Zoozavr

4.6

61 rating

Rate this place

Level 11 Local Expert

Никогда не пользуйтесь услугой доставка на дом, в этом магазине, потому что на несколько дней потом можете остаться без корма для животных и денег! Заказ был оформлен в субботу на соответственно тот же день, был оплачен по 100% предоплате, не был доставлен по вине магазина, способ доставки они не изменяют, хотя я готова была на следующий день забрать его!! До сих пор в статусе отменяется и магазин удерживает 6,5тр, а это не 500р

Show business's response

Анастасия Аржанова

Level 4 Local Expert

Отличный зоомагазин! Широкий ассортимент кормов и аксессуаров. Персонал очень вежливый и компетентный, всегда помогут с выбором. Чисто, уютно, цены адекватные. Рекомендую всем владельцам питомцев!

Сергей Сухоруков

Level 16 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором продуктов для животных, можно заказать и удобно забрать. Спасибо продавцу Кристине и Татьяне за оперативный сбор заказа!

Koder 1337

Level 3 Local Expert

Отличный выбор, адекватные цены, вежливый персонал и быстрая доставка. Мой любимый магазин для заказа всего необходимого для питомца. Рекомендую.

Эльвина С.

Level 4 Local Expert

Сегодня, 9.10.26г оформила заказ в приложении в 16:44, магазин работает до 21:00, но приложение показывает, что доставка до 23:00. Доставка через Яндекс, по словам курьера, он примерно в 21:10 приехал в магазин, но магазин уже был закрыт, прождал час, пытался связаться с сервисом. Я связалась с курьером, он мне всё это сообщил. Сейчас Поддержка магазина отписывается "ожидайте заказ". Но судя по другим отзывам, это уже не первый случай, когда заказ не привозят. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что бы заказ не привозили, но при этом пишет, что заказ у курьера. Столько хорошего слышала про этот магазин, впервые оформила доставку и тут такое. Спасибо Зоозавр за то, что котики сегодня голодные. И будьте добры вернуть деньги за заказ без всяких там удержаний

Антон Баринов

Level 3 Local Expert

Зашёл купить товар 02.03.2026 в Ваш магазин, выбрал товар ,подошёл на кассу для оплаты, но Кассир в хамской форме ответила Нет сдачи - Мол если б вы купили тут на 4000 тысячи без проблем сдала бы сдачу, далее на мое Возмущение - Сказала иди где-нибудь разменяй и приходи. Или иди положи на карту деньги ( мое мнение как человека с более чем 10 летним опытом работы в торговле этот человек не там где нужно. Или в вашей точке Сверх прибыль что можно покупателей нафиг посылать . К сожалению не посмотрел на Бейдж данной госпожи -

Show business's response

Анастасия Щ

Level 7 Local Expert

Каким то образом заказ с детского мира пришел сюда, забрали, не подошло, кассир не может сделать возврат, хотя пришли с чеком и паспортом. Сначала отправила в детский мир, там сказали в день получения возврат только в том магазине где приобретали. У кассира возникли сложности с поиском заказа по чеку.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

обожаю зоозавр , это лучший зоомагазин в городе, на небольшой площади умудрились разместить такой шикарный выбор , есть хорошие эксклюзивы , моя собака обожает вкусняшки от туда ! и девочки консультанты просто супер, каждый раз только позитивные эмоции . Так же в плюс бесплатная доставка

Marishka Calchei

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о магазине "Зоозавр" в торговом центре Меридиан, г.Электросталь. Мне очень нравится этот магазин, именно тем что чисто, аккуратно, грамотный персонал. Продавец Екатерина всегда очень вежлива, поможет и подскажет с выбором. Очень большой ассортимент товара разного ценового сегмента, часто бывают очень хорошие акции и скидки. В общем магазином довольна и всем советую.))

