Alean Family Sputnik

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

11728 ratings

Rate this place

4715 reviews

By default

Некрасова А

Level 6 Local Expert

Очень понравился отель и атмосфера! Очень доброжелательный персонал, разнообразная анимация на любой возраст,отличное питание! Спасибо Алеан за отличный отпуск! С удовольствием вернёмся ещё!

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

ALEAN это любовь, здесь уютно как дома, прекрасный парк и горная река создают особый релакс и особую атмосферу, питание превосходное на всех любителей разнообразных блюд, море рядом, персонал супер вежливый! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Show business's response

Елена Морозова

Level 2 Local Expert

Отель уже устаревший, за такую цену. По территории протекает река с запахом, жд пути над головой по дороге на пляж. Питание отличное, но некоторые блюда уже пора убрать из меню. Детский клуб большой, много развлечений для детей. Спа отличный, баньки разные, бассейн чистый. Много разных точек питания между основными приёмами пищи. Спиртное простое местное из крана в баре. Пляж не очень большой, лежаков много, по бокам отбойники. Отель для семейного отдыха, не для молодёжи.

Show business's response

Ольга Я.

Level 5 Local Expert

5 из 5. Отдыхали в номере на 14 эт с видом на горы, рядом была дорога но при закрытом балконе шума не было. Нашим Детям 9 мес, 2 года и 5 лет - для всех нашлось развлечение. Поварам и уборке номеров - отдельное спасибо и низкий поклон. Приедем еще👍

Show business's response

Agentral

Level 7 Local Expert

Начиная с заезда в отель вы получаете качественный и приветливый от персонала сервис. Еда(завтрак,обед,ужин)- ТОП, каждый день повара не дают вам сбросить лишние калории,готовя исключительно вкусную и разнообразную еду. Тут вам и хороший бассейн, детский бассейн с горками,баскетбольная,футбольная,волейбольные площадки,теннис и тд. Свой огороженный пляж. Ну и конечно платные процедуры,массажи,спа и тд. Цены касаются,но когда вы выезжаете в город для разнообразия и видите отношение к приезжающим,понимаете почему вы их платите.

Show business's response

Егор Борисов

Level 5 Local Expert

Лучшее место для отдыха в России! Обслуживание на высшем уровне, вся команда персонала выполняет свою работу безукоризненно. Очень порадовал шведский стол в ресторане и разнообразных кафе на территории отеля, все очень вкусно и качественно! Ухоженная территория отеля и огромное разнообразие активностей не оставляют шансов на плохой отдых) Alean отлично подходит для отдыха с детьми: все продумано таким образом , чтобы это был отдых, а не бесконечное приглядывание за ребенком. Спасибо за отдых! Вернусь в следующем году)

Show business's response

Марина З

Level 4 Local Expert

Место прекрасное, природа, климат. Еда. Обслуживание зависит от смен в ресторане. Иногда нормально, иногда не справляются . В номере запах канализации- это большой минус. Дважды обращались в сервис. Хватает на день, потом опять. Анимация не соответствует заявленному расписанию. Белочек мы не видели ни разу, что странно. Сотрудница анимации груба, ничего не объяснила. В общем- моего сына не пустила- там по возрасту не прошел, там уже занятия, в основном все для девочек- кулинария, халохуп. Джакузи еще не работает, аквапарк уже отключили. Телеграмм канал не работает и не оповещает об анимации. То что по ссылке и расписанию- не соответствует реальному.

