Alean Family Sputnik

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

11730 ratings

Rate this place

4716 reviews

By default

ирина гудкова

Level 4 Local Expert

Отдыхаем в настоящий момент в этом отеле большой семьей - мы с мужем, трое детей и родители мужа. Всегда очень любили сеть Алеан, неоднократно ездили в их отели. Но в этот раз очень расстраивает то, что в ресторане для нашей семьи столов нет… точнее, есть три стола на 6 человек (все остальные на 4 чел), но эти столы всегда заняты и, что самое обидное, за большими столами зачастую сидят 2-3 человека при наличии свободных столов на 4 чел. Мы неоднократно обращались к администрации с просьбой разрешить сдвинуть столы или поставить на большие столы табличку, что данные места для больших семей, но в нашей просьбе было отказано. Очень обидно…. Из всего вышесказанного следует вывод, что Алеан большие семьи не приветствует.

Show business's response

Алла

Level 4 Local Expert

Потрясающее место!!!Самый лучший отель,Минусов нет!Одни плюсы!Все,начиная со встречи и заканчивая отъездом.Персонал самый лучший!Прислушивались молниеносно к любой просьбе,будь это вода в номер или доставка цветов!А поменять белье,полотенца и уборку в номере вообще не приходилось просить!Самые приветливые и обаятельные девочки и мальчики в ресторанах.А их на территории несколько.Еда самая разнообразная и на любой вкус.Как и напитки.Отдельно кондитерская с разными вкусняшками!И бар на берегу моря.И все это практически круглосуточно!В этом отеле есть все!И для любителей бани,и для спортсменов,А для детей вообще все что только можно!Всего не перечислишь.И теплый бассейн,джакузи,бильярд,теннис и еще огромное колличество всяких развлечений.И все это в очень живописном месте с ухоженной природой.Самый замечательный отдых!!!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Очень понравился отель Еда вкусная,территория большая Бассейн,море рядом Вернусь снова однозначно)

Show business's response

Софья Румянцева

Level 4 Local Expert

Лучший отель в Сочи! Шикарная территория и очень красивая!Особенно хочется выделить команду анимации , Спасибо за такой приятный отдых, особенно команде анимации, могу отметить Татьяну, Рому, Мари и Антона очень позитивные, всегда добродетельные, помогут, подскажут и одарят улыбкой. А также руководителя цирка: Наталью,лучшая в своем деле) Спасибо большое!

Show business's response

Светлана Р.

Level 4 Local Expert

Шикарно провели отпуск с детьми в этом отеле. Еда очень вкусная на всех местах её подачи. Анимация разнообразная и интересная для всех возрастов. Персонал внимательный, номера чистые и удобные. Всем рекомендую.

Show business's response

Владимир Бобылев

Level 9 Local Expert

Отличный отель, как и все отели сети Алеан.Прекрасное, разнообразное питание, анимация , до моря 200м, обслуживание великолепное.Свой цирк в отеле, каждый день представления.

Show business's response

Сергей Савохин

Level 9 Local Expert

Супер место! Это четвертый отель Алеан, и он понравился больше всех остальных! Очень зеленая территория, огромные кедры, территория классная. Кухня как и в остальных отелях 5 баллов. Пляж тоже супер, бар, игровые, кафе! Рекомендую!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Очень красивый,, функциональный, спокойный оздоровительный комплекс. Улыбчивые, доброжелательные сотрудники. Чистота везде, питание разнообразное и О-о-о-о-очень вкусное. Спасибо всем. Очень рекомендую. После пребывания в данном месте, решил остаться и устроиться здесь на работу.

Show business's response

Наталья Корниевич

Level 5 Local Expert

Отлично отдохнули, нам все понравилось, ребенок до сих пор вспоминает «хвостики-лапки…»😁! Питание достойное и разнообразное, на любой вкус. Для деток все есть и питание и развлечения на уровне. Персонал приветливый, уборка номеров незаметная и качественная. В номере все работало, укомплектован всем необходимым ( полотенца, халаты тапочки, фен., чайная станция, мыльные принадлежности, сейф, утюг, гладильная доска, в общем всё). Спа комплекс хороший. Бассейн теплый, даже в ноябре комфортно находится. Бары на берегу уютные и вкусные, всегда найдется что поесть и попить любому члену семьи:). Анимация это отдельный восторг, молодцы! У нас ещё маленькая, а дети повзрослее целый день заняты интересными делами и развлечениями. По вечерам награждали дипломами и медалями, дети довольны. Анимация вечером каждый день разная, детская точно. Территория ухоженная, есть где прогуляться . Речка своеобразная, но нам неудобства не предоставила. Центр красоты и здоровья тоже получилось посетить, там тоже все на уровне. Спасибо за комплимент при заселении (ребенку игрушка и книжка, нам шампанское и очень вкусная халва). Отдельная благодарность за комплиментарную экскурсию от отеля, нам понравилось! Мы остались довольны хоть и коротким(всего неделю),но очень приятным отдыхом! Приятно что у нас тоже есть хороший сервис,за которым не обязательно ехать за границу. Обязательно вернемся в Алеан Спутник ещё 💕

Show business's response

Sofi K

Level 4 Local Expert

В Алеане очень понравилось! Очень рады, что открыли для себя это место. Как отдельный мир посреди активного Сочи. Питание шикарное - хочется попробовать все! Шампанское на завтрак, красная рыба ежедневно на завтрак, тунец на ужин! Супы очень вкусные! Вина хорошие👍 в отличии от турецких оллинклюзив питание именно для нас, без турецкой специфики специй и бобовых. Отдельный плюс, что несмотря на большие объемы и количество людей ощущения столовой нет. В номерах чисто. Спа отличный👍👍👍 сауны, открытый бассейн достаточно теплый) Посмотрели цены на лето - да, дороговато, а вот в не сезон супер вариант для отдыха! Аниматоры работают целыми днями . Питание до 12 ночи. Природа замечательная. Прекрасный персонал, каждый приветлив, заботлив! Обязательно приедем еще!

Show business's response

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Отдыхали с подругами 2ой раз. И именно в декабре. Очень нравится. Территория ухоженная, всё зелёное, везде чувствуется новогоднее настроение! Обслуживание во всех сферах очень дружелюбные, качественное. Везде чистота! Молодцы! В этом году нам немножко не повезло с погодой, были ливневые дожди. Но нас спасал Термальный комплекс (бани, сауны, джакузи, открытый бассейн). Для детей много развлечений. Анимация даже под дождём 😉. В общем, несмотря на пасмурную погоду, отдых удался! Кто не был, рекомендую!

Show business's response

Андрей

Level 21 Local Expert

Какое-то запредельное количество еды... Самой разной. Масса мероприятий. На любой вкус. Цирковая и кулинарная академии. Вечерние программы. Бассейн, пляж. В общем, единственное, что расстраивает, - физически невозможно успеть везде и всюду. Слишком плотный график событий.

Show business's response

Елизар

Level 7 Local Expert

Отличное место для отдыхающих. Вежливый персонал, вкусно кормят, много активностей. Лучше всего отдыхать здесь с детьми. Пляж рядом, можно гулять до Агурских водопадов и дачи Сталина.

Show business's response

Sergey Grinenko

Level 24 Local Expert

Ультра всё включено, вкусная разная еда, напитки в доступе с утра до 00:00. Свой пляж, бассейн, банный комплекс, спорт площадки, детский клуб, чисто, уютно, благоустроено. Номера отличные, персонал супер!

Show business's response

Александр Машлякевич

Level 7 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха? Отличная кухня, сауны, джакузи и бассейны. Красивая территория, много субтропической растительности, развлечения для детей. Рекомендую

Show business's response

Катерина Лапина

Level 14 Local Expert

Были в этом отеле в конце января, в несезон. А это был превосходный отдых! Людей было немого, со слов персонала загрузка 30%. Но на уровень сервиса это никак не повлияло. Ультра все включено - это прекрасное питание в расторане, бары и кафе на пляже. Глинтвейн на побережье был популярен. У отеля свой пляж со своей небольшой набережной, очень уютно. У отеля большая территория со спортивными площадками для футбола, волейбола, тенниса... Активная анимация для любого возраста. Подозгреваемый большой бассейн (30градусов) с банным комплексом - идеальный вариант для зимы. Всегда есть возможность поездить/походить по окрестностям. Рядом дача Сталина, например, мы пешком ходили. Отдыхать здесь, действительно, приятно - рекомендую.

Show business's response

Екатерина Пичугина

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность. Чистота в помещениях и на всей территории. При этом персонал это делает так незаметно - начинает казаться, что все делается по взмаху волшебной палочки. Радует, что российские отельеры стали соответствовать высокому сервисному уровню. Сеть Алеан - выше всяких похвал. Уже рекомендовала всем, кому могла)

Show business's response

Татьяна Куличенко

Level 8 Local Expert

Отличный семейный отель. Очень вкусно готовят. Хорошая анимация. Скучно детям точно не будет. Зеленая территория, уборка номера каждый день. Посещали спелеокамеру, всё супер. Спасибо большое за отличный отдых

Show business's response

Богатый роблокс

Level 7 Local Expert

Ездил в этот отель 16 мая до 30 мая и в принципе ничего такого не заметил ведь есть всё необходимое но единственное к чему можно придраться это работа аниматоров в прошлом году ездил и записаться на игры можно было хоть в самом завершении игры а в этом году почему-то всего 15 минут для записи но когда я записывался в 16 10 мне сказали уже нельзя хотя игры начились в 16 00 . Пожалуйста исправьте это

Show business's response

Сергей Р.

Level 10 Local Expert

Идеальный семейный отдых. Отдыхали с 31.01 по 3.02 с тремя детьми от 2 до 14 лет. К вопросу еды здесь подошли лучше, чем в большинстве хороших отелей: вкусно, большой выбор, хорошее детское меню, включая пюре, кашки, соки, кефир, бифилайф, отличное расписание приёмов пищи, например, завтрак с 7 до 11, несколько мест для перекуса на территории, работают по схеме всё включено. Ухоженная закрытая территория. Детям было чем заняться. Персонал вежливый, настроенный на создание комфортного отдыха. Были приятно удивлены, когда нас заселили на 2ч раньше без доплаты, а в день выезда можно пользоваться всей территорией включая питание и развлечения, оставив чемоданы на ресепшене, до 23 часов без дополнительной оплаты (номер нужно освободить в 12). Спасибо администрации отеля и персоналу за отличный отдых!

Show business's response

Инкогнито 3311

Level 5 Local Expert

Приветствую всех кто читает данный отзыв! Хочу выразить огромную благодарность аниматорам : Ерику,Саше,Антону,Алине,Стасу,Косте,Жене!!! Также хочу отметить спортакадемию, а именно Лену и Влада есть футбольное поле хорошего качества плюс к этому тенесный корт и волейбольная площадка где к тому же моменту есть и кольца для баскетбола!!! В целом все отлично ещё вернемся! P.S. еда вкусная 😎

Show business's response

Илья Кирсанов

Level 6 Local Expert

Отель старый Номера устали Еда разная но вкус один. Его просто нет. Я заплатил за 2 взрослых и ребенок 7 лет, очень много для этого отеля! Не стоит выбирать между за границей и это! Все включено - это ошибка. Тут все платно Или бесплатно - но вкус 0 Не стоит выбирать между за границей и это! Отдельно скажу о персонале ( на ресепшене на Вас !!) На территории работают студенты и пенсионеры. Все вежливо и добро. Скажу так цена завышена в 3 раза! Вернувшись после отпуска Тезисно: минус и плюс -обслуживание из 10. Аниматоры 10/10 Персонал бара 5/10 Кафе пляж 3/10 Еда 3/10 Работа с клиентами 10/10 понимающие лояльные Самое главное скажу так Замечаний!!!!! Взрослому человеку и оплатившему хорошую Турцию! Данные замечания от персонала - курить только в определенных местах ( я был где табличка) не подходит только там где стрелка. - ходить в открытой одежде в кафе нельзя - воду брать более чем 2 бутылки нельзя - колу наливать только в стаканчики - ночью в 2-3 вышел на лавочку Ночной охранник Что не спим!!! Я чуть не офигел. Потеряли на руку Магнитку штраф 1000 Еда: есть спец блюда, они каждый день Вкус 0, но они по времени и могут заканчиваться!

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Лучше чем в любом зарубежном отеле раза в 4! Еда на высшем качестве (говядина свинина рыба баранина шаурма хот-доги чебуреки - пальчики оближешь. Всë очень вкусное!!!) Аниматоры на высоте, взрослые отдыхают от детей! Каждый вечер классные шоу!

Show business's response

Oleg Samohvalov

Level 4 Local Expert

Супер вежливый персонал. Ребята просто супер. Еда - отдельный плюс, разнообразно и очень-очень вкусно. Аниматоры отрабатывают на все 100%, ребенок счастлив. Алеан завоевал наше сердце. Вернёмся в следующем году однозначно.

