Zolotoy klyuchik

4.5

119 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Работают реально афферистки. Приехали выбирать двери посчитали по одной цене. На утро приехали с деньгами - цена другая и говорят что такого не было, хотя листок их с расчетами у нас. Потом посчитали ручки по 700 руб, - 10% скидка, а когда покупать 1500 тр. Не советую покупать у них. В других магазинах в городе цены дешевле и ассортиент товара такой же + еще и еще скидки делают. Такими темпами всех клиентов растеряют. Город небольшой а плохая репутация быстро распространяется.

Саида Е.

Level 6 Local Expert

Выбор товаров - ассортимент значителен. Персонал понравился. Однако при заказе недостающего товара, обещали позвонить, что заказ оформлен, но не позвонили. Пришлось по интернету искать номер телефона магазина.

Людмила Березуцкая

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, всë всегда можно подобрать по любому вкусу, особенно отличается подход и работа с клиентами, и немаловажно мастерство и креативность монтажников дверей 👍

Геннадий Мануйлов

Level 9 Local Expert

Темно в зале, выкладка ужасная не информативная, старый «совковый» ларек, а не магазин

Mtkey

Level 8 Local Expert

Приехал к ним а продавец консультант с надменным лицом и говорит вы сами делаете что вы в облаках летаете.. Я пришёл за консультацией а в итоге с пренебрежение отнеслись к покупателю И в итоге у них не оказалось той детали которая мне подошла бы идеально без всяких счерлений

Дмитрий Фенин

Level 9 Local Expert

Ассортимент превосходный, все необходимое для выполнения сантех работ приобрел, стоимость так же приемлема. Рекомендую

Дарья Счастливая

Level 6 Local Expert

Ассортимент конечно большой, но освещение в магазине ужас! А как подобрать нужный оттенок двери в таких условиях? Продавцы тоже не очень клиентоориентированны, как будто и не рады покупателям.

Анастасия С

Level 5 Local Expert

Очень приятные продавцы. Хороший магазин. Хороший ассортимент товара. Всë объяснили доходчиво,помогли с выбором. Качественно,быстро,приветливо. Я очень довольна. Теперь буду постоянным клиентом!

GRUSHA

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Приехали с мужем просто поменять замок на межкомнатной двери. Продавщица в очках и с львиной гривой волос вместо того, чтобы проконсультировать и помочь мужу начала нагло и по-хамски демонстрировать свои знания в области замков, давая понять, что он не понимает в замках. Да, не понимает, а она там на что? Я ей сделала заиечание, она немного пришла в себя. Кое-как купили. Осадок поганый. Хозяин бизнеса, если читаешь отзывы, гнать таких сотрудников надо. Она ведь не в запаре была, очереди отнюдь не было, кондюк работает, сидели бабы, трендели, кайф, а не работа, а тут покупатели пришли, отвлекли дам от беседы. Интересно, в день, она какую выручку делает Вам? Явно на зарплате стабильной сидит, поэтому ей всё равно.

юлия

Level 5 Local Expert

Не хотела писать, но уже накипело, который раз приезжаю, от продавца не возможно добиться консультации, начинаешь консультироваться, отвечает на пофиг с не довольным лицом( с тёмными волосами) в частности,не показала и не сказала какие есть варианты замков, в итоге купила не подходящий, с чем теперь существуют некоторые неудобства. Другая с более светлым волосом и помоложе более адаптирована на клиентов, но всегда занята бумажными делами. Так что в этот магазин можно ехать, если вы сами мастер по их товару, иначе вам продадут что попало. Больше нет желания у них что то покупать.

Askar Kalashaov

Level 19 Local Expert

Отличный магазин. Широкий ассортимент дверей, замков, фурнитуры. Особенно много мелочей, которых нет в других магазинах. Часто пользуюсь его услугами. Товары качественные. Обслуживание быстрое и безупречное. Рекомендую.

Павел Сивцов

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин ключей, замков, дверей. И главное суперских толковых продавцов.

