ZhelDorEkspeditsiya

3.9

201 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи во Владимире- странная контора. Доставка из Тулы во Владимир, продавец сказал, обычно такое стоит около 2 т. р. , приезжаю за товаром- 4 саженца, мне выкатывают ценник за доставку- 9400 руб! 4 места, 34 кг. Офигеваю ибо знаю, сколько доставка к примеру из СПб в Москву стоит, при чем багажа было поболее. Иду в отказ. Они полчаса, что- то пересчитывали и ценник стал уже 1872 руб. Вот что это было? Я им- всего хорошего, при прощании, они молчок.

Show business's response

Елена Ретунская

Level 8 Local Expert

Классная фирма! Быстро, качественно, с гарантией и любой груз. В этом году, дважды воспользовались услугами этой компании, очень довольны. Перевозили личные вещи с Ямала, в Краснодар. Всё доставили в срок и очень бережно. И так же, из Самары, всё отлично! Рекомендую всем пользоваться, перевозкой грузов, при помощи фирмы ЖелДорЭкспедиция!

Show business's response

сергей е.

Level 3 Local Expert

Всем добрый день Не ремкомкндую данную компанию как перевозчика по ряду причин , а именно Заказан был груз из Китая на 2х паллет мест кол-во 7коробок При получении в распределительном центре в Владимире ул 16 лет октября 48а при отгрузке - сотрудник вывез два поддона с грузом и поставил рядом с машиной обозначив что поддоны деревянные платные цена 500р/шт Мы конечно отказались от оплаты - пришлось грузить грязные коробки вручную !!! Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству, позвонив на горячую линию мне заявили что груз у нас был отгружен без поддонов (наверно из Китая ехал без поддонов в том числе ) Ранее аналогичные поставки все приходили на поддонах и вопрос не возникало!!! Всем удачи !

Show business's response

Сергей Маевский

Level 2 Local Expert

Около двух лет сотрудничаю с данной компанией. Претензий не было. Очередей нет. Бывает трудно дозвониться, но это в час пик. Перевожу в основном хрупкие вещи, всё всегда приходило в целости и сохранности. Сроки доставки оптимальные. Поэтому решил оставить положительный отзыв. Всем сотрудникам большое спасибо!

Show business's response

Ромео

Level 20 Local Expert

Никаких очередей, по ценам применено как другие, но отсутствие очередей решает. Грузчики помогают - что не везде есть. Теперь через них воду. Им бы ещё оформление упростить - и вообще будет топ.

Show business's response

Александр Александр

Level 5 Local Expert

Обычная компания,груз из Москвы до Владимира привезли за 3 дня (ну пока оформление,пока то да сё,плюс на выходные выпало,это всё понятно).Уведомление на телефон,отслеживание, всё норм.Территория закрытая,вход по паспорту,въезд по пропускам(там же на КПП выпишут).Если будете вызывать такси к складу выдачи(не более 100м от КПП),таксисту нужно будет выйти ,зайти на КПП и выписать пропуск.

Show business's response

Андрей Желевский

Level 6 Local Expert

Менеджер сообщил, что доставка будет сегодня в течении дня, сообщил что сегодня забрать не смогу, договорились на завтра вечером. Сумму доставки сообщил существенно выше, чем была предварительно озвучена компанией. После вопроса из чего складывает сумма, было названо доставка до города и доставка по городу. Позже оказалось, что доставка в удобное время - услуга платная, что менеджер скрыл.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Обслуживание на пять! Время ожидание ноль! Но груз получали из Китая знаю, что он до Москвы дошел не поврежденным! Во Владимире я его увидел в смятку… печально… Хотя на отправлении было указано что хрупкий груз… Как так ребята? Груз проехал пол мира и прибыл в Москву не поврежденным а вы упакали его довезя 200 км до пункта назначения?

Show business's response

Anonymous review

А мы часто возим через Желдор. Из Иваново во Владимир в марте везли оборудование, 135 кг, 1898 рублей с доставкой до предприятия. 12 марта груз был сдан, сразу пришло уведомление. Операторы сказали сроки доставки по 17 марта. 17 марта мы получили груз. Всё ок, без проблем!

Show business's response

Денис

Level 11 Local Expert

Простоял в очереди 25 минут. Неудобный график работы Плохо работают с оповещением о грузе. Нет толком смс информирования. Тарифы за хранение растут в цене в геометрической прогрессии по дням. Въезд только с пропуском.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 6 Local Expert

Находятся непонятно где, ни вывесок, ни указателей! Автоматом проставляется статус "не смогли дозвониться получателю", хотя ни разу не звонили за 20 доставок. Часто просят деньги за уже оплаченную доставку. С сервисом проблема, если на выдаче работает женщина - все хорошо, быстро. Если мужчина - долго, дорого и часто безрезультатно.

