Не первый раз вожу сюда бойцов из госпиталя. Сотрудники приветливые, всегда помогут, подскажут. Помогают маломобильным ребятам. Тактично всё, грамотно и быстро.

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Хотел открыть вклад в этом банке. Пытался прояснить отдельные моменты по корпоративному телефону, при этом всё время собеседовал с роботом который на поставленные вопросы не реагировал, а тупо втюхивал совершенно не нужную мне информацию и так несколько раз. Неужели нельзя переводить разговоры с искусственным интеллектом в случае его неадекватности на живого оператора?

Show business's response

Д. Ч.

Level 2 Local Expert

Минусы. 1. На сайте и фактически время обслуживания не совпадают. По факту работают до 18.00 с физлицами. 2. Скорость обслуживания крайне низкая. Одного человека даже запрограммировано по времени в талоне 18 мин. По факту ещё дольше. Сотрудников для обслуживания физлиц 1 человек ( 07.11.2025 с 13 часов) . То есть за рабочее время 8 часов например примерно 26 человек обслужить смогут в идеале. Так себе клиентоориентированность. 3. В 13.55 появились ещё два сотрудника.

Show business's response

Promsvyasbank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

101 review