Maps · Klin · Clothing stores · Zolla

Zolla

4.4

89 ratings

Closed until 10:00

Klin, Sovetskaya Square, 5 · floor 1

Add photo or video

Address

Klin, Sovetskaya Square, 5floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Parking for people with disabilities

Type of clothes:men's clothing, women's clothing

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

89 ratings

Rate this place

Андроника

Level 27 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами. Есть любые размеры под любой стиль. Рекомендую. Удобное место расположение. Бесплатная парковка. На верхнем этаже ресторанчики.

Инкогнито 1936

Level 4 Local Expert

Магазин вполне хороший,ассортимент вещей хороший, но перносал оставляет желать лучше,некомпетентный, грубит, хамит

Viktoria

Level 4 Local Expert

Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в вашем магазине. Приехала целенаправленно за конкретной вещью, которую заранее выбрала в каталоге. Примерила, всё подошло, была готова оплатить, но на кассе мне просто отказали в покупке. Причина — «не пробивается QR-код», а другого размера в наличии нет. Вместо того чтобы решить проблему, мне предложили прийти завтра, хотя я объяснила, что уезжаю. Почему я должна тратить свое время на повторные визиты из-за того, что у вас не налажена работа системы? У меня большой вопрос к руководству магазина: почему на витринах выставлен товар, который вы фактически отказываетесь продавать? Сотрудники ссылаются на технические ошибки, но это не оправдание. Хочу напомнить, что согласно ст. 426 ГК РФ, ваш магазин является публичным местом, и вы не имеете права отказывать в продаже товара, который есть в наличии. «Не пробивается штрих-код» или «ошибка в базе» — это ваши внутренние технические сложности, которые вы обязаны решать самостоятельно (через ручной ввод, вызов администратора или техподдержки), а не перекладывать их на плечи покупателя. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот инцидент и проведет работу с персоналом. Клиентоориентированность — это не только улыбки, но и умение продать товар, который стоит на полке. Больше желания возвращаться в этот магазин нет

Zolla

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews