Bugar

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1005 ratings

Rate this place

549 reviews

By default

Павел

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель! Расположение прям рядом с ж/д вокзалом, но это нисколько не мешает, в номере поездов не слышно совсем. При этом, красивый, курортный парк с бюветами 17 и 4 источников в пешей доступности в 5-7 мин ходьбы. К сожалению фото номера не делал, есть только фото аквариума с ресепшена. Сам номер чистенький, у нас был с балконом, мебель не потёртая, есть подогрев и кондиционер, все что должно работать, работало, включалось, переключалось как и задумано. Единственное хотелось бы чуть пожёстче матрац на кровати, с больной спиной на мягком спать не очень. Так же в номере имеется все необходимое, халатики, тапочки, сейф, холодильник, тумбочки, шкафчики, косметика (шампуни, бальзамы, гели, бритвы и тд.) Уборка была каждый день, девочкам горничным отдельное спасибо, они как Фиксики, ни разу с ними не встретились, но всегда ощущали их заботу. Каждый день бутылочки с водой, чай, сахар, чистые полотенца, туалетная бумага и чуть ли не через день меняли постельное белье. Завтраки по меню на выбор из нескольких вариантов комбинаций, вполне сытные и вкусные. Если вдруг кому то не хватило разнообразия, то можно за отдельную плату выбрать из доп.меню. Есть бассейн на 5-м этаже, сходили туда на разведку один раз, в целом все хорошо, но вода прохладная, хотя поплавать недолго можно. В общем отель очень приличного уровня, персонал приветливый и ненавязчивый. Если когда нибудь еще доведётся остановиться в Ессентуках, обязательно буду рассматривать вариант размещения в этом отеле. Спасибо за гостеприимство!

Show business's response

Елена Султанова

Level 20 Local Expert

Достойный, современный отель с приятным комфортом и прекрасными завтраками. Но обо всём по порядку. Мы приехали в отель вечером и приятная женщина администратор нас быстро заселила и рассказала все особенности отеля. Номер оказался просторным, с балконом, оснащён всем необходимым для комфортного проживания (есть даже кухня с большим холодильником), вместительная ванная комната со всеми принадлежностями. Очень понравилось постельное бельё и подушки, приятное ковровое покрытие в номере. На 5 этаже отеля есть бассейн, посещение которого в утренние часы и до обеда включено в стоимость проживания. Завтраки 5 или 6 видов на выбор + напитки, очень сытные и вкусные, очень понравился капучино, какой-то интересный вкус. Отель однозначно рекомендую к посещению.

Show business's response

Алексей Рупчев

Level 8 Local Expert

Превосходный отдых в этом отеле превзошел все ожидания! Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. Заселили быстро, уччли просьбу об изменении категории номера. Номер уютный и современный, со всеми необходимыми удобствами. Уборка проводилась регулярно и качественно. Расположение отеля росто идеальное: в двух шагах от курортного парка и жд вокзала (в номере звуков поездов не слышно). На верхнем этаже имеется крытая смотровая площадка, с который открывается изумительный вид как на город, так и на горы, в том числе Эльбрус. Завтраки вкусные, возможность выбрать из представленных семи вариантов. Отдельное спасибо за ежедневную возможность пользования бассейном, пользование которым входит в стоимость проживания. Это был один из главных критериев, по которым выбран именно этот отель. В "Бугаре" есть все для комфортного отдыха. Обязательно вернемся сюда снова и с радостью порекомендую его друзьям и знакомым!!!

Show business's response

557900 кузьмина

Level 6 Local Expert

Недавно отдыхали в Ессентуках, останавливались в отеле Бугарь. Мне очень понравился отель, никаких отрицательных эмоций. Номер был стандарт улучшенный, в номере все есть : халат, тапочки, чайник, кружки стаканы, чай сахар. Белье белоснежное, полотенца 4 шт. Полотенца меняли каждый день. В бассейне свои полотенца есть. Завтраки под заказ ,но очень вкусные и хватало данной порции. Персонал в отеле дружелюбный, по всем вопросам помогут. Ещё хочется вернуться в этот отель и рекомендую всем своим друзьям.

Show business's response

Елена Елена

Level 2 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле впервые. Очень довольны всем. Номер на втором этаже, 206, просто превзошёл наши ожидания: просторный, удобный, с кухней и барной стойкой. Белоснежное бельё и свежие полотенца, вода, чай, сахар, мыльные принадлежности добавляются каждый день. Ковролин в номере — без единого пятнышка, все электроприборы исправны. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу. Все девочки улыбаются при встрече, всегда приветливые. Ваня — очень приятный молодой человек, культурный и хорошо воспитанный, рассказал про отель и сопроводил на смотровую площадку. В отеле очень чисто, можно сказать стерильно. Красивый аквариум в холле, красивая мебель как в номере, так и во всём отеле. Дорогая отделка придаёт отелю изысканный вид. Хочется сказать спасибо за вкусные завтраки. Очень удобное расположение: рядом парк с источниками минеральной воды, грязелечебница и водолечебница, где можно пройти процедуры, а также много разных сетевых магазинов. Желаем процветания отелю. Вы — команда, вы — большие молодцы!

