Search
Directions

VTB Bank

Overview
Photos
21
Reviews
369
Branches
Features
Rating 4.5
1063 ratings
Rate this place

369 reviews

By default
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 6, 2020
Банк как и все путинские банки. Кортикова Мария Владимировна. Данному сотруднику очевидно не хватает компетенций. Не умеет объяснять, не слушает что говорит собеседник. Мой кейс - не дослушав что я ей объясняю, пыталась перенаправить меня в онлайн банк, хотя ей было разъяснено, зачем я прибыл в банк.
5
2
S
Sergey Katkov
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
В отделении банка, очень культурный и отзывчивый персонал, приятно посещать.
1
Show business's response
Юлия Микенас
Level 11 Local Expert
April 26, 2021
Нет очередей, это радует!! Сотрудники всегда подскажут и всё объяснят
1
3
Bel
Level 17 Local Expert
January 31, 2020
большие очереди, мало места для клиентов, нет мест куда присесть для пожилых людей
5
1
Ольга Лиса
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Хороший банк. Чисто. Уютно. Персонал доброжелатьный, квалифицированный
2
A
Anonymous review
July 11, 2017
Колл-центр и сотрудники дают совершенно различную информацию о продуктах банка. И в результате потраченные нервы и время. И никто ни за что не в ответе. Если есть возможность идите в банк с более профессиональными сотрудниками.
3
1
Дарья М.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Компетентные сотрудники, вежливые, умные, обслуживание на высоте🔥
1
2
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 4 Local Expert
April 24
Сотрудники на самом высшем уровне
Show business's response
Елена N.
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Благодарю Чижову Марию за профессионализм и качественное обслуживание!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Отвратительное исполнение своих обязанностей работников кредитного отдела! Полная безграмотность!
2
1
Show business's response
Богдана Комар
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Даже не попытались разобраться в проблеме, а просто отфутболили со словами «это не к нам»
3
1
Show business's response
А
Алех Дереза
Level 5 Local Expert
June 6, 2020
Отзывчевый и приветлевый персонал,всегда готовый прийти на помощь в затруднительных ситуациях!
4
Muka Bela
Level 17 Local Expert
September 6, 2020
Можно сказать что очередей почти нет Банкоматы всегда полны( не то что в магазинах) Администратор на входе- помогает если возникают вопросы
3
1
денис Белов
Level 24 Local Expert
November 17, 2020
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, все на уровне
2
3
Светлана Игумнова
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Хороший банк, приветливые служащие, компетентны по всем вопросам
3
Show business's response
светлана
Level 7 Local Expert
May 20, 2018
комфортное отделение, грамотные и любезные сотрудники.
3
1
Фирдавс
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Теперь я их клиент и ничего плохого сказать не могу.обслужили быстро отношение людское
3
Наталья Самарина
Level 22 Local Expert
December 4, 2019
Оооочень медленно работают,по талону ,перед тобой три человека,а прождёш час.
3
Катя Бобуа
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
Пришла в отделение банка, вопрос толком не решили. Пришлось обращаться в колл-центр, там мне сказали, что виноват сотрудник банка, в который я обращалась.
4
1
Елена Бусел
Level 10 Local Expert
July 15, 2020
Постоянно работает 1-2 оператора. Людей очень много. Очереди на улице
5
2
Л
Людмила
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Лучшее отделение в округе! Много сотрудников,есть места ожидания,всегда чисто
3
Кирилл Клюев
Level 15 Local Expert
November 8, 2020
Отделение хорошее, большой зал, много специалистов, но ОЧЕредь- это просто... Можно просидеть больше часа!
4
1
Яна К
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Небольшой, уютный. Обслуживание нормальное, длительность обслуживания средняя.
3
дмитрий r
Level 29 Local Expert
August 5, 2019
Обычный офис банка, работников вроде много, но очередь есть Парковка отсутствует
5
Константин И.
Level 19 Local Expert
April 5, 2021
Обслуживание нормальное. Но это самый фиговый банк в России. Если хотите, чтобы ваши деньги просто так ушли куда-то, то это только к ним.
3
1
Себастьян Перейра
Level 11 Local Expert
September 26, 2022
заказал карту , прошел месяц. ответа нет. p.s. прошло 5 месяцев, ответа нет. да уже и не хочется.
3
2
Show business's response
Евгений Ч.
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Ужасное отношение к клиентам, Старший менеджер вообще не на своём месте. Клиентам помогать не хочет
3
4
Ерастов Борис
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Отличное обслуживание, грамотные сотрудники.
1
1
Show business's response
Пользователь Я.
Level 20 Local Expert
May 5, 2022
Толпы народу и отсутствие парковки. Не для людей, короче
2
1
ТeQuila
Level 17 Local Expert
January 10, 2024
Банкоматы работают круглосуточно, внутри очереди, вызывают по талончикам
Show business's response
Е
елена к.
Level 7 Local Expert
February 10, 2020
В последнее время пользуюсь исключительно банкоматами, удобно в центре города, хотя практически всегда очередь.
8
1
Андрей Гаманов
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Не безборьерная среда!! Приехал инвалид колясочник пандуса нет.
3
Show business's response
Megabox
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
С банкоматами у ВТБ прям экономия. Благо хотя бы эти работают 24/7
1
Show business's response
Александр Верещагин
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Есть где ждать своей очереди. Банкоматы круглосуточно.
3
Елена Т.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Спасибо Климовой Н. Доступно, понятно и быстро.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 11, 2019
Все хорошо.Цивилизовано.Никаких претензий. Персонал вежливый, внимательный.
3
Евгений Якименко
Level 8 Local Expert
February 7, 2020
Отличный персонал , делал недавно там карту все чётко объяснили и рассказали
7
1
А
Level 17 Local Expert
May 21, 2020
В условиях пандемии собирают большие очереди, если закрыты то закрыты, зачем полумеры???
7
ROMARIO R.
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Бездарные,безалаберные,абсолютно не желающие работать,менеджеры в ипотечном отделе. Два раза из-за них пролетел с квартирой. Категорически не советую туда обращаться!!!
3
2
Анастасия Б.
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Банк который быстро оформляет и выдает кредиты.
5
858266 Белокриницкая Татьяна
Level 8 Local Expert
December 30, 2019
Была один раз,платила кредит,конечно удобно очень,не надо ездить а Ногинск,а для Черноголовки офис вполне достаточно для посттителей.
1
A
Anonymous review
April 5, 2020
Вентиляция в этом помещении есть? Почему не включаете? Душно в помещении,где работают операциониста и ОЧЕНЬ ДУШНО ВСЕГДА в тамбуре,где установлены банкоматы.
6
Ольга Тихомирова
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Очень довольна консультацией Дворянкин Алексей
3
Show business's response
Амрах Анзорович
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Как могут ставить пять звёзд? Второй год захожу в этот муровейник и постоянно 30-40 минут в общей очереди. Ничего не меняется.
3
Show business's response
Наталья Устинова
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Люблю банк втб за то что терпели меня мой невыплаченный кредит плачу кредит до сих пор а банк супер!
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 29, 2020
Брал тут кредит , персонал отзывчивый на любой вопрос!
7
1
Вероника Антонова
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Хорошее быстрое обслуживание, отношения клиентам
3
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
Много свободных окон. Все быстро и удобно оформил при посещении. Парковки рядом все заняты постоянно.
3
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Очень долгое ожидание , окна почти все свободны , но никого к себе не берут !!
4
3
Show business's response
Андрей Воронов
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Всё очень не плохо, банк в лидерах российского рынка, но здесь всегда большие очереди.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8