1. Нет пандуса, хоть лесенка небольшая, затаскивать коляску неудобно. 2. Крайне неприятная женщина-директор офиса Анастасия: - тон общения, не только со мной, а, видимо, со всеми. Например, с клиентом, который пришел после меня. - в процессе заполнения заявления на перенос номера Анастасия общалась по телефону на тему того, что хочет себе набить или свести (не самый срочный вопрос для обсуждения на мой взгляд). Девушка была поглощена своим общением на личные темы, по поводу переноса номера (сроков и т.д.) ничего не пояснила, будто я переношу номер каждый день. - когда я спросила о деталях, когда произойдет перевод, ответ получила «вам должны были написать об этом» 3. 2 недели назад в данном офисе допустили ошибку в персональных данных моего мужа при заполнении заявления на перенос номера, из-за чего на сегодняшний день перевод до сих пор не произведен. Как я поняла, заявления принимала та же Анастасия. К слову, распечатать мне заявление для проверки введенных ею моих перс.данных она отказала, но, возможно, нет технической возможности

Show business's response

Evgeny A

Level 10 Local Expert

Оформляешь заказ. Его подтверждают в смс, что можно забрать. Приходишь, ждешь в очереди, пока стоишь приходит смс об отмене заказа, так как «предпродажный брак». Достойный сервис. Главное сначала написать, что «заказ готов». Заказываешь в другой магазин - там готовы выдать, но витринный образец (на сайте ни слова). Просишь по телефону у поддержки уточнить, есть ли другой цвет не с витрины, или в каком магазине можно найти - они обещают перезвонить и исчезают в тумане. Сервис - просто блетящий.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Самый бестолковый офис. Сотрудники некомпетентные. Придя в офис для возврата средств по переведеному от них к другому оператору номеру, столкнулась с полным непониманием с их стороны как это сделать. Пришлось предлагать варианты самой. Сотрудник долго с кем-то общался по телефону и вроде бы даже смогли решить мой вопрос, но как итог, спустя три недели, возврата средств так и не произошло.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

97 reviews