Aurum

4.8

1103 ratings

Rate this place

592 reviews

By default

Юлия Волокитина

Level 2 Local Expert

Очень понравилось. Чисто уютно. Номера чистые, есть всё необходимое. Рекомендую останавливаться в этом отеле.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 6 Local Expert

Останавливались на ночь на пути в Крым. Очень приятное место. Чисто, хорошие номера. Завтрак включен в стоимость.

Александр Пьявчук

Level 4 Local Expert

Бронировали номер заранее, приехали за 600 км, сказали бронь отменена, никто ничего не отменял, никто никому про отмену не звонил, остались ночью на улице!!!

Анастасия Новикова

Level 3 Local Expert

Гостиница превосходная! Номера очень чистые✨ Очень отзывчивый, приятный и приветливый персонал!) место однозначно советую!

Show business's response

Ленская

Level 9 Local Expert

Приятный отель, расположен в тихом месте. Благодарим Ольгу за профессионализм и отзывчивость. Будем рекомендовать Аурум своим знакомым.

Show business's response

Мария Т.

Level 2 Local Expert

Хороший отель, всё чистенько, персонал приятный и добрый. Вкусный завтрак. Есть парковка, что очень удобно.

Show business's response

Игорь М.

Level 9 Local Expert

Отличный отель, приветливый персонал все чисто и аккуратно.

Show business's response

Наталья Соловьева

Level 5 Local Expert

Далеко от дороги, просто так не заедешь, заказали через интернет, отлично, чисто. Переночевать самое то) не бабушкин ремонт.

Mr Dzherix

Level 11 Local Expert

Чисто, уютно, тихо. Сделан новый ремонт. Доброжелательный персонал. Навигатор ведёт не к тому зданию.

Ирина Мурач

Level 10 Local Expert

Парковка на крутом склоне, выезжать сразу на проезжую часть. Завтрак из самых дешёвых продуктов, есть сложно. От м4 ехать км 15.

сергей чижов

Level 5 Local Expert

Отличный персонал . Тихое место , чисто , отдельная обеденая зона . Большое количество камер внутренней безопасности

Денис Д.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание и хамское поведениу персонала. Обман в бронировании,вместо номера за 5800 т. ,предоставили номер за 3т. ,и не хотели возвращать деньги!

Сергей Васильев

Level 10 Local Expert

Чисто. Приветливый персонал. Немного на отшибе расположена, но это не критично. Завтрак за дополнительную плату.

Show business's response

Сбытов Алексей

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница, прекрасное обслуживание, вкусный и сытный завтрак даже для меня, чисто и тихо.

Александр Долгополов

Level 4 Local Expert

Не рекомендую, отель не соответствует описанию, номера не первой свежести, переселяют как хотят, убирают плохо кругом волосы.

Leonid Eremin

Level 12 Local Expert

Были транзитом в 2020, теперь в 2024. Все также нормально для нескольких ночёвок. Хорошие вкусные завтраки.

Show business's response

Наталья Парамонова

Level 10 Local Expert

Номера конечно комфортные, удобные кровати. После одиннадцати тишина и спокойствие в гостинице, выспаться удастся однозначно.

Дария С.

Level 5 Local Expert

Удивительно приятный новый отельчик на окраине Новочеркасска. Ночевали там по пути на юга, отличный номер, вежливые и радушные сотрудники!

Xoleg Xoleg

Level 3 Local Expert

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Очень довольны. Чистый номер, приветливый персонал. Спасибо большое. Надеюсь до скорой встречи.

Show business's response

Ольга

Level 18 Local Expert

И плюсов:Чисто. Минусы: Шумно, под окнами фуры ездили всю ночь.. при этом вдали от м4..завтрак на 4- , в целом цена-уровень отеля соответствует…

Юрий

Level 5 Local Expert

Мотель для остановки проездом. Номер у нас был на 2 спальни. Чисто и приветливый ресепшен. Пропадала вода. Ремонт дорог вокруг отеля. Если вариантов уже нет - вполне себе ;)

Ольга Савельева

Level 2 Local Expert

Очень понравился отель,тихий,уютный.Парковка безплатная ,вкусный завтрак,вежливый персонал.Останавливаемся не в первый раз.Рекамендую всем знакомым.