Show business's response

юлия ронжина

Level 7 Local Expert

Каждый ноябрь приезжаем сюда всей семьёй, уже как традиция, продление лета!!! Очень нравится обстановка, спокойствие, нет бегающих толп народа, а в ресторане себя чувствуешь,как на прекрасном мероприятие, где все присутствующие улыбаются, мило беседуют и никуда не торопятся!!! Номер был отличный 1001, с хорошим видом , где всегда чисто и уютно!!! Кафе на пляже и сама набережная всегда притягивают... Закат, бокал горячего чая и вкусняшки, море шумит, и вся семья довольна!!! Кстати клопов в этом году мы не застали... Бассейн нас выручил в непогоду, и бани супер. Анимация была на отлично, участвовали где только можно! Мастер класс, готовили, рисовали, лепили, грим накладывали, в общем каждый найдёт чем заняться, если вам это интересно!!! Еда была тоже вкусная, мясо прям таяло!!! Салаты, нарезка, овощей и фруктов было очень много и вкусные вкусняшки!!! Напитки тоже норм, мне понравилось шампанское, жаль что на ужин его не дают, оно бы было приятно! Ждём нашей новой встречи!!!

Show business's response

Андрей С.

Level 10 Local Expert

Шикарное место для отдыха с детьми: анимация, конкурсы, кружки и квесты - ребенок может быть занят весь день, а родителям - свобода! 😁 Питание - все, что нужно любому, каждый найдет что-то для себя. Отличное место, рекомендую всем для семейного отдыха

Show business's response

Alla D

Level 3 Local Expert

Место, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Семь раз отдыхала в сети Аlean, из них 6 раз в Спутнике! И каждый раз влюбляюсь в Спутник все больше и больше! Здесь какая-то особая, ни с чем не сравнимая атмосфера, это место, где живет ощущение счастья! Идеальное место для отдыха семей с детьми любого возраста, где предусмотрены даже самые, казалось бы незначительные мелочи, как для детей, так и для родителей! Ответственные и заботливые воспитатели в детском клубе, интересная анимация, кулинарное разнообразие в ресторане и очень вкусные блюда, разнообразие напитков, в том числе и алкогольных, огромный подогреваемый бассейн, отличный банный комплекс... Скучно в Спутнике не бывает, не зависимо от сезона и погодных условий. Мы отдыхали в январе, в ноябре, в октябре, в начале июня, в сентябре и в апреле, и каждый раз увозили только позитивные впечатления! Турецким и египетским "пятеркам" до Аlean Sputnik ох как далеко, оказывается! И никакая заграница не нужна! И отдельно хотелось бы отметить идеальную чистоту в номерах, идеальную чистоту посуды в ресторане и соблюдение санэпиднорм. Даже брусчатку на территории отеля с моющим средством чистят! Так что, Спутник - ИДЕАЛЬНОЕ место для семейного отдыха, и для отдыха вообще!!! Большое спасибо всей команде Спутника и Аlean, в целом!!! ❤коллективу Спутника: службе приема и размещения, работникам сети ресторанов, барменам, горничным, сотрудникам СПА- комплекса! Отдельное спасибо команде аниматоров: Добро, Лике, Роману, Евгению, Гале!!! 🤗А игра "Мафия", когда ее ведут Добро или Лика - это просто супер! У нас даже образовался клуб фанатов игры в "Мафию"😊 Еще не успев уехать, мы планировали следующую поездку! Рекомендую Спутник всем друзьям, коллегам и родным!!!

Show business's response

Ирина Шульга

Level 4 Local Expert

Были первый раз, в не сезон. Все очень понравилось. Персонал приветлив, везде чистота. Особенно хотелось бы, отметить сотрудниц из детского клуба Вики Чики, они большие молодцы, внимательны к детям, проводится много разнообразных игр для детей разных возрастов, детей от туда было сложно забрать))

Show business's response

КсSecha

Level 9 Local Expert

Все хорошо, вежливый, внимательный персонал, каждый день смена белья, полотенец, уборка, еда практически домашняя выбор есть, но двухместный номер за 8 дней летом стоит свыше 300 тыс. это дороговато

Show business's response

Наталья Малярова

Level 2 Local Expert

Отличный семейный отель для комфортного отдыха семей с детьми, и пожилых родителей, отличное питание, хороший пляж, вежливые сотрудники, отдыхали в отеле третий раз, очень довольны.

