Aurum

4.8

1103 ratings

Rate this place

592 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Гостиница небольшая, хорошая, номера чистые, персонал душевный, останавливались в конце мая 2026 г. Матрасы жесткие, не проваливаешься. На втором этаже зона перекуса для постояльцев. Столики, кулер, чайник, микроволновка, чай, сахар бесплатно. НО, окна на улицу, с утра грузовики, хотя улица узкая, машин мало. Ночью до часу до двух собаки бегали и лаяли. Т.к. кругом частные дома с участками. Стоянка перед входом в гостиницу.

Show business's response

Тата

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница для одной ночёвки. Находится на окраине, рядом с полигоном ТБО (каждые минут 10-20 туда едут самосвалы) Но в номере не слышно ни машин,ни запахов)) номера чистые. Есть просторные, ванна фен есть. Прекрасная женщина готовила завтрак,было вкусно. Спасибо)

Show business's response

Дарья Фитасова

Level 5 Local Expert

Плюсы: Внимательное и душевное отношение, удобные матрасы, чистое белье и полотенца, сытный свежеприготовленный завтрак Минусы: абсолютная слышимость (под дверью в номер щель в руку), уставший ремонт, нет ни одной вешалки, крайне мало крючков в ванной и рядом с ней. В туалете только один начатый рулон туалетной бумаги на пятерых гостей. Думаю, с бумагой и вешалками вопрос бы решили, стоило только спросить. Но мы заезжали в полвине первого ночи, очень уставшие с дороги, сил на эти мелочи не было. В целом, хороший вариант, чтобы переночевать одну ночь. Но цена-качество дорого

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

В номере хороший жесткий матрас, кондиционер и отличные завтраки. Доброжелательный персонал. Жили в номере оборудованном сауной (сауна закрыта на замок), номер подуставший. Уборка на троечку. Но цена, завтрак и удобный матрас минусы сгладил )

Show business's response

Дарья Васильева

Level 12 Local Expert

Останавливаемся уже не первый год и всегда остается положительное впечатление. Отель скормный по размеру, но есть все необходимое для отдыха. Номера чистые, постельное белье свежее, отглаженное. В номерах имеются кондиционеры. Важно отметить вежливый персонал, администратора. Гостиница расположена на окраине города - тихое расположение, вид на бескрайнее поле. Спасибо!

Show business's response

Tatiana Rozova

Level 9 Local Expert

Хорошо всё: интерьер, душевая с санузлом, просторно, чисто, вежливый персонал, тишина вокруг, людей не слышали, впечатление, что ночевали только мы.Выспались после дальней дороги.Но гудел жутко полночи холодильник.Пришлось выключить, утром сказала админу, обещали починить, но мы уехали😁Порадовали высокие потолки и современная отделка.

Show business's response

Елена Фролова

Level 12 Local Expert

Во время поездки из Москвы в Краснодарский край решили переночевать в Новочеркасске и выбрали 2ух комнатный номер в гостинице аурум. Нам достался 1 номер на первом этаже. Номер оказался бывшей сауной. Кровать в 1 комнате на подиуме )), во второй комнате без окон, практически темно несмотря на освещение, окон нет, а кровать сбита из подручных средств и даже матрас не спасает. Душ за шторкой, а самое приличное место номера это туалет. Если кто то любит экзотику, то вам - сюда. После размышлений решили все таки остаться, так как устали и не хотели искать другие варианты. Поехали в центр города, поужинать. Но когда вернулись и решили принять душ, горячей воды не было. Женщина на ресепшн, сказала, что потому что все поливают. Горячей водой??? На вопрос когда будет вода, внятного ответа не получили. Решили, что все таки поедем в другой отель, попросили вернуть деньги, оплачивали на сайте отеля онлайн, но тут нам сказали, что это не их сайт, поэтому вернуть не смогут. После долгих разговоров, скандала и вызова администратора, все же удалось вернуть деньги. Кроме того, белье очень старое, полотенца серые. Номер очень некомфортный, несмотря на фото на сайте. В других номерах не были. Если решите останавливаться в данном отеле, будьте осторожны !!! Отель не соответствует 3 звездам от слова совсем. Читала другие отзывы и просто не верю, что про этот отель можно написать что то положительное и поставить пятёрку. И кстати номер действительно находится на окраине, до центра минут 10 на такси, рядом нет магазинов и кафе, что совсем не удобно с дороги. А в гостинице перекусить негде