Show business's response

Oxana_svet

Level 23 Local Expert

Удобное расположение, рядом Ж/д вокзал и курортный парк. В 30-ти метрах сетевые супермаркеты и отличная хинкальная. Номера просторные, новые, чистые, полный комплект гостиничных расходников, гели, халаты, тапочки. Бассейн посетить бесплатно можно только в утренние часы. Хамам и сауна за отдельную плату, по брони. На пятом этаже панорамная площадка с видом на весь город. Прекрасные завтраки, меню по выбору из списка, не шведский стол. Рекомендую!

Show business's response

таня демидова

Level 8 Local Expert

Отель на твёрдую четвёрку. Даже на четыре с половиной. Цене полностью соответствует. Из плюсов: 1) расположение (отель в двух минутах ходьбы от ж/д вокзала, в пяти минутах от Курортного парка, рядом сетевые магазины и при этом район очень тихий, можно спать с открытым окном. Из некоторых номеров четвёртого этажа открывается вид на Эльбрус); 2) интерьеры лобби, ресторана и свежий ремонт, всё новенькое, свеженькое, обставлено по-европейски, с большим вкусом; 3) чистота! Это прямо жирный плюс! Служба клининга работает на 6 из 5. Стерильная чистота на лестнице, в туалете лобби, на этажах. В номере убирались каждый день безо всяких напоминаний и табличек, каждый день добавляли моющие средства. Их комплектация: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, бритвенный набор, набор с зубной щёткой и пастой, ватные диски, палочки, пилочка. Утюг с гладильной доской имеются на этаже. Пребывание в отеле, в этом смысле, очень комфортно. Из минусов: 1) индеферрентность портье. Ни тебе "доброе утро", ни тебе "хорошего дня" или "призжайте к нам ещё". В городе, живущем туризмом, как-то ожидаешь предупредительности, открытости и дружелюбия. А здесь из-за стойки и не видно никого. Вот девочки, работавшие на завтраках, были милы и приветливы. При этом в четверг, прямо во время завтрака, в присутствии гостей, громко и публично, их отчитал какой-то сеньор из руководства. Не комильфо! И классу отеля эта сцена не соответствовала! 2) музыкальное сопровождение завтраков. Оно ну совершено не соответсвует классу отеля и интерьеру. Какая-то молодёжная бессмысленная интернет-попса, каждый день одна и та же по кругу. Лёгкий джаз был бы и гармоничнее и уместнее :) 3) матрасы, а скорее наматрасники неудобные. Край не держит, бельё по наматраснику скользит, стоит лечь чуть ближе к краю - соскальзываешь на пол. Бассейном не пользовались, было некогда, но нам разъяснили, что с 9 до 12 часов плавать там можно абсолютно бесплатно. Пожелала бы бизнесу поменять кофейное зерно в кофемашине на более яркое по вкусу и отрегулировать вкус скрембла в завтраках. Пока он пресный. А учитывая, что скрембл закрыт или в круассане или под сёмгой - добавлять специи индивидуально не очень удобно.

Show business's response

SvetlanaSanovna17

Level 5 Local Expert

Шикарный отель! Понравилось все: чистота идеальная, уютный, просторный номер, где все продумано, места для отдыха на территории, вкуснейшие завтраки (порции для очень голодных отдыхающих), волшебный кофе (вкуснее капучино в Ессентуках мне не попалось). Приветливый, внимательный персонал заслуживает особой благодарности. Если хотите идеальное место для отдыха, вам сюда.

Show business's response

Наталья Ермакова

Level 12 Local Expert

Прекрасное место! Останавливались на неделю. Хоть и окна выходил на ж/д вокзал но ничего слышно не было)) соседей тоже. Прекрасные и разнообразные завтраки на любой вкус! Бассейн был практически все дни с утра только наш. Чисто и уютно!!! Расположение отличное в шаговой доступности два огромных парка и магазины с фруктами

Show business's response

Дмитрий Сергиенко

Level 13 Local Expert

Отличный отель для отдыха в Ессентуках: всё нарядно, в номере чисто, матрас отличный, в ванной вода всегда без проблем и особенно радует теплый пол))) уборка хоть каждый день и большой плюс это шикарный балкон!!!! Единственное завтрак не шведский стол, но всё было было вкусно!!!! Огромный плюс это расположение - 5 минут ходьбы и тебе ТЦ и Курортный парк с минералкой! Хотя рядом вокзал, но шумоизоляция хорошая, так что отдыхай и балдей!!!!! Кстати есть седьмой этаж для релакса, где можно посидеть с чашечкой кофе или бокалом виски и наслаждаться шикарный видом на город и горы!!!