Show business's response

Смирнов Евгений

Level 2 Local Expert

Отдых в этом отеле точно стоит своих денег, кто бы, что ни говорил. Огромная территория со множеством развлекательных программ как для детей, тау и для взрослых. Ещё хочется хочется отметить аниматоров, которые прекрасно справляются со своей работой не смотря на различные трудности: Артёма, Константина, Максима, Евгения, Екатерину, Анастасию и Ксению)😘❤️‍🔥 Спасибо Вам за такой прекрасный отдых😁

Show business's response

Яна Исаева

Level 5 Local Expert

Шикарный отель! Были не первый раз! Питание в ресторане и на пляже в кафе добротное качественное вкусное! Чисто! Убрано! Территория зеленая! Уборка каждый день! Бассейн банный комплекс на высшем уровне! Пляж великолепный!На такси 5 мин и платформа Мацеста- на ласточке на экскурсию в Адлер, Ясную поляну! Придраться не к чему! Всем советую!!! 10 из 10!

Show business's response

Михаил Евстигнеев

Level 5 Local Expert

Первый раз попали в отель этой сети в Анапе (Ривьера), там все понравилось, в этом году решили в Сочи, просто супер. Обслуживание на высоте (приветственный комплимент, замена полотенец и уборка каждый день, персонал всегда на позитиве, отклик мгновенный). Питание отличное, минимум 4 горячих в ресторане, детский стол, с алкоголем тоже все продумано, в ресторане только слабоалкогольные напитки, так что песен, плясок и т.п. не происходит. Зато на пляже 2 маленьких ресторанчика (работают весь день) где есть и горячительное и закуски на выбор. Анимация, наш ребенок покидал отель со слезами горести, в 10 утра, как начинают работать аниматоры, ребенок просто пропадал на территории занимаясь играми, мастер-классами и т.п. ИТОГО-рекомендуем, снова посетим отель обязательно))))

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Любим этот отель отдыхали в этой сети 6 раз. Конкретно в Спутнике 4 раза. Развлечения: соревнования по дартс , боче (петанк), бильярду, стрельбе из лука или пневматической винтовки, ежедневно, а так же развлечения на бассейне а вечером награды и представления . Потом караоке или «мафия». Катания на сапах байдарках и при этом доступно и все включено ни за что платить не нужно. Персонал заботы о клиентах постоянно мониторит живые отзывы и с каждым годом все лучше и лучше. В этом году еще вкуснее шведские столы с разнообразием блюд и постоянно море продукты и блюда имеют вкус- видимо шеф поваров специально подобрали. И могу сказать что это ультро все включено лучше по некоторым показателям (питание и напитки коктейли алкоголь) чем дорогие отели в Турции (сравниваем с сетью Rixos). Вкусные места и на пляже и в ресторанах. А так же спа комплекс с банями, аптекой массажами и подобным процедурам. Играли в большой теннис на корте и малый Тенис , баскетбол, мини футбол и волейбол, в общем не успеешь все охватить . Тренажорный зал в этом году даже не посетил а он классный - прошлый раз отдыхали 26 суток - потому постоянно занимался и там. Кстати рядом в километре одна из Дач Сталина - рекомендую посетить в пешем порядке. Пляж просторный метров 350 достаточно всем лежаков. Галька. Море конечно не Средиземное а черное но в Сочи климат субтропический - не сильно жарко и море теплое - комфортное. Еще пляж солнечный а территория отеля засажена растениями и везде тенек что очень здорово для отдыха летом. Думаю еще не раз будем там отдыхать. Семейный отель с детьми. Детям и мастерклассы и все спортивные мероприятия для разных возрастов… кстати на День знаний торт в виде совы произведение искусства (см фото)

Show business's response

роман .

Level 4 Local Expert

Отдых удался. Отель безупречный. Еда: шведский стол совершенен. Его разнообразие просто поражает. Были здесь 5 дней и каждый день пробовали что-то новое. Никаких нареканий. Чистота: идеальная. Номер вычищен до блеска, весь отдых сопровождается ежедневной уборкой с пополнением запасов воды, чая. Все развлечения под рукой, в шаговой доступности. Будь то банный комплекс (хамам, русская, финская, ароматическая и прочие) с бассейном с подогревом или же спа-центр с аптекой. Сама территория представляет из себя самый настоящий дендрарий. Или же зелёный оазис, если угодно. Ощущение, что находишься в маленькой сказке. Пляж - в паре минут от отеля. Приедем ещё. И не раз!

Show business's response

Ирина Яикова

Level 4 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв про отдых в отеле Алеан Фэмэли Спутник. Отдыхали с мужем с 18 по 22 декабря 2024, все просто супер, в принципе как и всегда. Номер чистый, просили повыше и с видом на море. Спасибо за комплимент в виде шампанского и халвы. Еда на отлично, даже если ты на правильном питании всегда можно подобрать что-то под свой рацион. Спасибо огромное мастерам массажа. Это просто блаженство. Территория великолепная, чистая. Подогреваемый бассейн и конечно же банный комплекс - это просто любовь. Алеан Спутник это то место, куда хочется вернуться. Спасибо всем за ваш труд.

