Zolla

4.1

79 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Сам магазин норм, вещи висят аккуратно, обслуживание вежливое, рассказали о бонусах что придут в сентябре и можно будет списать часть стоимости покупок. Но есть вопросы к качеству вещей, до этого покупал штаны они выцвели за 2 месяца это конечно грустно, но справедливости ради это не единственная сеть где упало качество вещей

Tot personazh

Level 16 Local Expert

Купил штаны в конце мая, на дворе конец июня, а они уже выцвели! Солнечных дней было не так и много тем более! И не носил я их 24 часа в сутки и не стирал через день. Огромные вопросы к качеству краски. Год назад купил шорты и аналогично, не выдержали и летнего сезона, выцвели и поменяли свой цвет

danek

Level 12 Local Expert

На кассе уронили ремень от платья на пол, не заметив. Уехал домой без ремня, пропажу обнаружил по факту. На следующий день пришлось возвращаться, заранее позвонил уточнить, куда пропал ремень. Ехать через весь город из-за невнимательности сотрудников, так еще и никаких извинений не последовало. Грустненько.

Кристина

Level 11 Local Expert

Нам очень повезло с визитом, во-первых, удивило огромное количество качественных вещей в мужском отделе, а главное, цены на них. Обновили гардероб со всеми скидками и акциями на 14 тыс рублей. Я таких цен не видела лет 10. Сотрудница на кассе помогла пробить вещи в несколько чеков, чтобы всё прошло по акциям. Мы очень довольны визитом!

hurma1109

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала в магазине кофту, подхожу к кассе, здороваюсь, кладу кофту на кассу, продавец меня видит, но дальше занималась своими делами, отвернулась, и не сразу взялась пробивать, очень медленно выполняла свою работу

Алеся Евдокименко

Level 6 Local Expert

Добрый день. Сегодня 15.04.25 делала покупки в магазине, у них инфо, что при покупке от 4000 скидка 15%. Но на кассе выяснилось, что надо скачать приложение zolla, на рустре его нет, по куар коду не перейти, скидку не сделали. Cчитаю, что это обман потребителя. Продавцы говорят это не их проблема. Магазин купчино.

Инкогнито 5836

Level 5 Local Expert

Магазин золла мне очень нравится. Здесь большое разнообразие вещей,одеться можно полностью. Я много раз приобретела себе и семье одежду, именно в Золле. Нравится качество предлагаемого ассортимента, всегда можно что нибудь подобрать. Ценевая политика приемлема, что очень импонирует. Советую к посещению однозначно.

Ек

Level 3 Local Expert

Очень жаль, что этом магазине продавцы, на просьбу помочь, в выборе вторых брюк, мне ответили отказом, сказав, что я не знаю, что вам понравится идите и сами выбирайте. Хотя я вышла к девушке из раздевалки, в применяемых брюках, т. Е. Мне нужно было одеться в свою одежду и потом уже идти. Мне даже показалось в какую то минуту, что она принесёт, но нет, вторые брюки я не купила, настроение было испорчено и желания выбирать ещё что-то отпало напрочь. В других магазинах продавцы сами предлагают помощь в выборе... Видимо совсем нет заинтересованности в продажах. Я очень расстроена. Почитав отзывы, не удивлена, хорошо хоть не послали на три буквы...

Лусине Т.

Level 5 Local Expert

Я хочу оставить отзыв о сотрудниках вашего магазина на Балканском. Работают там, на мой взгляд, крайне отвратительные и психологически ненормальные, неадекватные люди. Они разговаривают так, будто мы заставляем их работать. Я понимаю, что легкой работы не бывает, но если нет желания работать, нельзя вымещать свой гнев на людях. Отдельно хочу отметить работу колл-центра. Им настолько безразлично отношение к покупателям, что они совершенно не реагируют на жалобы. Вероятно, именно поэтому сотрудники магазина позволяют себе так отвратительно относиться к покупателям. Колл-центр, похоже, заботит лишь поиск тех, кто готов работать весь день, и они совершенно не уделяют внимания обучению и воспитанию персонала. Я никогда в жизни больше не приду в ваш магазин и в любую другую сеть, принадлежащую вашей компании. Вы не заслуживаете заработать даже рубль.

