Альфа-Банк

4.9

821 rating

Rate this place

Рузанна И.

Level 10 Local Expert

Персонал отличается компетентностью, вежливостью и профессионализмом в меру. Все операции проводятся быстро и точно. Я считаю это наилучшим отделением в городе.

Дима Акимов

Level 9 Local Expert

Несмотря на то, что я не являюсь экспертом в финансовых вопросах, мне всегда было легко общаться со специалистами этого банка. Они объясняют все детали очень понятно и доступно.

Алексей

Level 14 Local Expert

Хороший банк, вежливый персонал. С парковкой не очень .

Алевтина Т.

Level 19 Local Expert

Одобрили кредит на автомобиль очень быстро! Обратилась в Альфу, так как уже пять лет являюсь клиентом с их дебетовой картой, и всегда всё отлично.

Елизавета Денисова

Level 7 Local Expert

Ужасный офис и обслуживание!!! Чтобы изменить номер телефона прождали больше часа!

Show business's response

Анна М.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. Все сотрудники очень приветливые, грамотные. Помогли с решением вопроса.

Светлана Щербакова

Level 7 Local Expert

В целом, это не первый банк, где я обслуживаюсь, но я очень ценю человеческое отношение к клиентам и грамотных специалистов, которые реально готовы помочь. Было бы здорово, если бы везде было также.

Александр Липаев

Level 4 Local Expert

В этом отделении обслуживание всегда выдержано в быстром темпе, а сотрудники проявляют внимание к каждому клиенту. Многократно я побывал здесь, и каждый раз уходил довольный.

Гриша Фотин

Level 4 Local Expert

Альфа банк орентирован на высокий уровень обслуживания клиентов. Они стараются удовлетворить все мои потребности и предоставить лучшие услуги .Один раз они даже помогли мне с рефинансированием моего кредита

Vasiliy Cherkasov

Level 6 Local Expert

Шаговая доступность чисто коллектив хороший.

Владимир К

Level 8 Local Expert

Я был во многих банках, но такое обслуживание не встречал нигде. На протяжении всей моей жизни мне приходилось бывать в разных банках и я всегда сталкивался с проблемой обслуживания. Тут же всë проходит всегда идеально

наталья верхушкина

Level 9 Local Expert

Банк не плохой,персонал вежливы но мои вопросы небыли решены ,полных ответов не дали.

Show business's response

Дима Абрамов

Level 3 Local Expert

Сравниваю регулярно и каждый раз прихожу к одному выводу: здесь лучший сервис из всех с которыми работала

017

Level 12 Local Expert

Благодарю за обратную связь ! Добавьте пожалуйста экран где будет видно кто в очереди, думаю что так будет более понятно клиенту 🙏🏽 Персонал просто прелесть ! Сугубо личное мнение от 15.04.24!

Данила Сафонкин

Level 3 Local Expert

Время пребывания в отделении никогда не превышает 15 минут. Сотрудники работают оперативно, и я всегда стараюсь обращаться именно сюда, когда есть возможность.

артем рейн

Level 2 Local Expert

Пришел в отделение в 10 - сотрудники уже активно работали, не тратя время на разминку. Очень оперативный подход!

Сергей Малышев

Level 8 Local Expert

Коротко в целом все отлично, ожидание либо минут 5-10 либо сразу принимают

Алексей Кустов

Level 13 Local Expert

Не работает в выходной, а по будням работаю. Очень не удобно.

Show business's response

Анжелика

Level 6 Local Expert

Если вы меня спросите, чем альфа банк отличается от других банков, то 100% Первое - это отношение персонала к своим клиентам. мало того, что они все всегда приветливые, но и все они как на подбор грамотные профессиональные.

Игорь Анашкин

Level 6 Local Expert

Сотрудники не рыба не мясо ничего объяснить не могут. Пришлось звонить в центральный офис, только после этого все стало понятно. Звонил три дня по 20 минут ждал соединения. Так, что решайте сами иметь или не иметь.