Show business's response

Best

Level 5 Local Expert

Только вернулись с весеннего отпуска в Sputnic. Хорошая территория. Большой плюс отеля, собственный выход на море. Мне лично немного не хватило сервиса. Мелочей, но для моей души важных. Блюдичек для чая в главном ресторане. Вкусного, заварного чая, а не пакетированного. Смены постельного белья, как и заявлено, а не на 5й день, после просьбы сменить. Покраска главного выхода через мост в период высокого сезона так же не допустима. Так же было замечен персонал ругающийся (втихоря ) на гостей отеля: "свиньи, сволочи и тд. Я понимаю конечно, что не все люди аккуратны. Тем более в ресторане и туалетах, так же бывают дети и могут что то разлить или бросить бумагу. Ругаться все равно нельзя. Вас слышут другие отдыхающие и это очень не приятно и не красиво. Очень понравилась команда управляющих в ресторане, ребята молодцы. На столах всегда чисто, блюда меняются на полные, даже если еще осталась половина подноса. Еда разнообразная. Рыба к моему разочарованию только в кляре, жареная или уж совсем на пару и суховатая. Отдельное спасибо команде анимации. Семёну 🫶 Мы очень активно провели весенний отпуск!)) Очень хочется доработки мелочей и мы бы возможно вернулись бы ещё.

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Отличный отель!!!!!5+ Весело, все очень вкусно,обслуживание на высшем уровне,номера чистые, уборка в номерах каждый день, дети постоянно увлечены в играх с аниматорами, вообщем советую всем!!!

Show business's response

Екатерина Г.

Level 7 Local Expert

Впервые отдыхали в этом месте. Не впечатляет! Над территорией отеля проходит автострада, запах горелой резины, вечером в номере слышно всех гонщиков, к этому добавляется шум проходящих поездов. Мы жили во втором корпусе, поэтому вариантов поспать с открытым окном не было, очень шумно! Питание на 3 с плюсом, ничем особенно не балуют ( фрукты не спелые, овощи не вкусные). Много анимации для детей! Пляж не большой, но лежаков всем хватало! Персонал не особо приветливый, ни на ресепшене ни официанты, ни бармены. Номер был хороший, но это во втором корпусе. Уборка отличная! За такую высокую цену мы конечно ожидали отель получше, поэтому там первый и последний раз.

Show business's response

Мария Юрьевна Г.

Level 3 Local Expert

Отель достойный. Хорошая территория, разнообразное питание, но главный плюс отеля - великолепная анимация, как для детей, так и для взрослых. Дети здесь живут самостоятельной жизнью. У них весь день расписан, лазертаг, дартс, стрельба из лука, кольцеброс, шахматы.. Аниматоры приветливые и доброжелательные . Отличная вечерняя программа для всей семьи. Ииии когда город засыпает, просыпается мафия…. Великолепное завершение дня. С лучшим, незаменимым, строгим, но справедливым ведущим мафии - Владимиром Коноплянниковым! Это единственный отель, в который мы вернулись второй раз и обязательно приедем снова.

Show business's response

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Уютные номера, вкусная кухня, красивая территория, шикарное спа. Подогреваемый уличный бассейн осенью - классные ощущения. Качественный алкоголь. Единственный минус - крепкий алкоголь наливают в баре на пляже и в высокий сезон в баре у бассейна. В ресторане на завтрак шампанское, обед и ужин -пиво и вино. Если хочешь чего покрепче под горячее - надо идти в бар и нести оттуда. Интересные блюда от шеф повара на обед и ужин (порционные, на балконе).

Show business's response

николай к.

Level 2 Local Expert

Мой самый любимый Отель. Красивая территория, замечательный бассейн, сауны, бани, хаммам, хорошая еда, просторные номера. Все замечательно, но особенно хочу выделить аниматоров. Каждый тз них добрый, отзывчивый. Хочу выделить Артёма Котова, аниматор тин клуба. Ч ним весело проводить время, хорошо ведёт игры, мини турниры и ещё научил меня подавать мячи в волейболе. Поздравьте его 15 декабря с днём рождением. Хочу выделить аниматоров Анжелику и Эрика. Они также проводят состязания, но в 22:15 начинается мафия для взрослых. Они проводят мафию очкне интересно, почти никогда не ошибаются и сами иногда играют. Вче аниматоры мне понравились, но те которых я перечислил, заняли особое место в моем сердце ) Надеюсь приехать сюда в 4 раз Кулапин Глеб 13 Лет

Show business's response

Екатерина И.

