Пришел в офис на Омарова в Каспийске решить свой вопрос с картой. Еще не заходя в банк увидел,что очередь из 8-9 человек.Не успел зайти в зал и взять талон,как девушка с первого места,громко кричит мне " какой у вас вопрос,не берите талон".Во-первых я зашел в банк и не должен орать и говорить с каким вопросом я пришел.Ни в одном банке никто клиентам с места не орет ,с каким вопросом он пришел.Для этого есть терминал,где каждый может взять талон и пройти к сотруднику.Я немного подождал и увидел,что талонов ни у кого нет и это очень странно .Почему руководитель это не проверяет не понятно. Терминал прекрасно работает. Затем девушка встала и дала талон только 2 клиентам.Банк маленький мест ,чтобы клиенты сидели мало.Обслуживают долго,талоны не дают,я считаю это нарушение.Больше в это отделение не зайду,потому что часами сидеть и талоны по какой причине не дают,это не понятно. Бардак,а не банк.

Show business's response

Basya Magomedov

Level 3 Local Expert

Пришел скачать приложение на айфон ,так как Луна перестала работать. Хочу выразить благодарность сотрудникам и директору офиса. В офисе была очередь ,но все было сделано оперативно,так как не остался не безучастным и директор,она подключилась к обслуживанию Мне все понравилось!

Show business's response

Анжела

Level 9 Local Expert

Помещение банка крошечное, но довольно уютное. В зале чисто, работает кондиционер. Терминал, в момент моего посещения, не работал, талоны выдавали вручную. Из трёх специалистов, фактически работали двое. Решения своего вопроса ожидала ровно час, за что и снизила оценку. Персонал вежливый, компетентный и стрессоустойчивый.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

121 review