Show business's response

Дарья В.

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился, останавливались на 7 ночей. Номер был 401, с хорошим ремонтном. Ежедневное пополнение воды, средств гигиены. Т.к. были всего неделю, то в номер приходили только спать, в основном ездили по экскурсиям. Завтраки по меню, но кормят вкусно. Очень удобное расположение - у жд вокзала. Ездили в Пятигорск и Кисловодск, время в пути около 30 минут. Запаха от жд вокзала нет от слова совсем, шум от поездов/электричек нам не мешал, т.к. к тому времени, как начиналось движение, уже просыпались. Спасибо персоналу за наш отдых.

Show business's response

анна вохмянина

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница, в номерах чисто, ремонт свежий, есть все необходимое для комфортного размещения. В гостинице есть бассейн - небольшой, но его вполне хватает. Завтраки очень вкусные, попробовали все варианты. Отдельно хочу отметить сотрудников гостиницы - безупречно вежливые и приветливые девушки, способные решить любой вопрос.

Show business's response

Евгения Х.

Level 8 Local Expert

Супер отель! Отзывчивый персонал, чистота, пушистые полотенца, стандартный номер с балконом очень просторный, на балконе можно курить, что очень удобно, рядом станция жд, курортный парк, магнит и 5-ка. Завтраки заслуживают отдельное внимание!!! Таких завтраков нет ни в одном фешенебельном отеле!!! Бассейн маловат, вода холодная, жаль, что сауна и хамам за отдельную плату. В остальном все очень круто!!!

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Однозначно рекомендую. Хорошие условия (чисто и современно), квалифицированный персонал (приятные администраторы, добрые и внимательные уборщицы). Отличные завтраки, красиво оформлены. Молодцы! Отличное месторасположение. Удобно ездить в города КМВ. Рано выезжать и поздно возвращаться на электричке

Show business's response

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Потрясающий отель, понравилось всё! Вкусные завтраки, отличная уборка номеров, находится в пешей доступности от достопримечательностей, рядом кафе, магазины, аптеки. Рядом ж/д станция, удобно ездить в другие курортные города, причем шум от поездов абсолютно не мешал нашему проживанию, в номере было тихо) Отдельная благодарность администратору Ольге за гостеприимство, ну просто душа отеля!

Show business's response

Юлия Юркова

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница ! Просто от души 5 звезд ставлю ! Номера просторные, чистые, с современным дизайном и мебелью ! Еда просто вкуснейшая , с красивой подачей ! Персонал вежливый и приветливый ! При возможности будем возвращаться, даже искать что-то другое нет желания ! Спасибо огромное и процветания Вам !

Show business's response

Ирина Александровна К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный, новый отель. Чисто, уютно, с бассейном и хамамом с сауной. Из минусов - железная дорога под окном. Завтраки вкусные, разнообразные. Мне очень понравился - и дорога, в принципе, не мешала . Не далеко от курортного парка. Спасибо персоналу за заботу и внимание 🤗

Show business's response

Вера С.

Level 5 Local Expert

Отель отличный, уютный, стильный. Жили в стандартном номере с балконом, все что нужно есть, просторный, даже шкаф с подсветкой (не часто такое встретишь), уборка каждый день, девочки очень внимательные! На ресепшене отзывчивый, вежливый персонал!Завтраки вкусные👍, с красивой подачей! Молодцы! Мы с мужем очень довольны, спасибо, так держать!

Show business's response

Stronger62

Level 16 Local Expert

Отель прекрасный, чисто, персонал реагирует на просьбы и замечания. Рядом вокзал ж/д(бывает слышно шум и гул поездов) звукоизоляция в номере может быть и есть, но когда подселились соседи с орущими детьми,звукоизоляция пропала, на 5-ом этаже бассейн(много народу не влезет в него) есть хамам и баня (за доп плату) меняли полотенца, убирались в номере каждый день. Близко к парку. Поехал бы я сюда еще раз?-Скорее всего да. Особенно понравились завтраки, не помню как зовут официанта, но женщина супер молодец. Отель прекрасный, чисто, персонал реагирует на просьбы и замечания. Рядом вокзал ж/д(бывает слышно шум и гул поездов) звукоизоляция в номере может быть и есть, но когда подселились соседи с орущими детьми,звукоизоляция пропала, на 5-ом этаже бассейн(много народу не влезет в него) есть хамам и баня (за доп плату) меняли полотенца, убирались в номере каждый день. Близко к парку. Поехал бы я сюда еще раз?-Скорее всего да. Особенно понравились завтраки, не помню как зовут официанта, но женщина супер молодец

