Gold Apple

5.0

3298 ratings

Rate this place

Sonia

Level 2 Local Expert

Very good and condescending clerks

Level 8 Local Expert

захожу частенько (даже слишком😁), выделила свои плюсы: - широкий ассортимент, всегда почти все нужное есть в наличие - все аккуратно и чисто, ходить приятно - расположение удобное, практически сразу как только входишь в тц но есть и минусы, которые нужно учитывать: - частенько очереди такие огромные, что приходится уходить без покупок - большие количество людей так же мешает в общем передвигаться по магазину и выбирать товары - навязчивые консультанты, что лично меня очень отталкивает

Show business's response

Аня

Level 6 Local Expert

Очень люблю магазин Золотое яблоко ❤️ и чаще бываю в том который находится в тц Саларис. Прекрасный магазин, персанал отличный, были моменты когда нужно было быстро найти тавар и обращение к персаналу всегда выручал, в восторге от того, что всегда есть тот или иной тавар у них в наличии. Продукция всегда на высоте, персанал приятный, улыбчивый и вежливый, ни разу не было такого, что поподались не приятные. Очередь бывает на кассе но лишь тогда когда большое количество покупателей и расположен превосходно, прям рядышком с главным входом.

Show business's response

Арина

Level 4 Local Expert

Плюсы: -Широкий ассортимент, почти всё что нужно было найти всегда есть - Внимательные консультанты, которые не осудят за ваш денежный бюджет и помогут определиться с выбором товара - Частые скидки - Удобное мобильное приложение - Разные ценовые категории Минусы: - Огромные очереди, часто бывает так, что на кассу почти не попасть, но это не вина магазина

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

Хорошее место, выбор большой, магазин аккуратный. Огромную благодарность выражаю Ольге , которая представляет бренд guerlain.Прекрасная девушка, помогает при выборе, рассказывает историю продуктов. Была неделю-две назад. Вдохновила , добавила жизнь в меня. Всем добра, счастья,успехов и любви!)

Show business's response

Анастасия Мишина

Level 6 Local Expert

на любой вкус все в одном месте ,шикарный выбор косметики ,удивительно ,что при таком потоке нет очередей на кассе ,девушки приветливые ,все расскажут ,посоветуют .приятное впечатление о магазине

Show business's response

Панталон Олегович

Level 10 Local Expert

Обожаю этот магазин! Не люблю онлайн шоппинг , так что если я хочу обновить и пополнить косметичку - прихожу только сюда❤️ Всегда очень чисто , удобное расположение и огромнейший ассортимент товаров . Приятный персонал - охранники , консультанты , кассиры и другие - отметить и похвалить хочется всех и каждого! Но моя любимая консультантка - Александра🖤 Девушка с пирсингом на лице и длинными чёрными волосами . Благодаря ей я вылечила кожу и нашла подходящий уход для своих кудрявых пористых волос , хотя мне не удавалось сделать это очень долго . Она знает своё дело на все 100% В общем и целом хочу поблагодарить всех , кто вносит свой вклад в развитие и процветание этого магазина - вам это отлично удаётся !!

Show business's response

Анна

Level 15 Local Expert

Отвратительное изменение маркетинга по отношению к покупателям. Сократили большую часть продукции, а именно патчи, маски для лица, уходовые средства cafe Mimi для лица, есть всё для ухода для тела и волос и отсутствие ухода за лицом. Приехала за маской cafe Mimi и умывалкой. Бады сократили и так же перенесли. Верните как было!! Ваше изменение только испортило магазин и его спрос на посещаемость!

Show business's response

Семён Горбунков

Level 18 Local Expert

За товар сказать ничего не могу, а вот относительно сервиса полный минус. С десятка два консультантов, а пробники на полках пустые либо "мыло" внутри. Ясно, что не выгодно держать пробники, но вы их уберите и перенаправьте покупателя на консультантов. Хотя я, допустим, хочу самостоятельно решить, что мне хотелось бы. А не слушать подсказки, хотя помощники в магазине, как только понимают, что до покупки далеко, то интерес к тебе теряют, дж фразы и испаряются. Дополняю, сотрудники предложили пробники, из-под стола, что называется, а на полке не было возможности воспользоваться. Диор саваж и Том Форд.

