Ods, Zhilishchnik rayona Perova

Rate this place

Level 6 Local Expert

Никогда не отвечают по телефону. Среди дня могут отключить воду/электричество/теплоснабжение без каких либо уведомлений. Второй день отключают горячую воду практически на весь день, хотя летом есть 10 дней на проведение ремонтных работ. В квитанциях ошибки и вечные перерасчёты. Даже если к ним дойти, то начнут перекидывать по кабинетам и хамить, что не их работа, не их обязанности.

Григорий

Level 3 Local Expert

За минувшие 8 лет два раза менял в квартире водосчетчики. Работы делали компании, аккредитованные и рекомендованные Жилищником. На всех актах стоят печати Жилищника о приемке работ и опломбировании счетчиков. И вдруг выяснилось, что все это время счетчики стоят неправильно. И надо их переустанавливать. Вопрос: почему я должен за свой счет переделывать работу, которую принял Жилищник? Там отвечают, если и отвечают, совершенно в хамском стиле...

Георгий Данилов

Level 4 Local Expert

Такое ощущение, что организация существует только для того, чтобы усложнять жизнь гражданам и сосать из них деньги. Зимой двор расчищаем своими силами, подъезды раз в год придут убрать. Зато как платежки присылать - все в срок. Сами сотрудники создают ситуации, когда приходится попадать на дорогие переделки. Пару лет назад сорвало кран на хвс, пришел мастер поставил гибкий шланг, когда пришли с поверкой счетчиков, оказывается такой вид монтажа не законен… Вот делать мне больше нечего как сливать вашу холодную воду. Я б тогда на горячую сьемное соединение поставил…

Алена Мельниченко

Level 2 Local Expert

Работать не хотят! С апреля 2025 года заливает по ул. Перовская-12 два этажа канализацией. Квартиры все пропахли канализацией, стены мокрые, все в грибках, плесени; отпадает плитка со стен в ванных, на потолках слизь. Стены в подъезде тоже уже все мокрые, покрыты грибком. Электричество старое, возможно замыкание и пожар в доме. Никто не реагирует, заявки подаем тремя квартирами практически ежедневно, аварийные службы не присылают. Уже обращались в управу, префектуру, жилинспекцию, санэпидемнадзор, в прокуратуру. А жилищнику нет дела, закрывают заявки с разными формулировками, например "герметизация кровли". За что оплачиваем коммунальные услуги? Вы ждете трагедию, когда произойдет пожар или обрушатся этажи? Дом старого фонда, один из первых, который у нас был построен. Это форменное безобразие и безответственность.

Мила Михайлова

Level 5 Local Expert

Столкнулась с такой проблемой! Поменяла счетчик горячей воды, оплатила естественно! Потом отправилась все бумаги относить, там заявили, что нужно еще опломбировать и заплатить за это 580 руб., и это еще не все, что придет мастер по установки пломб и ему за вызов нужно оплатить 580 рублей, это что????? Хотя по закону при замене счетчиков производить должны без взымания платы с потребителей! Это что разводы такие????? А мастер, который работает в « Жилищнике», не получает зарплату???? Какое то безобразие!!!!!

НатальЯсная

Level 12 Local Expert

Дозвониться и оставить заявку просто невозможно, причем в любой отдел, считаю это не допустимым для управляющей компании, надо менять значит и выбирать более лояльную :) А еще поможет, сразу через голову решать проблемы, пусть подгоняют их)) Звоните сразу выше!!!

Никита

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное ребятам восьмого мастерского участка за работу сегодня 17 ноября 2025 года на Мастеровой 11 в первом подъезде в одной из квартир. Дочка отметила вежливость, корректность и оперативность сотрудников. Мы со своей стороны отметили, что сделано всё на совесть и потенциальная аварийная ситуация, которая могла навредить и другим квартирам оперативно устранена. Вы молодцы. Сотрудникам Вашим огромное спасибо.

Яна Слугина

Level 6 Local Expert

Вынуждена оставить негативный отзыв о работе «Жилищника Перово». При попытке вызвать специалиста для пломбировки счётчика столкнулась со следующими проблемами: невозможность дозвониться до организации; срок ожидания записи — более двух недель; неявка специалиста в оговорённое время без предупреждения. Считаю, что качество обслуживания не соответствует стандартам. Прошу руководство принять меры по улучшению работы службы.

Наталья Г.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить дворников, работающих по адресу ул. Перовская д.36 корп 4 за работу в январские снегопады!!!!! Да, не сразу, но после первого снегопада территория около нашего дома была вычищена , даже парковочные места вокруг дома, что меня , как автомобилиста, особенно порадовало. Даже когда шел сильный снег, рано утром около наших подъездов всё расчищали, чем значительно облегчали нам жизнь по дороге на работу. А после второго снегопада все было расчищено в рекордные сроки, буквально до асфальта. Отдельное спасибо, что не злоупотребляли солью! Когда я вижу ситуацию в других дворах, где до сих пор не пройти и не проехать, я понимаю, как нам повезло. Ещё раз большое спасибо!!!

Вера Гостева

Level 7 Local Expert

Шла сегодня с внуком из школы (1-я Владимирская дом 12, корп. 2)сбрасывают снег с крыши, но сотрудник, который внизу вместо того, чтобы наблюдать за тем, чтобы снег не попал на голову прохожих, болтает по телефону. На замечание ответил грубо: ждите или идите в обход. Когда же к жителям будут относиться с вниманием и не хамить. Постоянно дворники вместо работы болтают по телефонам. За что им платят зарплату? За разговоры по телефону? По пять шесть человек с лопатами стоят, а работает только один.

Ольга Табышкина

Level 3 Local Expert

Здрвствуйте ,я живу в доме по ул. Перовская 33 к 1, прошлым летом был ремонт фасада дома, теперь после дождя на козырьке долгое время стоит вода, много мусора и даже утонувший голубь. Дозвониться просто не возможно. Наведите порядок сколько можно, видимо надо сразу обращаться в вышестоящие органы.

Anton Rodionov

Level 15 Local Expert

Одна из худших управляющих компаний по мск. Начиная от мусора, уборки в подъездах и придомовой территории, заканчивая сотрудниками в офисе. Офис это отдельная песня. Дозвониться невозможно, переписка почти односторонняя. В самом офисе сотрудники постоянно не на рабочих местах, конкретики не знают, документооборот в ужасающем состоянии.. куда не посмотри, все не хорошо

Вера Г.

Level 6 Local Expert

За последние 2 года в доме 48 корпус 2 по ул Металлургов уже третий раз производят ремонт и покраску подьездов. С апреля по октябрь 2024 г. подьезды красили в зеленый цвет. С апреля по октябрь 2025, в рамках капитального ремонта, меняли старую плитку в подъездах, почтовые ящики, а также опять красили стены подъездов, теперь в белый цвет. Наступил март 2026 года, у нас в доме опять ремонт подъездов! Никаких объявлений об этом событии никто не вывешивал, согласия жильцов никто не спрашивал. На звонки в Жилищнике Перово, как всегда, никто не отвечает - завидное постоянство! Это что за издевательство над жильцами? Почему каждые 5 месяцев начинают покраску подъездов в одной и той же блочной пятиэтажке? Портят двери квартир краской, уборщицы по пол-года не убираются в подъездах, жильцы дышат пылью и краской, ломают ноги поднимаясь по выбитой плитке, к квартире подходят в испачканной одежде и тащат всю эту грязь в свои квартиры? Видимо в Перово просто некуда деть деньги? И почему никто и никогда не может дозвониться в вашу контору?!

Leonid Kim

Level 3 Local Expert

Весьма неторопливо работают. В прошлом году пока не пригрозил, что отправлю жалобу в их головную организацию, перерасчёт не делали. На это ушло месяца 3. Очень любят отдыхать. На звонки не отвечают. Секретаря можно застать только чудом. Руководителя вообще не бывает на месте. Очень раздут штат тех, кто не махает метлой. Никак не пойму, почему в пятницу работают до 15:45 с перерывом на обед. По-моему надо работать или без обеда или до 16:45. 2 звезды поставила, потому что сотрудники все-таки вежливые. Нахамила однажды только охранница.