Костенко Софья

Level 4 Local Expert

Останавливались в июле 2025. Были неприятно удивлены несоответствием ожидание/реальность, потому что вместо нового отремонтированного номера нас поселили в старый, вонючий, грязный номер (по фото можете сами увидеть разницу). Постельное бельё и полотенца несвежие. Душевая грязная и не устойчивая. Мыться там страшно. Есть кондиционеры, но нет москитных сеток. При том, что в Новочеркасске летом под 40, а ночью под кондиционером можно простудиться, очень не хватает защиты от комаров. А комары здесь лютые. Мы уехали с огромным красными пятнами, которые проходили 1,5 недели. Ещё забавно, как на всех номерах висят предупреждения «Здесь не курят», при этом в коридоре ужасно воняет табачным дымом, из-за того что персонал курит на внутреннем дворе и весь запах поднимается наверх. В общем впечатление от гостиницы не особо хорошее. За такую цену (6500 с завтраком) можно было хотя бы чистые полотенца положить…

Муся Lie

Level 9 Local Expert

Гостиница расположена на окраине города Место тихое. Персонал старается сделать отдых комфортным. Из минусов: до гостиницы нормальная (асфальтовая) дорога не доходит, машина моментально становится пыльной. Часть номерного фонда - на 1-м этаже сделан ремонт. Но остальные номера требуют обновления в душевых/с.узел. В целом - все выглядит уже достаточно уставшим - хочется общего обновления.

Show business's response

юлия п.

Level 4 Local Expert

Останавливались на ночлег по дороге с моря. Приехали за полночь, нас ждали. Администратор очень приятная, добродушная женщина. Номер замечательный. Все необходимое есть, мыло , шампунь, кондиционер, полотенца, холодильник. Кулер с водой в холле. Утром, в столовой нас ждал завтрак, все очень вкусно, по-домашнему, наелись до отвала. Спасибо большое!

Show business's response

Светлана Наумова

Level 3 Local Expert

Персонал приветливый. Отель конечно не 3 звёзды, поскромнее, но чисто. В номере холодильник, на 2 этаже столики, можно бесплатно попить чай, кофе. Бельё цветное. Мы были уставшие с дороги, спать никто не мешал, ничего не слышали, в номере тепло, окно с москитной сеткой. В целом, можно спокойно переночевать.

Show business's response

Евгений Нурутдинов

Level 7 Local Expert

Если чисто переночевать с дороги,когда хочется спать, то можно и переночевать, в номере чисто.Отель расположен на самой окраине, где в принципе должно быть тихо. На завтрак подали недожаренную картошку, подгоревшие сосиски. Всю ночь под окнами ездила техника, вывозили строительный мусор, шумоизоляции в номере никакой, порогов на входных дверях нет, с коридора пробивается в номер свет и звуки всех постояльцев шаркающих ногами по полу. В туалете просто не оказалось включателя(совсем). До ближайших магазинов 10 минут пешком.

Раиль Сетдеков

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, хорошая кровать и матрас, чисто, уютно. Понятный простой завтрак, удобный заезд и выселение. Есть парковка . Тёплый номер. Из минусов: шум от дороги при открытом окне, но есть кондиционер для лета.

Show business's response

Роман Котов

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток, хочу поделиться своим мнением . Я уже не первый раз здесь останавлюваюсь ,мне очень нравится здесь все имеется для проживания ,есть кухня, холодильники ,телевизоры и тд в общем всё что необходимо . Так же хочу сказать о персонале которые здесь работают очень вежливы и гостеприимны ,отзывчивы . Порядок и уют как дома . Я не писатель и не филосов ))) я советую вам в выборе данного отеля .

Show business's response

Олег Дубовцов

Level 21 Local Expert

Замечательно. Забронировал самый простой номер для «переночевать». Предоставили двухкомнатный, все мелкие просьбы, как ни странно, исполнены максимально благожелательно. Отдельная зона для приема пищи, где заранее есть термопод и мкв. Наверное, всё дело персонале. С Ночной сменой мне явно повезло!)