Show business's response

мария

Level 8 Local Expert

Очень приятный магазин! Всегда хороший выбор на любой кошелек, милые консультанты, праздничная атмосфера! Да, поток людей тут не маленький, но это еще один показатель хорошего магазина) Для косметики и ухода всегда выбираю ЗЯ и остаюсь довольна ❤️ Отдельное спасибо консультанту Мария (31.12.25), очень помогла с выбором по моим критериям 💞

Show business's response

Даниил Никулин

Level 6 Local Expert

Ассортимент хороший, выкладка удобная, решите проблему с охранниками, вместо того, чтобы помочь доразмагнитеть метки на купленных товарах, просто забивают на это дело, пищит и пищит, охране нет дела до этого

Show business's response

Евгений

Level 15 Local Expert

Оценить сложно, так как заходил 7 марта. Думаю в другие дни там по проще ;) успел увидеть, что консультантов было много (возможно из-за ажиотажа), площадь , а соответственно и выбор огромный. Еще большой плюс. Был отдельный ларёк для продажи подарочных карт. В центре большого пространства с кафешками. Очереди практически не было. Ну и соответственно инфраструктура ТЦ Саларис на высоте.

Show business's response

Надежда Чекменёва

Level 14 Local Expert

Магазин парфюмерии и косметики. Магазин очень нравится, регулярно бываю там. Товар разнообразный, на любой кошелёк. Очень вежливые консультанты, могут предложить и порекомендовать подходящий товар. Магазин всегда может удивить приятными скидками и подарками. Рекомендую для всего прекрасного пола. 👍

Show business's response

Gulmira Gulmira

Level 2 Local Expert

Хотели бы оставить комментарий о работе консультанта ЗЯ Дианы, высокой, красивой и очень квалифицированной сотрудницы (ТРЦ Саларис)! С её помощью наконец-то смогли найти именно те духи, которые полностью удовлетворяли все желания и подходили мне!!! Диана может проконсультировать не только по вопросам парфюма. Вместе с ней подобрали шампунь и маску для волос, которые отлично подошли моему типу волос. Отмечу, что также она помогла подобрать тональный крем и помаду, отвечала на все возникающие вопросы! Очень благодарны с дочерью за такое прекрасное обслуживание и уверены, что это не последний раз, когда придем и обратимся за консультацией именно к ней!!! Очень чуткая девушка, которая поможет вам по всем вопросам. Насколько мне известно, есть несколько сотрудниц ЗЯ ТЦ Саларис с именем Диана, этот отзыв оставлен именно высокой брюнетке с красивыми карими глазами!!!!

Show business's response

Яна

Level 21 Local Expert

Приятно удивлена последним посещением в ЗЯ. Большой выбор, хороший сервис. Нашла все, что нужно, и даже больше. Радуюсь за качество продуктов наших производителей. Уже второй раз приобретаю защиту в отпуск от бренда AF. Я не сгорела, приятное легкое нанесение и хорошее увлажнение! Очень довольна скидками и обслуживанием. Спасибо ЗЯ

Show business's response

Сергей Х

Level 18 Local Expert

Большой магазин парфюмерии и косметики с огромным ассортиментом. Спасибо Мадине, вежливого, грамотные, абсолютно стопроцентно знающего товар, клиентоориентированного. приятного в общении консультанта. Она помогла нам сделать правильный выбор среди этого разнообразия. Кассир тоже оставила исключительно приятное впечатление. Однозначно могу рекомендовать данный магазин.