Александр

Level 14 Local Expert

Мои авансовые платежи за ЖКХ в Жилищнике района Перово самовольно классифицировали как произвольные и распределили на холодную воду, горячую воду и канализацию. Таким образом, моя переплата будет списываться десятки лет. Отказываются перераспределить МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА на дорогостоящие услуги ЖКХ. Возвращать МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА также отказываются. В Жилищнике района Перово решили,что могут самовольно распоряжаться денежными средствами жильцов. Позор руководству данной организации!!!

Anna Kulakova

Level 13 Local Expert

Обслуживания нет от слова совсем. Ни уборки подъездов, ничего. Если ваша управляющая компания не может предоставить услуги, тогда жители не должны платить за ничего.

дмитрий нечаев

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания и такие же сотрудники. Покос травы-вся машина в ней. Поехал мыть-сколы краски от камней. Не закрывают машины,рядом с которыми косят. На жалобы не реагируют. Лишь бы деньжат срубать

astival

Level 2 Local Expert

Безобразное обслуживание, вызывала сантехника два дня 28 и 29 июля , ТИШИНА, но сидела ждала. На третий раз робот сказал что техническая ошибка, посоветовал обратиться в УК. И платно не дождешься специалиста. Для чего нужна эта служба?????

Елена

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация. Напоминают по стилю работы бандитов 90-х годов. Законодательство в своей работе нарушают постоянно. Законы для них не писаны. Распределяют платежи, в которых указаны периоды оплаты, как им хочется. Создают искусственную задолженность у плательщика. На официальные обращения не реагируют. Решать проблемы с такой горе-конторой возможно только через суд.

Надежда Иванова

Level 7 Local Expert

С 8 апреля жду информацию о расшифровке начислении КУ за период 6 месяцев, когда показания счетчиков не подавались в электронном виде. Запрос был направлен официальным письмом на эл. Почту на имя руководителя

Лена Чувашева

Level 9 Local Expert

Хотелось бы выразить благорадность за оперативно убранный снег 27.01.2026 года на придомовой территории по улице перовская 8 к. 1. Все убрано и чисто. Спасибо за прекрасно выполненную работу

Т. Мария

Level 7 Local Expert

Добрый день. Жители подъезда 3 по улице Перовская 39к3. Выражают Вам огромное спасибо за понимание и содействие в установке противоскользящего покрытия у входа в подъезд. Не смотря на то что официальный ответ пришёл с отказом Управляющая компания ГБУ "Жилищник района Перово" установили нам спасение. Благодарим от души. С уважением, Мария

Диана А.

Level 4 Local Expert

Игнорируют регламент ГОСТа 30494-2011 : в холодный период в жилых комнатах должно быть от 18 °C до 24 °C;, на Плеханова 23 же температура 28 с закрытыми окнами и 26, 8 с открытыми. Мы думаем это афера с целью наживы на перетопе и переплате за отопление. Они пришли проверить температуру и замеров не сделали, рукой потрогали и сказали, что все ок, хотя батарея ошпаривает руку. Люди, не переплачивайте за тепло, по Госту отопление должно урегулироваться, если не требуется такая высокая температура

sch5598

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация. Отсутствие отопления зимой они компенсировали раскалёнными батареями весной в 30-градусную жару. Самовольно могут обрезать (не красиво им было) всю слаботочку в подъезде. Два месяца на входе в открытый подвал стояли и воняли открытые банки с нитрокраской под искрящей розеткой. Теперь на дверь клеят неграмотные угрозы отключить газ. Управы на них нет - абсолютная безнаказанность.

Светлана С.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность дворнику моего двора - по улице Новогиреевская ,дом 13 .(участок 6).Самый замечательный дворник !Зовут его ЕШМУМИНОВ БЕКЗОД.В какую бы погоду и как рано не выйдешь из дома - всегда с любовью почищенные дорожки от снега,чисто,аккуратно.Поверьте ,мне есть с чем сравнить.Я работаю в районе метро "Аэропорт"- приходится минут 10 идти до поликлиники пешком-это просто минное поле:нечищенный снег под которым лёд!!!На прошлой неделе коллега упала ,поломали руку !Кто будет отвечать???А если бы на каждом участке работал бы такой же добросовестный человек ,как Бекзод ,мир стал бы намного лучше.Прошу руководство выразить благодарность Ешмуминову Бекзоду добросовестно отношение к работе. От себя желаю ему крепкого здоровья и успехов.