Level 10 Local Expert

Большая территория, приветливый персонал. Чисто и комфортно. Хороший семейный отдых. Кафе-столовая достойная. В отдельном здании, очень удобно,если вечеринка,никому не помешает. Комнаты комфортные, не убитые, видно,что стараются поддержать всё на достойном уровне. Для детей анимация разного характера, очень удобно. Спа и бассейн хорошие. В целом осталась довольна. Радует,что есть своя система баллов. Рекомендую 👍

Show business's response

Евгений Балабанов

Level 10 Local Expert

Очень хороший семейный отель. Хорошо отдохнули. Отличная инфраструктура для детей, замечательная работа аниматоров. Прекрасная кухня, все было вкусно. В отеле хорошие просторные номера, горничной убираются регулярно. Очень уютно. Каждый вечер на сцене возле пляжа награждения. Детей награждаются с участием бельчат Вики и Чили, очень весело. А после награждения всякие представления приглашённых коллективов. Потом кино или мультфильм. Огромное спасибо команде отеля!!!

Show business's response

Сергей Шерстюков

Level 5 Local Expert

Отель хороший для всей семьи . Несколько бассейнов , вкусная еда , теплое море. Из минусов : 1. Местоположение отеля сложное . Цена бронирования кусается от 300 000 . Если нет загран паспорта это место для вас . Но если есть загран паспорт рекомендую больше Турцию . Цена пониже и не уступает Сочи .

Show business's response

Муженя Наталья

Level 25 Local Expert

Прекрасное место для отдыха одному и семьей. Супер. Номера чистые, ежедневная качественная уборка. Персонал очень приветливый и всегда в прекрасном настроении. Разнообразие на шведском столе. Особо вкусные морепродукты. Развлекаловки для детей и взрослых. На территории медицинский центр - огромный спектр услуг. Обязательно рекомендую к посещению и сама очень постараюсь вернуться.

Show business's response

Татьяна Митрофанова

Level 4 Local Expert

Очень понравился отдых в Спутнике. Вкусная еда. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Прекрасные аниматоры, которые поздравили внучку с днем рождения. Территория очень красивая. Номер был двухкомнатный семейный. Всё чисто, всё пополнялось.Спасибо большое всем, особенно по работе с гостями Надежде.Отдыхали с 11 по 15 марта 2026.

Show business's response

Росы Никольские

Level 4 Local Expert

Были в июле 2025г уже не первый раз. Анимация супер! Стасу огромное спасибо за Мафию. Развлечения на любой вкус. Еда хорошая. Про алкоголь писать не хочу, все на любителя. Девочки администраторы молодцы. В последние дни что то произошло с официантами, столы убирались очень медленно, мест было не много. Но это не испортило впечатления от отдыха. Алеану процветания! Выбираем ваши отели не первый год и с каждым годом вы становитесь только лучше. Обязательно вернемся в ваши отели, особенно в Спутник!

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Спасибо отелю и его команде за прекрасный отдых и за внимательное отношение к постоянным гостям. Guest relations - руководитель Ольга - очень чуткая и профессиональная . Особенно хочется отметить персонал главного ресторана , все внимательные , улыбчивые А какие вкусные блюда и десерты ! Хочу отдельно похвалить шефа кондитера Цыгаль Сергея ( что ж Вы делаете с нашей талией 🤣) от таких вкусняшек невозможно отказаться ! И также Панченко Виктора, он помнит постоянных гостей в лицо, супер доброжелательный и делает посещение ресторана очень комфортным . Ребята , вы Мега крутые, мои поздравления ! Медицинский центр также очень хороший, персонал приветливый и внимательный к каждому, не смотря на интенсивность работы . Спасибо , любимый отель, до скорой встречи .

Show business's response

Вячеслав С

Level 2 Local Expert

Отдыхал с ребёнком летом 2025 года в отеле Алеан спутник. Море было холодное, пришлось пользоваться бассейном (бассейн небольшой) на большое количество отдыхающих. За правилами пользования бассейном персонал не следит: большие матрасы, как на море, с которых на головы прыгают дети и взрослые. Тут же папа или мама подбрасывает вверх своего ребенка, а кругом маленькие дети плавают. Спасатели видят и не принимают никаких мер. Для чего они тогда: для интерьера? В других отелях строго следят за правилами пользования бассейном. Собираюсь приехать отдыхать в июне 2026 года. Море холодное. Интересна, навели ли порядок при пользовании бассейном? Если нет, то больше не приеду!