Анастасия Жукова

Level 6 Local Expert

Нюансы грамотно объяснили, заполнили все необходимые формы для оформления, и я почувствовала себя спокойно, зная, что все в порядке

Иван Тимофеев

Level 15 Local Expert

В ближ будущем хотим полететь на море, и нужно было закрыть сразу 2 вопроса - снять деньги с накопит счета и сделать карту для путешествий (у альфы это тревел карта). Рассказали заодно, что в некоторых странах можно ей оплачивать и валюта сама конвертируется, все удобно.

Кристинка Алексеевна

Level 8 Local Expert

Классное заведение, отличается от других банков .ребята все приветливые ,помогли с решением вопроса !)

Анастасия Андреева

Level 4 Local Expert

Худший из офисов. Ждали получения карты 2 часа и сотрудники говорят, что это норма

Эльвира Горняк

Level 4 Local Expert

Современный формат отделения хорошо сказался на обслуживании. Контакт с сотрудником проходит куда легче, когда вы за одним столом.

Алёна Сидорова

Level 9 Local Expert

Персонал в отделение всегда на высоте: быстро обслуживает и дает квалифицированные ответы на вопросы.

Юра Каштанов

Level 10 Local Expert

Хороший коллектив профессионалов своего дела

Eco Amigos

Level 11 Local Expert

Я осталась очень довольна качеством обслуживания в отделении Альфа банка. Сотрудники были очень внимательны и готовы помочь в решении любых вопросов.

Виктория

Level 9 Local Expert

Отличное отделение банка! Особенно понравилось отношение к клиентам.Вежливый персонал всегда поможет и приветливо отвечает

Станислав Нестеров

Level 7 Local Expert

Всегда быстрое и профессиональное обслуживание-молодцы! В пятницу вечером была небольшая очередь, но пришлось подождать всего 5 - 10 минут.

Фазлиддин

Level 5 Local Expert

Был один раз простоял минуту 40,потом не стал ждать!!! Сотрудники не грамотно не понимает не могут решить проблему!

kristinaeva20185

Level 3 Local Expert

Очень вежливые сотрудники ,все рассказали ,очень доступно

Ирина Володина

Level 15 Local Expert

Спасибо очень вежливые и добрые девушки, спасибо что помогли все выяснить. Очень помогли.

Виктория Л.

Level 5 Local Expert

Возможность оплаты различных счетов и услуг в отделении - это удобно. Помогли разобраться с мобильным приложением, все сделали грамотно.

Виктория К.

Level 8 Local Expert

Впечатление от посещения отделения банка было приятным. Персонал приветливый, а оформление заявки прошло быстро. Моя рекомендация!

Lyangyxa

Level 6 Local Expert

Большое спасибо отделению Альфа банка за профессиональную консультацию по фининсовым вопросам. Очень ценю их помощь!

Рашида

Level 14 Local Expert

Получила карту. Так уютно. Сделано со вкусом. Сотрудники хорошие.

Сергей Швецов

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты, неплохой банк

Елена Ми

Level 7 Local Expert

Очень долгое ожидание чтобы просто получить карту. Непонятно в какой я очереди и кто меня обслужит. Странное отделение.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 4 Local Expert

Очень неудобно, что не работает в выходные , из за этого нет возможности получить карту.

Show business's response

Дмитрий Фомин

Level 2 Local Expert

Новый вклад с большой ставкой открыл, буду копить.

Точка

Level 4 Local Expert

я счастлива иметь дело с Альфа - банком. сотрудники этого банка - квалифицированные специалисты, а их отделения стильные и комфортные.

Алексей

Level 21 Local Expert

Рядышком, удобно.

Вячеслав Рябченко

Level 7 Local Expert

банкомат работает как и отделение банка с 10 до 19

Валерий Шмелёв

Level 13 Local Expert

Молодой персонал. Не все вопросы решают оперативно. В целом неплохо.

Татьяна Васильева

Level 4 Local Expert

Удивительно, насколько легко мне удалось открыть новый депозит. Я благодарна за такой целеустремлённый подход!

Евгений Русов

Level 16 Local Expert

хорошее отделение, немного маловата площадь

Наталья- Петрова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, к клиентам относятся пренебрежительно, на прлсьбу помоч начинают делать вид что им некогда

В—К—С

Level 16 Local Expert

Быстрое вежливое качественное обслуживание.

Алекс Богеми

Level 22 Local Expert

Рекомендую

Альфа-Банк

491 review