Show business's response

Мария Мещерякова

Level 4 Local Expert

Останавливались на ночь с детишками. На ресепшене встретила любезная женщина, номер хоть и не большой, но зато чистый! На этаже есть место для приема пищи. Дали номер с окнами не на дорогу, как мы и просили. В общем хороший бюджетный отель!

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Душевно и спокойно. Приезжали с мамой на пару дней. Она тяжело ходит. Номер по незнанию забронировал на 3 этаже. Администратор сама, оценив обстановку, дала номер на первом этаже. Спасибо огромное. Всё чисто, матрасы удобные. Рекомендую.

Show business's response

юра сидоркин

Level 23 Local Expert

В принципе за свою цену нормально. Чистые ухоженные номера. Стоянка под окнами. Гостиница расположена в отдалении возле дороги, но шум от дороги не мешает спать. Завтрак один и тот же вкусный сытный. Рекомендую.

Show business's response

Аня Б.

Level 8 Local Expert

Замечательна гостиница. Останавливались на одну ночь. Персонал вежливый, доброжелательный и приятный. Номера чистые, просторные. Спасибо, что быстро нашли наш пакет, оставленный на парковке и оперативно сообщили, пока мы еще были в городе🙏

Show business's response

Евгений Ротенберг

Level 9 Local Expert

Очень чистые номера! Приветливый персонал и шикарно провели время - обязательно вернемся! Парковка для машины! Комфортная кухонная зона где есть кофе и чай!

Show business's response

Юрий Черноносов

Level 5 Local Expert

Хорошее тихое местечко Номер чистый Кроватка мягкая То что нужно для отдыха на ноч.Есть питьевая вода и чай с кофе Отзывчивые сотрудники рецепшена.Моя оценка 5+

Show business's response

Елена Засорина

Level 3 Local Expert

Все отлично!!! Ночевали по дороге из Джанхота. Чисто, администратор очень доброжелательна, чай, кофе, кулер и чайник, свч. Всем предложила воспользоваться. И счастливого пути пожелала🥰 не то что кубаноиды😩

Show business's response

Виктор Максимов

Level 8 Local Expert

Доброго дня , в конце Апреля ездили на море и останавливались в этом отеле туда и обратно Очень приветливый персонал , чистые номера Завтраки очень сытные и вкусные ( яичница из двух яиц , две сосиски , салат из огурца и помидора с зеленью , йогурт , хлеб , кексы . Чай кофе на выбор ) это все на одно человека Большая благодарность администратору за понимание и лояльность ,на обратном пути попросили администратора сварить яйца на завтра для ребенка вместо яичницы .

Show business's response

Анатолий Роммель

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток. Хотел бы поделиться своими впечатлениями . Очень современный, оригинальный интерьер. Кухня большая, присутствуют все удобства, все аккуратно, чисто.Приветливый и дружелюбный персонал, очень вкусно готовят.Отличные условия для проживания. Имеются душевые кабины, стиральные машины. Бесплатный Wi-Fi.Всем советую данный хостел.

Show business's response

Наталья Борганец

Level 2 Local Expert

Очень уютная гостиница, чувствуется домашняя атмосфера. Всегда очень чисто, комфортно. Для проживания всё имеется, есть кухня, где можно перекусить или просто попить чай. Персонал очень гостеприимный, доброжелательный, номер можно забронировать по телефону, девочки всегда на связи. Рекомендую останавливаться для проживания в гостинице Аурум, это лучшее место в Новочеркасске.

Show business's response

Алексей Чумаков

Level 9 Local Expert

Если Вам очень приспичит, то можно здесь заночевать. Я не советую ! Отель расположен на дороге по которой почти всю ночь и с раннего утра едут мусоровозы и самосвалы, грохот и шум. Отопление в номере не регулируется никак, чуть не сварились ! Третий этаж номер 10. И вишенка ! На белый камень можно присесть только боком, иначе колени в стену упираются ! В остальном вполне нормально. Завтрак кстати отличный ! за доп. оплату.