Show business's response

Вадим Мокроусов

Level 3 Local Expert

Сказать, что я поражен - ничего не сказать. И знаете что? Вообще не понимаю, как люди умудряются ставить Alean Sputnik оценку даже 4... здесь чистые 10 из 5)))) невероятный сервис, невероятное место и потрясающая организация... а аниматоры.... это вообще отдельная каста суперлюдей). Спасибо Вам огромное за море позитива, улыбок, идей, дел и приятных моментов. Кухня не просто вкусная - она шедевральная. Шеф-повара, повара, официанты - Вы создаете аппетит на все 24 часа))) нельзя наесться Ваших вкусняшек. Руководство отеля - Вы просто Боги сервиса и уюта. Каждый человек из команды - работает на все 100% своих возможностей. Потрясающий отель, из которого даже не хочется никуда уезжать. Вы большие молодцы и я теперь Ваш постоянный клиент в любом отели Вашей сети. Не перестану советовать всем этот отель. Поверьте...они умеют приятно удивлять!

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо всему коллективу отеля за вашу помощь и внимательность! Мы безмерно благодарны вам за то, что вы нашли потерянное свидетельство о рождении нашего ребёнка. Для нас это был очень важный документ, и мы очень переживали. Ваша забота, отзывчивость и внимательное отношение ещё раз доказали, что вы действительно лучший отель! ❤️ Мы очень ценим вашу помощь и искренне благодарим каждого, кто помог нам в этой ситуации. Спасибо вам огромное! Желаем вашему отелю дальнейших успехов и только благодарных гостей! 🌟

Show business's response

сергей евченко

Level 8 Local Expert

Прекрасное место как для семейного отдыха, так и для компании друзей. Прекрасное питание, прекрасное проживание, прекрасное время препровождение как для взрослых, так и для детей. А ещё я открыл суперспособность для себя пить с утра алкогольные напитки. Вкусное шампанское на завтрак. Вкусный бар на пляже.

Show business's response

Натали

Level 11 Local Expert

Очень атмосферный отель. Природа просто потрясая зая, видно что ландшафтный дизайнер качественно работает на территории. Анимация детская это восторг. Персонал весь очень вежливый и приветливый. По питанию выбор большой. Хотелось бы днем иногда диджея или живой музыки для взрослых, так как вечером с ребенком на анимацию не останешься, идешь его укладывать спать. Есть один минус в отеле это ужасные, самые дешевые подушки, не возможно просто на них спать.

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 20 Local Expert

Неоднократно отдыхаем в этом отеле, самый лучший отель соответствует своим звездам! Большая территория, бассейн, набережная, парковые зоны, площадки для детей, всего всем хватит. Вкусная еда, для любого гурмана, все всегда свежее. Персонал внимательный. Отдых с детьми возможен с Алеаном, много развлечений для детей. Очень хороший семейный отель.

Show business's response

Ирина Л.

Level 5 Local Expert

В полном восторге от отеля! Замечательная анимация, всегда весело и интересно, множество турниров и соревнований, а также наше любимое спортивное ориентирование! Регулярная и качественная уборка номера. Территория ухоженная, много зелёных насаждений. Отдельное спасибо за массаж - после процедур чувствуешь себя по-настоящему отдохнувшим. Очень хочется снова сюда вернуться!

Show business's response

Ринат М

Level 6 Local Expert

Все хорошо, но есть куда стремиться, сделать еще лучше. + Анимация, конкурсы, выступления, мероприятия. Для детей самое то. - Немного бесил поезд и близлежащая трасса

Show business's response

Mikhail Pazaev

Level 7 Local Expert

Просто супер! Уровень - как в хорошей пятёрке за границей. Прекрасное питание, замечательная территория, персонал просто нереальный - такое ощущение, что все тебе рады как самому дорогому родственнику ))) ребенок в совершенном восторге от всего - из детского центра каждый раз уходим в слезах, не хочет уходить. Территория вроде бы и компактная, но всем места хватает. Гости тоже приятные, видимо атмосфера места такая. Вчера поймали себя на мысли, что живём всего второй день, а как-будто уже давно - всё знаем и всё удобно. Как будем уезжать - не знаю...