Римма

Level 9 Local Expert

Отвратительная управляющая компания, телефон не работает с ноября месяца 2024 года, чтобы записаться на прием к руководителю Алахвердову Д., нужно ждать 2 месяца, я к СОБЯНИНУ С.С. записалась на прием в течении 1 месяца. Управляющая компания ГБУ ЖИЛИЩНИК ПЕРОВО не работает, от слова совсем не работает, мною написана жалоба в Департамент ЖКХ.

Елена Зайцева

Level 8 Local Expert

Дом по 2 владимирской 7 находится в антисанитарном состоянии. В прошлом году по требованию жильцов был обследован подвал,все затоплено. Течь канализации. Через вентиляцию попадают мухи / комары в многочисленном количестве,в подьезде тараканы и муравьи. Лично их периодически наблюдаю. Заявки исполняются через единую диспетчерскую не регулярно. Постоянно приходится писать жалобы в управу. Жители района постоянно жалуются на ежегодные проблемы с отоплением квартир. Регулярные аварии в отопительный сезон. Лифт в нашем доме также регулярно не работает,людям приходится с тяжелыми тележками по 10-15 кг подниматься на высокие этажи. Наплевательское отношение к жителям чиновников.

Татьяна

Level 24 Local Expert

Новогиреевская 13, 4 подъезд, завоздушены стояки, без отопления мёрзнем, на заявки не реагируют Полнейшее безобразие Подъезд не убирается За что платим????

Level 4 Local Expert

Жилищник Перово, пожалуй, худший из даже Жилищников. Но с этим можно бороться: сейчас суды при защите прав потребителей устанавливают выплаты за нанесенный ЖКХ-шниками моральный вред от тысяч до десятков тысяч. Мусор, антисанитария, не берут телефон, хамство, угрозы, криворукость, вымогательство денег и т.д. – максимально фиксируем (фото/видео, распечатки, диктофоны и т.д.), направляет (всё в электронном виде) претензии Жилищнику Перово и одновременно письма во все госструктуры, подаем в суд (можно туда и не ходить), получаем компенсацию. Также любые претензии есть основания для уменьшения платы за ЖКУ. Так что делаем доброе дело и себе и людям!

Людмила Анохина

Level 12 Local Expert

Мне нужно было передать акт о поверке счётчика на воду. Была очередь. Специалисты быстро всех обслужили. И вот уже 5 мин. как обед начался, но девушка всё же приняла и отсерокопировала мои документы. Огромное ей спасибо!

Ольга Владимировна

Level 17 Local Expert

Ужасная работа "Жилищника Перово", вернее работы нет. Дворы не чистятся, дороги не убираются, мусорные контейнеры переполнены и чистятся только после жалоб. На следующий день опять все валяется. Пытаюсь сделать перерасчет за горячую воду, пишу заявления, руководитель Алахвердов Д.Д. отвечает, что перерасчет сделан, а на самом деле корректировки нет. От него идут одни отписки с дежурным текстом. Видимо надо обращаться в Департамент ЖКХ.

Вячеслав Кистанов

Level 11 Local Expert

Не реагирует на жалобы жителей. Который год жалобы на отопление после замены стояков отопления. Просто отмалчиваются и всё. Стены покрылись плесенью. Мартеновская 9/13!

светлана сильчева

Level 11 Local Expert

Вот уже четыре дня,я жду когда ко мне придёт от какой-нибудь сантехник. У меня немного подтекает в туалетной комнате. Я боюсь,что когда -нибудь будет очень много воды на полу. А в диспетчерской мне сказали,что работа выполнена. Как она может быть выполнена,если этих сантехников я в глаза не видела. Завтра будет пятый день. Просто безобразие. Когда это закончится.

