Gold Apple

5.0

2867 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Достоинства: широкий ассортимент, большая площадь помещения, чистота как в самом магазине, так и на стендах, по большей части вежливые консультанты, приятная атмосфера. Из минусов: 1. Промокоды действуют только в приложении. 2. В подобные места люди приходят, чтобы ознакомиться с большей частью ассортимента и подобрать что-то для себя, а на это уходит приличная часть времени. Лично я провела здесь 4 часа, за это время успела сделать кучу свотчей косметических продуктов, а что насчет очищающих средств после этих свотчей? Мицеллярная вода стоит далеко не на всех стендах, так она еще и сомнительного качества. Возьмите, пожалуйста, пример с Sephora в Дубае, там огромные салфетки и на каждом стенде бутылочка с очищающей пенкой, уйти с грязными руками оттуда не получится, и сами консультанты зачастую подходят и предлагают очистить руки. 3. Огромные очереди на кассах. Возможно, было бы хорошо установить кассы самообслуживания. 4. Некоторые консультанты среднего и люкс сегмента декоративной косметики высокомерно осматривают с ног до головы, будто бы делают выводы о материальном положении покупателя. Одна девушка-консультант дважды повторила стоимость выбранного блеска для губ, будто пыталась убедиться в платежеспособности. Это некорректно. 5. Не на все продукты есть тестеры, очень огорчает, когда идешь за определенной помадой, и конкретно на неё нет тестера, хотя на все остальные есть. И большинство тестеров в неподобающем виде. Возможно, стоит обновлять их чаще. 6. К сожалению, попала в неприятную ситуацию с бумажным пакетом, выданным на кассе в дождливый день. Он просто намок и порвался, все содержимое разлетелось по асфальту и благо ничего не разбилось. Ужасно неприятно. Прекрасно понимаю заботу о природе, но не в дождливый и снежный день. Продумайте получше упаковку под разные погодные условия и вес купленных товаров. Из-за перечисленных минусов, слегка отбилось желание посещать данное место, хотя я безумно люблю золотое яблоко и часто совершаю покупки онлайн, доставка ни разу меня не огорчала.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Прекрасное место для шоппинга. Большой выбор продукции и тестеров. Консультанты профессионалы, помогут выбрать нужный продукт, подскажут и направят. Достаточно касс, нет огромнной очереди. Все приветливые и доброжелательные.

Show business's response

Заметки путешественницы

Level 14 Local Expert

Специально ездила в данный магазин за минеральной крем-пудрой Artdeco. Когда я посоветовалась с консультантом, мне дали пудру-запасной блок, а не крем-пудру, которую я хотела (упаковки были почти одинаковые!) Конечно, это не очень критично, но это был не очень приятный сюрприз. Персоналам нужно быть внимательнее! В целом магазин безумно классный! Я хочу у Вас еще купить невесомую тональную основу Artdeco, но это уже в следующий раз. Также в ассортименте представлены различные дорогие духи, много декоративной и уходовой косметики, которую можно купить только здесь.

Show business's response

Алекс С

Level 23 Local Expert

Огромный флагманский парфюмерный магазин. Выбор большой, как и количество посетителей)) Правда не все позиции с сайта представлены на полках. Грамотные консультанты помогут вам определиться с выбором.

Show business's response

виктория морозова

Level 2 Local Expert

Была в «Золотом Яблоке» в Нижнем Новгороде — очень понравилось! 😍 Магазин просторный, ассортимент огромный: есть и масс‑маркет, и люкс. Консультанты внимательные, помогли с подбором ухода. Часто бывают акции и скидки, плюс есть программа лояльности. Однозначно рекомендую! 👍

Show business's response

Юлия Кирьякова

Level 3 Local Expert

очень хороший магазин. находится в удобном месте, легко добраться, даже приехав из другого города. консультанты вежливые и приветливые. большой ассортимент косметических продуктов

Show business's response

Tao E.