Show business's response

Владимир Д.

Level 4 Local Expert

Получал груз через jde первый раз,все оформили и загрузили оперативно.До этого общался со службой поддержки.На все вопросы ответили подробно.Единственное , что мне неудобно,так это ехать из другого города.

Show business's response

Алексей К.

Level 8 Local Expert

Понравилось что все целое доставили. Были сложности с отслеживанием. И, да, во Владимире на пункте выдачи ооочень колоритная девушка/женщина работает. Но благо настроение было, что даже она не смогла испортить)

Show business's response

Денис Урванцов

Level 11 Local Expert

Хорошая компания, отзывчивый персонал, но туда я езжу редко. Не удобно она находится от всех других ТК. Но очереди там никогда нет очереди!

Show business's response

Марина Кепина

Level 11 Local Expert

Контора рога и копыта! Груз в Москве был сдан 22 декабря, сегодня 17 января груз до сих пор не отправлен, и за это я должна ещё оплатить доставку 1500. Ни кому не советую!

Show business's response

Игорь Стародубов.

Level 26 Local Expert

Плохо работают, с 13 числа лежит посылка, машина была 14,вопрос почему не отправили.. Нужно что-то менять, или руководителя или работников, работаю с компанией три года, такое впервые.. Примите меры.

Show business's response

S_ATV

Level 5 Local Expert

Ужас!!! Постарайтесь избежать контакта с офисом в г.Владимир Вывесок нет, искать их надо похоже по запаху или иметь дар предвидения. Въезд на территорию через сторожа, которого не видно. Ужасное отношение! Работники самого офиса понимают весь бардак, но вся проблема в руководстве, которым наплевать.

Show business's response

Алексей Шишкин

Level 20 Local Expert

Получал груз в этой компании,в смс о прибытии груза нет адреса получения, погуглил выдаёт 2 адреса,звоню - тишина не берут трубку, приехал по 1 му - объявление мы переехали,еду по другому спрашиваю почему не берут тел - ответ у нас нет кол центра,груз получил, осадок остался,цена как у КИТ, БАЙКАЛ Сервис, через жел дор больше не отправлю.

Show business's response

Иван Иванов

Level 13 Local Expert

Товар получил. Все в целости. Правда грузить в машину пришлось самому.

Show business's response

Виктория Мишина

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, даже грузчики подсказывают и ведут себя крайне вежливо! Неожиданно и приятно

Show business's response

Критик (С)

Level 29 Local Expert

Сервиса как такового нет вообще .Точка выдачи -это склад который с первого раза не найти.Находится на территории металлобазы.Оплата только налом,хорошо что позвонил и узнал.доставка была дороже чем у равноценных тк.Не буду больше пользоваться их услугами

Show business's response

Андрей Горбань

Level 15 Local Expert

Работают ,по-видимому,всего четыре человека, только двое из которых занимаются приемкой-выдачей. Заколебетесь ждать. Лучше выбрать другую компанию

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Картой оплатить нельзя(( и это в нашем современном мире.. очень неудобно . Доставка груза до адреса : в этот же день груз получить нельзя (( Деловые линии без проблем доставляют в тот же день и водители ездят с терминалами ... все удобно , прелесть ... желДор вам есть над чем поработать !!!!

Show business's response

Ирина Килякова

Level 3 Local Expert

Не понравилось очень долгое ожидание оформления документов на отправку около 1,5 часов. Пожелание: более оперативно оформлять документы

Show business's response

Никита М

Level 9 Local Expert

Худшая контора по перевозкам. Мало того что заехать туда это целый квест. ПРОПУСК получить)) ведь на режимный объект же заезжаем. Весь склад как их 90х годов. Развалюха, разруха. Не рекомендую. Ещё и по выходным не работает

Show business's response

Юрий Р.

Level 5 Local Expert

Очень неудобный подъезд к этой ТК. Зачем то нужен пропуск. Возьми, потом отдай пропуск. Зачем это нужно? Нет ни вывески толком, из за этого плутал по всей территории... Внутри ТК разруха и грязь. Нет даже лестницы.

