Посетили с супругой филиал банка. Плюсы: подъëмник на пандусе для маломобильных клиентов; отличные освещение и кондиционирование, в зале чисто и комфортно; мягкая мебель для клиентов; аккуратно и опрятно одетые, обученные и квалифицированные консультанты на входе и в окнах; электронная очередь; быстрое обслуживание; детская зона. Минусы: нет кулера с водой в зале. Рекомендую!

Show business's response

Мария Герасименко

Level 2 Local Expert

Оставляла обращение в данном филиале по поводу банкомата ( в котором я положила деньги , а они так и не были зачислены на счет) Приезжала туда через неделю на что мне были озвучены сроки рассмотрения - 1месяц . Время прошло, а в ответ тишина. Позвонила , а оказалось мое обращение даже не зарегистрировано. Банк никак не отреагировал на данную ситуацию, разбираться в моей ситуации никто не стал.

Show business's response

Марина Петрова

Level 4 Local Expert

В этом офисе обслуживаюсь давно. Всегда помогают. Сотрудники доброжелательные. Единожды был случай блокировки банком моей карты,как мне объяснили для защиты средств из-за некорректного пользования платежной системой мир пэй. Было неудобно ехать в офис,но пришлось. Была большая очередь,не было времени ждать,но вопрос нужно было решить срочно! Мне очень любезно помогла начальник офиса,несмотря на занчтость. Поноавилась солидарность и чуткость начальницы( не знаю ,как корректнт называется должность), она работает в зале со всеми сотрудниками не в личном кабинете. Человек регулирует правильно работу своих подчиненных и помогает клиентам, наравне со всеми,если это нужно.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

313 reviews