Level 11 Local Expert

Приятная обстановка, современный дизайн, большой выбор продукции. К сожалению я с попадаю словно в супермаркет, а не в специализированный магазин. Консультантов не видно из за плотной толпы народу. Зашла вроде в отдел с шампунями и следствии для волос, не смогла самостоятельно найти средство. Обратившись к консультанту та повела нас через толпу совершенно в противоположную часть зала за стенкой, у касс. Сама я бы не додумалась что продукт находиться там с учетом того что одни и те же средства находятся в двух разных точках магазина. Кроме того девушка так быстро двигалась между покупателями что я еле успевала за ней. Она даже не оборачивалась и не не интересовало следуем ли мы за ней или нас унесло толпой. (((( К продукции приткнутой нет, кроме неверное расположение ценников на полках.

Show business's response

Pierre

Level 2 Local Expert

Всегда знала,что магазин чудесный с огромным ассортиментом под разные ценовые категории. Хочется отметить приятных консультантов, которые помогли мне подобрать нужный продукт нужного оттенка и объяснили как им пользоваться (не знаю что бы делала без них)

Show business's response

Алëнка

Level 13 Local Expert

отличный магазин. все консультанты компетентные по любому вопросу проконсультируют, очень вежливые и приятные. что касается самого магазина: очень широкий ассортимент, можно найти все. с очередями никогда не сталкивалась. доставка очень быстрая, курьеры созваниваются и уточняют удобное время. товары оригинальные, качественные. состав переведен

Show business's response

ivbsp

Level 16 Local Expert

Огромный выбор товаров, множество нужного в наличии. Девушки-консультантки обязательно помогу, расскажут, покажут, предложат. Если что то заказывать, то быстро или соберут, или привезут. Все качественно и четко, даже нам мальчикам очень нравится сюда заходить и получать определенный вайб)

Show business's response

Annie

Level 9 Local Expert

Обожать 🫶🏼 Золотое Яблоко в Нижнем. Нет огромных толп народа, как в других городах, консультанты грамотные. Но нет некоторых позиций, к сожалению.

Show business's response

Оксана Шмагрина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте возникли сложности с получением заказа раньше было удобнее по номеру заказа а сейчас требуют показать код с приложения но интернет не работает в магазине пришлось кассиру брать планшет чтобы выдать заказ очень долго и не удобно получать заказ через код.приложение не открывается.По номеру заказа получать удобнее.

Show business's response

Анна А.

Level 7 Local Expert

Предложили сыворотку Benton bakuchiol, вызвала жуткую аллергию, пришлось обращаться к врачу и в итоге колоть дексаметазон, кроме противоаллергических таблеток и мазей. Ранее никогда аллергий ни на что не проявлялось. Администратор сказала, это индивидуальная реакция, предупреждать о возможности которой консультанты не обязаны, и разместить отзыв в приложении Золотого яблока не согласились.

Show business's response

София Рыбакова

Level 10 Local Expert

Хороший, большой магазин, огромный выбор качественных товаров. Самый большой минус, это некомпетентность сотрудников. Подошла к одной сотруднице, попросила помочь найти товар. На что она мне ответила я не знаю где это, спросите у сотрудника того отдела. Проводила меня до отдела, там мы встретили сотрудницу отдела, они поговорили и обе ушли. В итоге я так и не нашла то что искала. Очень обидная ситуация. Испортилось всё настроение! Очень добрый охранник, не смогла вытащить корзинку, подошёл помог. Спасибо так людям!

Show business's response

mozaikann1

Level 2 Local Expert

Товар привезли частично. Не хватает 4-х позиций. Просила видео как упаковывали товар-не присылают и на вопрос сколько было коробок тоже ответить не могут. Впервые сталкиваюсь с таким безобразием. Именно дорогие позиции не положили. У сотрудников нет желания помочь разобраться в данном вопросе! Осталась без денег и без товара. Это был мой подарок на день рождения

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Доча накопила денег и потащила меня в это заведение их тратить. Начиналось всё хорошо. Большая площадь, большой ассортимент, грамотные консультанты, которые проводят до нужного стенда и всё объяснят. Всё хорошее заканчивается на кассе, где оказалось, что на ценниках указана стоимость товара с учётом того, что установлено приложение магазина. Об этом нюансе не указано нигде. Без приложения стоимость покупки подскочила почти на 1000. Спасибо людям из очереди, которые дали воспользоваться их приложением.

