Альфа-Банк

4.9

740 ratings

Rate this place

Юрий Астахов

Level 12 Local Expert

Работа персонала оставила положительное впечатление. Вопрос с задвоением карты в личном кабинете решили очень быстро, никаких «ожидайте». Супер.

Валентина Никитина

Level 4 Local Expert

Понравилось обслуживание. Даже после закрытия обслужили. Очень приятно было,что заботятся о клиенте.

Игорь Быстров

Level 16 Local Expert

Быстро подключили к банку, выдали карту, всё объяснили, доволен очень качеством обслуживания

Дмитрий Н.

Level 5 Local Expert

Вообще не согласен с клиентам , которые говорят что не нужно ждать , все очень долго и муторно , сотрудники все Молодые , вальяжно выполняют свои работу , просидел прождал карту час ! Забрать карту !

Show business's response

Елена Силина

Level 15 Local Expert

У меня есть кредитная карта. И когда я её оформила в приложении, решила сама за ней приехать. Быстро попала к консультанту и узнала об условиях использования

Вероника Антонова

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошее отношение клиентам, персонал отличный

Павел Бородин

Level 7 Local Expert

Девушка Карина молодец, мы с супругой решили взять кредит на машину, Карина подсказала как лучше сделать, всё объяснила. Мы довольны, всё хорошо👍.

Сабина С.

Level 4 Local Expert

Пришла в отделение АльфаБанка, и меня сразу встретила приветливая сотрудница, так приятно было, когда сразу тебе улыбаются! Быстро оформили с ней заявку на кредит.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне, никаких вопросов в этом плане нет. Приходила разобраться с начислением кэшбэка. Девушка всё объяснила и помогла правильно настроить карту.

Алиса Федорец

Level 19 Local Expert

Клевый офис, очень удобное приложение! Переводы, оплата услуг, всё под рукой. Часто использую, никаких нареканий в принципе. Спасибо за сервис!

Егор

Level 4 Local Expert

Отличный банк. Впервые встречаю такое хорошее обслуживание. Приятный, вежливый, а самое главное- компетентный персонал. Остался в восторге. Всем советую!

Кирилл Улицкий

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, если можно, чтобы все сотрудники банка, работали как девушка, которая нас обслуживала - было бы супер! Девушку звали Вероника, спасибо огромное ! Еду в это отделение с другого конца города, но оно этого стоит !

Лолита З.

Level 5 Local Expert

Здесь есть парковка, просторный офис, отзывчивый и дружелюбный персонал. Все документы принимаются и оформляются быстро. Есть банкомат с возможностью пополнения счета. И самое главное, я могу проверить баланс своей карты через интернет, без необходимости посещения отделения банка.

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь альфой уже несколько лет, всегда всё быстро и чётко, особенно поддержка! Недавно взяла автокредит, так менеджер сам мне перезвонил и уточнил, чтобы я принесла документы. И даже после этого всё проверила. Очень приятно работать с таким банком. Так что всем рекомендую!

Anonymous review

Я был рад, когда посетил отделение Альфа-Банк. Они представляют Множество услуг, и сотрудники были очень внимательны к моим потребностям. Я быстро и легко открыл новый счёт и получил кредитную карту. Я считаю, что это один из лучших банков, в котором я когда-либо был.

Анна Моисеенкова

Level 3 Local Expert

Это отделение посещала один раз, все прошло отлично. Обслужили быстро, менеджер был вежлив, оформление карты заняло минимум времени.

Олег Гуляев

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение , если не придираться к мелочам. А я и не придираюсь. Все меня в нем устраивает, все услуги я получаю в полном объеме и высокого качества.

Валерия

Level 3 Local Expert

Оформляли карту моему 14-летнему сыну. Условия хорошие да и ждали выпуска дебетовки совсем недолго, спасибо.

Дмитрий Шишкин

Level 4 Local Expert

Мне крайне нравятся условия дебетовой карточки данного банка. В основном потому что бесплатное обслуживание и в этом филиале все рассказали про кешбэк за покупки в магазинах. В плане общения сотрудники действительно хорошие, все понимают, не хамят.

Светлана Д.

Level 4 Local Expert

В этом банке я не нахожу ни одного недостатка. Они предоставляют отличный сервис,, удобный интернет банк и выгодные условия для вкладов.

марина к.

Level 3 Local Expert

Быстрое и удобное обслуживание. Помогли со всем разобраться и решить проблему.

Валентин Могилевский

Level 5 Local Expert

Рахатное отделение, менеджер Ева богиня, запала мне в сердце и пришлось взять пару лямов в кредит, теперь квартира в залоге, зато счастлив Всем спасибо!

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Онлайн банк не формирует выписку движения денежных средств за 2024 год

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Просторный зал,менеджеры быстро объясняют,если есть проблемы.Иногда нужно ждать менеджера ,вежливые.

Дмитрий Яковкин

Level 2 Local Expert

Банк норм! Пожелание в сторону увеличения размера по кредитной карте. Я уже писал-вы мне снова этот вопрос! Решайте просьбы людей и будете процветать и будет вам счастье, а не собирать "надутые " Отзывы!