Show business's response

Alexander Lion

Level 27 Local Expert

Выбирал подарок жене на 14 февраля. Перебрал кучу подарочных наборов, но что-то все не нравилось. Подошёл консультант Олег - все рассказал, показал, посоветовал. В итоге купил подарок на чуть большую сумму, чем рассчитывал, но дали очень крутой подарок к покупке и еще на кассе применили промокод)

Show business's response

Урсуляк Владимир

Level 5 Local Expert

К сожалению, мое знакомство с «Золотым Яблоком» закончилось полным разочарованием. Купил парфюм The Woods Collection Flame почти за 11 000 рублей. Первые две недели аромат был насыщенным, стойким и полностью меня устраивал. Но спустя короткое время запах резко изменился — вместо парфюма появился выраженный запах спирта, пользоваться им стало невозможно. Я обратился в магазин с надеждой, что сотрудники хотя бы разберутся в ситуации. Вместо этого менеджер просто нанесла аромат на бумажный блоттер, понюхала его и заявила, что “всё нормально”. На этом, по сути, вся “проверка качества” закончилась. Чтобы убедиться, что проблема не в моем восприятии, я дал понюхать аромат нескольким людям. Все без исключения отметили резкий запах спирта. Несмотря на это, магазин отказался решать вопрос. Самое неприятное даже не потеря 11 тысяч рублей, а отношение к клиенту. Если после покупки возникает проблема, создается впечатление, что никто не заинтересован в том, чтобы объективно разобраться в ситуации. За такую сумму ожидаешь совершенно другого уровня сервиса. Я не утверждаю, почему именно изменился запах парфюма, но факт остается фактом: спустя две недели после покупки пользоваться им стало невозможно, а магазин ограничился формальной проверкой без предложения какого-либо решения. Очень надеюсь, что представители компании все же обратят внимание на эту ситуацию и проведут полноценную проверку. Пока же мой опыт общения с «Золотым Яблоком» оказался крайне негативным.

Show business's response

Anna Siam

Level 8 Local Expert

Хочется от всего сердца поблагодарить Ирину (стенд L’ARTE) за ее доброжелательность, участие и профессионализм. Помогла мне найти продукт, который я долго искала, была очень заботлива и внимательна. Так приятно, таких специалистов необходимо ценить и поощрять, к таким людям хочется вернуться. Спасибо, Ирина <3

Show business's response

Сергей Корнеев

Level 18 Local Expert

Если постараться, то можно найти консультанта практически по любому представленному бренду косметики. Выбор действительно большой, цены немаленькие, но с учётом скидок, кешбеков и подарочных карт - вполне можно закупить приятных подарков второй половине.

Show business's response

Софья Сакеева

Level 13 Local Expert

Ассортимент неплохой, народу всегда очень много, очереди есть, но работают быстро. Но консультанты это кошмар какой-то , если мне не нужны услуги консультанта, это не значит , что на меня можно откровенно отодвигать от стенда, рассказывая другому клиенту о продукции. Желание ходить просто нет, каждый раз одно и тоже нужна помощь оближут, не нужна наступят и вытеснят

Show business's response

сергей

Level 15 Local Expert

Нужен был подарок для товарища. Зашел в выходные ☺️ посетителей очень много, но несмотря на это консультант Дарья помогла с непростым выбором (т.к. я не особо в этом разбираюсь). В итоге остановились на наборе (парфюмированный гель и туалетная вода). Так что хочется еще раз сказать спасибо за отзывчивость и терпение при работе с клиентами ☺️

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Очень нравится магазин Всегда можно найти нужный товар. Радуют скидки и акции. Приветливый персонал, особую благодарность хочу выразить Белаш Элле, выслушав мой запрос, подобрала мне уходовые средства, всё подошло 100 %! Спасибо огромное!

Show business's response

Iuliia Dinkaeva

Level 6 Local Expert

Была 01.02.26, никто не следил за кассами самообслуживания. Стояла очередь в каждую кассу 3-4человека, из 3 не работала 1. Менеджер у касс, упорно не замечала проблему с одной из. Когда позвала администратора(как и указано на пуше на кассе) с крайне недовольным лицом подошла и «починила». На бренде Вивьен сабо, не было тестеров для хайлайтеров, из-за чего купила хайлайтер с крупными блестками, что выяснилось дома после открытия. Был бы тестер, не стала бы приобретать. ⭐️ консультанту бренда shik, спасибо за подобранный тон и карандаш для губ. Милая и приятная девушка 💗

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Купила вчера духи Jadore Dior. То ли подделка, то ли уже не те. Больше не куплю. Не держатся совсем, и колпачок ужасный стал, неудобный, закрывается с усилием. Аромат испаряется через 15 минут, да и звучат почему-то совсем по-другому. Не советую брать!!! На кассе конечно предложили проверить, но я не думала, что так разочаруюсь в покупке в 10,000 руб. за флакон.

