Giraffe

4.5

63 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и обслуживание. Всегда есть в наличии нужный корм, давно сюда захожу, продавец даже знает как зовут моих кошек, вежливая, приветливая интересуется моими питомцами, дает много полезных совет. А еще на рыб всегда приятно посмотреть, они еще и ролики про них интересные выкладывают. Классно тут, атмосферно

Show business's response

Инкогнито 2201

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить продовца зоомагазина Жираф.За приятное отношение и за грамотную консультацию . Благодаря продовцу я скоректировала поведение своего животного при идиопатическом цестите.Очень хорошо разбирается в психологии котов.Огромное спасибо, теперь мой кот не писает где попало.

Show business's response

Марина Доберман

Level 6 Local Expert

Пришли с ребенком купить стаю рыбок для нового аквариума, ждали пока продавец "обслужит" клиента с пакетиком корма. Ребенок знает, что аквариумы пальцами трогать нельзя, ибо у нас их 3 дома. Но продавец гаркнула, чтобы он ничего не трогал. Мы стоим дальше ждем. Ребенок взял свою мягкую игрушку и показывал ей рыбок в аквариуме на расстоянии (!), продавец как закричит на меня, указывая на сына: "да сделайте уже с ним что-нибудь! ". Ребенку 6 лет, он разводит рыбок сам. И я должна с ним что-то сделать? Мы офигели и вышли из магазина. Больше никогда в жизни сюда не приду, и всем знакомым скажу, чтобы не приходили. Держитесь подальше от этого магазина

Дашрья

Level 3 Local Expert

Странный продавец, которая испортила все отношение к магазину . Зашла сегодня туда с собакой, вроде все нормально , хотя негатив уже начал чувствоваться. Зашла за товаром для своего котика . Так вот , когда подошли к кассе, моя собака понюхала траву, которая у неё стояла открытая, на уровне моих щиколоток , то есть практически на полу. Так продавец в достаточно грубой форме стала мне высказывать , чтобы я держала свою собаку на коротком поводке , а куда короче , интересно , если у неё эта трава стоит практически на полу около кассы🤦‍♀️Потому что другие животные не должны нюхать или есть эту траву после того , как моя собака ее понюхала . На мое замечание , что логика у продавца хромает на обе ноги, потому что тогда эту траву надо ставить не на пол практически около кассы, или закрывать , а то кроме собаки на неё и так пыль попадает от ног каждого покупателя , и ещё не понятно как эту траву в открытом виде доставляли и кто, мне сказали больше в магазин не приходить . Там и так народу практически нет, теперь понятно почему .

Show business's response

Ева Шварц

Level 5 Local Expert

Классный магазин, широкий ассортимент, грамотные консультанты, карта постоянного покупателя накопительная, можно расплачиваться балами. Тут и корма, и наполнители, лекарства, ухаживающие средства, домики, когтедралки, игрушки, переноски. Есть все необходимое чтобы питомцу комфортно жилось 🤗

Ната

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров для животных, приемлемые цены. Отзывчивые продавцы, всё расскажут и покажут. Можно получить консультацию профессионального ветеринара. Выдают бесплатные пробники кормов, это очень практично, чтобы понять подойдёт ли нам. Советую посетить этот магазин 👍

Show business's response

людмила к.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Цены нормальные. Выбор есть. При переходе на другой корм, даются бесплатные пробникИ !! Живу недалеко, помогли с доставкой 10 кг мешка. Алексей подскажет и даст совет по интересующему вас вопросу. Рекомендую всем.

Show business's response

Катя

Level 17 Local Expert

Хороший магазин , маленький ассортимент , зато корма достойных линеек , продавцы отзывчивые , всегда закажут то что надо в быстрые сроки , проконсультируются по поводу добавок , все честно и мило

Show business's response

Котопесобанда))) и вообще все питомцы.

Level 8 Local Expert

Хороший, качественный ассортимент, приветливые и компетентные продавцы

Show business's response

Motofaraonka

Level 8 Local Expert

Хоть магазинчик и маленький,но ассортимент очень хороший и главное есть ещё и небольшая необходимая ветаптека

Show business's response

OlOlOl

Level 13 Local Expert

Маленький магазинчик с хорошим ассортиментом. Консультант профи. Отзыв после покупки: вот так похвалишь, а потом вытесняется что тебе корм продали НЕ для кастрированной кошки. Хотя запрос и разговор при покупке был именно про эту категорию. … будьте внимательны, вас могут сбить с толку…((((

Show business's response

Владимир К.

