Maps · Volzhskiy · Pawnshops

Zolotoi Standard

5.0

87 ratings

Open until 21:00

Volzhsky, bulvar Profsoyuzov, 16

Add photo or video

Address

Volzhsky, bulvar Profsoyuzov, 16

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Storage

Delivery

Goods on credit:computers, phones, office equipment, precious stones, metals, watches, appliances, jewelry

Activity:Issuance of short-term loans

Legal name of the organization:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЛОМБАРД "ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ"

Abbreviated name:ООО ЛОМБАРД "ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ"

Panorama

5.0

87 ratings

Rate this place

Александр Б

Level 3 Local Expert

Я был постоянным клиентом, покупка и залог телефонов, этого отделения но случился казус ( не первый раз, но этот раз решил обратиться) Я приобрёл 02.08. 2026 года телефон iPhone 12 б/у, продавец предупредил после моего вопроса о замене акб, что акб менялся, но уверил что телефон в отличном техническом состоянии, после пару дней эксплуатации я обнаружил в телефоне существенные технические недостатки, аккумулятор при использовании телефона со 100% моментом падал до 0-10%, так же телефон сильно грелся и его практически не возможно держать в руках, так же я заметил что детали акб и дисплей не оригинальные и выдают ошибку как неизвестные(что я не увидел при покупке и продавец не уведомил). При звонке в это отделение, старший менеджер категорически отверг возврат и расторжения договора купли продажи, что нарушает часть 18 закона о защите прав потребителя(б/у телефон не повод нарушать законное право покупателя), цена 13 500 рублей, но если не решу мирно и полюбовно, то придётся обращаться в суд и так же будет написана жалоба в Роскомнадзор . Да было предложено на диагностику и ремонт, но ремонт мне не нужен. Претензию я написал и сдал телефон под видеозапись, так как вы да же акт принятия не могли составить или написать. И не врите что что то было предложено с вашей стороны, ваш специалист только твердил про регламент и что возврат не возможен, хотя юрист вашей же скупки не знает про регламент и опроверг данный факт(на что есть запись звонка). Получил от вас ответ и теперь поеду в независимую экспертизу и параллельно в Роспотребнадзор с жалобой на вашу организацию и далее в суд, любая независимая экспертиза подтвердит наличие существенных неисправностей в данном телефоне, конечно если вы все внутренноси и платы не заминали, хотя сомневаюсь. А если нет диагностики у вас , хотя в вашем мобильном ломбарде и то через программу проверяли телефоны, то это ваша проблема а не покупателей. Да у вас есть видео запись но если вы смотрели полную запись то слышали как ваш сотрудник уверяет что телефон полностью исправлен и так же в суде я затребую полную видеозапись и я вам не говорю про замены в телефоне, а пишу вам про скрытые дефекты с которыми вы продали телефон. Так что я доведу дело до суда если вы так этого хотите и затребую все компенсации и неустойки.

Show business's response

Олег Олегов

Level 4 Local Expert

Всем салют Очень приятный и вежливый коллектив 🫠 Помогли с выбором телефона да и колечко подобрали по выгодной цене🤑 Обязательно вернусь снова😎

Show business's response

Денис Молотов

Level 2 Local Expert

Кристина товаровед подобрала подходящий по стоимости и визуальности товар. Благодарю сотрудников скупки за понимание и клиентоориентированность торинтировнность.

Show business's response

Zolotoi Standard

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

46 reviews