Show business's response

Виктория Пыркова

Level 7 Local Expert

Отличный отель! Вежливый персонал, каждый день уборка номера. Завтраки очень вкусные, отдельное меню для детей 🤗 Это очень порадовало. Чистый бассейн. Очень понравился вид, красивая природа, красивые горы! Обязательно ещё вернёмся ♥️

Show business's response

Ольга Береговая

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Новый, уютные номера , отзывчивый персонал. Прекрасное расположение - рядом парк,вся инфраструктура в шаговой доступности. Так же рядом жд вокзал, что считаю плюсом для людей путешествующих без авто. В номерах есть шумоизоляция, поездов практически не слышно.Просторные балконы с красивым видом( у нас был на тихую улицу) Однозначно будем останавливаться здесь ещё. На верхнем этаже есть панорамная барная зонированная площадка ,, Седьмое небо,, По вечерам особенно красивый вид на огни города

Show business's response

Ирина Савинова

Level 7 Local Expert

Отличное место. Ооооочень просторный и уютный был у нас номер. Завтраки вкусные, разнообразные. В отеле есть небольшой бассейн, которым могут воспользоваться все желающие до 12:00 бесплатно, а позже за деньги, а так же чил зона на 6м этаже с видом на город. В шаговой доступности жд вокзал, парк, продуктовые магазины, супер вкусное кафе - хинкальная. Рекомендую

Show business's response

Николай Димитриев

Level 8 Local Expert

Брали тур на 7 ночей через Пегас туристик. Проживание было у нас в отеле Бугарь с 21.10.25 г. на 6 ночей. Нам все очень понравилось: 1) отличное расположение, жд вокзал, курортный парк… все рядом; 2) хорошая транспортная доступность, в КМВ все города доступны по жд; 3) вежливый персонал; 4) чистота номеров, удобные кровати, всегда чистое белье, номера прекрасно убирались, менялись каждый день использованные полотенца. Шампуни, гели для душа, лосьон для тела, мыла, кондиционер для волос, набор для бритья, зубной набор, губка для обуви, вода, чай все пополнялось каждый день. И при этом мы даже не замечали когда все это делалось. Огромное спасибо за это персоналу.; 5) завтраки на выбор по моему 7 вариантов: все свежее и вкусно. Вежливый персонал а кафе.; 6) спа к сожалению не получилось посетить, не было времени; Отдельное спасибо Ирине, работнице кафе. Очень коммуникабельная, вежливая и гостеприимная. Так так мы в КМВ в первый раз, часто к ней обращались и она всегда рада была помочь и делала это, как нам кажется, с огромным удовольствием. Рекомендуем данный отель 👍

Show business's response

Юрий Л.

Level 4 Local Expert

Уровень обслуживания-5 звезд. Персонал отзывчивый, работает профессионально.В номере-чистота, ежедневная уборка. Завтраки вкусные, выбор на любой вкус, в том числе для тех, кто соблюдает диету. Атмосфера располагает к отдыху. Бассейном пользовались каждый день без ограничений.

Show business's response

Елена Ж.

Level 4 Local Expert

Отель очень понравился . Были с 25 по 26 июня . В номере чисто . Есть тапочки , халаты , шампуни, мыло, гели, лосьоны , даже зубные щетки . Чего не встретишь во многих отелях . Полотенца чистые . Ночью поезда и электрички не ходят . Утром идет первая электричка , но её практически не слышно , хотя окна выходили на боковую сторону . Про завтраки , многие жаловались на маленькие порции. Испугались и заказали ещё блинчики. В итоге наелись и бесплатным завтраком . Никто отзыв нас не просил писать . А вот хинкальную рядом я бы не рекомендовала , нам с мужем не понравилось . Бассейн тоже очень чистый , комфортной температуры и глубины 1,5 метра. Ребенок купался больше часа , не замерз . Ну а цена вообще сказочная , я бронировала в марте за 6700. За такие деньги в том же Архызе снимите без удобств, тем более без завтрака и бассейна . Всё понравилось , буду рекомендовать .

Show business's response

Gulnara Fathullina

Level 5 Local Expert

Были в отпуске в Ессентуках в начале июля 2025 года и остановились в этом прекрасном отеле! Снимали номер -апартаменты. Номер просторный, помимо кроватей и кресла-кровати имеется мини-кухня, обеденный стол на 4-х человек. Все в номере в исправном состоянии. Душевая кабинка супер! Постельное белоснежное! Горничные и администраторы очень внимательные и вежливые! Мы приехали рано и за доплату нам предоставили ранний заезд, за что им спасибо! Особое спасибо повару, его завтраки - это просто шедевры, очень вкусно! Сотрудницы ресторана всегда вежливы и внимательны! Рядом с отелем железнодорожный вокзал, откуда можно на электричках доехать и в Кисловодск, и в Пятигорск за 10-25 мин.

