Zhar Pizza

4.2

240 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Любим Жарпиццу всей душой! Нравится, что пицца всегда свежая, горячая, а главное быстро готовится, потому что с голодными детьми ждать вообще не вариант))) Однозначно рекомендую данное место и для быстрых перекусов, и для полноценного приёма пищи.

Show business's response

Борискина Мария

Level 5 Local Expert

Я коренная волгоградка, люблю жар пиццу, всегда ходили с мамой в детстве, потом часто с друзьями в школе и студенчестве на Краснознаменской, сейчас иногда заглядываем в акварели, если заезжаем по делам. В последнее время существенно увеличилось время ожидания, креветки невкусные, попросили к порции дополнительно вилку - получили резкий отказ от работницы Елизаветы. Это проблема филиала или всей сети?

Show business's response

Дмитрий Гололобов

Level 4 Local Expert

Заведение очень неплохое, недавно попробовал новинку пиццу Чоризо барбекю и кофе клубничное капучино, очень вкусные, что пицца, что кофе, да и в принципе как и всегда, у них вкусно.

Show business's response

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Заказали суп Том Ям, но каково было наше удивление, что у них он подаётся без риса. Если вы не умеете и не знаете, как готовить этот суп, то не беритесь. Без риса, да еще и креветки не чищеные. В меню напишите большими буквами, что подается без риса. Вы где Том Ям видели без риса, назовите уж тогда "Похлебай не вкусный бульон"

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Заказали капучино с сиропом и латте большой объем. Готовили долго. Отдали еле теплое. Состав - вода и молоко. На вопрос - где кофе, сироп и почему еле теплое? Ответили - так готовит машина. Вы серьезно??? До этого много раз брали, проблем не было. Отказались переделывать. И спросили, сироп вам добавить? Конечно же, мы его оплатили вообще-то... Попили просто воду с молоком...

Show business's response

Карен Мелконян

Level 7 Local Expert

Сотрудники убирают заказ с табло за 15 минут до выдачи, обусловливая это проблемами с интернетом, при этом остальные заказы которые висели в списке - остались. Девушка на кассе еле разговаривает. Две кесадильи готовили 25 минут, заказ оплачен в 14:25, выдан 14:50. Из-за отсутствия информации о моем заказе на табло пришлось стоять ждать у стойки. Касса самообслуживания чек не выдает. Был 26.07.2026 в 14:35 Обслуживание жирный кол

Show business's response

Горностай

Level 22 Local Expert

В обед я по работе ездила в ТЦ и как то подзадержалась там. Время обеда настигло меня прямо там. Я прошла по фуд-корту, салата нигде не нашла, кроме как в Жар-Пицце. Описание красивое, картинка тоже. Взяла. Давно не кушала такого. Вот прям Фу. Во первых не указаны все ингредиенты в описании, а там оказался болгарский перец, который я прямо не переношу, мисочку маленькая, три малюсеньких креветочки в толстенной шкуре кляра, соус - на вкус островатый жидкий дешёвый майонез, от манго там не было даже запаха. Салат заявляется как тёплый, на деле он холодный, слегка тёплые только креветки. Киноа склизкая и ледяная. В общем лучше бы взяла бургер или картошку с ножками. От одного бы раза не растолстела бы. Вот вам красивая картинка "тёплого" салата. И да! На картинке как будто всего много. На деле это маленькая мисочка, два листика салата, ложка кукурузы, примерно треть помидора, ложка киноа и четверть перца. Это я ждала минут 15, на экране так и не высветился мой заказ, я подошла и спросила - оказалось готово. И за это я отдала 358 рублей. Если честно - мне за такое очень жаль этих денег.

Show business's response

Бритни Спирс

Level 4 Local Expert

Перед заказом спросили у девушки на кассе сколько ожидание будет конкретное блюдо. Нам ответили примерно минут 7.НО мы ждали 30 минут 2 кесадильи! По итогу опоздали на работу , так как весь обед прождали . Загрузки не было у них, заказов кроме нашего один максимум. Больше там не возьмем ничего, в других заведениях быстрее отдача и вкуснее. По итогу блюдо не очень, не стоило своего ожидания и денег

Show business's response

Алексей Ермаков

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, начнем с сотрудницы по имени Лилия, постоянно встречает клиентов с недовольным лицом, не в первый раз ее вижу. Так же сегодня заказ ждал пол часа, собирали так долго, потому что не могли уточнить на счет кесадилии, какой же бред. После получения заказа, кстати говоря заказывал в зале а не с собой, но скорее это и к лучшему, потому как в пакете обнаружил таракана, это что за ужас? Делать скидку отказались, сказали пишите отзыв, деньги еще минут 15 возвращали, жаль таракана на камеру не смог снят, не подумал, так был бы контент поинтереснее. Вообще не советую эту точку, спасибо за внимание!