Show business's response

Инкогнито 8205

Level 6 Local Expert

Бронировали 2-х местный стандарт на май для 2 человек ещё зимой. Начало отдыха было подпорчено, предоставлением номера с 4-ми кроватями ( с утверждением, что это комплемент от отеля). Если представители отеля считают комплиментом пару лишних односпальных кроватей в номере, то это явно непрофессионально! В остальном отдых был в отеле безупречен: в ресторане еда очень вкусная и разнообразная, территория чистая и ухоженная, бассейн и зона СПА вне всяких похвал!

Show business's response

Vika Fadeyeva

Level 12 Local Expert

Если б можно было поставить 10 звезд, а не 5, все они были бы этого отеля. Когда реальность превзошла ожидания. Еда, персонал, чистота, для детей просто рай, очень красивая территория. Хороший spa центр. (Спасибо Галине)

Show business's response

Дискавери Т.

Level 5 Local Expert

Любимая сеть отелей на побережье Краснодарского края, отдыхали и в Геленджике и в Анапе, но Спутник - самый любимый. Были уже 5 раз там и готовы еще возвращаться. Питание на уровне и красная рыбка во всех вариациях и альтернативное молоко, для детей отдельная шведская линия, для малышей баночное питание и смеси . А какая анимация, для всех и взрослым и детям разных возрастов. Отдельное спасибо Массажистам в СПА, была у разных , но все мастера своего дела, а главное не заоблачные цены, а все очень доступно. В стоимость входят САПЫ, байдарки , бери хоть каждый день , дочка получила диплом юного яхтсмена, пройдя полный курс и сдав экзамен по управления парусной яхты, что тоже входило в стоимость проживания.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Замечательный отель, в котором хорошо всё)) Питание, анимация, сервис, номера, пляж - всё замечательно! Детский аквапарк - очень уютный. Вообще один из немногих отелей, в котором продуман каждый метр пространства. Поэтому при относительно небольшой территории есть всё, что нужно для отдыха, при этом не тесно, всем хватает места, нет столпотворения. Про этот отель хочется написать именно уютный.

Show business's response

Юлия Демурина

Level 9 Local Expert

Действительно семейный отель. Детям всех возрастов есть чем заняться даже в межсезонье и без моря. Очень нравится расположение и ухоженная вечнозеленая территория. Даже в феврале попадаешь в лето. Отдыхали здесь уже 2 раза и обязательно снова вернемся. Шведский стол на высоте. Номера в новом корпусе (возле ресторана) однозначно лучше и просторнее, чем в высотке, хотя и выполнены в одном стиле.

Show business's response

Александр Иванов

Level 11 Local Expert

Нравится этот отель. Отдыхали в этой сети отелей многократно, с момента начала их работы, с первого отеля в Спутнике. Жили с женой и в Сочи, и в его сетевом родственнике, который в Геленджике, а в этом году и в Анапе. Очень хорошие условия, обслуживание и еда. Ультра все включено. Отели первого выбора. Но вот почему в Яндекс.Путешествия во всех тарифах отмечено «без питания» - вот это загадка. В услуги на первой странице, после моей просьбы в поддержке, всё-таки включили «Ультра всё включено», но везде в остальных местах так и осталась надпись «без питания». Это какой-то маркетинговый ход или самодеятельность Яндекса?

Show business's response

Виктория Г.