Show business's response

Мария Головкина

Level 7 Local Expert

Отлично провели отпуск в этом отеле, всем рекомендуем! Очень вкусные завтраки, в номере чисто, уборка ежедневная и весьма качественная. Отдельное спасибо персоналу, девочкам в ресторане, горничным и администраторам! Всегда приветливые, помогут решить любой вопрос. Из пожеланий: 1. Хотелось бы посещать бассейн в течение дня после 12. Если мы правильно поняли, бассейный комплекс только запускают и в ближайшее время он будет доступен в полном объёме. 2. В нашем номере был кухонный гарнитур. Плита не работает, но можно удобно посидеть за столом, выпить-перекусить. Поэтому было бы неплохо иметь на кухне принадлежности для мытья посуды, разделочную доску для нарезки овощей и фруктов, полотенце. Но это уже на наш вкус😊 П. С. Из окна пятого этажа в хорошую погоду виден Эльбрус!

Show business's response

Владислав Бочкарёв

Level 4 Local Expert

Отель замечательный. Находится недалеко от курортного парка. Прямо по соседству магазин Магнит, аптеки, много кафе, закусочных и ресторанов. В номере убираются каждый день. Приносят питьевую воду, меняют полотенца. С 7:00 до 12:00 можно бесплатно посещать бассейн. Особо хочется отметить завтраки. Они были включены в проживание. Стол не шведский, но завтраки подобраны грамотно и на любой вкус. Рекомендую данный отель, если вы приехали замечательно отдохнуть в курортном парке и полечиться минеральной водой. Кроме этого очень удобно посетить такие города как Кисловодск, Минводы и др. на электричке, т. к. жд вокзал прямо под окнами.

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

С 22 по 31 июля 2025 года мы с мужем жили в отеле " Бугарь". С уверенностью могу сказать : это место превзошло все мои ожидания! Перед поездкой я, конечно, читала отзывы, но реальность оказалась гораздо лучше. Номер порадовал простором и уютом. А уровень сервиса в номере был на высоте: полотенца меняли каждый день, уборка проводилась ежедневно, и повсюду царила чистота. Спасибо персоналу за их труд и внимательность! Порадовало наличие СПА комплекса. Нам повезло вдвойне, мы жили на пятом этаже , и там же находился бассейн.Каждый день начинала с легкого плавания, наслаждаясь тишиной. Бассейн в отеле- настоящее убежище для тех, кто ищет расслабление и комфорт. Тем более с 7.00 -12.00 бесплатно. Особенно приятно удивило питание. Завтрак входил в стоимость проживания. Когда бронировали номер, не были уверены, что воспользуемся этим предложением. Мужу нужна диета, Но в ресторане нам предложили пять вариантов завтрака, и на удивление нам все подошло и понравилось. Хочется отметить работников ресторана, с которыми контактировали каждое утро! Внимательные, вежливые, всегда готовы помочь. Спасибо большое всем сотрудникам! Рекомендую!

Show business's response

Александра Матвеева

Level 19 Local Expert

Новый отель, но на мой взгляд не соответствует 4* Выбрали в пакетном туре, по порядку: Заселение вечером прибыли, на ресепшен сказали где ближайшее кафе- очень там понравилась еда ( хинкали и лаваш из тонкого хрустящего теста) В номере современный сан узел, климат контроль, полотенца меняли каждый день, воду также добавляли, но на балконе не прибирались - пыль с дороги на подоконнике. В утренние часы - до 11.00 или 12.00 бесплатно бассейн, есть хамам и сауны но они выключены, вода холодная сам бассейн маленький расположен на 5 этаже, там есть и полотенца и тапки и халаты. На ресепшен есть аквариум большой, имеется второй корпус, соединены переходом на 3 этаже, в коридоре гладильная доска с утюгом. Завтраки разочаровали - одно из 6 или 7 позиций можно выбрать, чай или кофе маленькую чашку принесут, можно за деньги докупить по меню днём и вечером данное кафе не работает. Там был круассан с яйцом или вафля с лососем и еще что-то… Приносила свой бутерброд с маслом и сыром, в целом вроде и наедались но не комфортно. Расположение рядом парк и ж/д вокзал, удобно добираться до Пятигорска только понять с какой платформы и пути встать ;) но электрички ходят часто! Есть пустая площадка, но даже без скамеек, вай фай работал хорошо. Оставили конверт, чтобы отправить себе домой, к сожалению так и не получили, может проблемы и с почтой, но с остальных мест письма приходят. Долго искали по городу открытки, нашли почту, смогли купить там марку, но к сожалению не успели закинуть его в почтовый ящик. Купили на ресепшн экскурсию на Эльбрус в мини группе - на минивэне, а там оказался гид не компетентный - как водитель норм, но не гид далеко(…поэтому если хотите совместить поездку в горы с экскурсией тщательнее выбирайте турбюро! Когда пишут что из номера виден Эльбрус - видимо у них есть подзорная труба, там г. Машук или Верблюд или Кольцо и другие невысокие горы. Наш номер был на втором этаже, видны были деревья и крыша соседнего Магнита. В целом улучшить завтрак и заявленный бассейн, чуть облагородить имеющуюся территорию - и будут заявленные в отели 4*, а также вежливый персонал на ресепшен!

