Search
Directions

Benamar Hotel

Overview
Products and services
News
9
Photos
430
Reviews
1626
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
3480 ratings
Rate this place

1626 reviews

By default
Kristina Rubleva
Level 2 Local Expert
February 20
доброжелательный персонал, номера чистые и комфортабельные. очень понравились спа-услуги. спасибо за комфорт! вернёмся снова!
1
Show business's response
Елена Никитина
Level 15 Local Expert
June 26, 2024
В отеле пробыли 2 суток. Отель хороший, тихий, спа зона отличная. Персонал тактичный. Коктели в баре 5+, завтрак неплохой, хлеба не хватало зато крусаны класс. Единственное система охлаждения в номере не охлаждала вообще. В номере было душно. Сам номер чистый, в туалетной комнате и душ и ванна. Спасибо за проведённое время.
3
Show business's response
Максим Ли
Level 6 Local Expert
July 19, 2025
Взяли номер люкс двухкомнатный. Очень огорчило, то что номер старый с обшарпанной мебелью и старой техникой, очень похож на трех звездный отель в турции. Сотрудники понимая что продают, сочувственно проводили нас взглядом. Когда зашли в номер я понял почему😂. Сразу, как зашли я почувствовал запах мочи. Ковролин местами облезлый, липкий. Стаканы грязные, халаты банные уже побрезговал одеть так как доверия к чистоте уже нет. Стульчак от туалета болтается. Лампы и розетки не все работают. Кондиционер шумит и кровати расположены так что прямо в лицо🤗. Как так то😬. Вообщем очень бестолковая планировка, мебель, дизайн. Сложилось ощущение, что отель из разряда в последний путь🤕. В ресторане заказал стейк миньон за 2200 по итогу кусок вареного мяса, совершил отказ. Номер стоил 14500 в сутки. Отказываться не стал потому что проехал 1200 км, очень хотелось лечь спать. В итоге я *** что и матрас не пружинный независимый блок а из полиуритана, который по центру уже продавался. Ребята если вы так не навидите людей, то не нужно в эту сферу лезть. 🤗
4
1
Show business's response
ya.lexalex2015
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
В номере неприятный запах, кондиционер не работал, персонал вопрос не решал. Парковка платная. Из плюсов это наверное только халат и расположение. Спа тоже очень своеобразный. Не понравилось данное место, но после долгой дороги выбора не было. За такие деньги можно было найти номер намного лучше.
Show business's response
Дмитрий В.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Из плюсов: Позвонили предложили отменить бронь в Яндекс Путешествия и оплатить на месте, с повышением уровня номеря Из минусов: с повышением уровня номера в комплекте шли маленькие соседи, их называют чешуйницами По факту обнаружения информация была сразу доведена сотрудникам рецепции Предложили «комплимент» в качестве извинений Останавливались на двое суток, вторые сутки ночевали уже в другом отеле. Больше не приедем
1
1
Show business's response
Альберт Ситник
Level 9 Local Expert
March 7, 2025
Понятие не имею что произошло, видимо мне так повезло. Но прям напротив входной двери на этаже протекал потлок и стояло три дня ведро, на второй день из всех отверстий в ванной начало вонять фекалиями, просто невероятной фекалией. До кучи в 4 ночи сработала пожарная сигнализация и все гости отеля сидели в фойе смотрели как 4 человека жмут кнопки на панели пожарной. Просидел в фойе 1,5 часа и пошел в номер накрывшись подушками. При выселение никто даже не принес извинения, не говоря уже о какой то компенсации.
Show business's response
Ирина М
Level 10 Local Expert
May 10, 2025
Чистый и уютный номер . И очень большой 🩷 Но ! В душе один крючок и до него не дотянутся . Горничные молодцы . Отлично поддерживали чистоту ))
Show business's response
Рузанна Х.
Level 4 Local Expert
December 7, 2025
Если праздник то только в этом ресторане . Еда шикарная персонал лучший из лучших 💪все было организованно продуманно и великолепно . Большое спасибо за проведеный праздник 🙌
1
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 9 Local Expert
June 5, 2025
Испортился отель, парковка стала платной, на ресепшене надменное поведение, номер уставший, спа требует ремонта. Жалко. Завтрак на 4 из 5 , есть выбор, вкусно.