Level 5 Local Expert

Отличный отдых , еда как из ресторана , не было ни одного не вкусного блюда Хорошая зеленая территория, очень ухоженная Куча развлечений , каждые пол часа какое то мероприятие , классный детский клуб Уезжать очень не хотелось

Show business's response

Ольга С

Level 5 Local Expert

Отдыхали в августе 2025 года. Начну с минусов Спутника: - очень грубое отношение врача в медицинском центре , - уборка пляжа происходила крайне редко, лежаки грязные, - анимацию не сравнить с Довилем (в Довиле она шикарная), -еда тоже очень уступает Довилю -мебель на ресепшене тоже требует ремонта Из плюсов: -море находится на территории отеля, -номер супериор был отличным, отдельный 3 корпус, -очень красивая территория и набережная с пальмами. Огромное спасибо медицинской сестре Мед. центра!!!

Show business's response

Валя А.

Level 14 Local Expert

Отличный отель, особенно для семей с детьми. Сервис на высоком уровне, территория ухоженная, рядом море. Номер чистый и красивый, все необходимое для удобства было. Уборка проводилась регулярно. Персонал доброжелательный, заселили нас быстро. Нашли вас на ЖилиБыли, быстро забронировали и не пожалели. Всем рекомендую!

Show business's response

Алия Терехова

Level 7 Local Expert

Люблю эту сеть отелей! Были во всех Family, и каждый любим по своему. Алеан Спутник- это какое-то волшебное место. Я чувствую себя там как в сказке. Высокие хвойные деревья, кафе у моря, тихо, вокруг все в зелени… Номера, персонал, территория, еда, ассортимент- все приготовлено с такой любовью, есть ощущение, что «меня там ждут». Спасибо!

Show business's response

katyabobkova

Level 6 Local Expert

Были в конце апреля. Компактная территория, всё близко. 2 здания, в к.2 номера superior, в 1к все остальные. Питание - выбор не большой, но всё очень вкусно. Напитки - всё местное. Номера - всё прекрасно. Аквапарк ещё не работал - не оценили. Море чистое. Удобно, что возле пляжа бары и кафе, входящие в стоимость. Детям 8-12 лет будет скучновато. Для них только мастер-классы 1-2р в день. Минусы были конечно, но незначительны.

Show business's response

Сергей П

Level 9 Local Expert

Очень понравился отель. Отдыхали в начале ноября. Разнообразная анимация для детей. Вкусная и разнообразная еда. Куча сладостей. На пляже отдельно функционируют бар, кондитерская, кафе. Есть игровой центр для детей. Для взрослых бильярд, тренажёрный зал. Обходительный персонал. Ухоженная территория. Уютные номера. Тёплый бассейн. Очень понравился банный комплекс. Так же были интересные вечерние программы.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Много раз были в этом отеле в межсезонье,а летом были первый раз.Очень понравилась анимация,кухня и обслуживание .Из минусов заход в море -большие камни ,помост для захода почему-то не установили,хотя он был-лежал на берегу (

Show business's response

Анна Задубровская

Level 2 Local Expert

Отдыхали с друзьями с 7 марта по 10 марта 2026г. Остались очень довольны. Понравилось все, номера, питание . Особенно хочется отметить вежливый персонал ресторана. Официанты работали как пчелки, а администратор Елена -это просто невероятный человек. На наших глазах урегулировала конфликты с неадекватными посетителями, которые наводили порядок на свой лад, сдвигали столы и не хотели идти на компромисс. Она проявляла великое терпение и вежливо с улыбкой общалась во всеми гостями, сама помогала официантам убирать посуду . Дети ее просто обожают, бегут к ней , обнимают. В ресторане все идеально!

Show business's response

Анна Бородина

Level 5 Local Expert

Отлель супер. Сейчас находимся здесь с детьми. Это Рай для детей и взрослых. Здесь такая анимация для детей и взрослых, что иногда даже на море не когда сходить)))!!! Отдельно о еде: если Вы сюда едете, то только не похудеть)))), потому что разнообразие, обилие не позволяет это сделать. Персонал практически не видно, но в номерах и на территории всегда чисто и аккуратно. А если и встречается, то всегда очень вежлив. Спасибо Вам за это. Мы обязательно к Вам вернёмся.

Show business's response

Забулдыга

Level 15 Local Expert

Отличное место для отдыха хоть одному хоть с семьей. Был в двухкомнатном номере на 7 этаже, очень уютно, вид на речку, приветливый персонал, отличная кухня, анимация, классные развлечения для любого возраста. Был 9 ночей, уезжал с тоской Огромное спасибо Наталье, офицанту из ресторана, такие люди как она делают жизнь лучше!