Show business's response

Евгения М

Level 7 Local Expert

Отличный отель! Отдыхали в этом отеле в 2х комнатном номере с маленьким ребенком и ребенком 10 лет уже 2 раза,все очень нравится! Детское меню, баночки, творожки, все есть, ничего не надо везти с собой) Еда вкусная, бассейн, спа, везде чисто,приветливый персонал, в номерах чисто, любая просьба исполняется сразу. Анимация на уровне, сын 10 лет весь отпуск не видела) был постоянно чем-то занят, да и взрослым есть чем заняться. Вечером детское шоу, потом взрослое. После 22 спиртное только на набережной, что очень понравилось, кто хочет тот продолжает, где жилые корпуса после 22 тишина.

Show business's response

Валерий Г.

Level 5 Local Expert

Были с семьёй во всех Алеанах.. Теперь добрались до Спутника.. По сравнению с другими в Спутнике плюс свой отдельный пляж, набережная. Понравилась территория, кедровая роща, речка течет. Бассейн с подогревом.В номерах чисто, убираются каждый день. Персонал работает отлично. Из минусов не понравилось анимация и вечерние представления, в маленьком шатре обычная дискотека. В Довиле каждый вечер было представление, которое помнишь до сих пор. Еще по кухне.. Все вкусно, но выбор блюд маловат и были повторы, может не сезон?.. Все равно всем советую. С нами были родственники в первый раз, и они были в полном восторге..

Show business's response

Мишя

Level 8 Local Expert

Отличный отель за свой деньги , внутри пальмы и отличный ландшафт. Бассейн ок но не более того, выход к морю удобный но слегка напрягаю сверху мосты из ЖД дорог и автомагистрали. Столовая 5+. В остальном всё хорошо. Были в Алиен давиль Анапа там лучше 👍. Корпуса трех этажный точно лучше чем в много этажке.

Show business's response

Мария Х.

Level 3 Local Expert

Лучший отель для отдыха с семьей. И душой и телом отдыхаешь там. Были в декабре. Попал заезд на день рождения, от отеля, коллектив поздравил тортиком в ресторане. Было безумно приятно ❤️ еда, это отдельное спасибо. Шеф и его команда были на высоте. Все блюда, напитки, коктейли сделаны из качественных продуктов. Блюда все время обновляются, никто не доедает остатков, даже если до закрытия осталось 15 минут. Зоны отдыха для детей: не просто загнал их в комнату и они сами себя развлекают, а с ними проводят мастерклассы, аниматоры занимают, дети не хотят уходить. На линии пляжа расподожены зоны мультимедиа для детей, тут же можно спуститься перекусить как детям(мороженное, пирожное), так и взрослые ( полноценный перекус(шаурма, хот-доги), коктейли 18+). Раньше люди ехали за сервисом заграницу, сейчас это можно получить все в этом великолепном месте. Спасибо за ваше внимание🥰

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Все нравится: от приветливого персонала до шведского стола! Выбор мяса очень хорош: одновременно предлагают говядину 2 видов, курицу 2-3 вида, котлетки разные; несколько видов рыбы; всегда свежие качественные овощи, ананасы каждый день сладкие. Дополнительно на берегу 2 кафе: с перекусами полноценными и сладким. Есть отдельно бар и при этом на каждое кормление предлагается выбор алкоголя (несколько видов вина и пива), квас, лимонад, соки и компоты. Кофемашины в большом количестве и очень достойным кофе на всех фудзонах. Разные мастерклассы ежедневно бесплатно. Есть детский клуб, фитнес зона, зона с аэро хоккеем, настольным футболом, бильярдом (3 стола). Отдельный восторг для детей - цирковая студия! Открытый подогреваемый бассейн, джакузи и банная зона с аромабаней очень хороши. Однозначно рекомендуем!

