Автомастер

4.0

5 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Остались крайне неприятные впечатления от покупки и отношения магазина к клиентам. Приобрели автомобильную базу для покраски машины. Автомобиль был полностью подготовлен по технологии, нанесён грунт. Занимаюсь покраской автомобилей не первый год. На тот же грунт были нанесены ещё две базы с использованием того же разбавителя — они прекрасно легли и высохли примерно за 10 минут. А купленная у вас база растеклась по деталям и даже спустя 8 часов осталась невысохшей. Обратились в магазин, чтобы разобраться в ситуации, но продавец обвинила нас в неправильном разбавлении краски. При этом на небольшом пробнике под УФ-лампой база высохла нормально, однако такой тест не доказывает, что проблема возникла по нашей вине. В возврате денег отказали, даже не предложив объективно разобраться в причинах произошедшего. Очень разочарованы таким отношением. Видимо, репутация магазина и доверие клиентов не стоят 2800 ₽. Вместо решения проблемы магазин предпочёл переложить ответственность на покупателя. Не ожидали такого отношения. После этой ситуации желания обращаться сюда снова нет. Не рекомендую магазин тем, кто рассчитывает на ответственное отношение к качеству товара и помощь в спорной ситуации.

Oleg Bogatyrev

Level 3 Local Expert

Подбор не всегда попадает в тон , сильное нарушение сроков по изготовлению

Дмитрий Семенов

Level 7 Local Expert

Всё прекрасно

Автомастер

3 reviews