Киреева Ирина

Level 3 Local Expert

Магазин нравится, хожу в этот магазин часто,но каждый раз сталкиваюсь с грубостью и безразличием продавцов, на кассе нет никогда никого,приходится ждать и искать кассира, сегодня спросила размер ,очень грубо ответила продавец, что на меня размера нет и не пошла бы я куда подальше, оставила все вещи, которые выбрала и ушла из магазина, очень не приятно и больше идти туда не хочется.

Кристина

Level 13 Local Expert

Хороший магазин качественных вещей по демократичным ценам. Есть уголочек со скидочными товарами в конце зала. Дойдите, не поленитесь, всегда найдётся что-то стоящее.

Ксения И.

Level 3 Local Expert

Была в данном магазине.Выбор неплохой,но отношение сотрудников удивило,несмотря на небольшое количество людей в магазине.На кассе сначала занимались своими делами,потом заметили.Сложилось ощущение,что оторвали от важных дел.Потом пакет почти кинули по стойке..при этом с жуткой недовольным лицом..ну и как так?клиентоориентированность просто хромает...я конечно понимаю,что работа не из простых,но все-таки можно и повежливее....

Светлана Глаголева

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент одежды,приятный магазин. Девочки сотрудницы доброжелательные,всегда помогут с размером, очень вежливые и приветливые. Очень советую данный магазин

Екатерина Кукушкина

Level 8 Local Expert

Посетила магазин Золла в Купчино в воскресенье, в 10.30 утра. ТЦ открылся в 10.00. Грязно. Очень. Особенно в примерочных. Заказывала брюки самовывозом. Мне не дали их примерить, только после оплаты! А они 2499 руб стоят! Если не подойдут, то только через возврат!!!! Вот такой «сервис» Знаете, во всем чувствуется неуважение к покупателю и недостатки менеджмента! Не рекомендую!

Галина П.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Сотрудницы приветливые, всегда помогут с выбором размера. В этом магазине бывают привлекательные скидки. Когда заглядывала в этот магазин, то обслуживали очень хорошо, и я преобретала всегда нужную вещь.

elena s.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент да вольно разнообразный. Приветливый вежливый и доброжелателтный персонал. Помогли подобрать, что хотелось. Спасибо.

Viktoria P.

Level 8 Local Expert

Вещи некоторые очень даже ничего, но вот работа сотрудников..... Впервые в жизни пришла домой а одной вещи не хватает, причём ладно там например носков, так мне пробили, но не положили шорты почти за 2 к... Девушка которая меня обслуживала сделала вид что это не она, типо она в это время была на обеде..... Никаких бонусов, ничего не дали. Тупо даже извините не сказали. А то что по её вине я ехала 40 мин обратно в магазин это ничего... Походу у них это норма. Лучше я теперь в другой ТЦ буду ходить, но не к ним! И проверять всегда пакет!!!

Надя Ю.

Level 3 Local Expert

Посетила недавно ваш магазин в ТЦ. Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание. Огромное спасибо девочкам, угодили моему вкусу. Ушла довольная и обязательно вернусь вновь)

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

В последнее время магазин сильно испортился. Ассортимент из года в год вообще не меняется,всё навалено,одним словом-барахолка.Но это пол беды!Работники данного магазина оставляют желать лучшего. Постоянно с недовольными лицами на вопросы нормально не отвечают, грубят, хамят !!!В общем желание ходить в данный магазин, в последнее время, совершенно отпало!

оксана старикова

Level 9 Local Expert

Часто бывают интересные акции, распродажи-мне нравится.

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Работает ужасная продавец-кассир. Я стояла перед кассой, ждала минут 5, никто даже не торопился подойти. Позже вышла девушка и разговаривала по телефону. Никакой вежливости. Пакет не предложили, не спросили, нужен ли чек (его просто не дали). Очень плохое обслуживание.

Елена Александрова

Level 11 Local Expert

Не самые качественные вещи, плюс при выборе очень сложно, так как все навалено и нет нормальных витрин, как будто на рынок приходишь.