Show business's response

евгения Калинина

Level 3 Local Expert

Добрый день, «Алеан Спутник»! Отдыхали с 25 по 30 августа — и полное разочарование. Еда как в столовой: блюда каждый день повторяются. Выпечка — вообще слов нет (полный треш). Молочные коктейли — просто вода. Спиртное — ужасное. Заплыв в баню — ужас: можно голову разбить. Номера убитые: шторы помятые и грязные, стёкла в разводах, мебель разбитая, матрасы старые, утюг сгоревший и т. д. Анимации, можно сказать, вообще нет. Вечера скучные. Только водное поло достойно всех похвал (Евгений). И т. д. Писать можно многое. До этого отдыхали в других «Алеанах» и есть с чем сравнить (даже «Маджестик» выше всех похвал). Больше в «Спутник» не приедем никогда. Цены завышены — не стоят этих денег. Максимум одна звезда этому отелю! Делайте выводы, работники отеля.

Show business's response

Ростислав Львович Преображенский

Level 6 Local Expert

Питание годное , супы это произвидения исскуства ! Просто невозможно не отметить , их котлеты и ребрышки , этот волшебный вкус , запоминается навсегда ! Персонал не приветливый ! Нет корпоративного духа и единства , все как сонные мухи , без мотивации , кроме девчат , которые убирают со столов , они всегда веселые и кайфовые ! Анимация бодрая и веселая ! Алкоголь это особый ужас и хлам !! Бармены с каменными лицами , наливают какой то сурагат без названия из канистр , через аппарат ! При этом шампанское и пиво , вполне даже вкусные , вино же под вопросом ! Питание на пляже , выше всех похвал , даже удивляет , куда и зачем , так много готовят !!! Сам пляж вполне хороший ! Развлечений для детей , больше чем они могут осилить !)) Еще раз обязательно поедим , но со своим крепким алкоголем !!

Show business's response

Регина Закиева

Level 5 Local Expert

Приехала буквально вчера с этого отеля .Была с детьми 13 и 8 лет .При заезде заранее забронировала спа программы ,со скидкой,приехав в отель при заселении на ресепшене не понравилось то ,что за это сразу попросили оплатить,якобы не пройдет скидка ,если не оплатить сейчас,я была возмущена с дороги хотелось поужинать и отдохнуть!!! Питание отличное,очень понравилось что есть безглютеновый хлеб,безлактозное молоко.Анимация отличная ,отдельно хотела отметить Елену фитнес тренера очень приятная девушка. По термальной зона не все понравилось,нет внутреннего бассейна,и «выход» на улицу через проход не очень удобный ,после бань холодно в холле пока идешь в бассейн на улице ,летом возможно и хорошо ,но этот в период как то не очень. Отдельно про спа ,некоторые массажисты не профессионалы , пришли на подработку …..

Show business's response

Анатолий С.

Level 3 Local Expert

Лучшие аниматоры для детей и родителей! Отдых в Alean Sputnik запомнится надолго, и во многом это заслуга аниматоров Ирины и Владимира! Спасибо вам за каждый весёлый день! Вы подарили нашим детям море радости (утренние зарядки, конкурсы, дискотеки), а нам — возможность немного отдохнуть. Ваша энергия, улыбки и творческий подход делают отпуск по-настоящему семейным. Вы — большие молодцы! Рекомендуем этот отель именно из-за такой сильной анимации!

Show business's response

Светлана Сысоева

Level 10 Local Expert

Были вначале ноября. Погода пожаловалась нас солнцем и безветренной погодой. Кухня отличная. Бассейн тёплый. Комнаты чистые. Территория с прекрасной природой. Воздух чистый. Анимацию не заметила, видимо, из-за отсутствия детей. Разочаровалась в отсутствии средств индивидуального пользования. В Геленджике Алеан приносили ежедневно зубной набор, бритвенный и даже лосьоны.

Show business's response