Show business's response

Елена Шевцова

Level 5 Local Expert

9 июня в 12.08 приобрела для питомца одежду.Одежда для собаки не подошла. Я пришла вернуть её в магазин вечером. Товар принесла в надлежащем виде, с биркой, чек об оплате в онлайн сбербанк. Продавец не нашла чек об оплате в компьютере у себя и не возвращает деньги. Сказала чека у неё нет, т.к не работал у неё на тот момент кассовый аппарат. А как я тогда оплатила товар? У меня чек об оплате есть. Мало того, вела себя по хамски, обозвала. У меня вопрос к руководству! Вы считаете это нормальным такое общение с клиентами? Первый раз вижу такое хамское поведение. Мы с открытия ходим в этот магазин, девочки все вежливые и приветливые, всегда общаемся. А здесь это чудо с кольцом в носу просто нечто. Деньги так и не вернули. Причём она при мне звонила, видимо, своему руководству. Сказали деньги не возвращать. Это как? Вы же нарушаете закон!

Show business's response

Татьяна З.

Level 11 Local Expert

07.12.2024 года получали заказ. Продавец-кассир Екатерина с красным носом просто хамка. Нам не смогли помочь, получить заказ, гоняли, хамили. Обсолютно отвратительное обслуживание и хамство со стороны кссира Екатерины. Она не считает что заказы покупатели ищут сами в корзинках и несут ей, как наемные работники (у нас было 5 пакетов по 1, 5 кг). Ей не место в сфере работы с людьми. Так же не была предоставлена книга жалоб по нашему требованию, которая должна быть в доступе покупателей и в магазине отсутствует уголок потребителя. Продавец Екатерина не хочет обслуживать покупателей, а сидит в телефоне. Отвратительный магазин. Не будут приняты меры к продавцу обращусь в Роспотребнадзор. У вас продажи и магазин книга жалоб должна быть доступна, а продавцы должны уважать покупателей

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Большой выбор корма, дружелюбные продавцы. Помогли с выбором

светлана чаплыгина

Level 6 Local Expert

Очень нравится сеть магазинов Зоозавр, есть всё, что нужно моему коту и по умеренным ценам.

Владислав Н.

Level 3 Local Expert

Хорошие цены, большой осартимент товара, вежливые сотрудники. )

Валентина Панова

Level 3 Local Expert

Пользуюсь покупками в магазине со дня открытия. Хороший магазин, хороший товар. Сотрудники очень приветливые и профессиональные. Приятно приходить в такой магазин. Валентина Александровна, 71 год.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Очень хорошие продавцы,приемлемые цены,закупаюсь только тут!

Елена Теселкина

Level 9 Local Expert

Огромный выбор по нормальным ценам для такого маленького магазина. Продавец очень приветливая и компетентная.

Show business's response

Татьяна Ломовская

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Приемлемые цены, ниже чем в других. Часто акции проводят. Продавцы приветливые, помогут сделать выбор. Буду сюда ходить

Show business's response

Катя

Level 4 Local Expert

Хороший магазинчик, девочки большие молодцы, всегда подскажут и помогут!!! Ассортимент небольшой , хотелось бы больше кормов, которые представлены в интернет магазине, но самое необходимое в принципе есть)

Show business's response

Надежда С.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, цены ниже, чем в некоторых зоомагазинах. Красивая одежда для собак. Вежливые консультанты.

Эллина

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, невысокие цены на многие необходимые для моих животных товары, доброжелательные сотрудницы, возможность выбрать товар как на сайте, так и в самом магазине.

Сережа Сережа

Level 21 Local Expert

Маленький закуток, в основном нацелен на выдачу интернет заказов еды для животных, и из детского мира)))) Есть какой то выбор товаров в магазинчике.

Show business's response

Оксана

Level 7 Local Expert

Большой выбор. Хороший персонал.

Наде Попова

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Советую именно этот магазин город Электросталь ТЦ. Мередиан

Евгений Мальгин

Level 3 Local Expert