Show business's response

Дима Селеметов

Level 9 Local Expert

Отношение как будто тебя нет и ни кто тебя обслуживать и разговаривать не хочет! Почему то надо подписывать документы, что с грузом все хорошо. Но груза ты еще даже и не видел. На вопрос, почему так, развел руками! Ге приятно!

Show business's response

Василий П.

Level 8 Local Expert

Оформлял заявку онлайн - не перезвонили При доставке повредился груз Сумма заказа незначительная, но дополнительная его доставку выйдет в "копеечку" Что еще более неприятно: до того, как увидели груз воочию, вам необходимо подписать документ об отказе претензий Ни одна ТК не оставляла таких впечатлений Ужас!

Станислав Безруков

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, всё сделали быстро. И главное без очередей!

Show business's response

Denis.S

Level 17 Local Expert

Быстро, вежливо. Сказать про доставку пока сказать не могу только отправил, по стоимости - не дорого вышло.

кристина н.

Level 5 Local Expert

Цены как везде, находится в пром зоне, ни вывесок ни реклам, пришлось звонить чтобы найти вьезд. С третьего раза дозвонились! Нашли! Пришлось еще охраннику выходить обьснять куда еду. Сервиса ноль, про упаковку ничего обьяснить не могут, я была одна и 2,5 часа потраченного времени только на меня, что будет если приедет пару человек? Если бы ни клиент, выбравший данную компаниб, никогда бы о ней и не узнала, а лучше о ней и не знать!

Show business's response

Алексей Парфенов

Level 20 Local Expert

Вывезли поддон с товаром.!!! И сам должен разгружать!

Show business's response

Алексей Стемблевский

Level 4 Local Expert

6 дней прошло а товар не отправлен на сайте компании написано прибытие 28-29 числа а на деле ничего, не советую обращаться в эту компанию!

Show business's response

Максим Олейников

Level 23 Local Expert

Всё прошло хорошо! Спасибо

Show business's response

Игорь Волков

Level 9 Local Expert

Груз приходит исправно.Самое главное народу мало.Спокойненько так.

Александр Горенков

Level 8 Local Expert

Мне понравилось. Приветливый персонал, всё объяснили, товар выдали.

Show business's response

Мария Бугаева

Level 6 Local Expert

Сотрудничаю с данной организацией уже несколько лет, все четко!

Show business's response

Игорь Морозов

Level 8 Local Expert

Въезд по пропускам - не удобно, офис бомжовенький, цены на отправку как везде, в целом не очень понравилось

Anna

Level 4 Local Expert

Дозвониться вообще нереально

Show business's response

Евгений Х.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сервис и отношения к клиенту! Ни кому не советую пользоваться услугами данной компании!Я лично не когда не буду пользоваться данной ТК!

Show business's response

Андрей Андреев

Level 26 Local Expert

Нормальная ТК. Расположение и подЪезд средний. Персонал адекватный и профессиональный.

Show business's response

Е.К.

Level 17 Local Expert

Ждал посылку из Кемерово почти месяц! Приехал получать посылку. Попросил оплатить посылку картой. Ответ: «терминал оплаты сейчас не работает». Пришлось ехать в другой район города, чтобы найти банкомат. Если сидите так далеко от цивилизации, то научитесь включать терминал

Эдуард Мясников

Level 13 Local Expert

Норм 👌-быстро и качество обслуживания на уровне

Show business's response

Виктор Кирюков

Level 14 Local Expert

Забирали одну посылку, администрация вежливая, грузчики безразличны, интерьеры как в сарае.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают,отправлял груз 40 минут без очереди!!! Странная пропускная особенность на вьезде,д и страная работа компании в целом,не понравилось... Следующий случай!! Отправил диски с запертом на выдачу,выдали диски без моего разрешения,ни кому не советую,обходите стороной!!!

Show business's response

Александр М

Level 2 Local Expert

Шарашкина контора

Show business's response

ZloHobbit

Level 9 Local Expert

Транспортная компания на территории Евраз （Металлобазы）. Наши клиенты пользовались их услугами, пока без нареканий

Show business's response

Александр И.

Level 5 Local Expert

Компания отвратительная,работают телята,груза принимают и выдают очень долго!!!Нет нормального подхода,лестница в виде поддонов!!!!Однозначно не советую!!!

Show business's response

Anonymous review

Хорошо работают. Всё что заказывал доходило.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Груз получил, всё нормально. В этом пункте выдачи время остановилось в 90-х. И последняя уборка помещения была лет пять назад.

Show business's response

ZhelDorEkspeditsiya

76 reviews