Show business's response

Василий

Level 7 Local Expert

Возможно магазин и хороший, и ассортимент отличный, но цифровые сервисы вызвали неприятный опыт. Пытался оплатить заказ на сайте, в результате не вышло. 1)платежная система яндекс пей не работает, хотя возможность оплаты указана. Оплата не завершается, саппорт системы проблем не нашел. 2)промокод при неудачной попытке оплаты сгорел, хотя не применился.(в faq указан возврат в течении получаса, но это видимо для людей у кого в достатке время) 3)цена в корзине динамически меняется после неудачной попытки оплатить 4)автоматом после ошибки оплаты в корзине удваивается количество продукции. С другими аналогичными магазинами проблем не возникло почему то. Наверное, стоит побеспокоится об качестве и стабильности работы цифровых сервисов.

Show business's response

Анна Герасимова

Level 18 Local Expert

Вот сколько раз захожу , ужасное кол-во тестеров. Их нет. Подбирала карандаш для губ минут 40 , потому что невозможно узнать оттенок. Народа много на кассах , акции хорошие , до все же доставку я люблю больше , чем оф.магазин. Каждый раз пропадет желание заходить

Show business's response

Екатерина Напольская

Level 10 Local Expert

К товарам нет претензий, большой выбор на любой вкус и кошелек. Но консультанты - мрак. Вчера подошли с подругой к стенду vilhelm parfumerie затестить популярный dear polly - на что получили агрессивное «нет ее» от консультанта, который в это время обрабатывал на покупку другого посетителя. Демонстративно повернулась к нам спиной, загородив половину стенда. Омерзительное отношение. Полли действительно не было, пустой, высохший тестер. Как и на многих стендах.

Show business's response

Роман Митьков

Level 14 Local Expert

Огромный выбор, красиво, чисто. Однако в выходные безумно много людей. Скидки и акции проводятся достаточно часто, персонал приветливый, доставка нормально

Show business's response

Кати К.

Level 4 Local Expert

полный ужас в отношении к покупателям и мощно испорченная программа лояльности - пробники не даем, но зато есть вонючий киоск, выбирайте товары на ваше усмотрение. при этом в нем нет ничего стоящего, боксы в "скоро" появились спустя 4мес ожидания, выпущены мизерной партией, девушки получили уведомления о наличии после солдаута. есть бонусы за бьютисы, но извините меня, чтобы накопить на 1200 бонусов за 1600 бьютисов нужно потратить 50+ тыс рублей, вы ваще там припухли? ухожу от вас, дно пробито

Show business's response

Екатерина Кочина

Level 13 Local Expert

Отзыв о конкретном магазине, а не о всей сети. Кажется, городу-милионнику мало одного ЗЯ. Площади немного, поэтому часто среди полок и на кассах толпы, особенно по выходным. Много сломанных, кончившихся тестеров. За ними будто никто не следит. Бестселлеров нередко нет на полках. В последнее время выхожу из нижегородского ЗЯ без покупок.

Show business's response

Cherry

Level 2 Local Expert

Периодически покупаю здесь парфюмерию и косметику. Сроки всегда хорошие, часто бывают акции. В октябре покупала парфюм Givenchy, консультант понравилась, дала к покупке подарок (помаду марки) и пробник. Из минусов только бывают очереди, но они везде есть.

Show business's response

Светлана Светлана

Level 14 Local Expert

Самый любимый магазин парфюмерии! Огромный выбор косметики любой ценовой категории. Консультанты не пристают, не стоят над тобой и это замечательно. Почти на все продукты есть тестеры, товар и ценники на месте, легко ориентироваться. Салфетки, ватные диски и мицелярная вода на каждом прилавке, не надо бегать в поиске их как в других крупных магазинах. Чисто, светло (что не мало важно при выборе косметики). На всех товарах чётко и крупно виден срок годности, за это отдельное спасибо. Любимый и этим всё сказано!