Show business's response

Лариса П.

Level 4 Local Expert

Мы давно бронируем этот отель. Очень нравилось все. Сейчас стало еще лучше. Новое здание, номера большие, уютные, чистота. Сейчас появились завтраки в очень уютном кафе на первом этаже. Завтраки вкусные с красивой подачей. Большой хол с барной стойкой и столиками. На 5 этаже бассейн, не очень большой, но комфортно. Можно за отдельную плату арендовать его только для себя. Расположение отличное. Можно на электричке за 20 мин. Добраться до Кисловодска или Пятигорска. Ессентукский парк тоже рядом. Магнит и Пятерочка в шаговой доступности. Кафе «Хинкальная» тоже рядом и вкусно очень. Советую отель, мы не первый год сюда приезжаем и менять не хочется.

Show business's response

Ирина Шемберг

Level 7 Local Expert

Отдыхали пожилые родители в сентябре 2025. Спасибо сотрудникам за быстрое решение всех возникающих вопросов. В номере производилась ежедневная уборка/замена полотенец/пополнение средств гигиены и воды. Апартаменты, в которых жили родители, большой площади, со всей необходимой мебелью, большим холодильником. Единственное, очень бы хотелось чтобы в номере с кухонным уголком была хотя бы микроволновая печь. А так, получается, кухня есть, а толку от нее нет совсем. Бассейном родители пользовались ежедневно, понравился. Расположение отличное, поездов слышно не было. Завтраки вкусные.

Show business's response

Пугачев А. В.

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Персонал вежливый, вообще никаких претензий. Номер был большой, удобный. Убирались каждый день. Расположение отличное. Отель идеален по расположению, если решили остановиться и съездить предположим на день в Кисловодск ( 20 минут на электричке), то же самое в Пятигорск. Включенный в стоимость завтрак в отеле просто отличный. Есть и детское меню. Может конечно прям не сильно разнообразно, но очень все вкусно, а подача блюда это вообще выше всяких похвал. Много где были вроде и блюд огромное колличество, но такое все бестолковое. Есть бассейн, конечно мы в силу разных причин не попадали в бесплатное время, но на час снимали на четверых и вполне нормально по цене и были там абсолютно одни, даже персонала не было, не беспокоил. Уборка в номерах была каждый день, даже я б сказал через чур. Ванные принадлежности вообще в избытке было, даже бритва с кремом. Были конечно, как бы это выразиться странности, которые вообще никак не повлияли на общее впечатление об отеле. Это, к примеру индукционная плита, не работающая, не поняли за чем она вообще нужна, под нее ж к примеру и посуда нужна соответствующая, да и вообще как-то не понятно за чем она вообще нужна. Ну и не понятно какой-то из потолка торчал крюк, потом пригляделся и оказался провод, за чем он, почему не убрали. Просто пишу это потому, что больше и вообще придраться не к чему. Если ещё приедем на КМВ остановимся в этом отеле.

Show business's response

Андрей К

Level 5 Local Expert

Добрый день. Отдыхали в июле. Выбрали отель Бугарь. Сразу расставлю все по местам. Из плюсов отель новый, большие номера. Минусы : бассейн работает только до 12.00 (дня) - остальное время 2000 рублей с номера. В ресторане завтрак только заказное меню. (Вторая чашка чая уже платная). Огромный жирный минус в Лояльности отеля к отдыхающим. Она тут - НУЛЕВАЯ.

Show business's response

Инкогнито 2520

Level 2 Local Expert

Отель очень понравился! Спасибо было все чисто, вежливый персонал. Номер с балконом чудесный. Расположение замечательное. Рядом с вокзалом ,но как ни странно, поездов не слышно. Хороший выбор завтраков. Ценны в ресторане отеля не высокие поужинали с пивом на 4 человек, по цене как в столовой в Кисловодске пообедать. Тихо и уютно. Уж извините, я обращаю внимание на это., ложечка для обуви металлическая и длинная. А не плассмаска 10 см. Спасибо еще раз персоналу и администрации отеля. Что бы порекомендовала пересмотреть, так это состав меню завтрака, его наполнение, ну одна каша, без бутера как то его и нехватило. При том что порция была оч большая. РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Татьяна Главатских (Котыбаева)

Level 4 Local Expert

Отличные завтраки, ежедневная уборка номера. Есть бассейн с хамамом, тапочками, полотенцами, кругами и жилетами детскими. В номере есть мыльно-рыльные принадлежности, халаты. Отличное расположение - рядом жд вокзал (лично мы шум не слышали, окна были во двор), курортный парк, магазины

Show business's response

Татьяна В.