Level 2 Local Expert

06.06.2021 в 16.04 покупал в магазине товар. О магазине раньше не знал, хотя район знаю и живу в нем давно (видимо, в рекламе есть какая-то недоработка, которую стоит учесть на будущее). Удобно, что магазин расположен рядом с метро, и то, что в нем удалось купить нужный товар, хотя и по существенно завышенной, по сравнению с интернет-магазинами, цене (но понятно, что это - из-за стоимости аренды и других затрат, как для обычного магазина). Ассортимент магазина внешне тоже показался хорошим и продуманным. Возможно, в перспективе посещал бы магазин и в дальнейшем. Но, к сожалению, основное впечатление от магазина у меня осталось испорченным. Причина - в поведении продавца. После моего спокойного и вежливого обращения с просьбой о наличии нужного мне товара, продавец, грубо прервав меня, небрежно указала рукой на ряды десятков пакетиков с кормом для животных. Я пытался сориентироваться самостоятельно, но не увидев нужный товар в стороне, в которой указала рука продавца, извинился (!) и попросил показать место нужного мне товара вторично. В ответ продавец, почему-то уже с нескрываемым раздражением, сделала лишь небольшое движение чуть ближе к нужному мне товару, еще раз показав на него только рукой. Поскольку я не покупаю данный товар часто, выбрать то, что нужно, самостоятельно мне удалось не сразу. Если бы продавец вела себя порядочно, я хотел бы, чтобы она помогла мне. Но со стороны продавца я встретил лишь желание исполнить свои обязанности лишь самым минимальным образом, не скрывая свое пренебрежение к покупателям. Такое же отношение я увидел и к другой женщине, покупавшей товар и вынужденной испытать такое же отношение к себе, пытаясь проконсультироваться по проблеме выбора назначения для своего больного животного. Я еле сдержался, чтобы не устроить скандал: всегда был доволен магазинами на том же цоколе: "Алфавитом", "Канцтоварами", отношение к покупателям в которых всегда только достойное. Понимаю, что у всех есть свои слабости, личные проблемы и т. п. Но, тем не менее, НИКТО не имеет права срывать зло на посторонних людей, особенно находясь на работе. Продавец явно не ответствует занимаемой должности, поскольку продавцы, которые не уважают покупателей, способны только лишить магазин тех же покупателей, благодаря которым предприятие и персонал получают конечный результат своей деятельности - прибыль и возможность развития в дальнейшем. Хамство - это не деятельность, это невежество, результат которого - оскорбление и ущемление прав других. Очень странно видеть и говорить об этом сегодня, когда малый и средний бизнес переживает известный кризис. К сожалению, спустя неделю решил удалить из данного комментария одну свою существенную просьбу, поскольку вижу, что данный отзыв, направленный именно на улучшение работы магазина, здесь никого не интересует.

Show business's response

Anastasia

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Он не большой, но ассортимент там намного интереснее, чем во многих других магазинах, а цены ниже, чем в большинстве зоомагазинов

Show business's response

Ирина С.

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин,вежливый персонал , заказывали для кошки лечебные средства, привезли и позвонили,что ваш заказ пришел, не смогли прийти в этот день,отложили.

Show business's response

Татьяна Колесникова

Level 3 Local Expert

Попросили грузчика подвинуть машину, потому что мешал проезду, встал посередине, хотя место подвинуться было. Просьбу проигнорировал. Вероятно это сам владелец магазина, больше здесь покупать для своего кота ничего не буду

Show business's response

Айтишник

Level 3 Local Expert

На этой неделе пыталась попасть в магазин 4 раза. Продавца не было на месте, ждала - результата не было. На указанный телефон никто не отвечает, сам телефон лежит где-то в магазине, т.к. слышу, как он звонит. Не очень, мягко говоря.

Show business's response

Petsa

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент. Очень приятный, вежливый и квалифицированный персонал.

Show business's response

Николь К.

Level 7 Local Expert

очень маленький выбор.

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Хороший выбор, цены на корма ниже чем в других магазинах

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые люди работают в магазине, и помогут и подскажут. Приятно, когда человек на своем месте, приятно, что не «втюхивают» товар, как в сетевых магазах, а искренне делают све дело и действительно любят наших питомцев. Спасибо вам, ребята!

Show business's response

ольга с.

Level 6 Local Expert

Хорошие и знающие менеджеры. Огромный выбор

Show business's response

Елена Измайлова

Level 18 Local Expert

Крошечный магазин с завышенными ценами. Три поролоновых мяча для кота по цене футбольного)) Не советую, в перекрёстке есть нормальный зоомагазин

Show business's response

Анна Афонина

Level 14 Local Expert

Отличный магазин и персонал. Помогут, посоветуют. Я частенько захожу.

Show business's response

Елена Каширская

Level 4 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

алексей потемкин

Level 14 Local Expert

Хороший мини магазинчик, ассортимент небольшой

Show business's response

Артём Ж.

Level 9 Local Expert

без карты не нашел бы, вывеска видно только с одной стороны и нет указателя на -1 этаж

Show business's response

Светлана Кизимова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин!

Show business's response

Константин Рожков

Level 7 Local Expert

Хамский персонал

Show business's response

ольга л.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин!!! Советую!

Show business's response

Рапо Тапоо

Level 14 Local Expert

Крутой магазин с адекватными ценами

Show business's response

Идрис Э.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Инкогнито 2964

Level 4 Local Expert

Припарковаться негде от слова вообще . Плюсов нет от слова совсем

Giraffe

32 reviews