Юлия Т.

Level 8 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднице Инне ГБУ "Жилищник района Перово" за быстрое предоставление актов о состоянии дымохода и вентиляции. Документы нужны были срочно для замены газовой колонки. Благодаря четкой работе Инны акты были предоставлены в день обращения. Так же выражаю моральную поддержку сотрудникам ГБУ "Жилищник района Перово". Во время визита в офис организации была свидетелем их напряженной работы в условиях тотального негативного отношения со стороны посетителей. Являясь жителем района Перово, призываю людей и самим нести ответственность за чистоту и порядок в районе, в своих домах.

Аня

Level 2 Local Expert

ГБУ Жилищник Перово - это ***!! Друзья! Будьте внимательны !! При поверке счетчика и замены у сторонних компаний , эти « прекрасные люди» потом не принимают документы, а за 600 руб накрячивают платить и еще раз делать повторно пломбировку, ничем не мотивируя, а просто треся куском бумаги!!! Поэтому при замене счетчика на воду нужно оказывается вызывать их одновременно с другой компанией. Возьмите на заметку!!

Светлана Борисова

Level 9 Local Expert

По району Перово не работают вовсе , дозвониться невозможно в принципе! По адресу улица Перовская дом 22 к1 подъезд 5 не чистят проезжую дорогу и тротуар с внешней стороны дома. С коляской пройти невозможно, парковочные места тоже не очищены, хотя по адресу Перовская дом 22 к 2 второй день наблюдаю как работает бригада из 5-7 человек и маленький погрузчик, всё очищено до асфальта, а буквально через 30 метров никто ничего не чистит. Остановка улица Плеханова в сторону платформы Перово также не очищена, глыбы снега навалены, что делает невозможным выход из транспорта с коляской или пожилым людям.

Андрей Орлов

Level 8 Local Expert

Организация существует только для сбора денег при этом не чего не делая, пример Мастеровая дом 4 лестничные клетки не убираются в лучшем случае раз в два месяца подметается первый этаж , дождаться сантехника проблема с порога заявляют что всё за деньги их беспокоит только вопрос денег, если просишь разъяснить за что просто разворачиваются и уходят ,

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обратилась с просьбой привезти песок в песочницу, обработали очень оперативно , через 2 часа песочница была полная .

Знаток города

Level 8 Local Expert

Не отвечают на звонки, в доме по адресу Лазо 14, корп.2, 1 подъезд НЕТ ОТОПЛЕНИЯ!!!! Так же в подъезде на 2 этаже где квартиры, не моют полы с 2021 года как я купила в этом доме квартиру, отвратительная компания, которая не реагирует на замечания и заявки.

Evgeniya

Level 5 Local Expert

Непонятно для чего существует данная организация, пишут одни сплошные отписки. В нашем доме, по адресу Зеленый проспект, д. 8, в подъезде отсутствует пандус, бабушкам с тележками, мамочкам с колясками нет никакой возможно ни спуститься, ни подняться, лестница на первом этаже возле консъержной довольно высокая и крутая, на запросы и заявки по установлению откидного или полуоткидного пандуса, который туда по размерам идеально впишется (сами лично замеряли) пишут одни отписки, добиться чего-либо от них просто невозможно. Контора по отмыванию денег просто. По нашим заявкам на портал «Наш город» у них всегда не обнаружено никаких проблем. У нас в подъезде много пожилых людей и мамочек с колясками. Придется жильцам нашего подъезда скидываться и своими силами устанавливать этот пандус. Просто позор!!!

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Плюсы отсутствуют. Охрана слабая, сотрудники работать не хотят, помещение грязное, техническое состояние и наснащение слабое. Пока жалобу в вышестоящие инстанции не написать — работать не начинают. Каждый уголок дома, который они у обслуживают у нас в аварийном состоянии (стабильно неисправны лифты, трубы текут, освещение часто не работает, электрика не обслуживпется). Результаты их работы не заметны. Инженеры выпивают алкоголь в рабочее время. Постоянно нужно их ждать пока на улице докурят... Нанимают необученных молодых и ими не занимаются. Аварийная служба не приезжают и может до суток так быть. Диспетчерская постоянно отговаривается своими протоколами и базовыми словосочетариями. Другие управляющие компании в разы лучше. К сожалению всё очень-очень плохо.