Show business's response

Полина Правдина

Level 19 Local Expert

Отделение хорошо запоминается из-за стильного оформления, ненапряжной атмосферы, так присущей банкам) Персонал работает соответствующим образом, о своих продуктах знают и умеют найти общий язык с клиентом

Галина л

Level 5 Local Expert

Персон очень вежливый, все профессионалы. В прошлом месяце вкладывала деньги на счёт в этом отделении, все было отлично.

Святослав Красиков

Level 13 Local Expert

Не знаю, как можно придраться к обслуживанию в данном отделении банка. Попадал к трем разным менеджерам и всегда решал свои проблемы в неожиданной легкости.

Светлана Красникова

Level 6 Local Expert

Приятно удивлена оперативностью обслуживания! Я стояла в очереди, где передо мной было четыре человека, и думала, что придётся долго ждать. Но вот через десять минут меня уже вызвали к менеджеру.

Наталья

Level 5 Local Expert

Здесь я получила кредит ! В целом процесс прошёл быстро и без проблем. После подачи заявки заняло не более двух дней. Одобрили все оперативно , после подачи заявки перезвонили в течении получаса , а на следующий день уже можно было получить кредит . Все прошло просто замечательно.

Роман Базеев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, альфа банк очень хороший, качественный сервис. Рекомендую всем!

Марина

Level 7 Local Expert

Давно хотела оформить страхование на дом, но воплотила эту идею в жизнь только после переезда в новую квартиру. Мне всё устроило: условия и цена. Менеджер банка Ольга оказала нам профессиональную консультацию, помогла оформить заявку на страхование и получить страховой полис, который доставили в офис.

Дмитрий Ш.

Level 3 Local Expert

Получил услугу грамотно и профессионально.сотрудник Никита обяснил и оформил все быстро и понятно.обслуживание 5+

Евгений Каверин

Level 14 Local Expert

Обслуживание здесь на высоком уровне. Даже стажёры профессионалы и готовы ответить на любой вопрос. Мне помогли разобраться с процентной ставкой по кредиту на ремонт дома

Хозяин

Level 4 Local Expert

Менеджер не только ответила на все мои вопросы,но и предоставила дополнительную информацию,о которой я не задумывался

Антон К.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и пунктуальные работники, всегда помогут с проблемой касаемо Альфа-Банк,лучшие

Алексей Носов

Level 16 Local Expert

Я даже не думал оформлять кредитную карту пока не узнал что у Альфабанка есть 60 дней без процентов. Все очень честно, даже досрочно закрывал в этом офисе.

Симоненко Алексей Игоревич

Level 15 Local Expert

Подсказали по вкладам и в итоге я решил все оформить. Менеджер помог с расчетом выгоды, процентная ставка мне понравилась и еще есть возможность выбирать удобные для себя сроки. Пока все здорово

галина баладжонова

Level 4 Local Expert

Очень хороший колектив доброжелательный всегда выслушают, объяснят если есть какие-то вопросы.

Мария Д

Level 6 Local Expert

Довольна выбором банка и филиала. По депозитам приличные проценты, обслуживание клиентов на высоком уровне - быстрое и профессиональное.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Я в полном восторге от обслуживания в этом отделении Альфа банка! Сотрудники отлично знают свою работу, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Бывают очереди, конечно, но все проходит быстро и эффективно. Я рекомендую этот банк всем своим друзьям и знакомым.

Артур Матикян

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение, спасибо за отзывчивость и доброту со стороны сотрудников. Меня сопровождала сотрудница Ева! спасибо ей большое. Обязательно вернусь ещё

rursi

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудники стараются помочь решить проблемы, что то подсказать, чисто, уютно, светло, отличное место. Бывают очереди иногда, но тут как повезёт. Хочется отметить сотрудника банка, девушку Сабрину, умница, очень нам помогла в решений нашего вопроса.

Сергей

Level 7 Local Expert

3-4 сотрудника. Все очень долго, сидят за столами и в метре сидит человек ожидающий своей очереди , тем самым нет никакой конфиденциальности

Наталья Короткова

Level 6 Local Expert

Оформляла карту ребенку , всё показали рассказали и скачали приложение . Всё понравилось 🙂

Ольга Воронцова

Level 17 Local Expert

Было много вопросов по детской карте ребенка. Решила что стоит приехать сюда и уточнить все на месте. Получила потрясную консультацию.

Андрей

Level 4 Local Expert

Помогли оплатить кредит через терминал в отделении, когда приложение сломалось. Спасибо за оперативность и помощь.

Юля Иванова

Level 3 Local Expert

Когда уже вы научите ваших менеджеров озвучивать все доп услуги скрытые в договоре??? Читайте люди договора перед тем как подписать!!!!!ах да!!, не подписывайте документы через смс!!!, просите распечатать договор на бумажном носителе, так вы сможете сразу на первой странице прочитать, увидеть все прелести)) удачи вам!!

Show business's response

Level 2 Local Expert

все очень круто внутри очень чисто банкоматы очень хорошо работают

Галина К

Level 9 Local Expert

Неужели нельзя изменить график работы, чтоб отделение работало и в выходные? Всё для людей, говорите? Очень похоже, что позитивные отзывы пишут под заказ, а на самом деле грубый, некомпетентный персонал. Вопрос решить - проблема, даже самый простой.

Show business's response

Альфа-Банк

384 reviews