Show business's response

Гита Цонцуева

Level 3 Local Expert

Недавно купила здесь пиццу 4 сыра и Маргарита 32 см по почти 1000р.Эта самая не вкусная пицца которую я ела,ела с детьми,даже им она не понравилась,вкус сыра в пицце напоминает испорченный домашний сыр,в Маргарите теста больше чем вообще всего ,брала с крылашками ,легче будет съесть сырые чем те которые я попробовала,это был мой первый поход в Жар пиццу и уж точно последний.

Show business's response

Савелий Кузнецов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте!!! Решил посетить данную точку общепита , раньше был доволен обслуживанием и качеством приготовления пищи . Что случилось: Подошел на кассу , говорю что буду заказывать . Цитирую «пиццу Стафф 1 кусок» , на что получаю ответ от кассира : «извините но прийдется подождать , будет готовиться минут 15» Подходит девушка с бейджем «пока еще учусь и стараюсь» И говорит : будет готовиться долго На мой вопрос : «долго это сколько?» Ответила : «минут 15, хотя нет , 20 минимум!!!!!» Переобулась в воздухе , из-за отсутствия желания готовить , видетели это долго !!!!!! Еще и после этого , подошла к касирше и начала высказывать свое недовольство !! Я считаю поведение обслуживающего персонала не подобающем , и сомневаюсь в компетенции данного сотрудника !!! Желание приходить сюда отбито напрочь , жаль потраченных денег и нерв!!!!!

Show business's response

Галина Ткаченко

Level 4 Local Expert

Хорошее место, вкусная пицца, закуски тоже хорошие , лимонады кофе и остальные напитки вкусные и быстро отдают , приветливые кассиры , выслушаю все пожелания и сделают как попросили 😼👍

Пётр Крысь

Level 7 Local Expert

Имел "счастье" взять тут напитки. Во-первых их наливали долго, минут пятнадцать три стакана. Во-вторых со стороны персонала, девушка наливающая напитки, имела наглость засунуть свой нос и понюхать напиток. В-третьих, стали очень сильно разбавлять. Например апельсиновый лимонад, простая еле оранжевая водичка. Которая кстати даже не пахнет, не то что на вкус чувствуется апельсин.

Show business's response

Влад Шевчук

Level 6 Local Expert

Очень долго готовят еду и отдают заказы , при условии ,что заказа буквально 2 перед тобой . Поэтому, если даже у вас будет заказ,который состоит из 3-4 позиций небольших, ждать вам тут придётся минимум 20 м в лучшем случае

Show business's response

яна п.

Level 4 Local Expert

Были не давно в Акварели с детьми, заказали пиццу и напитки помогла нам с выбором кассир Лиза очень ей давольны. Спасибо большое за качество её и вашей работы.

Show business's response

John

Level 12 Local Expert

Глупая система оповещения о готовности заказа, в какой-то момент наши заказы пропали на экране из категории "Готовятся", и не появились в категории "Готовы", т.е. просто исчезли с табло, при этом на табло осталось висеть всего 2 заказа, и не понятно готовы наши или нет, как будто их просто отменили, пришлось идти уточнять, и оказалось что они ещё готовятся, тогда зачем убирать с табло. Нервируете клиентов, плохо. Скажите разрабам чтобы допилили. Неприлично долгое ожидание, при малом кол-ве клиентов. Меня вы потеряли, посчитайте LTV и сколько таких клиентов теряете. Плохо работаете.

Show business's response

Алина Рейкен

Level 4 Local Expert

Два раза брали здесь пиццу мясное трио, очень понравилась: вкусное тесто, пышные румяные бортики. Вчера взяли пиццу 4 сезона. Ничего хуже не ела. Ужасное тесто, маленькие неподжаренные бортики. На месте пиццамейкеров мне было бы стыдно отдавать ВОТ ЭТО людям, заплатившим больше тысячи рублей. Очень разочарована!

Show business's response

Кристи

Level 6 Local Expert

По качеству еды, мне всегда везёт все вкусно, очень люблю жаренные пельмени ❤️ну и пицца вкусная для ценовой категории Но ОБСЛУЖИВАНИЕ на фудкорте трц Акварель ужасное 🙄 сделала заказ самовывоз, он вроде как готов, точнее вообще был закрыт, подошла на кассу, единственный кассир видимо и собирает заказы Кристина, она на меня ноль внимания в течении примерно минут 5-7, собирает заказы, то есть заказать на кассе можно долго простоять и ты никому не нужен, в итоге я сама её позвала, она недовольно сказала что мой заказ готов, очень не приветливая, хотя возможно просто нужно больше персонала и нагрузка на человека Высокая? Ситуация не первый раз такая, всегда один кассир очень загруженный и уставший, там уже не до приветливости

Show business's response

Надежда М.