михаил

Level 5 Local Expert

Заявки не выполняют от слова совсем!!! Утренняя 10 Дверь в подъезде не закрывается, доводчики сломаны. Уборка в подъездах как попало, раз в неделю. Мусорные контейнеры должны находиться на специальной площадке, а они постоянно на виду у жителей стоят у входа в подъезд днями и ночами. Многие привыкли разделять мусор по разным контейнерам, но в отсутствии их на своём месте вынуждены складывать в тот, что стоит у подъезда. Зимой территория вокруг дома постоянно не убрана от снега, жители самостоятельно расчищают, НО приедет трактор, пройдётся ковшом туда-обратно, оставит после себя метровые кучи снега, и ты снова раскапываешься и так каждый день!!! Снег не убирают!!! Детская площадка всю зиму завалена снегом, детям негде играть!!!

Наталья Паршукова

Level 2 Local Expert

В течение всего дня не отвечают на телефонный звонок, причем все отделы. На улице уже какой день +25 градусов , а батарее работают , как будто зимой. В квартире не возможно находиться. Отвратительная управляющая компания.

андрей о.

Level 5 Local Expert

Самая худшая организация какую можно представить ! Пришли два сантехника на вызов по засору , не разобравшись в проблеме заявили что всё платно , при этом не предоставив расценки на услуги , на просьбу разговаривать ( в моём доме ) на знакомом мне языке реакции не последовало ( но деньги просили на русском) . Итог : проблема не решена , но появилось ощущение что пора учить языки ближнего зарубежья!!!

Оксана М.

Level 7 Local Expert

Днище. Им абсолютно пофиг на всех. Нет горячей воды зимой? Отопления? Орет ночью пожарная сигнализация? Погрязли в невывезенном мусоре? Это проблемы явно не УК, ждите неделю, вдруг само все как-то заработает.

ТАТЬЯНА ЦАРЕВА

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! 22 февраля оставили заявку на вызов мастера по адресу 1 Владимирская 26 корпус 2. Диспетчер приняла заявку сказав что в течении суток приедет мастер. Прошли сутки. Ни мастера, ни какой обратной связи. Дозвониться не возможно. Какая то будет обратная связь? Номер занят на протяжении 6 часов. Господа, вы работаете?

anlearttt

Level 10 Local Expert

Жилищник Перово !!! три недели течет с потолка - вы ничего не делаете !!! Все обращения на бумаге закрываются , но течь не прекращается ! Квартира вся уставлена тазами и кастрюлями Перовская 39 корпус 3 Когда мэр С.Собянин говорит , что все ЖК Москвы выполняют свои обязательства , вы , руководство «Жилищника» совершаете преступление , подвергая опасности своим бездействием жизни людей , и это в период СВО!!!!!!

Кристина Р.

Level 5 Local Expert

невозможно дозвонится . звонок скидывается автоматически после 1 минуты. Отделение не может обработать заявку с 31.10.23. Была замена счетчиков, документы были получены еще 31.10.23 написали, что все будет в системе с 04.12.23. на текущий момент (18.01.24) до сих пор не может передать показания. Но квитанции на оплату присылают своевременно.

Янина Салют

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за помощь! 7 марта вечером пришли буквально через 15 минут после вызова и выручили! Очень приятные люди!

Irinochka

Level 4 Local Expert

Отвратительная УК! Неявка сантехника ны вызов по засору в оговоренное время, зато объявили, что услуга платная, оплата желательно наличными, цена заоблочная, откуда такие расценки не понятно. В итоге проблема не решена, потеряно личное время и нервы!!! Прошу руководство принять меры по работе персонала и разобраться с расценками по услугам!!! Дом под снос, постоянно текут трубы в квартирах и подвале, почему жильцы должны платить за гнилые трубы, кто оплатит нам за залив квартиры и порчу имущества!!!

Ods, Zhilishchnik rayona Perova

433 reviews