…

Show business's response

Наталья Черненченко

Level 8 Local Expert

Всегда хорошо относилась к компании СДЭК: неоднократно пользовалась услугами, отправления доходили без проблем, и в целом впечатление о компании всегда было положительным. Но сегодняшний случай в этом пункте меня очень удивил и разочаровал. Время работы пункта указано до 20:00. Мы с мужем и сыном приехали в 19:38, чтобы отправить посылку через Авито. Это был последний день отправки, поэтому нам было важно успеть. Посылка уже была упакована, оставалось только оформить отправление. Однако сотрудник за стойкой заявил, что отправлять сегодня ничего не будет. На моё замечание, что до окончания рабочего времени ещё более 20 минут, он ответил, что не хочет спорить и оформлять отправление не собирается, поскольку ему ещё нужно сводить кассу и он не намерен задерживаться до половины девятого. Мы не просили обслуживать нас после закрытия и не требовали ничего сверхъестественного — просто рассчитывали получить услугу в часы работы, указанные самим пунктом. В итоге сотрудник категорически отказался принимать посылку. Посылка была очень тяжёлой, поэтому нам с сыном пришлось буквально бежать в другой пункт, чтобы успеть отправить её в последний день. Там мы оказались примерно в 19:45, и девушка без каких-либо проблем оформила отправление, спокойно и доброжелательно нас обслужила. После такого контраста особенно непонятно поведение сотрудника первого пункта. Если обслуживание заканчивается раньше указанного времени, хотелось бы видеть соответствующую информацию в графике работы, а не сталкиваться с отказом в обслуживании до официального закрытия. К самой компании СДЭК у меня по-прежнему хорошее отношение, но в этот пункт больше обращаться не будем. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию, ведь отношение сотрудников напрямую влияет на впечатление клиентов о компании.

Julia Delfinka

Level 4 Local Expert

В пункте работает ужасно неквалифицированный персонал! Девушка не смогла отправить посылку по моему пункту назначения, отправила в город за 70 км от него! При этом я четко назвала город, куда нужно отправить заказ. Она нашла "от балды", видимо, город в той области и отправила туда. А в накладной названия города нет, только шифр. В итоге посылка пропала! Информация о ней не отражается в приложении.

Show business's response

Нана Петросова

Level 4 Local Expert

Я постоянно пользуюсь вашим пуннктов .Очень довольна сотрудниками.Особенно хотела подчеркнуть вашего сотрудника Семёнову Ольгу ,за быстрое реагирование ,и в компетентности её знаний !

Show business's response

евгений ли

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение!!! Абсолютно не компетентные и очень медлительные сотрудники, постоянно пытающиеся навязать платные дополнительные услуги, даже если предупредить что ничего не требуется. Если хотите потерять время и переплатить за отправку , тогда вам точно сюда!!!

Show business's response

сергей добритский

Level 6 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, удобное расположение. В помещении чисто и аккуратно. Девушка которая выдавала товар вежливая и компетентная. Оформление помещения внутри и снаружи очень хорошее.

Show business's response

элина Григорян

Level 3 Local Expert

Хорошое обслуживание ,всегда чистый пункт Сдэка.Сотрудник Ольга всегда внимательна и доброжелательна.

Show business's response

Вера В.

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание и расположение, у многих тяжелые посылки, а перед входом забор!!! приходится нести к машине в обход, чем думали когда открывали этот пункт ПВЗ непонятно

Show business's response

Светлана Белова

Level 10 Local Expert

Замечательный пункт СДЭК. Такая профессиональная девушка работает в этом пункте! Всегда вежливая, вниматеоюльная. Всё расскажет, объяснит, подскажет.

Show business's response

Полина Сычинникова

Level 4 Local Expert

Отлично, чисто, быстро, бюджетно. Отмправила посылочку в Москву. Быстро пришло, известили.

Show business's response

Vladislav Kukuruzov

Level 5 Local Expert

Приехал в понедельник 05.05.2025 в 18:05 на двери написано до 20:00. Обслуживать отказались, сказали работают до 18:00 всю неделю. Еще были клиенты им так же отказали.

Евгений Пермяков

Level 5 Local Expert

Постоянно навязывают платные услуги. Я упаковал все аккуратно, заставили все распаковывать, в итоге запаковали как-то так. Нет парковки.

Show business's response

Антон Я.

Level 4 Local Expert

Очень добрая женщина. Доброжелательная, весёлая женщина. Всегда подскажет что и как сделать, если необходимо.

Елена Шулепина

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположениеофиса! Быстро и качественно получаю посылки!

Александр Сычев

Level 6 Local Expert