Show business's response
Алина Серебрякова
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Начнем с не особо приветливого персонала, в СПА так называемом толком ничего не работает Турецкий хамам просто еле теплая комната, в бассейне вода на столько хлорирована, что глаза аж жжет. оплатили поздний выезд, нам сказали что можно пользоваться благами отеля ( в начале обрадовались) в итоге проснулись утром, вода горячая полностью отсутствует ... в 12:00 обратились на ресепшн , сказали что вода будет после 16:00 а спа соответственно тоже не работает , догадайтесь что было после 16:00? ВЕРНО никакой горячей воды не появилось , номере безумно холодно и их система вентиляции просто гоняет холодный воздух по номеру. стоимость номера с такими условиями очень завышена а и парковка для гостей платная отдых подпорчен
Show business's response
Dan_discovery
Level 14 Local Expert
July 30, 2024
Дал бы отелю 4- звезды. Хороший интерьер номеров, но пора подтянуть косметику. Спа комплекс тоже уже чутка устал, не работает одна из саун и в комплексе где хамам не работает джакузи и фонтанчики рядом с ним. При большой загруженности спа у бань появляется много воды, огромный шанс упасть. Большой плюс это ресторан, быстрая подача, хороший интерьер, молодцы официантки, и вкусная еда. П.С Вывод прост, к сожалению за данную сумму в Европе такого бы не нашлось, в плане косяков , но надеюсь и наш сервис когда-нибудь до тянет до Европейского.
4
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 10 Local Expert
February 24, 2025
Отличное место для отдыха и свиданий. Отзывчивый персонал, красивый интерьер, уютная СПА-зона. Просторные и чистые номера. Клиентоориентированность!
Show business's response
Ксения Gud
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Заселились оперативно, номер просторный чистый но немного уставший, spa центр приятный бонус, но из всех саун работала только 1, бассейн и джакузи были чистыми. Персонал в отеле приветливый, все пожелания были выполнены, дополнительно предоставил подушки и одеяло.
1
Show business's response
Борис Кривошеев
Level 2 Local Expert
February 12, 2025
Провели в феврале танцевальное мероприятие на 250 участников, которое длилось 2 дня и 2 ночи. Красивое место, золотые лифты и т. д. Гости были в восторге от номеров и спа. Мы, организаторы, тоже остались довольны.
1
Show business's response
Dima Dima
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Отличное место. Очень приветливый персонал. Хороший завтрак (шведский стол), есть блюда на любой вкус. Проживал 8 дней все понравилось. У меня в стоимость номера входил СПА цент. Но к сожалению из-за моей занятости не смог его посетить. Но в следующий раз когда буду в Ростове обязательно схожу. Тихое, спокойное место. Все более чем понравилось. Успехов
1
Show business's response
Ирина Трошина
Level 28 Local Expert
May 8, 2024
Отель понравился. Номера просторные, есть все необходимое. Персонал отзывчивый. Ванная комната большая, жалко только что дизайнер немного не доработал некоторые моменты для удобства: держатель для душа надо вешать выше, т.к. не все пользуются верхним душем, а держать в руке не удобно. И для полотенца нужен крючок рядом с душевой кабиной. в такой большой ванной душевую кабину лучше делать закрытую, иначе холодно.
2
Show business's response
Банный Ревизор
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Хороший отель, останавливались в номере бизнес класса, в номере было две маленькие бутылочки с простой водой. В коридорах кулеров не было. Позвонили на ресепшен, благо администратор отлил нам из своего кулера для персонала.
Show business's response
Эльвира Колос
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Восхитительный ресторан, кухня супер. Очень приятный и отзывчивый персонал отеля. Уютный номер, тихо и спокойно. Отдельно хочу отметить сотрудника на ресепшн- Дмитрия, при заказе отдыха в спа отеле Бенамар, профессионально проконсультировал, терпеливо ответил на мои множественные вопросы, помог в выборе программы предстоящего отдыха. Дмитрий,спасибо Вам огромное. Мы довольны.