Show business's response

Darya.K

Level 12 Local Expert

Просто 5 баллов из 5 этому магазину и сервису онлайн тоже. Приобретала дорогой достаточно для себя товар на новый год, в подарок так же нашла, что прикупить в подарок родственникам на новый год. Выбор очень большой, как отечественных производителей так и зарубежных известных брендов! Консультант в отделе, мне очень понравилось, тоже помогла подобрать подарки для всех родственников плюса достаточно долго проводила со мной время, несмотря на толпу народу вокруг. К сожалению, не удалось выяснить, как её зовут, чтобы поблагодарить лично. Да и вообще весь персонал очень приветливый на кассе тоже и девушка, которая интернет заказы выдаёт.!!!!

Show business's response

Anastasya Egorova

Level 12 Local Expert

Отличный магазин косметики. Действительно большой выбор люксовой косметики. Консультанты внимательно относятся к своим клиентам. Приятно, когда люди готовы выслушать и помочь с выбором. Желаю вашему магазину дальнейшего процветания.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Собирала косметичку с нуля, сотрудники очень помогли, персонала достаточно во всех отделах, везде подсказали, посоветовали, проверили сроки годности, получилось очень быстро выбрать то, что нужно, ничего лишнего, осталась в восторге🫶

Show business's response

Ivlia

Level 10 Local Expert

Единственное в Нижнем Яблоко, и фаворит среди прочих парфюмерно-косметических магазинов. Представлено много брендов ниши, ассортимент радует своим разнообразием ароматов, декоративной косметики, уходовых средств.

Show business's response

Ирина Н.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! В целом магазин хороший, консультанты подскажут если нужна помощь, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация, около 21:45 у стойки аптечной косметики. Мне там нравится консультант Наталья, она всегда поможет с выбором. Сегодня помогла выбрать крем ля рош по моему запросу, ответила на все мои вопросы, затем хотела спросить по поводу косметики avene - но тут подошел работник зала и попросила Наталью проконсультировать другую покупательницу. По какой причине - я не поняла. Сама эта девушка (работник зала) попыталась проконсультировать меня по поводу avene, но просто ответила, что товара нет в наличии и не предложила никакую замену, хотя бы из другой косметики. Настроение было испорчено. Если для вас такое отношение к покупателям - это норма, то будьте готовы к плохим отзывам.

Show business's response

Song So Mi

Level 5 Local Expert

Посетил сегодня сей магазин, остался очень расстроен. Желал приобрести парфюмерную воду, нанёс сначала на бумажку, потом на себя. Этого аромата не осталось во флаконе, попытки добыть хоть немного жидкости из флакона результата не дали. После этого взял соседний аромат, нанёс на себя, далее произошло шоу. Из подсобки как сторожевой пёс выбежал охранник и устроил истерику на месте. Мол всё ли у меня нормально, заявил, что на себя наносить духи нельзя и под громкий бубнёж скрылся в своей будке(подсобке для охраны). Чего он хотел - сам скорее всего не понял, почему выбрал конкретно меня также не ясно. Все и всегда наносят на себя духи, никому и никогда на моей памяти за это не предъявляли, как же иначе узнать запах? Ситуация смешная, всегда раньше мог нанести на себя аромат, никто и слова не говорил. Выводы делайте сами.)

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, несмотря на то, что всегда много людей. Если удастся выцепить консультанта, то он/она обязательно помогут. Сама атмосфера прикольная. Смело можно открывать еще один магазин. Из минусов это то, что различные товары для дома есть только онлайн, в то время как в Москве они представлены в магазинах (хоть и не всех)

Show business's response

Надежда Румянцева

Level 8 Local Expert

39.01.25 приобрела, то что мне было нужно. Продавец-консультант сориентировала по наличию продукции и срокам годности. Предпочитаю помады с глянцевым блеском, хотела приобрести что-то новое из этой серии. Остановилась на той помаде, которую брала ранее. Большой ассортимент продукции, выгодные предложения.

