Zoloto

4.8

55 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличная ювелирная мастерская 👍Заказывала себе серьги , сделали все быстро и качественно . Спасибо большое менеджеру, что все подробно рассказала и объяснила . Сделали работу на высшем уровне , ношу украшение с удовольствием.

Show business's response

Ли

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую данное место для ремонта ювелирных изделий. Периодически чинила здесь цепочку, цена ремонта 750₽. Мало того что цепочка регулярно рвется после их ремонта, так ещё и становится короче, но не на столько звеньев, сколько они возвращают. Ювелир Бурмистров не считает нужным выходить к клиентам в зал, высказывается через стенку. А приемщица-продавец (не знаю как зовут, но 04.12 была ее смена) вообще с вытаращенными глазами спрашивает постоянно «А вы что, спите в цепочке»??? Представляете, да, сплю. И ем в ней. И моюсь. И ещё много чего делаю в ней. И 99,9% населения делают точно так же. Только наверное продавец одевает по праздникам🫣🫣🫣

Show business's response

Марина Т.

Level 3 Local Expert

Недавно делала гравировку на кольце в ЭльЗолото и осталась очень довольна! Мастер сделал все быстро и качественно, гравировка получилась аккуратной и красивой. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Приду ещё раз на ремонт цепочки. Рекомендую всем!

Show business's response

Антон Емельянов

Level 4 Local Expert

Отличный выбор, покупал подарок супруге, она осталась очень довольна. Цены демократические! Советую.

Show business's response

Никита Тарковский

Level 3 Local Expert

Пару дней назад отдавал сюда золотую цепочку на ремонт, приветливый мастер быстро сделал свою работу, так еще и скидку предложил! Доволен обслуживанием и починкой на все 100%

Show business's response

Сергей Павлов

Level 4 Local Expert

Быстро сделали ремонт цепочки, качественно и недорого. Персонал приветливый и вежливый. Рекомендую.

Show business's response

Валерий

Level 21 Local Expert

Хорошая мастерская давно она здесь мы с супругой кольца обручальные делали побольше стали малы, сделали быстро мы довольны.

Show business's response

Екатерина Емельянова

Level 6 Local Expert

Отличный мастер-ювелир, хожу только к нему. Проблем ни разу не возникало, когда правильно всё обговорили и объяснили. 😊 Огромное спасибо коллективу за добросовестный подход к работе.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Отличная мастерская, всегда только сюда обращаемся, ответственные мастера, всё в лучшем виде делают. Девочки- продавцы очень внимательные, всегда подскажут и помогут. Доброжелательная атмосфера, всегда приятно возвращаться. Желаем процветания!

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Не ожидала...обращалась в эту мастерскую ни один раз и была довольна. В этот раз меня сделали в ней дурой, обвинив, что я принесла им бракованное изделие, на котором уже был изъян. Просто порванное золотое изделие 585 пробы спаяли , но почему -то при этом цвет отличался. При указании на деффект, сначала объясняли, что при аргонно- духовой сварки другого цвета быть не может, а потом немного исправив работу обвинили, что на части изделия уже был этот жёлтый пай и вообще ни один мастер там паять нп будет...но почему то там припаяли. Не честно и не ответственно работают. Если трудности с выполнением работы, надо честно говорить, что сделать не могут.

Vika

Level 5 Local Expert

Магазин не большой, но очень уютный, располагающий хорошей атмосферой. Замечательный выбор драгоценных изделий. Приветливые продавцы, что самое главное. Я советую посетить вам этот магазин и вы сами во всем убедитесь.

Людмила Л.

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская! Одна из лучших в городе, быстро и качественно запаяли цепочку. Спасибо!

Show business's response

Иван Князев

Level 8 Local Expert

Сегодня получил золотую цепь, которую заказывал 3 недели назад. Качество - супер, работой очень доволен. Очень понятливые продавцы и золотые мастера. Могу рекомендовать.

сергей г.

Level 3 Local Expert

Два раза мне меняли пружину в золотой цепочке, хватает на гарантийный месяц и неделю, делее перестаёт работать, мотивируют китайскими запчастями, а то что цепь дорогую чуть не потерял их мало волнует.