5
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Не тот уже отель! Ужас!!! Больше сюда - никогда! Каждый год останавливаемся в нем по пути в Геленджик. Сервис упал. Отель требует ремонта. Были 28.12 2024. При заселении дали номер на 6 этаже, только поставили чемоданы - сильный шум воды. Позвонили, пришел мастер - развел руками , чиним, у всех так. Переселили в соседний номер, громыхал хододильник - отключили, батарея всю ночь урчала водой, душевая требует ремонта, шторки нет- вода на пол. Спа зона - жесть! Плитка в бассейне сыпется, потолок над джакузи отклеился и вообще все какое то пошарпанное🤦‍♂️ В номер заказали еду. Сказали, что ожидание 30 мин.....ну, ок. Принесли через 2 часа!!! ...после 8 звонков в ресторан. два салата теплых были холодными и явно из холодильника!!! С утра завтрак - все холодное!!!! Не рекомендую, однозначно!!!
3
1
Show business's response
Фёдорова Марина
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Понравился отель. Номер люкс оооочень просторный. Завтрак шведский стол - много вариантов все свежее и вкусное. Была даже рыба слабосоленая, свежая выпечка и кофемашина. Бассейн большой и чистый. Персонал вежливый, все на уровне
Show business's response
Дарья Тимошенко
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Огромный плюс это большие номера. Кровать не самая удобная, постель не отельная, обычная. Только 2 подушки. Дизайн номера красивый, со вкусом. Но... Нужен ремонт!! Всё уже пошарпанное, сантехника в налёте, душевая страшная. В номере есть всё, приносят воду, чай кофе, тапочки, халаты, Гели и шампунь. Но воды только по 0.5 в день. Почему в отеле 4 звезды не поставить куллеры на каждом этаже? Даже на ресепшн нет воды в свободном доступе. СПА хороший. Но думаю пускать туда людей с маленькими детьми в памперсе простом это уже перебор. Люди приходят туда отдохнуть в тишине. А не слушать ор детей и в джакузи лежать с памперсом. Отличный бар. Шведский стол конечно скудноват для 4 звёзд. Всё очень простое и продукты дешёвые. Кофе вкусный. Вишенкой на торте стал ресторан. Цены выше среднего, качество блюд низкое. Официант принёс махито алкогольный ребёнку. Поставил именно ему. Ребёнок начал пить, выпил почти половину и сказал горькое, поэтому обратили внимание. Официанты не умеют работать вообще, как и администратор. Коктейль поменяли, но принесли вместо говядины, утку. Официант не знает блюд совсем. Подача была больше часа, об этом не предупредили. Это было ужасно всё( испортили вечер. Оставили отзыв в жалобной книге. А надо было вызвать полицию, за алкоголь ребёнку.
6
10
Show business's response
Алеся Колесник
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Отель со своими плюсами и минусами. Из плюсов белоснежное постельное, чистый просторный номер, необычный дизайн, наличие бассейна, джакузи, хамама и бани. Из минусов отбитая плитка в бассейне, не работает одна из саун. При возможности вернусь ещё , в принципе местечко неплохое!
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно. Бассейн чистый и атмосфера в СПА приятная. Очень достойно
3
Show business's response
Венера Б.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Останавливались с семьей с 30 по 31 ноября. Большой номер, но было невыносимо душно: сами отрегулировали батареи, открыли единственное окно, но находится в номере было невозможно, спали ГЭС открытой дверью в коридоре. А самый трэш: это то что не было горячей воды. На ресепшен просто разводили руками. Отдать за номер 11 тр без возможности помыться это ту мач.
3
1
Show business's response
Людмила Надежкина
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Выше всяких похвал!! Ребята, вы просто супер! Извините, но мы в нашем номере люкс сделали незапланированную фотосессию))) а что ещё оставались делать, столкнувшись с такой красотой?)) Джакузи достаточно теплое, с 8-месячным ребенком не вылезали. Всё чистенькое, белоснежное, приятно пользоваться. Все стараются, решают вопросы быстро и клиентоориентированно. Вы молодцы, спасибо большое за эмоции и впечатление !
1
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Для банкета идеальное место. Есть залы и побольше и поменьше. Красивый интерьер, лестница в стиле бутика Шанель с фоновым зеркалом, красивый холл. В общем для фото идеально. Вкусная кухня.
Show business's response
Беседина Анна
Level 16 Local Expert
October 19, 2023
Номера большие по площади. Великолепный холл, большой крытый бассейн, крутой хаммамщик и программы, ресторан неплох, но официанты не стараются. К бару в холле вопросов нет. Единственное отелю нужно или поднимать цены или отслеживать гостей с досугом на ночь… их манит сауна, поэтому флер эскорта ощущается. Охрана отдельная благодарность, не просто функция безопасности, но и решение всех организационных вопросов. Автомойка тоже приятный бонус.