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Любимое место отдыха в ноябре! Отличный персонал, дружелюбный и вежливый. Отличные кровати в номерах. В этом году комплимент от отеля было шампанское)) Вкусное меню, можно всегда найти себе что-то по душе. Досуг всегда есть чем занять или не занимать вообще) Отдельный респект тому, что детей практически не видишь: они заняты своими интересами, пересекаешься с ними только на обедал да в игровых комнатах. Ложку дёгтя добавляют бильярдные столы с кривыми киями, абсолютно невкусная шаурма (советую отправить поварят на ЦГБ в Ростов-на-Дону за мастер-классами) Традиционно свежие устрицы в платном рестике на территории - традиция насладиться разными цстрицами уже устоялась. В целом, рекомендую конкретно этот отель со всеми его плюсами и минутами Огромная благодарность персоналу за их работу!

Show business's response

Наталья Л

Level 7 Local Expert

Любимый отель Краснодарского края! Первый раз летали в феврале, до этого всегда летом. Впечатления отличные, народу мало, всегда есть места в ресторане , в термах тоже можно свободно дышать) по еде никаких вопросов, разнообразие блюд на любой вкус . Есть детское и пп меню. Вики Чили, детский клуб сильно выручает родителей , с которыми поехали дети )) можно оставить ребёнка и немного уделить времени себе ) клуб требует ремонта , по-моему мнению , надо освежить интерьер и кое-что подделать, но в целом не критично для непритязательной публики. Красивая территория , несмотря на зимний период , все утопает в зелени. До Моря 300 метров , пляж на территории отеля, доступен только для гостей отеля. На пляже есть кафе где вкусно перекусить или даже полноценно покушать, есть кондитерская. Есть бар. Понравилось тёмное пиво , вкусный бархатистый , сладковатый вкус не оставляет равнодушным) По уровню, не хуже 5 -ки Турции. Зимой ценник невысокий , учитывая концепт 'Ульира Всё включено" Ездили уже 3-й раз в Сочи, один раз были в Геленджике. Только приятные впечатления. Р.S. отдельная благодарность менеджеру клиент-службы , Елене Макаровой. Забыли в отеле пару вещей при выселении и обнаружили только дома) Елена быстро решила вопрос с отправкой Почтой наших потеряшек, заботливо отслеживая и уведомляя о каждом этапе нахождения посылки. Настолько приятного общения и заботы я давно не встречала , была приятно удивления встретить такого сотрудника, так любящего свою работу. За неделю, пока наши вещи ехали , почти породнились . В общем , Алеан Спутник Сочи топ. Никуда больше неохота ехать , после него))

Show business's response

Денис

Level 15 Local Expert

Плюсы: хорошая анимация, вкусная еда Минусы: интернет wi-fi большую часть времени не работает, тепловые пушки на набережной не включают, некоторые сотрудники грубы к детям, крепкий алкоголь плохого качества, убраны некоторые позиции коктейлей, которые имеются в Анапе.

Show business's response

Екатерина Ананьева

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Доброжелательный персонал. Много активностей. Разнообразное питание. Собственный пляж. Хотела отметить массажистку Ксению. Профессиональный мастер и доброжелательный человек.

Show business's response

Александр Долматов

Level 7 Local Expert

Отличное место для отдыха как парам так и людям с детьми. Ультра ол инклюзив. Собственный пляж у моря прям под носом. Анимация отличная, развлекают гостей. Есть подогреваемый бассейн. Вечером в 22:15 игра мафия для взрослых. Описывать можно долго, лучше увидеть всё в живую. Я со своей семьёй приезжаю сюда уже в 5й раз и это не последний

Show business's response

лариса докучаева

Level 3 Local Expert

В этом отеле отдыхали 3 раза, и уверена что поедем ещё. Невероятно красивая природа, умиротворение, просто душа отдыхает. Отличное питание, бани, бассейн, кафе на набережной, всё на высшем уровне. Алеан Спутник -наша любовь. Всем рекомендую

Show business's response

Ludmila

Level 13 Local Expert

Про сетку отелей Alean слышали давно, начали своё знакомство с Сочи, т к аэропорт всего в 25 минутах, что для нас было очень удобно. Ресепшен. Заселили в течении 20 минут, подарили ребёнку подарок 💝, помогли отнести чемодан. Корпус 2, в самом центре всего - ресторан, анимация, детский клуб, бассейн 👍 Большая зелёная территория, за день спокойно могли нашагать 10 тыс шагов 🔥 Понравилось, что проводят достойные анимации для взрослых и детей, стрельба из лука, волейбол, дартс и много других интересных игр. Вот здесь был небольшой минус в самих аниматорах, они словно с самого утра очень уставшие, нет задора, все игры на потоке.. была неприятная ситуация среди гостей прям на игре, ведущие сделали вид, что это их не касается, а ведь мог разразиться скандал, что было бы большим минусом самому отелю, просим обратить на это внимание, дать инструктаж, как помочь отдыхающим при нестандартных ситуациях 😏 Ресторан. Больше кафе - столовая, отлично, что есть разделение с детскими столиками и меню. Всего достаточно, на любой вкус найдётся! Детский клуб достаточно интересный, много игрушек, есть, кто следит, отдельно здание цирка, где каждый день была шоу программа. Массаж. Очень понравилось, как делала Надежда, золотые руки 🙌 Потеряли на территории браслет -после благополучно забрали его с ресепшен 👍 Спасибо за наш приятный отдых, отель понравился, больше подходит для отдыха с детьми, обязательно побываем и в других этой же сетки!

