Maps · Vsevolgsk · Banks

Bank Saint Petersburg

4.3

45 ratings

Open until 20:00

Vsevolozhsk, Vsevolozhskiy prospekt, 29

Add photo or video

Address

Vsevolozhsk, Vsevolozhskiy prospekt, 29

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Staff call button

Regulation number:436/0/96

Date of updating by the Central Bank:27.09.2026

Kind:additional office

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.3

45 ratings

Rate this place

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Пришёл сегодня совершить обмен валюты. Девушка на кассе сказала, что не может совершить операцию по причине того, что в базе данных банка содержатся данные старого паспорта и для совершения операции сперва необходимо взать талон и обновить данные нового паспорта у другого сотрудника банка. Бред какой-то, первый раз в жизни сталкиваюсь с такой проблемой в банке. При этом другие сотрудники банка обсуждали, что больше и больше банковских операций совершается удалённо, через приложения. А Вы и дальше не выполняйте свои прямые обязанности и удивляйтесь, что Вас заменяют на цифру :)))

Show business's response

владимир с.

Level 4 Local Expert

Приходил сегодня оформить дебетовую карту в вашем отделении , девушка не хотела мне оформлять карту без кредитной , с фразы "выдать одну дебетовую мы не можем" мол оформляются в паре с кредитной , в вашем банке так принято врать?) Отработка возражений когда сотрудница поняла что "впарить" не получилось , она попыталась "отработать" возражения , но и тут мимо так как заходить с фразы "боитесь что все деньги с нее потратите" вообще не компетентно. Впрочем девушка вела себя культурно до конца , хотя и было видно что она очень не довольна ситуацией. Научите грамотно предлагать свой товар , тренинги , а не долбите своих сотрудников планами чтобы они бедные каждому втюхивали ваш продукт. Здесь одна звезда вашему руководству , а не сотруднику . Талон f122

Show business's response

Светлана Сидорская

Level 9 Local Expert

Попадала к одной и той же сотруднице в ситуациях нестандартных, первый раз блокировка приставы, второй раз банкомат не выдал деньги завис, моё мнение не хватает четкости, навыков для решения спорных задач, на лице грустная мина, ни намека на улыбку, неумение или нежелание установить контакт, скорее всего люди выматываются, устают и нет сил на хорошее доброжелательное отношение. В целом атмосфера мне показалась напряженной, офис маленький, очередь так же не обрадовала. Сотрудникам явно нужна самим поддержка, им было не до клиентов особо. Я обращалась в офис 16.03.2026. Первый раз сразу же после того как банкомат поглотил (не выдал мне деньги в 17.20-17.30), второй раз уже со своими документами к другой девушке, которая была озабочена параллельно другим вопросом и не особо охотно консультировала. Мне было не комфортно, не говоря о том что ваш банк доставил мне большие проблемы, которые были вызваны ошибкой банкомата банка Санкт-Петербург, денежные средства пока не вернулись мне на карту, тем самым платежи ЖКХ и прочие планы были нарушены.

Show business's response

Bank Saint Petersburg

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

27 reviews