2
Show business's response
Максим Кротов
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Впринципе хорошо. Но в номерах "стандарт" ужасная звукоизоляция, а вернее её нет. Ночью начался дождь, очень громко барабанил по жестчному подоконнику снаружи, думал что окно открыто. В итоге в 2:40 ночи собрался позвонить на ресепшн, телефон в номере отключён, звонил по мобильному, заказал беруши, обещали принести, в 3:05 не дождавшись перезвонил, сказали закончились. До этого момента было исключительно положительное мнение об отеле. В номере грязные обои. Трещины на штукатурке. Ковролин в пятнах
3
1
Show business's response
vrnstar1982
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Сам отель хороший но номер был с ужасным сан узлом. Вообще не понимаю как это умудрились такое сделать. Спа и бассейн хорошие но аккуратно очень скользко. Сан узел в номере полулюкс конечно треш. Ноги болтаются в воздухе. Если вы ниже 190 то вам будет оооочнь не удобно. Ресторан нормальный. Проверяйте чек. Телевизоры тоже странные. С пульта не смогли выключить. Номера очень просторные. Фото сан узла прилагается
1
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
В целом отель оставил положительные эмоции: большой просторный номер, интересный дизайн, удобная большая кровать, шикарное тёплое одеяло, спа - комплекс и крытый тёплый бассейн. Однако огорчила платная парковка для постояльцев отеля и платный кофе на завтрак, - для отеля такого уровня подобное жлобство не добавляет популярности.
9
2
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Останавливались в отеле не первый раз, и могу сказать , что он очень сильно испортился , сервиса ноль, коммуникации и в целом ремонт не обновляется , по поводу чистоты тоже не поблагодарить , в спа просто до слез режет глаза от запаха хлора, вода в основном бассейне мягко говоря прохладная . В общем этих денег он не стоит вообще
4
2
Show business's response
Лёва Амиров
Level 15 Local Expert
August 4
С каждым разом после ночевки в Бенамаре понимаю, что условия и отдых все хуже и хуже. Теперь точно не вернемся сюда и будем искать для себя другие варианты. Раньше был мой любимый спа комплекс, в последний раз провели там от силы час. Раньше был в стоимости номера, теперь нужно доплачивать немалую сумму за двоих. Почему-то администратор не может сразу при заселении сообщить, что джакузи не работает, одна из бань не работает и т.д. По номеру особо вопросов нет, но холодильник не работал, это минус, хотя уровень номера полулюкс. Но да ладно, отель предоставил лед по просьбе, с этим проблем не возникло, отель пошел на встречу, когда попросили переселить нас из-за сильного гула с вибрацией, который мешал даже не то что спать, а смотреть телевизор. Нам повысили класс до люкс, но и в нем не было холодильника, уставшие просто легли спать. И каждый раз в номере одно одеяло, большая кровать, при заселении указано два человека, почему каждый раз одно одеяло? Сумма была заплачена немалая, в итоге мы получили полулюкс с гулом и без холодильника, люкс без холодильника вовсе и спа, о котором расскажу ниже подробнее. Большой бассейн холодный, плавать даже я не смог, хотя я люблю холодную воду, яне знаю, какая там была температура, но по ощущения градусов 25, а то и ниже, просто некомфортно. Джакузи не работал, одна баня не работала, смогли пользоваться только хаммамом, там было хорошо. Пока были в спа зоне я вообще людей в бассейне не видел, я не понимаю, для чего это делается. 5 лет отдыхали регулярно в Бенамаре, теперь желание отбито окончательно, оно того не стоит. Раньше доступ в спа был два дня, сейчас еще надо выбирать, в день заселения или выезда.
Мила С.
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству отеля «Benamar” за предоставленное место съемок. А так же хочу поблагодарить сотрудников отеля за теплый прием. С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жили в вашем отеле! Вы лучшие!!!❤️ Успехов и процветания!!!🌸
Show business's response
Денис Глазунов
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Отличный отель, хороший сервис, приятный и вежливый персонал, отличная кухня, отдыхали семьёй с женой и дочерью 7 лет- остались только положительные эмоции. Ребенка вообще практически невозможно было вытащить из бассейна и джакузи))) Очень чисто, ухоженно, я бы даже сказал богато. В общем - рекомендую
3
Show business's response
Sergey
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Добрый день! Отдыхали в отеле с 23.03.-24.03.2024 г. Брали номер на 1 сутки с завтраком. Посетили сауну, бассейн, хамам при отеле. Отель современный. В номере всё чисто. Обслуживающий персонал адекватный. Завтрак (шведский стол) всё очень вкусно. Нам с супругой всё очень понравилось. Рекомендую отель.👍)
2
1
Show business's response
Надежда Нестерова
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Всё прекрасно, но парковка 🅿️ очень маленькая, неудобная. В отеле красивый и хороший спа 🧖‍♀️ , завтраки достойные, номера чистые и комфортные.