Show business's response

Алена Вишнёвая

Level 4 Local Expert

Грязновато, полно пустых тестеров. Даже если нашли нужный оттенок, то тот же товар в закрытой упаковке не найдёшь. За консультантами пришлось побегать, видимо за нужный отдел никто не отвечает. Ничего страшного, не единственный магазин в нижнем

Show business's response

мария солинова

Level 7 Local Expert

Сегодня, 26.04.2026 года я с дочерью были в данном центре, где познакомились с прекрасным консультантом Олесей. Мы благодарны ей за профессиональную помощь в подборе парфюма, праймера для подростка и карандаша для губ. Ненавязчивая и разъяснительная консультация, говорит о грамотности специалиста.

Show business's response

31916 Алексей

Level 14 Local Expert

Сам ни чего не покупал )))но такое ощущение что в этом магазине,есть все ))большой и удобный магазин, персонал вежливый. Посетить обязательно стоит,особенно девушкам, женщинам ,да и мужчины ,думаю много что там могут найти!

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Супер ассортимент, приемлемые цены без накрутки! Поддержка (горячая линия) – самая оперативная, которую я когда либо встречала! За минуту решили вопрос, касаемы онлайн-заказа! Огромный респект! Сам магазин в тц Небо просто офигенный, огромное количество различный брендов, очень компитентный, приятный персонал. В магазине очень красиво и всегда чисто. Даже в очень загруженные дни работники справляются на ура👍 Жалко, что в нашем городе только одна точка(

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Делала интернет заказ маска kaaral. Маска пришла хорошо упаковано, но крышка на банке неровно ложится при закрытии, косая, штрих код не считывается в честном знаке - пишет товар не найден. Маска вызывает сомнения в подлинности товара. Много лет ей пользуюсь, но такое первый раз. Магазин отклонил отзыв.

Show business's response

Яна Мячева

Level 8 Local Expert

Консультант Дарья (в парфюмерном отделе,тёмненькая,хрупкая девушка с ресничками невероятно красивыми) просто богиня,харизматичная,яркая,тёплая в общении и просто великолепно знающая мир парфюмерии,её советы всегда в самое сердечко ,возвращаюсь к ней и всегда знаю,что быстро,легко и приятно Дарья поможет выбрать то,что нужно.Дайте этой прекрасной девушке Оскар,можно два,потому что хочется придти к ней еще не столько за духами,сколько за общением на парфюмерную тему с приятным человеком. Дарья,если вы это читаете -вы лучшая,как Киллиан Доля Ангелов♥️

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание и ужасные консультанты, впервые сталкиваюсь с таким отношением, как можно не предупредив человека, выбирающего косметику, открыть нижний ящик и ударить покупателя по ногам? Все нормально с головой у мальчика- консультанта? Это с учетом того, что народу было мало. Именно из-за подобного отношения решила уйти и ничего не преобретать, ужасное впечатление.

Show business's response

Nyuta

Level 10 Local Expert

большие очереди P.S меняю отзыв, приятные консультанты, помогли с подбором уходовой косметики, а очередей стало действительно меньше. Так же очерь удобно забирать заказы самовывозом 🙌🏻🤍

Show business's response

Сергей Жуков

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, когда заезжаю в Нижний покупаем тут всякую косметику жене и может ещё кому в подарок. Т.к. у нас (я не из Нижнего) такого огромного выбора в одном месте нет. Ассортимент впечатляет, на любой вкус и бюджет :)

Show business's response

Ксюша Плюшевая🎀

Level 7 Local Expert

Золотое Яблоко Норм Была В Других Магазинах Этого Золотого Яблока Они Были Намного Лучше Потому ЧтоТам Было Не Так Много Людей Загруженность В Этом Золотом Яблоке Была Очень Большая Пришла Купить себе Тени И Хайлайтер Ко Мне Пришла Милая Девушка И Помогала Всё Выбрать Минусы Я Не Смогла Найти Подходящую Мне Помаду На Кассе Очень Долго Стояла В Очереди А Потом Ещё Кассирша Уговаривала Скачать приложение когда пришла домой один цвет теней измельчился ужас 👻😱 прилагаю фото 📷

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Я тоже попала на воду вместо парфюма, тестер был нормальный, с хорошим шлейфом, а дома открыла, запаха хватает на 2 минуты, 10 тысяч на ветер выбросила. Больше конечно не буду там брать ничего