Level 5 Local Expert

Отвратительная вода для чая, пить невозможно. Латте как будто из пакетика 3 в 1 заварили. Дополняю отзыв. На 29 августа вода для чая стала отличная, но с латте ничего не изменилось, к сожалению

Show business's response

Светлана О.

Level 6 Local Expert

Спасибо за вкусную пиццу! Дети очень любят хто заведение - всегда сытно, горячо и на любой вкус! Обязательно прилем еще. И домой, конечно, тоже берем с удовольствием.

Show business's response

Алёна Б.

Level 5 Local Expert

Пицца неплохая, но произошла неприятная ситуация. Сегодня заказала два кусочка пиццы "Маргарита". Ожидала 15 минут. С первым кусочком всë хорошо, а откусив второй, понимаю, что в нëм есть колбаса или ветчина. И всë бы ничего, но я вегетарианка. И в данном виде пиццы не должно быть подобного ингредиента. Описала ситуацию на кассе, сначала уверяли, что на подносе и есть маргарита, но когда я показала на колбасу, сказали, что поменяют кусочек. На мои слова про вегетарианство (и то, что конкретно для меня это важно) реакции не было. Извинений не было. Просто сухой факт замены кусочка. Ах да, ждать его нужно было 20 минут.

Show business's response

Жанна

Level 4 Local Expert

Классное место, идеально для семейного отдыха или посиделок с друзьями, персонал приветливый и внимательный, в особенности сотрудник Елизавета 🥰

Show business's response

Ангелина Текучёва

Level 2 Local Expert

Быстро, вкусно, сытно. Тесто хрустящее и начинки много. Цены приятные, обслуживание вежливое. Лучший вариант для перекуса в ТЦ!

Show business's response

Егор

Level 5 Local Expert

Один из самых медленных фуд-кортов в городе. Думал красноармейский переплюнуть невозможно, но здесь с «гордостью» пробили планку. Ждать одну булку 45 минут при полностью пустом посещении это еще надо постараться.

Show business's response

Нл

Level 3 Local Expert

вот такой чизкейк мне отдали, спасибо что не плюнули…видимо отрезать не получилось и поэтому я стояла и ждала его 10 минут. пакетом не мотала, он просто стоял. если работаете по принципу «да пофиг и так съест»-не работайте вообще. очень неприятно… ⭐️ только потому что десерт вкусный

Show business's response

Дарья Половникова

Level 2 Local Expert

это лучшая жар пицца во всем Волгограде всегда все свежее, вкусное, в пицце много начинки кассир Анна приняла нас вчера, она была очень вежлива и добра 🌹 персонал очень важен в работе таких заведений 😊 в общем - замечательное место, приходим постоянно!!!

Show business's response

Максим Бардыков

Level 2 Local Expert

Недавно приходил с друзьями, очень все понравилось. Кассиры вежливые, приветливые, еда хорошая, пиццы с большим количеством начинки, все горячее Даже при большом количестве заказов, вежливо ведут диалог Остались положительные эмоции !

Show business's response

Дарья Миху

Level 4 Local Expert

Хожу очень часто сюда и каждый раз ухожу с осадком. Пора поменять персонал, девушки на кассе всегда стоят с недовольными лицами, даже если ты им улыбаешься. Сегодня пришла и мой заказ просто кинули на стол. Ни пожелали ни хорошего вечера, ни приятного аппетита. Хотя даже когда это и говорят, то настроение падает и уже день будет явно не хорошим. Сама пицца вкусная, но в последний раз положили другой кусок, совершенно не тот который я заказывала. Ставлю одну звезду только из-за вкусной пиццы, но персонал разочаровывает

Show business's response

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Худшее место на всём фудкорте. Если есть желание более 40 минут прождать заказ (15 из которых он светился как готовый, но по факту нужно было ждать то фри, то напиток) и получить холодную, несъедобную еду, то вам однозначно сюда. Максимальное безразличие со стороны сотрудников кассы, на три вопроса касаемых моего заказа не разу не получила внятный ответ. Когда принесли узнать, что произошло с кофе ( ведь эта жидкость не имела ничего общего с кофе, ни запаха, ни вкуса) девочки кассиры мило похихикали. Парень менеджер всё поменял и оказался видимо единственным заинтересованым человеком в этом месте.