Алексей

Level 15 Local Expert

Бронь была через букинг , попросил отчетные доки выписать , так как в командировке , в ответ получил угрозы штрафа за какое то бельё! На вопрос какое бельё?!?!? Мне сообщили что наверное перепутали меня ! Доки не могут выписать , компьютер сломался . Решил остаться , так как поздно что то искать ехать другое . Заселился , в номер отеля ТРИ звёзды !! Пиво купил после работы попить и нечаянно пролил на пододеяльник , пошёл попросить замену белья и снова нарвался на ярость сотрудников !!! Утверждают что пить пиво в номере НЕ ПРИНЯТО в номере))!!!!! В итоге приложу фото Номера !! Повторяю ТРИ звёзды в БУКИНГЕ ))

Юля Еремина

Level 11 Local Expert

Вкусные завтраки. Есть возможность постирать вещи. Чайник в номере.

Show business's response

Виктория Колесникова

Level 7 Local Expert

Чисто. Тихо. Удобные кровати. Вкусный завтрак. Приветливый персонал.

Show business's response

Stanislav

Level 12 Local Expert

Душевное место, тихо и спокойно. Работники умнички и сама доброта :) Всегда идут на встречу, и подскажут, что где и как. Однозначно рекомендую. Привет из Калининграда от гостя с 3го номера :)

Show business's response

Мурза Т.

Level 6 Local Expert

Номер чистый, аккуратный. Приятно удивил буфет с возможностью бесплатно налить себе чай/кофе. Все отлично.

Алексей

Level 13 Local Expert

Если вы не хотите привезти домой тараканов, то не останавливайтесь в этой гостинице. Утром умываясь мне составил компанию таракан, который весело ползал по раковине. Про сервис вообще забудьте, назначенный на 08.00 завтрак был сделан в 07.40 и когда я вышел ровно в 08.00, по тарелке с едой спокойно ползали мухи.

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Правда на последнем этаже было жарко от сауны. Но мы были зимой и нам было отлично. Номера чистые все работает.

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Были проездом на сутки, встретили радушно, все работает, чисто

Show business's response

Степанов Александр

Level 22 Local Expert

Прекрасное тихое место, жили в 12 номере, вид из окна прекрасный... хороший завтрак, а самое лучшее это КОЛЛЕКТИВ!!!

Show business's response

Консьантин Табуркин

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз останавливаю в АУРУМ, потому что и персонал и чистота и обслуживание всегда на высшем уровне!

Show business's response

Алина Кораблева

Level 4 Local Expert

Островок спасения в этом ужасном городе! Всё чистенько,аккуратненько, теплый приём, приятная девушка на ресепшине. Душевно, как дома! Рекомендую!!

Андрей

Level 12 Local Expert

Замечательная гостиница. Приехали раньше заселения. Номер был не готов. Дали другой, двухкомнатный. Персонал вежливый. Обстановка уютная.

Кирилл

Level 19 Local Expert

Радушный персонал, удобные кровати и комфортные номера, удобное расположение, приятные цены.

Show business's response

Юлия Ш.

Level 3 Local Expert

Останавливались переночевать. Брали два номера: 1 семейный и 1 стандартный. Номера чистые, есть все необходимое

Анатолий Кутепов

Level 3 Local Expert

Всё клево, персонал гостеприимный, кухня хорошая

Show business's response

Sergey Komkin

Level 2 Local Expert

Отдыхаем в этом отеле не первый раз и не разочарованы!!!!, а даже наоборот всё больше и больше довольны. Особенно радует администратор Оксана! Добрая, уважительная и ответственная. Встречает так, как будто домой приехали! Всем рекомендуем этот отель!