Show business's response

Эльвира Исаева

Level 10 Local Expert

08.06.2026 посетила магазин в ТЦ "САЛАРИС " подошла ко мне консультант. В в корзине у меня были 2 аромата и крем для лица , данные продукты можно было оформить со скидкой 25 %, я попросила консультант дать послушать ароматы и если мне они понравятся, то я их закажу через лк, но консультант заверила меня в том, что цены в личном кабинете и в магазине одинаковые даже скидка 25 % присутствует в магазине! При оплате в магазине не обратила внимание на сумму, приехав домой выяснилось что аромат который я купила в магазине стоит 7 462, а через приложение было бы 5 597 разница в 1865р. Вопрос к ЗЯ у Вас сотрудники не обучены? или наоборот обучены обманывать клиентов? Оставила заявку , сегодня 9 день с момента покупки никто так и не связался!!!

Show business's response

Светлана Лихацкая

Level 19 Local Expert

✨Недавно открыла для себя корейскую косметику CELIMAX. Первым моим заказом стали крем-тонер для лица и сыворотка для лица. Уже после первых дней использования поняла: это рабочая косметика. Кожа стала более напитанной, гладкой и живой — без ощущения пленки или липкости. Убедившись в качестве, сразу же заказала следующий уход: крем для кожи вокруг глаз с экстрактом нони — лёгкий, но очень питательный, тонкие морщинки стали заметно менее выраженными; увлажняющий крем для лица с церамидами — идеальная база под макияж, церамиды реально восстанавливают барьер; успокаивающая тканевая маска для лица — спасение после активных процедур или просто для приятного вечера. Вся косметика работает бережно, но с видимым результатом. Корейский уход наконец-то перестал быть просто «трендом» — это действительно эффективная формула. Я очень довольна и буду дальше заказывать корейскую косметику CELIMAX. Уже рекомендую подругам, а теперь пишу отзыв, чтобы и вы попробовали. Однозначно 10/10. Спасибо производителю за честный уход! 🫶❤️

Show business's response

Леся К.

Level 5 Local Expert

Посещение Магазина было 1.08.2025 Хочу выразить огромную благодарность самому профессиональному вежливому и добросовестному менеджеру (администратору) Алёне! Была заявка о возврате парфюмерной воды Mancera , больше недели ни один сотрудник не мог решить этот вопрос , но Алена благодаря своему прекрасному подходу к клиентам решила вопрос за 2 минуты ! Высший уровень клиентоориентированности ! 100 из 10! Прошу администрацию, по возможности, такому сильному сотруднику выписать премию ! Благодарю Вас! И конечно же после возврата , Я тут же купила себе новый потрясающий аромат от Mancera🔥

Show business's response

Ева Поглид

Level 3 Local Expert

Огромный выбор продукции! Вежливые консультанты и кассиры! Хочу выразить благодарность за профессиональную консультацию и помощь сотрудницы- консультанта Алисы, работающей в золотом яблоке в тц Саларис! Ушла с покупками, довольная, обязательно приду ещё раз, надеясь увидев её вновь! Спасибо руководству, что выбираете нужных и грамотных людей!! Ещё раз большое ей спасибо! 👍

Show business's response

kdfef eferf

Level 5 Local Expert

13.02.2026 Совершила сегодня покупку парфюма Tom Ford. Покупала на день рождения маме. Спасибо большое консультанту-мужчине, имени не помню, но у него была красивая длинная борода, и он стоял около стеллажей Tom Ford. Он так хорошо подобрал парфюм под мой запрос, что моя мама просто в восторге и прыгает от счастья и прелестного аромата! 💜

Show business's response

Жумангалиева Карина

Level 3 Local Expert

удобное расположение магазина, большой ассортимент товаров. отдельно хочется выделить консультантов, которые выполняют свою работу с душой. особая благодарность консультанту Ангелине - быстро, очень по-доброму и с большим вниманием помогает

Show business's response

Устинья Акимова

Level 5 Local Expert

персонал вроде добрый, особенно стажер Гюнель) она очень добрая и заботливая дала дождевик для пакетика, хотя на прошлой кассе в момент дождя мне его не дали, акций было много, расположение удобное ассортимент большой, очень хочу чтобы Гюнель повысили очень приятно было видеть как она старается!