Show business's response

Карина Болдырева

Level 4 Local Expert

Посещали сегодня данное заведение, на кассе девушка была одна и попросила сделать заказ через кассу самообслуживания. Мы сделали заказ, после чего через небольшое количество времени девушка собрала его и отдала вежливо пожелав приятного аппетита. Надеюсь скоро проблема с нехваткой персонала решится😅

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность Жар Пицце на Акварели, у вас осталась единственная вкусная пицца в кировском районе, много сыра и очень много начинки, продавцы всегда пожелают доброго дня,всегда встретят с улыбкой, еще мне очень нравится картошка по деревенски и баскеты, всегда покупаю детям, дети в восторге, все горячее и очень вкусное спасибо!!!!!

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

пришли сегодня быстренько перекусить, сделали заказ через мобильное приложение, прождали достаточно времени, как итог заказ был отменен, деньги не вернули, сказали звонить в поддержку, позвонили, на что поддержка сказала, что это может быть из-за того, что данных блюд нет в наличии, тогда всплывает вопрос, а почему об этом не указывают в приложении? или нужно каким-то образом угадать есть это блюдо в наличии или нет? как итог поддержка сказала, что это мы сами виноваты. Из-за того что торопились и надеялись на жар пиццу, не успели и вовсе поесть. желания приходить сюда отпало.

Show business's response

Альбина Абляева

Level 3 Local Expert

две звезды ставлю из-за парня 😂 который с улыбкой помог и принял наш заказ. остальное ужас, пришла через минут 7 забирать заказ, на экране высветился мой номер, я подошла спросила, можно ли забирать, Анна что-то пробормотала 😂😳 так и не поняла что. ждала еще 10 минут, парень выдал заказ, на подносе был напиток «санрайз», с объемом 200 мл 🤥 я сразу же уточнила, так и должно быть? тот ответил да 😤 Пошла относить заказ, этот напиток заказывала моя мама, она тоже была удивлена такому объему , и решила сама подойти уточнить. В итоге сказали что такой объем и должен быть, ей дали стаканчик со льдом со словами “ просто забавьте ”. мы уже начали смотреть в интернете точный объем этого напитка, выдал 400 мл!! И как это выразить? безответственность или экономия ? 🤣😡 p.s. по прайсу объем 400 мл, но нам решили соврать, и сказали что 200 мл, а там уже водичкой сами разбавляйте, а, и еще картошечка была холодная

Александр Джалсанов

Level 6 Local Expert

При оплате через наличные пришлось долго ждать пока подойдёт кассир, пришла прошептала что-то не понятное, пришлось переспрашивают. Очень долго готовят заказ. Можно подумать что наличные это не деньги

Show business's response

М Б

Level 8 Local Expert

Не советую, делаешь заказ пиццы, а когда остаётся 10-15 до момента получения заказа, звонят и говорят, что у них закончились ингредиенты и они не смогут приготовить заказанную пиццу.

Show business's response

Елизавета Пропажина

Level 2 Local Expert

Часто тут кушаем с друзьями,вежливый персонал всегда вкусно и сытно приду в это заведение еще раз!надеюсь еще будут новинки

Show business's response

Сюзанна Улитина

Level 2 Local Expert

всю неделю думали о пицце с жар-пиццы ,Приехали в ТЦ Акварель с ребенком каково было разочарование ,скудный выбор ,пицца отличается от той что продают на ул Краснознаменской ,продавцы ... такое ощущение что устали от жизни как и товат что они продают.отвечают с раздрожением и помощи в асортименте не оказывают .пицца не вкусная ,ребенок первый раз отказался от пиццы.

Сергей Сергеевич

Level 2 Local Expert

Лучшая пицца, которую я когда-либо пробовал! Корочка тонкая и хрустящая, а начинки всегда свежие и ароматные. Персонал также очень дружелюбный и любезный, в особенности кассир Анна.

Show business's response

П.

Level 11 Local Expert

Самый плохой из всех ресторанов данной сети в городе. В наличии готового почти никогда ничего нет(даже в обеденное время выходного дня),если вы хотите быстро пообедать-это ни здесь, пару кусочков пиццы будете ожидать от 30мин. Доставка тоже сплошное разочарование, везут настолько долго, что приезжает всё холодное. Еда в целом хорошая, но организационные момент отбивают всякое желание что-либо заказывать здесь.

Show business's response

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Заказ был всего то на луковые кольца, ждала заказ 30 минут, были ещё люди ко орые ждали свои заказы, стояло 5 человек ( работников),и говорили сейчас все будет по итогу все медленно, с грубым обращением!!!!