Show business's response

Rainer Omarova

Level 2 Local Expert

Всегда любила данный магазин за приятные скидки, доступные цены и особенно за отзывчивых консультантов. Но в последнее время, к сожалению, сталкиваюсь с такими консультантами, после которых становится стрёмно уже просить помощи. Сегодня попросила подобрать мне бюджетный вариант продукта. На что девушка-консультант с очень недовольным лицом пошла к одной из полок, достала продукт, всунула мне его в руки и начала уходить, ничего не сказав. Вслед я спросила у неё цену, на что последовал пренебрежительный ответ с уточнением: «Ну, он так себе», — и девушка скрылась. Для меня ситуация оказалась очень неприятной, и настроение, разумеется, пропало. Причём я не понимаю, с чего такое отношение к клиенту, который просто попросил помощи. Если, конечно, некоторые консультанты шарахаются от словосочетания «недорогой», то одевайте таких в золотые пиджаки, дабы бедная челядь их не тревожила и могла отличать тех, кто им поможет, от тех, кто напрочь отобьёт желание обращаться к консультантам🤓🤓

Show business's response

Екатерина Абмайкина

Level 8 Local Expert

Приятный магазин с большим количеством выбора ,некоторые цены ниже ,чем на маркетплейсах и Л’этуале ,где-то выше . Ну как и во всех Золотых яблоках - девушки - консультанты смотрят сначала на вид и образ ,потом уже помогают . Впечатление портят только консультанты

Show business's response

Alla Kovaleva

Level 5 Local Expert

Была первый раз и меня шокировало такое большое количество людей, что невозможно пройти. Нужна была консультация, но найти кого-то, кто помог бы - это просто нереально. Пришлось самой. Планировала купить 3-4 товара, но ушла с одним, потому что одна я и в интернете себя могу всё подобрать. А от магазина как раз ждёт помощи консультантов. Очень некомфортное место, больше не хочется возвращаться.

Show business's response

Ирина Матвеева

Level 5 Local Expert

Хочется оставить отзыв о персонале. Магазин сам хороший,выбор тоже,расположение для единственного магазина в городе тоже ,но вот персонал не всегда приветливый. Есть девушки консультанты хорошие,все расскажут,подскажут,а есть которые работают не хотя . Рассказывают словно хотят отделаться побыстрее от покупателя или может им покупатель чем- то не понравился. Но это её работа ,она должна выполнять ее добросовестно. 15 февраля была в магазине,выбирала подарок на день рождения.Две девушки очень хорошо все объяснили,но другая с зеленым шнурком на шее,отвечала с раздражением,как следует ничего не объяснила,не подсказала. Ей поскорее хотелось отделаться от покупателя,вела разговор так,что все желание с ней общаться дальше пропадает.Вот после таких продавцов в такой магазин уже не хочется ходить!

Show business's response

Доброжелатель

Level 15 Local Expert

Большой ассортимент продукции, косметики, духов и тп. Ну объяснять никому не нужно думаю) многие знакомы с золотым яблоком, была в разных городах в этих магазинах. Все на уровне👌 как и здесь, девочки продавцы все приветливые, консультант девочка помогла подобрать то что нужно, на кассе была проблемка с сертификатом, девочки нашли проблему решили, молодцы 👍

Show business's response

Мария Б.

Level 12 Local Expert

Широчайший выбор декоративной и уходовой косметики для разных типов кожи/волос/возраста, ценник варьируется от финансовых возможностей школьниц до бизнес-леди. Замечательный персонал, который подберет продукт или подскажет, где в этом огромном магазине найти нужную Вам косметику. Несмотря на ажиотаж с сертификатами после Нового Года, очередь двигается быстро.

Show business's response

Антонина Блохина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице магазина, работавшей в новогодние праздники в отделе с космецевтикой ( стройная брюнетка средних лет). Она подобрала мне крем и сыворотку, которые буквально за 2 дня избавили меня от шелушений. Большое ей спасибо! Однако не могу сказать хорошего о девочке, работавшей у стенда Том Форд. Не знает об их декоративной косметике ничего, даже пакет фирменный разложить не смогла( Все-таки на марки люкс надо ставить опытных продавцов.

Show business's response

Gold Apple

1016 reviews