Show business's response

Варя Митрофанова

Level 3 Local Expert

Люблю туда ходить, особенно с подругами. Ставлю пять звёзд: огромный выбор косметики и парфюмерии, бывают хорошие скидки, консультанты всегда помогут с выбором или что-то подсказать . Не первый раз там, обязательно буду заходить ещё!🔥🥰

Show business's response

Cursed Demon

Level 14 Local Expert

Магазин как и у всей сети потрясающий. выбор товаров огромный. за тестерами следят. всегда все подскажут. консультанты великолепны. Очереди конечно присутствуют, но оно и не удивительно.

Show business's response

Татьяна Полякова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, девушки консультанты помогли подобрать мне подарки, и скидки приятно порадовали и на кассе девушки очень доброжелательные 😍

Show business's response

Алёна Круликовская

Level 13 Local Expert

Консультанты всегда помогут, большой выбор и чистота в магазине очень радуют. На кассах всегда есть несколько кассиров что радует когда не стоишь в очереди

Show business's response

Мария ..

Level 4 Local Expert

Разочарована в этом ЗЯ. Во-первых на некоторых товарах не подписано что тестер, например как консилер от Evelin. Покупаю его уже не в первый раз, и обычно когда он новый, крышка внутри чистая, а на этом была грязная. Нигде на нем не было написано что тестер. Только уже после покупки дома это увидела. Также не был одет в зашитную пленку, и наносился на руку очень мало, давая понять что им до этого пользовались.

Show business's response

Екатерина Соловьёва

Level 4 Local Expert

Была много раз в данном яблоке и каждый раз товара,который числится в приложении,нет в наличии. Консультантов найти нереально,их нет в зале,если получилось найти,то перенаправляют к другим консультантам. В зале вечные перестановки,найти бренды становится сложно,везде корзины,учитывая что стеллажи и так очень близко друг к другу,так же вечная духота. Вечно нет тестеров,либо они не на своих местах,либо в ужасном состоянии,смешены с другими продуктами. Недавняя ситуация: пришла за хайлатером от Catrice,который в приложении числился в огромном количестве. Не найдя его на стеллаже,стала искать консультанта(10 минут минимум),найдя попросила достать с ящика,в ответ получила,что все хайлатеры на складе и попросили другого консультанта вынести товар. Все разошлись и оставили в ожидании более 15 минут,товар так и не вынесли,ждать более я не могла,пришлось уйти ни с чем 😢 очень неприятная ситуация,не рекомендую данное яблоко((((

Show business's response

Козлова Марина

Level 7 Local Expert

Сам магазин меня впечатлил. Большой выбор товара. Консультанты отзывчивые. Я выбрала косметику на 2000 р. У меня был подарочный сертификат на эту сумму. Но! Когда я подошла на кассу и сказала что оплата у меня по сертификату, кассир Карташова Станислава посчитала мне товар и предложила доплатить 2 с лишним тысячи. С учётом сертификата😕 На мое удивление, она мне сказала, что не имея приложения я должна оплатить эту сумму. В других магазинах всегда на кассе предлагают скачать их приложение, а тут получается, это не в интересах Золотого яблока? В итоге я сама ей предложила скачать приложение. В итоге на моем сертификата осталось ещё 150 р. после оплаты. Первое впечатление о магазине оказалось негативным.

Show business's response

Камелия Салманова

Level 2 Local Expert

Магазин отличный, всё есть, что нужно, все товары качественные. Но консультанты — это ужас: смеются над человеком из-за того, что его телефон был в ремонте и телефона не было, смотрят на клиента свысока. Не буду говорить, какие именно консультанты, но на уважение и воспитанность персонала стоит обратить внимание.

Show business's response

Zhanna K.

Level 3 Local Expert

Огромный ассортимент, но очень мало консультантов, квалифицированных ещё меньше, пришла с намерением прибрести несколько косметических продуктов, не смогли помочь в выборе, вышла разочарованная, так и не купив всего, что хотела

Show business's response

Александра Арсалан

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин. Огромный выбор товаров, косметики. Чудесные консультанты, которые помогают подобрать под бюджет всю необходимую косметику. Бывают прекрасные скидки и акции

Show business's response

Людмила Ивановна

Level 23 Local Expert

Отличный магазин ! Разнообразие разной косметики , духов , кремов Ит д . Девочки молодцы ! Улыбаются ! Предлагают сопутствующие товары ! Обслуживаюсь с удовольствием ! Ценник приемлемый

Show business's response

Сергей Тидрих

Level 13 Local Expert

Персонал отзывчивый расскажут,подскажут,помогут,ассортимент женской парфюмерии огромный на любой бюджет,любимая довольна,я счастлив,к 8 марта если хотите порадовать своих девушек,женщин вам сюда ,рекомендую!!!

Show business's response

Василиса Борискина

Level 9 Local Expert

очень милый персонал, не очень выбор товаров, но много скидок. качество разное, расположение удобное, чаще всего очереди огромные

Show business's response

Irina Ru

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис по доставке и возврату! Во первых курьеры приезжают когда хотят, не зависимо от указанного периода и оставляют товар под дверью. Во вторых невозможно вернуть товар , если пришел не тот. Курьер вручает и убегает, на проверку времени нет. Если заказывал через сайт, а не через приложение ( мне оно не нужно), то там отсутствует кнопка возврата. Я потратила 2 часа , чтобы дозвониться до службы поддержки. Служба поддержки на сайте очень сильно тупит. В результате пришлось через бота в телеге. И там мне отказали в возврате, ссылаясь на закон о косметике. Хотя ничего вскрыто не было. Неслыханное хамство

Show business's response

Инна

Level 12 Local Expert

5 сентября в Золотом яблоке Саларьево консультанты толпились, толку ноль от них, мешали своими компаниями покупателям. Сборщик заказов в черном платке и одеянии вообще снесла меня от прилавка, чтобы достать товар. Кассир не здоровается. Спасибо, такой сервис нам не нужен. Покупку на 9000 сделала, но в сл раз в другом более дружелюбном магазине. Update, 6 сентября делала покупки в ЗЯ в Афимолле - все отлично. Спасибо вежливым консультантам и покупателям за атмосферу!Добавляю звезду за афимолл

Show business's response

Татьяна Лето

Level 11 Local Expert

Будьте внимательны на кассе, когда вам пробивают товар. Во-первых, один товар мне пробили 2 раза, во-вторых, ценники не соответствуют реальности! Служба поддержки в ТГ работает крайне плохо. Дозвонилась до горячей линии, обещали помочь, но надежды мало. Неприятное ощущение от магазина, как будто на рынок сходила и меня там со всех сторон обманули.

Show business's response

Дмитрий В

Level 9 Local Expert

Приобрёл духи девушке, положили не те,цена приличная 13800 магазин отказался обмен на другие делать, несмотря на чат с "поддержкой" Непонятно для чего он создан, не рекомендую категорически, навстречу никто не пойдет, по закону имеют право не принимать возврат, но есть место быть иногда человеческим отношениям

Show business's response

Любовь Л.

Level 5 Local Expert

Ценники не соответсвуют реальной стоимости. Продавцы Золотого Яблока в ТЦ Саларис, видимо, не знают законов. Сегодня дочь купила себе духи. На ценнике одна цена, на кассе называют другую. Дочь показала ценник кассиру, на это ей было сказано, что ценники не успели поменять. Возможно, так и есть, но по закону о Защите Прав Потребителей ценник является публичной офертой, и магазин обязан продать по той цене, которая указана на нем. К сожалению, дочь растерялась и заплатила ту цену, которую назвал кассир. Покупатель не виноват, что руководство не следит за своевременной сменой ценников. Кассирам стоит также ознакомиться с законами, раз они работают в сфере продаж.

Show business's response

Gold Apple

1117 reviews