Show business's response

Ирина Карижская

Level 3 Local Expert

Самая вкусная пицца в городе! Часто бываем в ТЦ «Акварель», на перекус с детьми забегаем только туда! 👍

Show business's response

Не важно

Level 4 Local Expert

Заказывали доставку из этого заведения, все было ОЧЕНЬ вкусно!!! Доставили достаточно быстро, еда горячая. Сырный крем суп просто шикарный. Приборы все положили, упаковали хорошо. В общем все было просто потрясающе!!!

Show business's response

Ирина Иванова

Level 3 Local Expert

Ходила в это заведение недавно,заказывала чизкейк,сказали подождать чтобы он не был холодным,я подошла минут через 10 как мне и сказали,в итоге он все равно был ледяным, в тот раз я закрыла на это глаза.Сегодня пришла заказывала 2 трайфла,делали 25 минут,хотя сказали 10 минут и готово,в итоге я к ним подхожу,работники стоят и разговаривают,я спрашиваю свой заказ,1 трайфл сделали,а второй начали делать только когда я к ним подошла!Ужасные работники,так еще и с недовольным лицом,отбивают желание ходить сюда

Show business's response

Ангелина Бойцова

Level 2 Local Expert

Заказал молочный коктейль по итогу в стакане подали ванильное мороженное, в замене отказали, вообщем не советую сюда вообще приходить

Show business's response

Анастасия Свиридова

Level 3 Local Expert

Заказывали доставку, и ладно проблема курьера, который перевернул пиццу и она вся съехала, так сама пицца оказалась сырой, а это просто уже невозможно есть. Почти полностью не пропеченное тесто и наполовину сырая курица

Show business's response

Елена Северьянова

Level 5 Local Expert

Часто покупаем продукцию в данной сети, очень нравится, всё всегда вкусно. Но персонал...уже не первый раз замечаю, что работают на кассе просто дети!!! Их вообще кто-то обучает, курирует? Мечутся друг за другом, шепчутся, переглядываются, всё время друг у друга что-то спрашивают. Чётко проговорила МНЕ С СОБОЙ, назвала Римская пицца Грибной Жюльен. После ожидания подхожу - отдают поднос. Говорю, мне с собой надо было. Опять мечутся, шепчутся, переглядываются... Пытаются упаковать, не могут наклейки на баскет наклеить. В спешке не глянула, что упаковывают, обнаружила дома другую пиццу(((Настроены были совсем на другое. Ну раз набрали детский сад, надо же помогать, учить.!

Show business's response

Виктория Карпова

Level 8 Local Expert

спасибо большое Вике , за некачественно выполненную работу и хамское отношение. не закрыла напиток, кола 0,8 вылилась мне на колени, когда я вернулась и указала но ее ошибку, она начала орать, дословно: « это вы должны проверять крышку» « это вообще не мои проблемы!!!» просто злости не хватает, может я еще и пиццу должна на готовность проверить? очень мило. ситуацию сгладила, видимо, менеджер, в черной униформе, сделала новую колу, извинилась и подтвердила то, что я сегодня не первая) Дорогая Вика, если ты не можешь нормально закрыть крышку, не позорься, лучше уволься и не порти людям день)

Show business's response

Оада Твдвь

Level 4 Local Expert

Заказ делали 25 минут. Заказала лимонный мусс с маракуей , отдали замороженным. Пришла спросить что мне с этим делать. Девушка взяла с недовольным лицом и пошла разогревать. Желания больше нет идти в это заведение

Show business's response

Ксения Зубачёва

Level 6 Local Expert

Впервые пишу столь негативный отзыв.Заказала 27.08.24 примерно в 10:40 кусочек пиццы Маргарита и нагетсы 5 шт.Ждала около 25 минут. Пицца вкусная,но обслуживание... В итоге опоздала на мероприятие из за чего очень расстроилась. Уходила сытая но грустная. Хорошо что выставка в итоге подняла мне настроение.

Show business's response

Jenea Zabolotnii

Level 8 Local Expert

Вчера вечером делал заказ на доставку , не положили приборы , я живу в отеле и мне их негде взять , том ям пришлось кушать как чай выпивать , к цезарю не поставили сухари и соус хотя заказывал отдельно, еда на вкус отвратительная , но это ладно , заказал еду получил в подарок отравление , живот крутит с 4 ночи и до сих пор , я прилетел сюда на отдых с Питера и не мечтал об отравлении, вообщем мне кажется вам нужна одна проверка из роспатреба .. цены низкие но за что заплатил 1600 не знаю привезли две маленькие коробочки , так еще и без ингредиентов …

Show business's response

Zhar Pizza

166 reviews