Юлия Савина

Level 6 Local Expert

Прочитали отзывы и с уверенностью забронировали номер для ночёвки по дороге домой. Но, к сожалению, это полное разочарование. Главный минус - это запах в номере, прокуренный и затхлый. Грязный ковролин, 100% слышимость.

Павел Шахтарин

Level 2 Local Expert

Останавливались в Aurum на выходные — остались в восторге! Номера современные, продуманы до мелочей: удобная кровать, хороший душ. Особенно понравился сервис — персонал всегда готов помочь. Отель в тихом месте, но в шаговой доступности от центра. Обязательно вернемся снова!

Show business's response

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Заезжаю второй раз, всё отлично! В номерах чистота, бельё свежее, отутюженное, порядок. Гостиница уютная, персонал вежливый. Особенно хочу отметить смену Оксаны Ивановны! Многие вопросы помогут решить, включая стирку, питание. Очень рад!

Show business's response

Анна Ведехина

Level 3 Local Expert

Неплохая гостиница , чисто , современно хороший номер , не дорого но минусы тоже были Телевизор не настроен , стены очень тонкие , слышно каждый кашель за стеной , персонал шикарный приветливый , есть парковка , вообщем я советую , душ туалет шампунь все есть , бумага холодильник , вода микроволновка !!!!

Show business's response

Борис

Level 11 Local Expert

Приветливые администраторы, завтраки включены, и они прекрасны! Из минусов - нет сеток на окнах - летят комары, и таракан выполз из розетки.

Show business's response

Светлана Нестерова

Level 12 Local Expert

Я бы это место назвала хорошим гостевым домом. Номера хорошие, чистые, мебель, постель - все чисто, аккуратно. Обслуживание я бы назвала заботливым. Прохладно в номере- обогреватель принесли, одеяло дали. Плохо чувствуешь себя- градусник дали, живот заболел- таблетку дали. Атмосфера спокойная. Питания нет, но есть место приема пищи. Хочешь закажи доставку, хочешь купи готовое и покушай. Не была в других гостиницах Новочеркасска, но в этом месте при всем ощущении, что она на отшибе тихо, уютно и если ты на машине, то везде все рядом.

Show business's response

Дарья Шахтарина

Level 2 Local Expert

Очень красивый отель «Аурум»! Атмосфера прекрасна,номера настолько уютные и чистые,что даже не хочется никуда выходить! Еда свежая,вкусная,и подача отличная🔥Обслуживние великолепное,все сотрудники очень доброжелательные 🥹

Show business's response

No vibe

Level 2 Local Expert

Отель Aurum оставил только приятные впечатления! Уютные номера, стильный дизайн и безупречная чистота. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Отличное расположение — всё рядом. Рекомендую для комфортного отдыха!

Show business's response

Тит Моисеев

Level 5 Local Expert

люблю этот отель уже несколько лет останавливаюсь только в нем огромный плюс - это наличие кухни, кровать очень комфортная, в ванной чисто, полотенца и белье всегда свежие, персонал вежливый

Show business's response

Кирилл Иванов

Level 4 Local Expert

Останавливались в отеле Аурум Все понравилось. Главное чисто и тепло. С горячей водой проблем не было. Завтраки очень хорошие. Персонал приветливый. Спасибо за приём. Обязательно вернёмся к вам ещё раз

Show business's response

Дмитрий Бирюков

Level 3 Local Expert

Отель находится на окраине города, но при этом номера хорошие, обслуживание хорошее, цена приемлемая, особенно по сравнению с остальными отелями где цена почти в два раза выше, а номера есть и по хуже, можно сказать что всё отлично всё, единственное расположение, но если на машине или такси на котором за 150р можно доехать до центра, минус расположения и все остальные плюсы дают отличную оценку отелю.

Show business's response

Лев Е.

Level 4 Local Expert

Старое неотстирывающееся белье, картонные стены и двери, кондиционер прямо над кроватью, огромная дыра в москитной сетке, вонь канализации в ванной. В отеле нет ничего хорошего, по возможности избегайте.