Вера

Level 4 Local Expert

Обратилась в данную мастерскую, прибываю до сих пор в шоке от такого отношения к клиентам!! Принесла крест и цепочку на руку,для того,чтобы спаяли, выставили счет,я оплатила,через час звонок и говорят, ой мало с вас взяла,надо еще 1000!! Я говорю, извините,не надо ничего делать! Приезжаю, говррю,каа так то одна цена,то другая?!Не знаете сколько стоит работа,уточняйте по факту в мастера,на что мне в лицо махнули,типо что тут возникаешь!!Наталия говорит крест сделали,а цепочку нет,я говорю мне ничего делать не надо было,я же вам по телефону сказала!!! На что мне молча,разламали снова у креста колечко и отдают с такой огромной поломкой!!! Напорядок больше,чем было! Я говорю,что за отношение к клиентам,где руководство,выходит дядечка-мастер и молчит,я говорю поработайте с сотрудниками некомпетентными!Наталия возмущалась, махала руками! Я конечно говорю,что обязательно оставлю отзыв и это ненормально приплюсовывать стоимость,потом ломать изделия,чего добились непонятно и не поработали впустую и не заработали ничего)! А Наталия говорит, мы тут 27 лет работаем,от вашего отзыва нам плохо не будет и улыбается!Я думаю руководство у данного места явно не мастер и хочу,чтобы руководство чуток задумалось над поведением сотрудников!Где это виданно так спбя вести?Я всем своим знакомым не посоветую точно этот магазин,тут бардак и беспредел!ИП Титова Татьяна Анатольевна,Прошу Вас поговорить,как минимум с Вашими сотрудниками,они не то,чтобы не извинились ни разу,так еще и хамят и машут руками!!!Так вы без клиентов останетесь!)

Никита Смирнов

Level 4 Local Expert

Классный ювелирный магазин. Здесь делают на заказ отличные, очень красивые украшения. Рекоммендую!

Show business's response

Софья Фадеева

Level 2 Local Expert

Отличная мастерская! Всем советую! Работники - мамтера на все руки. Огромное спасибо за помощь. Оьращайтесь только сюда.

Show business's response

Марина Царева

Level 5 Local Expert

За пару часов починили сложный замок на цепочке. Хотя в других мастерских ща него браться не хотели - говорили что надо менять. Спасибо!

Show business's response

МАrishak

Level 17 Local Expert

Отдавала ремонтировать крестик. Сделали очень аккуратно и быстро. Рекомендую

Show business's response

Татьяна Ларина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Работает давно. Есть ремонтная мастерская. Все очень удобно и хорошо делают .

Show business's response

Ольга М

Level 17 Local Expert

Хороший мастер, только там и делаю украшения,качество работы на отлично! Потеряла серёжку, другую переделали в кулон, несколько раз делали браслет и цепочку после разрыва, всё ок! Уменьшала и увеличивала размер колец,тоже всё отлично!

Оляша

Level 12 Local Expert

Хорошая ювелирная мастерская,качественный ремонт,ремонтировала здесь изделия неоднократно.

Валентина Г.

Level 8 Local Expert

Помню как то мастер этой ювелирки спас меня. Была беременна, отекли пальцы и вовремя не сняла кольцо. Он единственный кто помог. Спасибо ему.

𝓔𝓴𝓪𝓽𝓮𝓻𝓲𝓷𝓪

Level 7 Local Expert

Хочу вынести благодарность сотруднику, сети ювелирных магазинов «Эль Золото», Невзорова Наталие!! Я, как постоянный посетитель магазина, давно заметила, что она отлично справляется не только со своими обязанностями, но и помогает посетителям в плане консультации – подсказывает,советует . Очень вежливая девушка и хороший работник. Прошу руководство премировать.

Геннадий

Level 7 Local Expert

Большой выбор! Демократические цены!👌 Мастера по изготовлению ювелирных изделий лучшие!

Elena Alehina

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, есть выбор, не дорогие цены, хорошие мастера.

Максим

Level 21 Local Expert

Есть мастер по ремонту, быстро и не дорого все поправят. Всё хорошо.

Диана Саюлова

Level 11 Local Expert

Классный выбор и вежливое обслуживание.