2
Show business's response
Юлия Морозова
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Останавливались на одну ночь и получили удовольствие от отдыха. Очень просторный номер. Работающая сауна с бассейном порадовала после долгой дороги. Утром тоже поплавали. Ужинали в ресторане при отеле- после сауны не хотелось никуда идти. Кухня обычная, без гастрономических изысков. Но, голодными не остались.
Show business's response
Наталья Самоделова
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Шикарный отель! Выбивается из окружающего облика, конечно) в хорошем плане)) будто островок эстетики и вкуса) чистые номера, прекрасная spa-зона. А какая кухня!! Мы приезжали на 3 дня, остались очень довольны! Если хочется комфорта и уюта, вам сюда!
2
Show business's response
Инна Ч.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отдыхаем не в первый раз ,гостиница очень хорошая 5 балов . Номер чистый , и есть всё необходимое . Завтрак так себе. Но речь пойдет об спа и бассейне . Уважаемый директор , убедительная просьба к Вам положите резиновые коврики,дорожки , на убийственную скользкую плитку вчера видели как упал мальчик и ударился головой. Да и я сама чуть не упала чудом удержалась на ногах. Всем рекомендую отдохнуть в этой гостинице.
2
1
Show business's response
Антон Кузнецов
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Вызывает смешанные чувства, с виду все отлично создает впечатление шикарного отеля, но не все так радужно как кажется. Номер за 18500 очень не плох, есть небольшие следы изношенности, впечатление от номера не портят. Из минусов нет парковки при отеле пришлось платить в какой то ларек рядом с отелем 400 руб. за ночь, что бы заехать на территорию отеля...(повторюсь номер 18500 за ночь!!!!) в услуги входит спа (бассейн, хамам все остальное за деньги), но работает это все до 22:00, Заказывал ужин в номер, так как в ресторане было какое то мероприятие, вся еда на 5+. НО завтрак на 3ку еле еле натянули, швецкий стол но очень скудный, постоянно все заканчивается обновляю не быстро, ну и вода очень хлорированная в чистом виде почти невозможно пить: чай компот, вода с лимоном отвратно! можно пить кофе, сок... Как итог отель в целом хорош, но своих денег не стоит
2
Show business's response
Сергей М.
Level 20 Local Expert
December 20, 2024
Номера старые, завтраки отвратительные, а вишенка на торте оказалось, что второй этаж гостиницы сдают под корпоративы и праздники, в итоге врубили музыку с такой силой, что вибрации передаются аж до 4го этажа. Мы жили на 3тьем прям над залом. Находится в комнате не реально вообще. Даже разговаривать нет возможности. Если вы готовы к такому то это место для вас. Какие 3 звезды, тут одну не за что давать. Типичный придорожный мотель.
1
Show business's response
максим г.
Level 3 Local Expert
April 15, 2025
Все прекрасно, все понравилось, бассейны и спа очень хорошие, номера нормальные, отдохнуть можно хорошо
3
Show business's response
Илья Иванов
Level 17 Local Expert
March 10, 2025
Интерьер номера на любителя, в целом гостиница супер, спа, бассейн, ресторан, можно не выходить целыми днями и отлично провести время.