Artem Belozerov

Level 27 Local Expert

В номерах чистенько. Подушки требуют замены. Обслуживание хорошее с заботой. Видимо от человека зависит. В гостинице уборка проводится. Горячая и холодная вода есть. Завтрак два яйца и сосиски с йогуртом, чай, кофе. На столах не было соли и перца. Парковка есть. Останавливаться в этом месте можно.

Show business's response

Gallery C.

Level 4 Local Expert

Из плюсов - вежливый персонал, чистота номера, наличие парковки. Минусы: очень сильная слышимость, а также громкий переодический звук перелива воды в батареях. Если чуткий сон, то лучше искать что-то другое.

Дмитрий Коваленко

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, в номере чисто, спокойная атмосфера. К минусам можно было бы отнести комаров, но в номере есть Раптор который решает этот недостаток.)

Show business's response

Иванов Сергей

Level 19 Local Expert

Останавливались в ней пару лет назад, была очень чистая аккуратная гостиница, чистота в номерах, остановились пару недель назад, картина совсем другая, обшарпаная гостиница, в номерах убрано плохо. Уезжали рано утром, администратора найти не смогли, а в прошлый раз он находился за стойкой круглосуточно, соответственно за камерам направленными на машины никто не следит. Больше в этой гостинице останавливаться не буду.

Алексей

Level 7 Local Expert

Прекрасное место для отдыха по дороге на море. Номера чистые, все понравилось. Кондиционеры в каждой комнате, холодильник, телевизор не маленький, парковка вдоль дороги. Спасибо, заедем еще!

Show business's response

Кирилл Юрьевич

Level 5 Local Expert

Ожидал меньшего, Отличная гостиница. Приветливые администраторы. Позвонил, рассказал какой номер нужен, сразу же был предложен вариант устраивающий меня по цене. Завтрак приобрёл утром, 400р просто наелся от пуза, даже не доел. Чай, кофе и питьевая вода бесплатная и безлимит (в рамках разумного конечно) парковка не закрытая, но под камерами прям у входа в гостишку. Спасибо большое за гостеприимство!

Show business's response

Александр Дрейк

Level 28 Local Expert

Приятная гостиница. Тихое место. Отличный персонал. Завтрак простой, но вкусный. Мне понравилось

Show business's response

Юлия Данилюк

Level 6 Local Expert

Останавливались на одну ночь, очень приятно было побывать в этом месте, очень чисто, уютно, персонал вежливый!

Show business's response

Елена Черкасова

Level 6 Local Expert

Отличный хотел! Вежливый и отзывчивый персонал, чистые и уютные номера, есть возможность готовить себе еду, либо же заказать завтрак, в постоянном доступе бесплатно напитки (чай, кофе), есть возможность за символическую плату воспользоваться услугой стирки белья! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Никита Степанов

Level 3 Local Expert

Отличный отель, везде чисто, номера уютные, персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Магазины не далеко. Парковка под видеонаблюдением.

Show business's response

Луиза Панкратова

Level 5 Local Expert

Приветствую. Отель мне понравился, останавливались с мужем в 2-местном номере, администраторы отзывчивые. все подскажут, все оперативно делают. До центра 5 минут на машине. Смело могу рекомендовать отель своим знакомым!!!

Show business's response

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Ехали с моря домой и выбрали именно этот отель, и не прогадали! Навигатор нас повел по грунтовой дороге через какие то дебри, но есть хорошая асфальтированная и короче, от трассы ехать минут 15-20. В этом отеле прям стоит теплая дружелюбная аура, чувствуешь себя как дома. И это заслуга персонала который там работает! Девушки очень добрые и отзывчивые. Номер у нас был не лакшери конечно, но со своей задачей справился отлично. Две двуспальные кровати в двух разных комнатах с двумя кондиционерами, все что нужно, москитные сетки на окнах есть, хорошие матрасы, спалось отлично, белье чистое, полотенца на всех членов семьи, в номере чисто. Завтрак можно заказать на утро с вечера, каша блинчики сосиски яичница йогурт, выбор хороший, и все очень вкусно. Можно заказать доставку еды. С водой тоже все хорошо, напор хороший, вода горячая есть. Кухня общая, все необходимое имеется.

Show business's response