DerEkt

Level 9 Local Expert

Много выбора . Продавцы вежливые, если надо-помогут. Чисто, уютно. Всегда стильно 🫶🏻

Артём Б.

Level 14 Local Expert

Свинарник в примерочных

Вероника Цветкова

Level 7 Local Expert

Ассортимент одежды хороший, приятный сотрудницы доброжелательны, советую магазин

Екатерина Шубникова

Level 6 Local Expert

Магазин отличный, хороший ассортимент, девушки, которые там работают максимально доброжелательные и вежливые.

450166 Махина

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, с большим выбором!

Крис Н.

Level 5 Local Expert

Отвратительный охранник (взрослый мужчина,кавказской наружности)ходил за нами пока мы не выбрали костюм,и пошди на кассу!Не приятно когда хочешь отвлечься шопингом в свой выходной,а там встречаются такие не приятный люди!

Евгения Ремзова

Level 9 Local Expert

Именно в этом магазине удивляет недоброжелательность продавцов, периодически захожу, и каждый раз на кассе мне как будто бы делают одолжение, что продают вещи. Если девочкам не нравится из работа, может стоит поменять работу?!

полина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, всегда чисто и приветливый персонал🥰

Татьяна Татьяна

Level 9 Local Expert

В магазины zolla покупаю часто впервые сталкнулась с такой ситуацией: примерила платья из 3 два понравилось, посмотрела ценники и на кассу одно стоит 1990 второе 990, на кассе озвучивают сумму 4790😳 у кассира спросила как такая сумма может быть на, что мне говорят вы перевестли ценник, это блин как? Пришла администратор и говорит "мы не можем Вам продать по этой цене, это просто человеческий фактор" Отвратительный осадок, таким работникам на рынке надо работать!

Кристина Логвинова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение персонала к посетителям! Вместо того, чтобы помочь, грубо разговаривают и всем своим видом показывают неприязнь к клиенту!!!!!!! Это один из моих любимых магазинов, но именно в этот, я больше никогда не приду!

Polina Mironova

Level 5 Local Expert

Столкнулась с такой ситуацией: оставила кошелек в магазине, обнаружила пропажу спустя 1 час, быстро вернулась в магазин. Стала искать возле кассы, перерыла всю полку с кошельками. Спросила у девушки- кассирши, не находила ли она кошелек, ответ был нет, продолжила поиски, потом еще раз уточнила вопрос сказала что он был розовый(на минуту в нем лежал проездной и пропуск с фото и именем), кассирша снова сказала нет, мой прошлый опыт работы за кассой подсказал, что он может лежать в прикассовой зоне как нашедшаяся вещь. В итоге я посмотрела за кассой и, о чудо, лежит мой кошелек весь открытый и просмотренный, я его быстро хватаю и ухожу из этого магазина. Просто вопрос, неужели девушка- кассирша не знает что у нее лежит за кассой? Я несколько раз задала вопрос. Хорошо хоть деньги не украла, я все пересчитала, видимо ждала пока магазин закроется и пропажа не найдет своего хозяина, что бы прикарманить деньги себе. Очень нехорошая ситуация

Матвей Головин

Level 5 Local Expert

У них не было сдачи, и мне отказали в обслуживании. Я не обязан бегать по другим магазинам в поисках размена, по закону это ответственность магазина.

Никита Леонидович Соловьёв

Level 12 Local Expert

Сотрудница по имени Лидия, полностью соответствует месту и магазину зола в котором она трудится, вот надо было ей умудриться испортить настроение в канун нового года, неквалифицированный персонал, отвратительное и хамскоее те общение, так держать, и все это в канун нового года.

Hippo

Level 5 Local Expert

Норм магаз

Серхио Рамос

Level 8 Local Expert

Какие то странные работники кассы, "ни здрасти ни до свидания", как будто одолжение сделал.

А К

Level 16 Local Expert

Большой магазин,от метро идти 15 мин

Мар Лар

Level 12 Local Expert

Магазин большой, выбор хороший.