Денис Шимкин

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, грамотный персонал

Майкоп

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание. Показала модель двери примерно что мне нужно, попросила показать такого плана белового цвета. Девушка показала дверь, мне понравилось. Оплатила все. Привезли дверь цвета слоновой кости. Я звоню и спрашиваю как так? А мне говорят: вы сами выбрали эту дверь. Я говорю : так я говорила, что мне нужна белого цвета и мне показали модель двери, а то что она не бывает белого цвета не сказали. Говорили так, как будто я какая то дура. Деньги вернули, но их дверь все ещё находится у меня и забирать ее не собираются. Думаю, надо на улицу ее выставить. Я им склад чтоли чтобы хранить их дверь. Ужасный персонал, хамское отношение. Не рекомендую даже заходить туда.

Drop Tenebris

Level 7 Local Expert

Магазин супер, пришёл объяснил что надо мне сразу подобрали и по размеру и по качеству, к слову искал петли "ковбой" Или в простонароде бабочка.

Софья Б.

Level 3 Local Expert

продавцы—консультанты не клиентоориентированы, общаются с покупателем ужасно! два раза были в магазине, и дважды получили такой опыт. расскажите продавцам, как нужно себя вести с покупателем)

Наталья Пахомова

Level 3 Local Expert

Хотели заказать двери, позвонили по номеру указанному на сайте "Золотой ключик" тк ранее уже их выбрали. Подняла трубку высокомерная дама, которая на интересующие покупателя вопросы отвечала очень грубо. Опеша от такого хамства перезвонили по этому же номеру ещё раз, подумав, что ошиблись. Но нет, вновь взяла трубку она. Разговаривала с нами, будто мы деньги в долг взяли и не отдали. Вы продавец!!! Нельзя так с клиентами! Зачем делать рекламу по телевизору если вы продавать не хотите??? Покупать у вас двери не будем, хоть и понравились. Магазинов подобных слава Богу много!!! А вы делайте выводы как общаться по телефону с клиентами!!!

Ева Д

Level 4 Local Expert

хорошее обслуживание. помогают и с выбором и с доставкой. при необходимости поддерживают связь и по телефону. дают телефоны мастеров по установке. Молодцы!

Михаил Дудкин

Level 7 Local Expert

Совершенно узкий и длиный магазин. Хозяева умудрились при минимальной ширине магазина разместить огромный ассортимент

Александр Шевчук

Level 20 Local Expert

Приятный персонал, толковый магазин. 9 мая прошлого года помогли реально хорошую дверь выбрать и купить. Спасибо девочки.

Этерния

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Огромный выбор качественных товаров: дверей и фурнитуры, низкие цены, рекомендую всем!

Беслан Русланович

Level 28 Local Expert

Нашли то что искали а именно ручка дверная под старину. Продавцы нормальные ,шутят и и делают своё дело. Выбор дверей большой

Любовь Василиади

Level 2 Local Expert

Дают номера установщиков, если не больше двух дверей, кидают, надо сразу не меньше десяти, фу разочарование.

наталья б.

Level 2 Local Expert

Заказали дверь ,привезли не ту ,теперь отказываются менять и возвращать деньги .Подано заявление в роспотребнадзор и готовим исковое заявление в суд .Не рекомендую !!!!

Заурбий Схашок

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор дверей, можно сказать на любой вкус

Раиса к.

Level 13 Local Expert

Большой выбор дверей, хороший ассортимент замков и ручек. Хороший магазин.

Данилевский Олег Юрьевич

Level 7 Local Expert

Заказывали дверь для организации. Приехал мастер, сделал замеры и посоветовал нам дверь. В счет включили дверь, доводчик и установку. Но установка доводчика оказывается НЕ ВХОДИТ в установку дверей. И вообще дверь которую советовали для доводчика хлипкая и ее надо усилять чтобы поставить доводчик. После этой ситуации нам сообщили что это мы должны были знать что они не устанавливают доводчики и заранее это предусмотреть. В общем остались только негативные впечатления от общения. К мастеру претензий нет,поставил дверь аккуратно.

Dorian

Level 9 Local Expert

Большой выбор дверей и замков по приемлемой цене.

Nik

Level 9 Local Expert

Большой выбор замков. Нашёл то что искал. Отличного качества по нормальной цене

Иван Т.

Level 10 Local Expert

Большой выбор дверей и не только. Замки легко подобрать.

Ангелина

Level 11 Local Expert

Огромный выбор, доступные цены.