Level 8 Local Expert

Отдыхали в октябре 2025 года. Однозначно рекомендуем! из +: - очень удобное расположение; - хорошие вкусные завтраки, есть выбор, православные могут выбрать постные блюда в среду и пятницу, кроме того есть дополнительное меню, кто не накушался из основного, девочки официантки очень приветливые; - девочки администраторы просто как родные, все подскажут и расскажут; - горничные чудесные, порядок поддерживали идеальный, постель, полотенца, туалетные принадлежности, чайная станция - всё ежедневно, ни на чем не экономят. из -: - номер действительно был уставший (второй корпус), но администраторы и горничные всё делали, для того, что бы это сгладить: дополнительные предметы мебели, подушки, одеяла - всё для удобства гостей; - и ПОЖАЛУЙСТА, в бассейн приобретите часы, так удобнее время контролировать, что б никуда не опоздать)))). А в общем, мы очень много путешествуем и персонал Бугаря самый лучший, десять звезд из пяти!!!

Show business's response

Лилия К.

Level 6 Local Expert

Хорошая четверка. Просторный номер со свежим ремонтом, бронировали апартаменты с кухней, установлена варочная панель, но не подключена (не понятно зачем она вообще тогда там), микроволновки нет, посуды нет. По факту это не апартаменты, а стандартный номер с электро чайником и холодильником. Об этом при бронировании менеджер не предупредила, а на фотографиях номера была кухня). Так же указано, что ресторан работает до 22-00, а по факту повар может уйти и в 20-00 и закрыть кухню. Так мы уставшие, приехав поздно вечером, пошли искать по городу, где поужинать, хотя рассчитывали на кухню в номере и ресторан в отеле. Очень вкусные завтраки, да и в принципе в ресторане очень вкусно готовят. В обед и ужин ожидание блюд минут 20-30, но это того стоит! В отеле есть бассейн, но крохотный. Уютная смотровая площадка с прекрасным видом на город и горы. Персонал очень приветливый и участливый!

Show business's response

Денисова О.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в отеле Бугарь (Ессентуки) с 18 по 25 мая 2025 года. Очень понравилось! Замечательный новый отель с замечательным персоналом, приятным бонусом-бассейн с 7:00-12:00, завтрак очень вкусный (несколько блюд на выбор). Хочется отметить внимательность горничных, каждый день убирали и положительно реагировали на наши пожелания! Отдельно хотим отметить сотрудницу ресепшен Арину, не дала нам с мужем замерзать на Эльбрусе, привезла из дома свои куртки, огромное спасибо!!! Также хотим поблагодарить Ирину-сотрудницу ресторана!Внимательная, доброжелательная и очень ответственная! Отель удобно расположен, но если кому-то не нравится рядом расположенная железнодорожная станцию и раннее пение ворон, то не рекомендуем!!!

Show business's response

Вячеслав Юркив

Level 16 Local Expert

Спасибо Вам за отличный отдых. Персонал и обслуживание вежливое. Номера чистые и новые. Гигиенические наборы хорошие и полные. Расположение хорошее, оба парка в шаговой доступности. Завтраки мне такой подход больше нравится когда выбираешь вкусный сбалансированный завтрак из вариантов, а не набиваешь себе брюхо дешёвой едой на шведском столе. Единственное что хотелось улучшить это сауна в комплекте к бассейну. Бассейн теплый но чувствуется хлорка. Ресторан тоже вкусный и по приемлемым ценам.

Show business's response

Натали Сотникова

Level 12 Local Expert

Останавливалась в этом отеле в феврале— впечатления исключительно положительные! Порадовала отличная шумоизоляция: несмотря на близость железнодорожного вокзала, в номере было абсолютно тихо — ни единого звука с улицы не проникало. Номера чистые, уютные и хорошо оборудованные: всё необходимое есть, продуман каждый элемент комфорта. Особенно хочу отметить персонал — сотрудники невероятно внимательны и отзывчивы, готовы помочь в любой ситуации. Отдельно стоит сказать о завтраках: они просто великолепные! 😍Разнообразное меню, свежие продукты, вкусные блюда на любой вкус. Однозначно рекомендую этот отель — идеальное сочетание комфорта, сервиса и расположения👍

Show business's response

Макс M.

Level 4 Local Expert

Расположен на достаточно тихтй улице, жд вокзал рядом, но поездов практически не слышно.. Парковка перед гостиницей маленькая, но место всегда находили. Вежливый внимательный персонал- и администраторы, и горничные. Функциональный, эргономичный просторный номер- апартаменты, большой красивый баькон с набором мебели. Очень чисто. Уборка каждый день. Завтраки на выбор по меню, но тоже неплохо. Так как апартаменты с кухонным уголком, хотелось бы СВЧ в номере.

