Maps · Yaroslavl · Banks

Vtb Bank

4.4

574 ratings

Closed until tomorrow

Yaroslavl, Kirova Street, 10/25

Apply online

Add photo or video

Learn more

Services

-70% РКО для селлеров

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Address

Yaroslavl, Kirova Street, 10/25

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Services for corporate clients

Collection of biometric data

Safe rental

Registration of a qualified electronic signature

Regulation number:1000/96/299

Date of updating by the Central Bank:27.09.2026

Kind:additional office

Wheelchair accessibility:unavailable

4.4

574 ratings

Rate this place

Дарья Бурлакова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения ВТБ! Обратилась сюда по вопросу оформления ипотеки, и была приятно удивлена уровнем сервиса. С первого же визита меня поразило, насколько здесь чисто и уютно. Офис светлый, современный, есть удобная зона ожидания с комфортными диванами. Процесс оформления ипотеки прошел максимально гладко и быстро. Особенно хочу отметить внимательность персонала. Здесь действительно относятся к каждому клиенту с уважением, не держат в очередях, решают все вопросы оперативно. Чувствуется, что банк действительно заботится о своих клиентах. Теперь я постоянный клиент ВТБ и всем своим знакомым рекомендую именно это отделение. Здесь работают настоящие профессионалы, которые делают сложные банковские операции простыми и понятными. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

лукавство в тарифной сетке, нежелание помочь клиенту. Оставил заявку на открытие расчетного счета с получением укэп, озвучил свои пожелания, мне подобрали тариф, сказали что все есть и укэп есть и выдадут, приезжайте. Приезжаю в офис, по тарифной сетка один менеджер говорит что такого тарифа нет (речь о тарифе без оплаты помесячно, а за входящие платежи), пересылает меня к старшему менеджеру, та говорит что тарифы такие то и такие то, а вашего нет, я собираюсь вставать и уходить, и мне тут же сразу говорят что такой тариф оказывается есть. Потом выясняется что для получения укэп еще нужны требования дополнительные, хотя по телефону на дозвоне мне говорили совершенно другое. Встал и ушел. Очень испортили мнение о банке

Show business's response

Светлана Б.

Level 6 Local Expert

Обратилась с вопросом, который требовал изучения и согласования. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников этого офиса. Менеджер, который вел мою заявку, проявил не только глубокое знание продуктов, но и настоящую клиентоориентированность. Он детально все объяснил, взял на себя инициативу по внутренним согласованиям и оперативно информировал о каждом этапе. Видно, что в этом отделе работают люди, которые не боятся сложных задач и умеют находить решения, действуя в интересах клиента. Огромное спасибо за помощь и потраченное время!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

298 reviews