1
Show business's response
ИРИшА
Level 4 Local Expert
January 19
Бываем в этом отеле ежегодно, нравился как раз потому что спа комплекс есть. Большим удивлением стало что с этого года зона спа оплачивается отдельно. Да, отель немного снизил цену на проживание, но тем не менее это не соответствует цене номера обычной 4* Имеет ли право отель называть себя «спа»? Если по факту зона спа это уже совсем другая организация. По факту вы заселяетесь в обычный отель! Бронируя через Яндекс никакой информации о том, что спа не входит в стоимость проживания не было! Администрация отеля пытается усидеть на 2х стульях, заманивая людей, не меняя названия. Спасибо администрации спа комплекса за понимание недоумения гостей и скидку 50%. Но на момент отдыха, не работало джакузи, о чем тоже нет никакой информации. В общем впечатления остались непонятные. Вроде как и отдохнули, но чувство что тебя обманули, оставили неприятный осадок. Отель сам по себе уставший уже, уборка не качественная (особенно ванная комната ) Скорее всего больше не вернемся. Приедем только отдельно в спа, при условии что всё будет работать, ибо теперь не имеет смысла бронировать в комплексе.
3
Маргарита Т
Level 12 Local Expert
January 1
Принимала участие в мероприятии в одном из банкетных залов. Плюсы: - удобная локация; - в холлах организовано пространство для общения; - есть зоны фотосессий; - столы расставлены комфортно; - кухня приемлемая. Минусы,: - обслуживающий персонал наемный и от него пахло потом; - нет стаканов для воды и соков; - обслуживали с неохотой, т.е. надо ещё попросить, что бы убрали со стола все, а не частично за гостями, которые ушли или что бы поменяли тарелки для других блюд; - в туалете при таком количестве гостей никто не убирал и не добавлял соответствующих принадлежностей. Итого: В целом от мероприятия и территории осталась довольна, обслуживание не удовлетворительное, поэтому 4*
Show business's response
Мария Давыдова
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Отдыхали с мужем вдвоём. Отмечали его др.Здорово!!!не зря ехали далеко.В номере чисто,в зоне спа тоже чистота.Совет,берите тапки там скользко.В ресторане ооочень вкусно было.Цезарь огонь.Ценник абсолютно нормальный. Людей не много.в общем на все очень понравилось. Ни одного минуса мы не выявили))))обязательно вернёмся ещё не раз.
1
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
August 10, 2025
Уставшее всё, даже вешалки Нам нужно было быстро выбрать отель и выбор пал на Benamar. Я так и не поняла за что у отеля оценка 4,9 Из плюсов: -наличие парковки внутри двора отеля, но стоит учесть, что она платная -белые полотенца и чистое постельное белье -наличие халатов -возможность заселения с кошкой за доп.плату Из минусов: -отвратительные скудные завтраки. Пожалуй на 2 из 10. Есть нечего, особенно если учесть, что за завтрак вы доплачиваете 1000 за человека, если верно помню. Лучше выбрать заведение и позавтракать там -убитый душ настолько, что вода бежит не из лейки, а из других попавшихся дыр -грязные и в пятнах кресла -с утра часов в 7 откуда то доносились громкие разговоры соседей и топот. Как будто по вентиляции. Было слышно очень хорошо
5
1
Show business's response
Дина Гиллер
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Интерьер чудесен , мрамор в светлых тонах делает свое дело. Номера различаются только по размеру , функционал и обстановка у всех одинаковый. Завтрак стоит брать , очень вкусно. А вот ресторан при отеле немного разочаровал, половины блюд не было, возможно из за того что приехали поздно, но даже то что принесли было холодным и вкус не соответствовал цене. SPA обходить стороной нельзя ! Общее впечатление об отеле 5. Немного далековато от центра
2
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
April 19, 2024
Отличное место для отдыха и релакса, отличные номера и хорошая кухня, всё понравилось, но к сожалению я это место перехватила, и во время вечерне-ночного отдыха, соседи не дали нормально отдохнуть, было похоже, что данная семья давно нигде не отдыхала, что устроили для себя великий отдых, наплевательски отнесясь к свои соседям. Пришлось звонить на ресепш чтобы они привели в чувство данную семью, но в течение часа ничего не изменилось, пришлось идти самой и настоятель просить угомонится, данный призыв наконец- то увенчался успехом и до 07 часов никого не было слышно. Утренний завтрак ни чем не был омрачен, был шведский стол для полноценного завтрака.
5
3
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
В целом место понравилось, но есть нюансы: Очень плохо пахло в ванной канализацией, чайник ржавый и при уезде забыли вещи по которым не перезвонили и не сообщили, что мы из забыли. Хотя как только мы вышли, администратор принимал номер. Оч странно. Плюсом к этому не работала римская баня и хамам как просто теплая комната. Никакого пара в нём нет. Из плюсов: хороший бассейн, финская банька, шведский стол и чистый номер.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10