Хочу отдельно отметить сотрудницу Билайна Марию! Заходил сдавать роутер и перенос номера с другого оператора на Билайн. Мария очень быстро, поэтапно нужные документы заполнила-получил 100% ответы на мои вопросы! Приятная, внимательная позитивная девушка! Как клиент Билайна получил удовольствие от такого уровня обслуживания 👍👍👍 Мария уверено скажу что высокий специалист по работе с клиентами!! От меня 5+ спасибо вам большое 😌 А в добавок (руководство, обратите внимание на таких специалистов они заслуживают поощрения 100%🤝)

Show business's response

Таня

Level 4 Local Expert

19.01 были в офисе для переоформления домашнего интернета на другого пользователя. В сентябре поступил звонок с предложениям от Билайн, выяснилось , что все это время договор не был переоформлен. 29.10 я снова посетила данный офис. На что мне сказали, что нужно приехать другому пользователю для написания заявления. 31.10 сотрудники просто поменяли номер телефона и заверили другого пользователя, что все в порядке! Что договор на нем и просто изменили телефон! По факту все осталось без изменений и придется посещать данный офис 3 раз! Неграмотность сотрудников поражает. Сотрудник даже не сравнил Фамилию, а просто поменял номер телефона. И не понял, что от него требуется.

Show business's response

Юлия Чернявская

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис. Пытаюсь с 26 января 2026 года расторгнуть договор на домашний интернет, пишу 26 февраля - до сих пор ничего не сделано. Я уже побывала в офисе билайна, написала заявление, отдала приставку, которая была в аренде, уже два раза написала заявление и отправила на почту. НО нет, я до сих пор жду ответа... Хуже сервиса еще не встречала, даже не представляю сколько еще раз нужно будет написать заявление и сходить в офис чтобы это закончилось. Решение избавиться от услуг компании считаю верным.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

76 reviews