Show business's response

Ксения Фролова

Level 5 Local Expert

Впервые отдыхали в отеле сети Alean Family , выбор пал на Сочи, очень довольны отдыхом. Перед поездкой прочитала много отзывов, были опасения, но на деле всё оказалось совсем иначе. Видимо люди, которые писали негативные отзывы слишком высокого о себе мнения и вокруг видят один негатив. Самый популярные негативный отзыв про реку Агура, что протекает прямо по территории комплекса. Всем кто писал, что это сероводородная, ядовитая речка-вонючка, хочется ответить - почитайте историю курорта Сочи. Сероводородные ванны и стали причиной его основания. А с речкой всё нормально, запаха нет Если по порядку, бронирование по телефону заняло 3 минуты, проблем пои засклкнии никаких не возникло. Приятным бонусом было, то, что пройти на территорию отеля можно раньше, подождать свой номер в комфортных условиях и сам номер тоже был готов раньше 15:00. Номера чистые, уборка каждый день, никто не мешал, весь персонал приветливый, не против вопросов, со смногими общались и по поводу пребывания и по курорту в целом. Бассейны теплые, бани, сауны горячие, детский бассейн, всё на высоте. Досуг для детей и взрослых, детский клуб, игровой клуб цирк, мастер-классы всё работало, несмотря на «несезон», персонал детского клуба Вики Чики ответственные, взрослые,компетентны в общении с детьми, не страшно с ними оставить ребенка. Отдельно хочется отметить работу педиатра (11.01.2025), была необходимость обратиться с ребенком, не ожидала встретить настолько грамотного врача. Ребенка осмотрели с ног до головы, доктор отметила некоторые особенности здоровья, о которых знают только узкие специалисты, успокоила. Единственное, с чем согласна, кухня не изысканые ресторанные блюда, выпечка больше похожа на массовое производсво, но еды очень много, просто и вкусно! Запомнилась открытая кухня и стол здорового питания и чебуреки в кафе на пляже 🫣 На старый Новый год нас ждал праздничный стол с угощениями. Очень вежливые официанты, все работали как пчелки. Вернемся еще?! Конечно! Стоит ли ехать в летний сезон?! Возможно нет. А вот среди зимы и цены сказочные и людей мало. Для тех, кто впервые собрался в Сочи на машине, совет хорошо подумать, лучше на поезде, от серпантина до сих пор голова кругом.

Show business's response

Юра Немиров

Level 13 Local Expert

Отдыхал в январе 2025 года всей семьёй в этом отеле. Общее впечатление - отличное. Далее разложу по полочкам: Из плюсов: - голодным в точно никогда не останетесь))) помимо основного ресторана есть дополнительные для взрослых и детей, которые работают с утра до ночи; - команде аниматоров я ставлю два жирных плюса, есть всегда чем заняться и взрослым и детям разного возраста. Активностей так много,что приходиться разрываться в выборе куда лучше пойти и это в межсезонье!!!!; - бассейн с подогревом на улице и хороший термальный комплекс; - чистая, ухоженная территория; - в номере постоянно убирались,и в целом на всей территории отеля очень чисто; - хороший персонал, я обратил внимание, что они даже детей не игнорят)); - удобное расположение отеля,и в дали от городской суеты, и в тоже время без проблем можно добраться до Сочи и Адлера; - отличные развлекательные мероприятия по вечерам для детей и взрослых. Из минусов: - для моей семьи из тут нет, за исключением что в июле-августе ценник конечно приличный, и пару раз наблюдал как некоторые отдыхающие фыркали,что меню каждые четыре дня повторяются. Вывод: я обязательно приеду отдыхать в этот отель ещё не один раз. Отдельное спасибо за отличное проведенное время аниматору Роману с Нижнего Тагила!!!

Show business's response