Show business's response

натулька чурсина

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель!!!! Были с 1 по 3 октября 2022 г Добродушный и приветливый персонал 👍чистота, уют. Так держать!!! Обязательно приедем ещё!!! Наталья и Юрий

Show business's response

Максим

Level 7 Local Expert

Забронировал номер первые фото то что забронировал, остальные фото это то что я получил приехав поздно ночью с женой и маленьким ребенком, на вопрос где мой номер сказали да мы его отдали другим людям и все как хотите, в номере грязно в номере сауна с амбарным замком, всем прекрасно понятно что за номер и что туда дяденьки привозят тётенек с низкой социальной ответственностью, оторваные плинтуса, отклееные обои, мебель упыханая, запах сауны стоит в номере, старое белье на кроватях, грязный кафель на полу и в этом всем они решили что мой ребенок должен спать, долго решать проблему не стали просто кому-то позвонили там сказали да отдайте деньги и досвидания. И это все в 12 ночи блин, они расчитывали что с ребенком типа никуда не денутся... В итоге пришлось ехать искать другой ночлег. Поговорив с местными таксистами куда поехать переночевать узнал от них много интерестного про этот "отель". Не рекомендую просто отвратительное отношение, не позвонили не предупредили даже, я бы просто не ехал туда, а остановился бы в Ростове!

Светлана Горбунова

Level 7 Local Expert

1. Это мотель вдоль трассы , по которой идут фуры всю ночь , не выспаться никак . 2. Белье чистое , но цветное , не отельное , не соответсвует трём звёздам 3. Туалет с запахом канализации, всю ночь ходила открывала окна , проветривала , закрывала -так как шум ужасный 4. Душ тропический то есть сверху , не помыться , 5. Одноразовых шампуней , мыла нет ,( трёх звездный ОТЛЕЛЬ !! 6. Полотенца коричневые , как для пляжа или бани , определить чистоту невозможно 7. Коврики в номере , вопрос когда их чистили последний раз . Но есть тапочки . 8. Спасает отель дружелюбный персонал и завтрак , есть яичница , сосиски , помидор , йогурт . Нет каши , яблок хотя бы , хлопьев , Завтрак скромный для трёх звёзд . Мне вообще не понятно как банный комплекс с номерным фондом ( 10 номеров ) получил статус отеля да ещё трёх звёзд , территории отеля нет . Не советую , и никогда больше там не остановимся , нам предстояла дорога 1200 км , мы не выспались , ощущение как буд то остановились в очень дешевом отеле без звёзд , за номер заплатили 4.300 р.

Елена Сергеева

Level 13 Local Expert

Милый отель, чистый, Из минуса далеко от центра, только такси. Лай собак конечно пикантен. Обслуживание супер

Кристина Д.

Level 2 Local Expert

Отличное место. Захватили с собой мясца, поджарили шышлычков во дворике. Баню натопили что не зайдешь. Все очень понравилось! Рекомендуем!

Alexey Kuznetsov

Level 15 Local Expert

Отель уже несколько устаёт. Видны следы небрежной эксплуатации. На переночевать если едешь в сторону юга или обратно достаточно, не более. Завтрак хороший.

Show business's response

сергей абрамов

Level 7 Local Expert

Останавливались на ночлег,бронироваали заранее хорошо что только на ночь обслуживание и персонал хорошее,а воина счетномера и частоты оставляет желать лучшего

Костя Журавлев

Level 5 Local Expert

Замечательные номера, очень хорошее обслуживание и демократичная цена

Show business's response

Леонид

Level 15 Local Expert

Нормальная гостиница, есть всё необходимое, можно постирать вещи

Show business's response

Владислав В.

Level 5 Local Expert

Комфорт, чистота, уют. Отличное отношение персонала, очень вкусный и сытный завтрак!

Стас Т.