Show business's response

Татьяна Лушникова

Level 9 Local Expert

Это просто бесподобный отель! Легко может посоревноваться с отелями на Красной Поляне. 1. В номере очень много места. 2. Широкая и удобная кровать. 3. Шкаф для одежды с подсветкой. 4. В номерах свежий ремонт. 5. Большая ванная комната, дизайн выполнен со вкусом. 6. В отеле бесподобные завтраки, я брала вафлю с семгой и скрембл. 7. На 5 этаже бассейн.

Show business's response

Olga Shevchenko

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Все рядом: парк и источник и магазины и вокзал и базарчик, из общепита - рядом прекрасный грузинский ресторанчик «Хинкальная». Есть лифт и бассейн, вода комфортная, плавать можно до 12 часов дня. Можно на массаж сходить. Номера хорошо оборудованы, качественная мебель, сантехника, персонал вежливый, завтраки на выбор из нескольких, по заказу, день в день. С удовольствием вернемся еще раз.

Show business's response

Лидия Кутушева

Level 25 Local Expert

Отличный отель, прям пять звёзд. В отеле было все, меняли полотенца каждый день, персонал весь вежливый, завтраки очень вкусные. Уборка номера каждый день, все чисто. Бассейн и СПА в праздники было с 7 и до 21 вечера, что очень удобно, так как днем все время на экскурсии ездили. Вообщем восторг, рекомендую.

Show business's response

Евгений Ткачук

Level 17 Local Expert

Прекрасный отель, отличный сервис, прекрасное расположение, хороший бассейн, отличные завтраки. Вокзал рядом, но поездов практически не слышно. Все источники минеральной воды, парки, концертный зал в пешей доступности.

Show business's response

Artem_u

Level 21 Local Expert

На мой взгляд, очень хороший отель. Чисто, уютно, утром бассейн, вкусные завтраки. Белье меняют и убираются каждый день. Рядом ж/д станция, но поезда не мешают. Ресторан при отеле работает только на завтраки, но в соседнем здании отличная хинкальная. Администраторы оперативно реагируют на все пожелания. Вид из окна прилагается

Show business's response

Арина

Level 2 Local Expert

Были на выходных в этом отеле ,останавливались в номере 303 и 205.Хотелось бы отметить плюсы и минусы отеля . Вежливый персонал ,девушки на ресепшен,ответят на все задаваемые вопросы .Номера шикарные ,205 -апартаменты ,останавливались родители ,у нас был номер 303 стандарт с видом на жд пути,но мы даже и не слышали прибытие и отбытие поездов.В номерах все есть ,чисто ,аккуратно.В общем мы в восторге .Завтрак включен в стоимость .Завтрак комплексный на выбор ,порции хорошие ,а какая приятная девушка официант ,при полной загрузке ресторана успевала одна и обслужить и гостям угодить.Просто супер ,имя не запомнила ,но девушка была с короткой стрижкой ,просто чудо . Что не понравилось ,приехали мы вечером и бассейн в это время уже платный был .Стоимость 2000 рублей час и вот что интересно,вас прийдет 4 человека стоимость будет тоже 2000 рублей или вас будет 2 человека тоже самое,стоимость 2000 рублей .В зоне спа ни души из персонала ,ходишь как дурак,непонятно что работает ,что не работает.полотенца брали сами ,сауна была закрыта на ключ ,хаммам тоже не работал ,возможно это тоже платно ,тогда если честно сказать ,за бассейн 2000 рублей отдать ,это того не стоит ,если бы даже брали по 500 рублей с человека и то ,было бы больше пользы .Почему пишу так ,потому что тоже руковожу отелем и это просто независимое мнение.Оценку не снижаю ,потому что реально сделано все грамотно ,все чисто и стоит своих денег.

Show business's response

515511 Цветкова

Level 2 Local Expert

Отель отличный. Рядом есть все : бювет, парк, площадь, столовая, электрички. Номера превосходные с высокоми потолками, огромным санузлом, отопление регулируется самостоятельно в номере(что очень важно так как в Ставропольском крае отключают его рано и включают поздно). Бассейн теплый(для дам бесплатные шапочки! при входе рядом с полотенцами и тапочками) ,завтраки вкуснейшие и разнообразные. Коллектив прекрасный. Наикраисевейшая смотровая площадка. Из некоторых номеров также вид прекрасен на горы. Свои звезды оправдывает на 100%.

Show business's response

Юля Сусарина

Level 10 Local Expert

Чудесный отель. Очень чисто, продумана каждая мелочь в номере. Мебель новая и качественная, текстиль на высоте. Спится замечательно. Бассейн до обеда бесплатный, есть в бассейне полотенца, тапочки и шапочки. Вода тёплая, чисто. Персонал приветливый . Завтраки, просто бомба. Спасибо за отличный отдых 👍

Show business's response